建設(shè)和諧企業(yè)文化,和著時代的節(jié)拍升華范文
一個企業(yè)沒有屬于自己的優(yōu)秀文化,就等于沒有靈魂,其生命之路是走不長的。多年來,————通過培育企業(yè)精神理念,塑造以為人本的企業(yè)核心價值觀,品牌建設(shè)與社會責(zé)任融合發(fā)展,形成了以“和諧創(chuàng)新,報效社會”為企業(yè)精神,以“質(zhì)量和信譽是我們永遠的追求”為宗旨的獨具特色的————文化,成功地把企業(yè)文化潤涵于企業(yè)行為的始終,與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新等硬件方面的優(yōu)勢一起,凝聚為企業(yè)競爭力的重要支撐,造就了企業(yè)強大的市場競爭力。
一、企業(yè)理念—打造核心價值觀
早在1999年2月,針對當時企業(yè)面臨的狀況,我們將“和諧創(chuàng)新,報效社會”八個大字確立為————的企業(yè)精神,力求建設(shè)和諧企業(yè),并以此為依托,打造————獨有的核心價值觀。
所謂和諧,主要有四方面的內(nèi)涵,一是人與人之間要和諧,即員工與員工之間、員工與管理者之間、管理者與管理者之間,都要互相尊重,形成一種團隊精神,把各自的言行統(tǒng)一到企業(yè)的發(fā)展上來,把打造百年————作為共同的價值追求。為此,————在企業(yè)內(nèi)部著力營造一種相互平等、溝通至上的人際關(guān)系:工作上是戰(zhàn)友,事業(yè)上是朋友,生活上是親友,倡導(dǎo)相互尊重、相互關(guān)心、相互支持,通過真情互動的信息交流,分享共同理想,建立和強化牢固的依存關(guān)系;重人所長,容人所短,取人之長,補己之短,堅持“大事講原則,小事講風(fēng)格,有事多溝通,無事不生非”的處事原則;做到員工之間求同存異,講團結(jié),講大局,講協(xié)作,講配合,把共同利益、共同目標化為統(tǒng)一行動,在上下互動中營造團結(jié)向上、拼搏進取的和諧氛圍,建立簡單、輕松、和諧的人際關(guān)系,樹立齊心協(xié)力、勇爭一流的團隊精神,把發(fā)展好企業(yè)作為共同使命,真正使員工團隊達到融合,使每個人的邊際效用最大化,最終實現(xiàn)————人的全面發(fā)展。
二是人與企業(yè)要和諧,人的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的前提與保證,企業(yè)的發(fā)展是人實現(xiàn)發(fā)展的條件與平臺。要實現(xiàn)共同發(fā)展的目標,兩者必須和諧。員工要忠誠于企業(yè),企業(yè)為員工的發(fā)展搭建舞臺。以人為本”,給人才提供施展才華的大舞臺,這是實現(xiàn)和諧的一個重要因素。依靠感情感染人,依靠待遇挽留人,依靠事業(yè)激勵人,不拘一格用人才,精心呵護愛人才,千錘百煉育人才,是我們吸引人才、用好人才的“圣經(jīng)”。我們特別注重實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的人文特征,以提升員工的職業(yè)水平為人才工作的核心目標,建設(shè)管理體系。對于員工的發(fā)展,企業(yè)給予力所能及的支持與輔助;對于員工的表現(xiàn),企業(yè)給予及時的激勵和認可;對于優(yōu)秀員工,給予其有挑戰(zhàn)性的工作或相應(yīng)的價值體現(xiàn)。近幾年,每年都有近百名的高校畢業(yè)生和其它單位的優(yōu)秀人才聚集到————,而我們的待遇在行業(yè)內(nèi)并不是最高的,關(guān)鍵是我們有一個良好的文化氛圍,我們?yōu)楦黝惾瞬糯罱ㄆ鹆俗阋园l(fā)揮才能的舞臺,他們是沖著————的事業(yè)和干事業(yè)的環(huán)境來的!鼛啄臧l(fā)展迅速,需要大批的管理人才、技術(shù)人才、操作工人,在————,有多大的本事,就能找到多大的發(fā)展空間!笆腔⒔o你一座山,是牛給你一片田”,人盡其才、才盡其用,讓合適的人在合適的崗位,徹底打破了論資排輩的用人方式,實行競爭上崗。一大批年輕人走上管理崗位。我們還建立了一套行之有效的人才管理體系和才能激發(fā)機制,制定了《專業(yè)技術(shù)人才管理辦法》和《關(guān)于鼓勵青年自學(xué)成才的規(guī)定》,把激活人才作為企業(yè)進步的根本。啟動了“科技創(chuàng)新工程”,設(shè)立“科技成果獎”、“創(chuàng)新能手獎”、“合理化建議獎”,使獎勵形成制度化,按照成果價值的大小給予不同程度的獎勵,對有突出貢獻者給予重獎,極大調(diào)動了廣大員工的工作積極性。技術(shù)團隊凝心聚力,活力迸發(fā),連續(xù)開發(fā)出行業(yè)領(lǐng)先的新技術(shù)、新工藝,推進行業(yè)技術(shù)進步;市場團隊積極主動,創(chuàng)造機會,敏銳撲捉把握機會,持續(xù)提升市場占有率。寬松與鼓勵的氛圍激勵著————人不斷創(chuàng)新,人才在企業(yè)的各個崗位上實現(xiàn)個人價值的同時,也保證企業(yè)為社會奉獻優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),促進了————人與————在個人追求與企業(yè)價值上的統(tǒng)一,實現(xiàn)了員工與企業(yè)同步發(fā)展。
