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公司企業(yè)文化建設(shè)的作用

時間:2022-08-04 10:36:20 企業(yè)文化 我要投稿

公司企業(yè)文化建設(shè)的作用

  企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)信奉并付諸于實踐的價值理念,它包括企業(yè)的經(jīng)營觀念、行為準則、知識成果、精神風(fēng)貌、職工心態(tài)、輿論環(huán)境等內(nèi)容。下面小編搜集了公司企業(yè)文化建設(shè)的作用,歡迎查看。

公司企業(yè)文化建設(shè)的作用

  公司企業(yè)文化建設(shè)的作用

  1、企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用

  企業(yè)文化的發(fā)展是有方向性,其既要遵循企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的方向,又要承襲企業(yè)發(fā)展的“成功因子”,需要兼顧短期利益和長期規(guī)劃,優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)離不開“發(fā)展方向”的指引。

  2、企業(yè)文化具有凝聚作用

  先進的企業(yè)文化能把企業(yè)職工凝聚在一起。擁有先進企業(yè)文化的企業(yè),會向職工們提供一種共同的、先進的價值觀。這種價值觀能把企業(yè)職工凝聚在一起,形成一股強大的合力,使廣大職工同心同德地為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

  3、企業(yè)文化具有約束作用

  企業(yè)文化能使企業(yè)職工正確地支配和控制自己的行為。先進的企業(yè)文化能夠提供思想指導(dǎo)、價值觀念、行為準則、文化知識等,告訴企業(yè)職工什么樣的行為是正確的,什么樣的行為是不正當?shù),什么地方是不能涉足的禁區(qū)等。能夠幫助企業(yè)職工知曉曲直,在實踐中及時調(diào)整自己的行為。

  4、企業(yè)文化具有促進作用

  企業(yè)文化能使企業(yè)職工的思想觀念和精神境界得到不斷凈化和促進。先進企業(yè)文化的精髓是先進的思想觀念、道德準則和進取精神,以此熏陶、教育企業(yè)職工,有助于幫助他們擯棄錯誤的思想觀點、陳舊的價值觀念,使他們的思想觀念、精神境界得到凈化和促進。

  5、企業(yè)文化具有激勵作用

  企業(yè)文化能夠激勵企業(yè)職工為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力奮斗。能使企業(yè)職工獲得自我發(fā)展,實現(xiàn)自我創(chuàng)造。積極宣導(dǎo)企業(yè)文化理念,確保員工充分理解,使其與企業(yè)文化倡導(dǎo)理念、奉行法則等保持一致。

  6、企業(yè)文化具有輻射作用

  企業(yè)文化是一項傳播工程,需要做好關(guān)鍵理念宣導(dǎo)、典型塑造和示范帶動的工作。在企業(yè)內(nèi)部,先進的企業(yè)文化也會告知每一名職工、每一個團隊,只有企業(yè)發(fā)展了,企業(yè)內(nèi)的每一名成員才能得到更多的利益,相互配合,相互支持,為實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標而攜手奮進。

  企業(yè)文化的功能

  1. 導(dǎo)向功能

  它指明企業(yè)的發(fā)展方向,把企業(yè)職工引導(dǎo)到企業(yè)所確定的企業(yè)目標上來。企業(yè)提倡什么,崇尚什么,職工的注意力必然轉(zhuǎn)向什么,企業(yè)文化越強有力,越用不著巨細無遺的詳盡的規(guī)章制度。

  2. 提升功能

  先進的文化理念可提高企業(yè)形象的美感度,增加品牌的附加值。萬寶路的文化比登喜路明顯高出一籌,萬寶路立意于一種人格力量和一種人類審美的局面,而登喜路僅僅著眼于煙的口味,固而萬寶路的形象價值是登喜路的幾十倍。

