日本企業(yè)文化的管理特點(diǎn)有哪些
隨著日本企業(yè)的不斷進(jìn)步，也逐漸形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化。日本企業(yè)文化都有什么特點(diǎn)？下面是小編為你整理的日本企業(yè)文化的管理特點(diǎn)，希望對(duì)你有幫助。
日本企業(yè)文化的管理特點(diǎn)
日本是一個(gè)資源匱乏和四周環(huán)海的島國(guó)，國(guó)土總面積為37.73萬平方公里。19世紀(jì)中葉，歐美等國(guó)工業(yè)化的強(qiáng)勁足音傳到日本后，這個(gè)典型、封閉的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)國(guó)受到震動(dòng)。日本政府決意將日本從過去的封建形態(tài)變革為適應(yīng)本國(guó)實(shí)際的新形態(tài)，并通過“理性化制度”的移人，快速建立起有現(xiàn)代意義的企業(yè)制度。到20世紀(jì)70年代，日本戰(zhàn)后不到30年的時(shí)間里，以其經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)震撼了世界。汽車和鋼鐵工業(yè)不僅搶占了美國(guó)企業(yè)市場(chǎng)，而且由松下、索尼、日立等企業(yè)電器產(chǎn)品席卷了整個(gè)美歐。一躍成為僅次于美國(guó)的世界第二大經(jīng)濟(jì)體，成為世界上屈指可數(shù)的工業(yè)強(qiáng)國(guó)。企業(yè)成功的因素是多方面的，但與創(chuàng)造出獨(dú)具風(fēng)格的企業(yè)文化密切相關(guān)。這一特色的企業(yè)文化是落實(shí)日本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的思想保障，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉，并在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了巨大的作用。
盡管日本各企業(yè)文化不盡相同，但卻反映出一些基本特點(diǎn)。
(一)積極樹立企業(yè)以人為本，員工以企為“家”的理念，注重建設(shè)人企合一的發(fā)展團(tuán)隊(duì)
在日本企業(yè)文化建設(shè)中，“人和”是日本企業(yè)文化的核心。人成為企業(yè)家關(guān)注的中心，工作的重點(diǎn)，樹立起一切為了員工，一切依靠員工，全心全意為員工服務(wù)的宗旨，向員工灌輸企業(yè)的命運(yùn)就是員工命運(yùn)的意識(shí)，建立起共同的價(jià)值觀念，人企合一，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展，切實(shí)推行一種“家”的企業(yè)文化。
日本民族受中國(guó)儒家文化影響頗深，日本企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)“家內(nèi)和合”。“和”的觀念源于中國(guó)的儒家思想“仁、禮、義”，在日本發(fā)展為“和、信、誠(chéng)”，它是日本團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。“和”就是團(tuán)結(jié)協(xié)作，在日本人看來，真正實(shí)行了“和”的團(tuán)體，勢(shì)必帶來和諧和成功。他們認(rèn)為，在企業(yè)內(nèi)不能過分強(qiáng)調(diào)老板與員工的雇傭與被雇傭的關(guān)系，否則，必然造成彼此互不信任現(xiàn)象，應(yīng)把企業(yè)看成是家族的延伸，把雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)化成一種“親情”關(guān)系。松下信之助說道：“領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給自己的部下以指導(dǎo)和教誨，這是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不可推卸的職責(zé)和義務(wù)，也是在培養(yǎng)人才方面的重要工作之一。”所以企業(yè)要加強(qiáng)樹立合作精神和集體觀念，領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)心、認(rèn)可、尊重、支持員工，激發(fā)員工的忠效覺悟;讓員工與企業(yè)間保持深厚的.類似“家人”與“家”之間的關(guān)系，使員工對(duì)企業(yè)堅(jiān)守忠誠(chéng)，遵守規(guī)則，團(tuán)結(jié)一致，共同奮斗。正是這種企業(yè)“家”文化精神的激勵(lì)力和感染力，從而更好地促進(jìn)日本企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。
當(dāng)今，日本企業(yè)除了傳統(tǒng)的“終身雇用制”、“年功序列制”的制度保障外，還積極采取多種形式不斷優(yōu)化員工的生產(chǎn)生活環(huán)境。在“家”的氛圍下，員工們能有良好和睦的工作環(huán)境，越發(fā)加強(qiáng)對(duì)公司的忠誠(chéng)，信賴。與西方企業(yè)文化相比，日本企業(yè)和員工結(jié)成的這種同甘共苦關(guān)系更具有特色和創(chuàng)造力。
(二)強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，把企業(yè)利益與國(guó)家利益相結(jié)合