三是企業(yè)與社會要和諧,創(chuàng)造一個良好的發(fā)展環(huán)境。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,要與各方面的利益關(guān)系人加強溝通與協(xié)調(diào),包括政府、社會機構(gòu)等,善用各種資源,充分發(fā)揮各種社會資源的作用,取得各方面的支持,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境。
四是企業(yè)與自然要和諧,不能污染環(huán)境,破壞自然。要消污納廢,清潔生產(chǎn),做環(huán)境友好型和循環(huán)經(jīng)濟型企業(yè)!诮(jīng)營過程中,特別是在進行決策時,首先考慮企業(yè)行為是否會造成公害、環(huán)境染污、浪費資源等,并對這些問題進行措施干預(yù)加以避免。在項目設(shè)計建設(shè)過程中,超前規(guī)劃、超前設(shè)計,充分考慮噪聲、粉塵及人機工程學(xué)問題。下腳料及包裝物回收再利用。在產(chǎn)生噪音的機器設(shè)備上安裝消聲器、減震器、隔聲等防護措施,減少噪聲污染,加強對煙氣脫硫除塵器的管理,減少二氧化硫的排放。————很早就開始投入力量進行資源綜合利用的研究探索,開發(fā)了利用工業(yè)副產(chǎn)石膏代替天然石膏生產(chǎn)紙面石膏板新工藝。我國是世界上最大的煤炭生產(chǎn)國和消費國,是一個以煤為主要能源的國家,而且煤的含硫量普遍偏高,為減少SO2對環(huán)境的污染,國家環(huán)保總局要求20萬千瓦以上的火電廠必須安裝濕法脫硫裝置進行煙氣脫硫,但是產(chǎn)生了大量的固體廢渣--脫硫石膏。存放這些廢渣,需要很大的場地,既占壓了寶貴的土地資源,又形成了二次污染。如何處理這些廢渣,成為排廢企業(yè)的難題。我們組織力量對這些工業(yè)廢渣進行了專題研究和工業(yè)化試驗,成功開發(fā)了100%應(yīng)用脫硫石膏石膏生產(chǎn)紙面石膏板新工藝,開國內(nèi)同行業(yè)先河,與燃煤發(fā)電廠形成了良好的產(chǎn)業(yè)鏈,為解決這些電力行業(yè)的二次污染問題找到了根本解決方法,為中國戰(zhàn)勝酸雨做出了貢獻。我們在泰安建設(shè)了一條年產(chǎn)5萬噸紙面石膏板護面紙生產(chǎn)線,利用廢紙造紙,年可消化廢紙10萬噸,節(jié)約大量的木材。造紙產(chǎn)生的廢水,經(jīng)多道工序處理后達到工業(yè)用水標準,用于紙面石膏板循環(huán)使用。環(huán)境友好型、循環(huán)經(jīng)濟型企業(yè)建設(shè),體現(xiàn)了對資源的保護,對環(huán)境的保護和對人的關(guān)懷,————也從中贏得了極大的經(jīng)濟效益和社會效益。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,發(fā)展戰(zhàn)略要創(chuàng)新,品牌運作要創(chuàng)新,生產(chǎn)體系要創(chuàng)新,營銷方式也要創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。自1999年至今,我們自主研發(fā)了年產(chǎn)1500萬——3000萬平方米紙面石膏板生產(chǎn)線全套技術(shù)、導(dǎo)熱油和熱風(fēng)烘干技術(shù)、一步法流化床沸騰爐制粉技術(shù)、板式成型工藝和自動刻槽、糾偏設(shè)備、自動封邊技術(shù)及耐火、耐水紙面石膏板等新技術(shù)和新產(chǎn)品,確立了自己的技術(shù)體系,能耗指標達到國際最先進的水平,增強了企業(yè)的核心競爭力,推動了中國紙面石膏板工藝水平的全面提升。
所謂報效社會,也就是————要承擔起社會責(zé)任,充分發(fā)揮其社會價值。企業(yè)存在的目的,是追求利潤最大化還是承擔更多的社會責(zé)任。從“經(jīng)濟短視”的角度看,企業(yè)利益與社會責(zé)任有沖突,是一種“零和 游戲”,但是從戰(zhàn)略的角度來看,愿意承擔更多的社會責(zé)任的企業(yè),都會得到利益關(guān)系人的信賴,社會的支持,達到企業(yè)和社會共贏的目的。企業(yè)生存于社會中,社會為企業(yè)提供了生產(chǎn)經(jīng)營場所,提供了市場,提高了人力資本、物質(zhì)資本,企業(yè)不能一味索取,必須回報社會,創(chuàng)造就業(yè)機會,創(chuàng)造稅收,創(chuàng)造財富,企業(yè)與社會的關(guān)系是互動關(guān)系,是互相獲利的。企業(yè)作為社會的主體,既要為自身的發(fā)展著想,為員工發(fā)展著想,也應(yīng)該為社會著想,只有這樣,才算是一個合格的企業(yè),負責(zé)任的企業(yè),才能立足于社會,才有生存的.肥沃的土壤,才能持續(xù)發(fā)展和繁榮。