  3. 凝聚功能

  被企業(yè)員工認同的企業(yè)文化,如同一面大旗,使員工自覺簇擁其周圍,并吸引后者跟入,同時對企業(yè)合作伙伴和消費者產(chǎn)生吸引力。

  4. 激勵功能

  崇高的文化會產(chǎn)生一種巨大的推力,讓企業(yè)職工有盼頭,有奔頭,讓企業(yè)外部的合作者產(chǎn)生合作的動力,對消費者激發(fā)其信心。

  5. 穩(wěn)定功能

  正確的文化存在著一種同化力量,對一些消極的"亞理念"起著消弱、改造的功能,從而使正確理念"一統(tǒng)天下",企業(yè)處于有序狀態(tài),以利平穩(wěn)而有力的運行。

  企業(yè)文化建設(shè)的途徑

  第一,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動企業(yè)文化建設(shè)的中堅力量

  企業(yè)文化從某種特定意義上可以說是"企業(yè)家"文化,因為企業(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動。

  企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識,對企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認識,對建設(shè)本企業(yè)文化有獨到的見解,對本企業(yè)發(fā)展有長遠的戰(zhàn)略思考。

  要親自參與文化理念的提煉,指導(dǎo)企業(yè)文化各個系統(tǒng)的設(shè)計,提出具有個性化的觀點,突出強調(diào)獨具個性和前瞻性的管理意識,通過長遠目光、人格魅力和管理藝術(shù),感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力,推動企業(yè)科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展。

  第二,企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合

  加強企業(yè)文化建設(shè)并不意味著拋開制度管理。沒有較完善的規(guī)章制度,企業(yè)就無法進行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營活動。

  但是,不論規(guī)章制度多么完善,也不可能包羅企業(yè)的一切活動,不能從根本上規(guī)范每一個職工的行為意識。而企業(yè)文化則是一種無形的文化上的約束力量,形成一種規(guī)范和理念,來彌補規(guī)章制度的不足。

  企業(yè)文化對管理的現(xiàn)實指導(dǎo)意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì),豐富文化管理的內(nèi)涵,提高文化管理的導(dǎo)向作用。

  第三,企業(yè)文化必須得到企業(yè)全員的認同

  要增強內(nèi)部凝聚力和外部競爭力,推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,必須使職工形成同一的理念,并且貫徹落實。

  通過在職培訓(xùn)等形式,增強職工對企業(yè)文化系統(tǒng)的認識,讓職工人人參與在其中,從"要求我這樣做"轉(zhuǎn)化為"我應(yīng)該這樣做",才能按照企業(yè)文化管理的要求,用文化理念指導(dǎo)個人行為,使之符合企業(yè)發(fā)展的需要。

  第四,企業(yè)文化建設(shè)必須堅持長期建設(shè)和不斷創(chuàng)新

  企業(yè)文化建設(shè)工作的長期性,在于它伴隨著企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的全過程,要使文化理念化為職工的自覺行為,必須有長期"作戰(zhàn)"的準備。

  企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營企業(yè)的過程中去營造、培養(yǎng)和發(fā)展。

  拓展:企業(yè)文化是什么

  自從《基業(yè)長青》等講述企業(yè)文化的書籍在中國暢銷以來,無論是在辦公座前還是在課堂上,大家都對企業(yè)文化津津樂道,甚至做企業(yè)的老板們把企業(yè)文化建設(shè)提上了日程。一時間,企業(yè)文化仿佛僅僅就是企業(yè)成功的法寶,或者也可以說成了“成功企業(yè)”的標志。然而事實如何呢?企業(yè)文化到底是什么,如何產(chǎn)生,又究竟在企業(yè)的發(fā)展中扮演什么角色呢?我們尚需謹慎務(wù)實地探討,切不可拿企業(yè)文化來做秀。