日本企業(yè)積極提倡重視履行社會(huì)責(zé)任，把企業(yè)利益與國(guó)家利益相結(jié)合，提出產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、以社會(huì)責(zé)任為己任、和睦相處、上下一致。在大多數(shù)日本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)中，絕對(duì)不會(huì)將“賺取利潤(rùn)”目標(biāo)放在首位，相反更強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)社會(huì)，國(guó)家乃至全人類所負(fù)的責(zé)任。日本松下公司就把“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”放在第一位并提出：“講究經(jīng)濟(jì)效益，重視生存意志。遵守產(chǎn)業(yè)人的本份，鼓勵(lì)進(jìn)步和生活的改善，致力于世界文明的進(jìn)步。”豐田公司社訓(xùn)第1條：“上下同心協(xié)力，以至誠(chéng)從事業(yè)務(wù)的開拓，以產(chǎn)業(yè)的成果報(bào)效國(guó)家”;日本TDK公司精神：“為世界文化產(chǎn)業(yè)做貢獻(xiàn)”�？梢�，日本企業(yè)將追求效益的企業(yè)使命和報(bào)效國(guó)家的社會(huì)責(zé)任有效地結(jié)合起來。
目前，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，、是否履行社會(huì)責(zé)任的狀況不斷成為評(píng)價(jià)企業(yè)優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)。日本企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)突出強(qiáng)調(diào)五點(diǎn)：一是企業(yè)切實(shí)做到實(shí)現(xiàn)股東和員工的利益;二是為社會(huì)公眾提供最好的商品和服務(wù);三是最大限度地促進(jìn)所在地區(qū)和國(guó)家的社會(huì)繁榮;四是遵守法律法規(guī)，做到及時(shí)向社會(huì)公布企業(yè)信息，保證經(jīng)營(yíng)的公開透明;五是把企業(yè)發(fā)展同造福人類，保護(hù)環(huán)境，建立循環(huán)型社會(huì)統(tǒng)一起來。由于日本企業(yè)的這種定位，極大推動(dòng)了日本企業(yè)和經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。
(三)強(qiáng)化勤奮，創(chuàng)新觀念，培養(yǎng)激發(fā)員工的共同創(chuàng)新能力
勤奮是日本民族的優(yōu)秀品質(zhì)。日本企業(yè)無論是領(lǐng)導(dǎo)，還是員工都有一種兢兢業(yè)業(yè)、孜孜以求的精神。日本人時(shí)間觀念極強(qiáng)，辦事爭(zhēng)分奪秒，正是極強(qiáng)的時(shí)間觀念造就了日本企業(yè)的高效率。日本人的勤奮還表現(xiàn)在認(rèn)真細(xì)致，精益求精上。面對(duì)社會(huì)及顧客多樣性的要求，企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)和制造裝配上，爭(zhēng)取標(biāo)準(zhǔn)化，符合社會(huì)的需求，追求生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品質(zhì)量比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好。如豐田、松下、本田等知名企業(yè)，就橫掃英國(guó)的摩托車業(yè)，超越德國(guó)和美國(guó)的汽車工業(yè)。
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日本企業(yè)歷來把技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新放在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的首位，認(rèn)為不斷創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和不竭的源泉。日本人的學(xué)習(xí)和借鑒總是與本民族的實(shí)際結(jié)合起來，為我所用，以創(chuàng)新求生存。日本松下電器成立于1918年，至今已有94年的歷史。探究其長(zhǎng)盛不衰的原因，就在于，他們?cè)诓粩嚅_發(fā)適合當(dāng)前環(huán)境的新產(chǎn)品，占領(lǐng)市場(chǎng)的同時(shí)，十分重視文化的傳承和創(chuàng)新，在引進(jìn)技術(shù)的同時(shí)追求科技創(chuàng)新，在吸收西方先進(jìn)管理方法的同時(shí)追求管理創(chuàng)新，在吸收中國(guó)傳統(tǒng)文化和西方先進(jìn)觀念的同時(shí)追求企業(yè)文化創(chuàng)新。
另外，日本企業(yè)認(rèn)為，對(duì)企業(yè)全體員工進(jìn)行創(chuàng)新精神熏陶和培養(yǎng)是必不可少的，企業(yè)通常都開設(shè)有人才培養(yǎng)基地，員工培訓(xùn)中心等機(jī)構(gòu)。這充分激發(fā)員工創(chuàng)新意識(shí)，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供有力的創(chuàng)新動(dòng)力。