二、品牌建設(shè)—打造市場競爭名片
品牌是經(jīng)營者為了標識其產(chǎn)品,以區(qū)別于競爭對手,便于消費者認識和采用的顯著標識,F(xiàn)在,品牌不再僅僅是一個標識,它代表了產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)群,是企業(yè)在市場上的價值體現(xiàn),是企業(yè)參與競爭的無形資本,————通過以技術(shù)引領(lǐng)品牌,以質(zhì)量鑄就品牌,以服務(wù)提升品牌,打造了一張質(zhì)量厚重的市場金牌名片—“中國名牌產(chǎn)品”。
質(zhì)量是品牌的靈魂。公司自建設(shè)之初就非常注重產(chǎn)品質(zhì)量,視產(chǎn)品質(zhì)量如生命,在質(zhì)量管理方面傾注了大量心血。我們提出了“質(zhì)量和信譽是我們永遠的追求”的企業(yè)宗旨,通過實行全員培訓(xùn),提高員工質(zhì)量意識;通過技術(shù)進步、技術(shù)創(chuàng)新,促進生產(chǎn)工藝的進一步改善,逐步提高產(chǎn)品質(zhì)量;通過積極推行國際標準,建立健全科學(xué)質(zhì)量保證體系,實現(xiàn)科學(xué)規(guī)范的質(zhì)量管理。1999年初通過了ISO 9002質(zhì)量管理體系認證,2002年順利通過ISO 9001:2000標準復(fù)評換版和ISO 14001環(huán)境管理體系及中國環(huán)境標志產(chǎn)品保障體系認證, 2001年獲得英國UKAS認證。通過每年管理體系的內(nèi)審和外部監(jiān)督審核,持續(xù)保證了質(zhì)量管理、環(huán)境管理、標志產(chǎn)品保障體系的有效運行。狠抓生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制,嚴把“三關(guān)”,實行“三檢”,將質(zhì)量活動置于嚴格的過程控制中,實現(xiàn)了質(zhì)量等級管理。多年來一直堅持“科技領(lǐng)先謀發(fā)展,質(zhì)量過硬求生存,顧客滿意為目標,信譽為本作基礎(chǔ)”的質(zhì)量方針和出廠合格率100%;產(chǎn)品質(zhì)量通過國家質(zhì)量監(jiān)督部門抽檢合格率100%;顧客調(diào)查滿意率100%的質(zhì)量目標,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量為名牌產(chǎn)品創(chuàng)造了堅實的載體。
信用建設(shè)帶動品牌發(fā)展。信用是————核心價值企業(yè)文化的重要組成部分,體現(xiàn)為誠信、責(zé)任和服務(wù)。人無信不立,企無信不興,講信用是立業(yè)之本。在————,信用被作為種精神追求加以崇尚!粌H要求員工做人講信用,做事講信用,還把一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量和一流的服務(wù)作為————信用的一種體現(xiàn)。將————信用塑造成社會信用的一面旗幟,這是企業(yè)追求的目標。
美譽度促進品牌升華。任何產(chǎn)品或服務(wù),如果只有知名度還不夠,只有美譽度才能鑄就一流的品牌!ㄟ^建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在為用戶提供產(chǎn)品、服務(wù)和問題整體解決方案的同時,主動打開與客戶溝通的“窗戶”,主動傾聽顧客的意見和建議,主動為客戶提供全面服務(wù),為及時滿足客戶需要創(chuàng)造條件,為企業(yè)懷客戶步調(diào)一致提供保障。優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的服務(wù)體系,夯實了品牌建立的基礎(chǔ)。泰山”牌紙面石膏板以其過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的品牌信譽榮獲中國環(huán)境標志產(chǎn)品、中國綠色建材名優(yōu)品牌、中國建材知名品牌、中國建筑裝飾協(xié)會信得過推薦產(chǎn)品等榮譽稱號,2006年9月,榮登“中國名牌產(chǎn)品”金榜,有效地支持了————的穩(wěn)步發(fā)展,持續(xù)地推進了“泰山”品牌市場美譽度的上升。
和著時代的節(jié)拍,————在大踏步前進!陌l(fā)展過程是歷練企業(yè)精神靈魂的過程,————的發(fā)展之路是一種積淀企業(yè)文化理念的升華之路,發(fā)展促進文化,文化促進了發(fā)展。我們將繼續(xù)加大企業(yè)文化建設(shè)力度,打好企業(yè)文化品牌,培育獨具特色的————文化,以優(yōu)秀的企業(yè)文化,推動————持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
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