  一、企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂和生存法則

  正如一個人自從有了生命就有了靈魂一樣,一個企業(yè)只要注冊成功,企業(yè)文化就在注冊者的`頭腦中開始孕育了。只要一個企業(yè)存在著,它的文化就存在著。用德魯克的話來說,在企業(yè)管理者的頭腦中一直會有這樣的思考:我們的企業(yè)是什么、將是什么和應(yīng)該是什么。這應(yīng)該是對企業(yè)文化的最深層次地思索,就像人的偉大哲學(xué)命題一樣:我是誰、從哪里來、要到哪里去。“德魯克的思考”其實就是要使管理者對一個企業(yè)的使命、愿景和核心價值觀進行回答,也可以說是企業(yè)的使命、愿景和核心價值觀構(gòu)成了企業(yè)文化的內(nèi)涵。

  隨著企業(yè)的成熟,企業(yè)文化的核心價值觀也會形成,一旦企業(yè)文化的核心價值觀形成了,它是很少或者根本不會發(fā)生變化的。我們可以看看索尼公司的核心理念:體驗以科技進步、應(yīng)用與創(chuàng)新造福大眾帶來的真正快樂,提升日本文化與國家地位,做先驅(qū)、不追隨別人,但是要做不可能的事情,尊重、鼓勵每個人的能力和創(chuàng)造力。通過對索尼公司的歷史研究我們可以知道,索尼公司的業(yè)務(wù)是不斷演變的,從制造電飯煲和電熱毯,到制造錄音機、晶體管收音機,到特麗瓏彩電、錄像機、隨身聽,再到機器人系統(tǒng),以后還會推出什么產(chǎn)品尚不可知,但是不會偏離“體驗以科技進步、應(yīng)用與創(chuàng)新造福大眾帶來的真正快樂,提升日本文化與國家地位”這樣一個核心理念。

  所以我們可以明白企業(yè)文化說白了就是一個企業(yè)的“性格”,企業(yè)“性格”指導(dǎo)企業(yè)行為,并通過企業(yè)的業(yè)務(wù)管理、技術(shù)管理、人力資源管理和財務(wù)管理等具體的管理活動中得以表現(xiàn)。人可以化妝來不斷改變自己的外表,卻無法改變自己的靈魂,一個企業(yè)也一樣,業(yè)務(wù)范圍和管理體制可以有很多種表達方式,企業(yè)文化卻無法用華麗的詞藻和動人的口號來體現(xiàn),因為企業(yè)文化本身就是一個企業(yè)的生存法則。

  二、企業(yè)文化的核心理念是對成功經(jīng)驗的不斷總結(jié)

  在企業(yè)的成長階段,管理者就會對企業(yè)如何生存和發(fā)展做出“德魯克思考”。是要像虎豹一樣獨自捕食,還是要像野狼一樣群起攻擊,還是像禿鷲一樣揀食腐肉,管理者必然會對自己的企業(yè)有或多或少的想法。并且隨著企業(yè)的發(fā)展,必然會碰到困難和機遇,由此管理者將會產(chǎn)生更為深入的想法,最后總結(jié)出企業(yè)成功的經(jīng)驗,形成企業(yè)文化的核心理念。

  現(xiàn)在我們以3M公司為例,3M公司是以一個失敗的、重大的錯誤起家的。3M開始時是以開采金剛砂礦創(chuàng)業(yè)的,卻遭到致命的打擊,之后這家公司就不斷地摸索生存的道路。從1907年到1914年,公司一直處在質(zhì)量問題、利潤低微、庫存積壓和現(xiàn)金周轉(zhuǎn)的危機之中,直到1914年,年僅20多歲的麥克奈特就任總經(jīng)理。首先他創(chuàng)立了公司的第一個實驗室,研發(fā)成功一種叫做3M買力的新砂布,這個產(chǎn)品讓公司首次有股利可發(fā)。麥克奈特有永不滿足的好奇心和追求進步的驅(qū)動力,為了推動公司羽翼未豐的事業(yè),他的努力是在積極尋找公司發(fā)展的新機會。公司創(chuàng)業(yè)時的挫折讓麥克奈特不斷思考,并希望公司內(nèi)部有足夠的變化,以求自保。他希望創(chuàng)造出一個能夠從內(nèi)部繼續(xù)發(fā)展,由員工發(fā)揮個人首創(chuàng)精神的企業(yè)。假如把公司的業(yè)務(wù)比做一個大樹的話,公司鼓勵員工面對問題和構(gòu)想,提出“新枝”,也許大部分的樹枝長不大,但是任何新枝顯示出希望時,公司就會逐漸長成一個大樹。事實上,在1990年3M共衍生出6萬多種產(chǎn)品,40多個產(chǎn)品部門,130多億美元的總收入。根據(jù)公司成功的發(fā)展歷史,就產(chǎn)生了3M公司的核心理念 —— 創(chuàng)新:“你不得扼殺一個新產(chǎn)品的創(chuàng)意”;絕對正直;尊重個人的首創(chuàng)精神和個人成長;寬容誠實的錯誤;產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性;“我們的真正任務(wù)是解決問題”。