(四)塑造企業(yè)家的道德人格，為企業(yè)的發(fā)展贏得更廣闊的社會(huì)空間
日本著名的企業(yè)家澀澤榮一認(rèn)為，企業(yè)家要端正
“義利”、“仁富”的關(guān)系，認(rèn)為“當(dāng)以仁義道德，公正之理為本，舍此，所求之富則不可能持久”。新時(shí)代的企業(yè)不追求不義之利，只求有道之利，并由此提出了“經(jīng)濟(jì)與道德合一”的經(jīng)營(yíng)理念。這一理念體現(xiàn)在企業(yè)管理方面，就是把“見利思義”作為企業(yè)行為準(zhǔn)則，把“先義及利”和“以義克利”作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)。日本企業(yè)家還提倡勤儉精神和弱化享樂意識(shí)，認(rèn)為懶惰、奢侈是企業(yè)發(fā)展的最大危害。
日本企業(yè)文化的借鑒意義
借鑒日本的企業(yè)文化，是我國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的有效途徑，也是我國(guó)構(gòu)建和諧社會(huì)和社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的根本要求。日本企業(yè)文化值得我國(guó)借鑒有三點(diǎn)原因：一是我國(guó)擁有企業(yè)文化扎根生長(zhǎng)的肥沃土壤，有其深厚的群眾基礎(chǔ)。二是借鑒日本的企業(yè)文化對(duì)加強(qiáng)我國(guó)的企業(yè)管理將是一個(gè)十分有利的實(shí)踐，同時(shí)也是加強(qiáng)我國(guó)企業(yè)內(nèi)部凝聚力的要求所在。
日本企業(yè)文化對(duì)我國(guó)的啟示
(一)構(gòu)建和諧社會(huì)，履行社會(huì)責(zé)任
我黨在十六大上提出了構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的目標(biāo)，而社會(huì)和諧根基不單單是人類的和諧，從上層建筑來講也應(yīng)該是經(jīng)濟(jì)的和諧，而每一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展都關(guān)系著社會(huì)的和諧程度，因此企業(yè)也十分有必要為社會(huì)擔(dān)負(fù)起一定的責(zé)任。當(dāng)前世界各國(guó)都在提倡“企業(yè)擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任”這一目標(biāo)，這無疑為我們國(guó)家的政府和企業(yè)提出了一個(gè)新的課題，因此，我國(guó)要認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒日本企業(yè)文化在提升社會(huì)責(zé)任方面所積累的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)發(fā)揮巨大作用。
(二)繼承華夏文化，發(fā)揚(yáng)民族熱情
社會(huì)主義企業(yè)的基本制度與動(dòng)作機(jī)制相融合，就形成了我國(guó)特有的企業(yè)文化。我國(guó)的企業(yè)文化具備特殊的所有制形式和特殊的物質(zhì)分配制度。我國(guó)的企業(yè)也具備特殊的企業(yè)責(zé)任和人文氣息。也可這樣說，我國(guó)的企業(yè)文化發(fā)展都是建立在建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義文化的綜合基礎(chǔ)上的。[5]因此，我國(guó)的企業(yè)，應(yīng)該在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，遵循科學(xué)發(fā)展觀，全面推進(jìn)社會(huì)主義企業(yè)文化建設(shè)，充分發(fā)揮我國(guó)企業(yè)文化在制度上的優(yōu)越性。
(三)善于改革創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)動(dòng)力
當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)爆發(fā)的時(shí)代，我國(guó)的企業(yè)也不斷的面臨著各種的變化與壓力。企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品面臨著生命周期短暫和市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力，這些壓力時(shí)刻影響著我國(guó)企業(yè)的生存與發(fā)展。信息技術(shù)的快速發(fā)展不僅給我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理帶來了勃勃生機(jī)，也逐步改變著產(chǎn)業(yè)格局。因此，企業(yè)應(yīng)不斷推陳出新，不斷以改變自身的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)方式，從而推動(dòng)企業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力。
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