  從3M公司這個典型的案例可以看出,企業(yè)文化并非空穴來風(fēng),也非先進理念,而是由于企業(yè)業(yè)務(wù)的成功發(fā)展而出現(xiàn)的、企業(yè)所特有的文化氛圍。在企業(yè)的發(fā)展過程中,管理者會有很多的“德魯克思考”,但最終是能指導(dǎo)企業(yè)不斷走向成功的那些企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念和管理風(fēng)格構(gòu)成了企業(yè)文化的內(nèi)涵,即理念層次上的企業(yè)文化。然后形成特定的經(jīng)營方針、經(jīng)營模式、內(nèi)部機制、管理制度和規(guī)章制度,這就是制度層次的企業(yè)文化。由此衍生以企業(yè)形象、口號、禮儀和儀式來表現(xiàn)的行為層次的企業(yè)文化。最終會形成物質(zhì)層次的企業(yè)文化,通常是消費者感受得到以產(chǎn)品和服務(wù)來體現(xiàn)的。這四個層次,由里到外是先后形成的,由外到里是表現(xiàn)從明顯對隱蔽的。作為企業(yè)的管理者,更應(yīng)該關(guān)注的是最里和最外的,因為最里面的文化是企業(yè)的根本大法,是企業(yè)之所以存在的合理性基礎(chǔ),最外面的文化直接面對企業(yè)的“上帝”——客戶,沒有客戶,企業(yè)何以生存。

  三、企業(yè)文化對人力資源管理的其他環(huán)節(jié)起著潤滑和推動作用

  企業(yè)文化是在企業(yè)成功發(fā)展的基礎(chǔ)上生成的,企業(yè)文化反過來又將對企業(yè)的前進產(chǎn)生深厚影響。

  首先企業(yè)文化在現(xiàn)代管理思想中注入了“以人為本”的理念。因為企業(yè)文化提出的背景就是對以人力資本為核心的知識經(jīng)濟的探討,具有人力資本的人才使企業(yè)在20世紀90年代得到了突飛猛進的發(fā)展,同時也引起了管理者對人力資源管理的重視,進而對企業(yè)文化有個深深的思索。從馬克思到明塞爾,管理者應(yīng)該知道具有知識的人才是企業(yè)發(fā)展的原動力和利潤增長的源泉。

  企業(yè)文化同時也促進了企業(yè)員工的職業(yè)化。“職業(yè)化”看起來簡單,真正成為一種做事的風(fēng)格可不是容易的。企業(yè)的使命、愿景和核心價值觀不是擺設(shè)和虛無的,是要深入到企業(yè)的員工心目之中,形成默守的心理契約,使員工有共同的信仰和追求,這樣才會讓員工覺得自己的工作是有價值的,是一種必然,然后才能自覺做好自己的本職工作,也降低了監(jiān)督成本,提高了工作績效。

  企業(yè)文化直接影響著人力資源管理的管理模式和運行體制。以制度化為核心、尊重組織權(quán)威和個人技能的功能型文化必然會有金字塔式的組織架構(gòu),上下級之間有依附關(guān)系,強調(diào)服從,晉升通道單一。以敢冒風(fēng)險、善于捕捉機會、關(guān)注市場開拓和滲透的網(wǎng)絡(luò)型文化組織結(jié)構(gòu)將會比較扁平,以求決策迅速,一般以團隊型作業(yè),晉升通道較多。

  當觸及人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、招募調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理和薪酬管理等具體的人力資源管理時,企業(yè)文化更是起著重要的指導(dǎo)作用。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃要考慮到行業(yè)的潛力、勞動力市場和國家的法規(guī)政策,一個強調(diào)領(lǐng)先的企業(yè),必定會對人力資源狀況非常的敏感,并且能及時做出反應(yīng),是自己的人力資源狀況領(lǐng)先于同行的其他企業(yè)。招聘新的員工加入,首要的一條就是要尊崇本企業(yè)的文化,俗話說“道不同不相與謀”,有能無“德”之人最終會給企業(yè)帶來危害,能越大害越深。同時得到晉升的員工也只能是既有優(yōu)異的業(yè)績,還要對企業(yè)的文化領(lǐng)悟和服從。員工進入公司,開始的培訓(xùn)就應(yīng)該是企業(yè)文化的培訓(xùn),讓員工明白企業(yè)的使命、愿景和核心價值觀,從而指導(dǎo)員工的工作行為。企業(yè)文化也會讓員工清楚工作績效表現(xiàn)在什么地方,是企業(yè)的哪個部門,甚至是哪些員工在主要表現(xiàn)著公司的業(yè)績,讓員工給自己有個合理的定位,進一步開發(fā)自己的潛能,有利于公司整體業(yè)績的提高和內(nèi)部的團結(jié)和穩(wěn)定。對企業(yè)文化忠誠度高的員工與業(yè)績相同而忠誠度的員工相比,得到的回報是相應(yīng)比較高的,因為從長遠來看,對企業(yè)文化忠誠度高的員工更能推動企業(yè)向前發(fā)展。以華為公司為例,公司期股的配發(fā)主要依據(jù)是對企業(yè)的責(zé)任感的考核結(jié)果。

  最后企業(yè)文化對于公司發(fā)展的一個重大作用就是在企業(yè)出現(xiàn)變革時。文化有驚人的慣性是眾所周知的,當企業(yè)處于變革時期,不免會產(chǎn)生利益的重新整合,對企業(yè)的沖擊是在所難免的。1958年,沃爾特 迪斯尼去世了,迪斯尼公司陷入了停滯,甚至遭到了惡意的收購,但是公司最終存活了下來,因為公司的核心理念沒有跟著創(chuàng)業(yè)者離開,到了1984年,邁克爾 艾斯納組建了新的迪斯尼團隊,開創(chuàng)了公司新的局面。同時當員工尊崇的是企業(yè)的文化而不是個人時,可以使公司擺脫依賴人的弊病,重要的人事變動不會讓企業(yè)陷入困境。

  本文沒有給企業(yè)文化下個確切的定義,因為下定義會有很多的角度,但是根據(jù)個人的理解和對國內(nèi)外公司的發(fā)展為佐證,還是對企業(yè)文化提出了一些想法。無非是為了表明,企業(yè)文化不僅僅是拿來讓別人看的,背離企業(yè)的核心價值觀而“做”出來的所謂的企業(yè)文化會混淆社會和消費者對企業(yè)的認識,短期也許對公司有利,但長期將會把企業(yè)拖入泥潭。企業(yè)文化就是對企業(yè)成功經(jīng)驗的總結(jié),這些成功的要素凝練為哲學(xué)的思維,形成企業(yè)生存和發(fā)展的哲學(xué)命題。同時也只是伴隨著企業(yè)的不斷成功發(fā)展,一個企業(yè)獨特的文化才逐漸形成,也只有經(jīng)過正確總結(jié)企業(yè)成功經(jīng)驗而形成的企業(yè)文化才能促進企業(yè)進一步的向前發(fā)展。

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