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DevOps模式對(duì)業(yè)務(wù)至關(guān)重要
Pinterest是一個(gè)號(hào)稱”個(gè)人版獵酷工具”的美國(guó)視覺社交網(wǎng)站，網(wǎng)站創(chuàng)辦于2011年，目前網(wǎng)站用戶增長(zhǎng)速度趕上了五年前的Facebook，是繼Facebook、Twitter之后，又一個(gè)受世界矚目的網(wǎng)站。根據(jù)營(yíng)銷服務(wù)公司Experian近期的研究數(shù)據(jù)，7月份Pinterest的在美國(guó)的每周瀏覽次數(shù)達(dá)到了2895萬次，而去年一年加起來只有127萬次瀏覽，總的瀏覽次數(shù)已經(jīng)增長(zhǎng)了5124%。單從數(shù)據(jù)來看，Pinterest公司對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)還是頗有心得的。
Pinterest爆炸式增長(zhǎng)速度背后的真正原因是什么?該公司的運(yùn)營(yíng)工程師Ryan Park為我們揭開了其中的謎底。在他看來，Devops模式在Pinterest爆炸式增長(zhǎng)過程中扮演了非常重要的角色。
那么Ryan Park提到的DevOps指的是什么?傳統(tǒng)的工作流程中，開發(fā)和運(yùn)維之間存在很多的溝通錯(cuò)位而造成部署上的問題，由此，DevOps理念應(yīng)運(yùn)而生。DevOps是“開發(fā)”和“運(yùn)營(yíng)”的結(jié)合體，它是一組過程、方法與系統(tǒng)的統(tǒng)稱，用于促進(jìn)開發(fā)(應(yīng)用程序/軟件工程)、技術(shù)運(yùn)營(yíng)和質(zhì)量保障(QA)部門之間的溝通、協(xié)作與整合。 它的出現(xiàn)是由于軟件行業(yè)日益清晰地認(rèn)識(shí)到：為了按時(shí)交付軟件產(chǎn)品和服務(wù)，開發(fā)和運(yùn)營(yíng)工作必須緊密合作。
DevOps模式最大的好處是可以更快速、更高效的交付所需的軟件功能。更快的對(duì)軟件進(jìn)行更新并進(jìn)行必要的修改，從而改善終端用戶的使用體驗(yàn)。雖然DevOps模式很強(qiáng)大，但真正要開展起來并不容易。Park表示，要掌握諸如Puppet實(shí)驗(yàn)室的Puppet以及Opscode的Chef等配置工具，是個(gè)很艱難的過程，但是因?yàn)檫@種全新的業(yè)務(wù)模式很高效，依然有很多公司愿意去嘗試它們。
那么公司轉(zhuǎn)型到DevOps模式的過程中，怎樣才能做到盡可能地減輕轉(zhuǎn)型帶來的痛苦并且創(chuàng)建持久可靠的業(yè)務(wù)流程呢?下面來聽聽Ryan Park為我們總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談：
1.采用自動(dòng)化
Ryan Park表示，你需要仔細(xì)對(duì)比現(xiàn)有的自動(dòng)化工具，然后選擇一種適合自己的進(jìn)行使用。Pinterest使用的是Puppet配置管理工具，它可以將啟動(dòng)新服務(wù)器的流程自動(dòng)化，最重要的是它可以自動(dòng)配置正確的參數(shù)。
Park表示，“在以前，需要人工去配置很多集成服務(wù)的參數(shù)。參數(shù)跟蹤、檢查每臺(tái)服務(wù)器做了哪些事情、增添新用戶的數(shù)據(jù)，，這些都需要人工去操作。人工操作不但讓工作人員苦不堪言，而且可靠性不強(qiáng)，一般100臺(tái)服務(wù)器只有91臺(tái)服務(wù)器可以正常運(yùn)行，而自動(dòng)話工具則可以很好地解決這個(gè)問題�！�
2.創(chuàng)建單一可信來源
雖然要做到這一點(diǎn)絕非輕而易舉之事，但是通過使用Puppet或者Chef的控制面板，我們就能清楚地知道哪些系統(tǒng)是在本地的服務(wù)器上運(yùn)行、哪些又是在亞馬遜的EC2的云服務(wù)上運(yùn)行。
Park表示：“養(yǎng)成搭建可信來源的習(xí)慣非常重要，系統(tǒng)需要知道所有服務(wù)器的名稱，并了解哪些服務(wù)器正在進(jìn)行分布式緩沖、哪些在運(yùn)行其他的服務(wù)。但是，要將所有重要的信息集中起來，你還得輸入必要的數(shù)據(jù)才行。
3.盡量避免文化沖突。
開發(fā)人員和運(yùn)營(yíng)人員的思維方式和工作方式內(nèi)容大相徑庭，主要是因?yàn)樗麄円_(dá)成的工作目標(biāo)經(jīng)常發(fā)生沖突。一方面開發(fā)人員希望盡快部署最酷的產(chǎn)品，而另一方面運(yùn)營(yíng)人員需要確保正在運(yùn)行的系統(tǒng)能夠正常的運(yùn)行下去。如果能雇到懂運(yùn)營(yíng)的軟件工程師或者懂開發(fā)的專業(yè)運(yùn)營(yíng)人員，將對(duì)公司的業(yè)務(wù)非常有幫助。當(dāng)然前提是，兩個(gè)團(tuán)隊(duì)都需要同公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致。
4.事先做好準(zhǔn)備。
對(duì)于那些已經(jīng)擁有大型開發(fā)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的企業(yè)來說，在如何讓雙方更好地協(xié)作方面，總是會(huì)遇到不少的問題。而創(chuàng)業(yè)公司在創(chuàng)立之初，因?yàn)橐?guī)模較少，就不存在這樣的困擾，但是隨著規(guī)模的壯大，如何合理制定工作流程、選擇合適的技術(shù)就顯得尤為重要了。Park表示，如果提前做了充分的準(zhǔn)備，這種變化過渡就會(huì)更加順暢。
5.融入社區(qū)
在各種各樣的社區(qū)中，有很多專業(yè)的DevOps人士，所以要充分利用好這筆資源。訂閱適當(dāng)?shù)泥]件列表、參加聚會(huì)和供應(yīng)商會(huì)議，可以擴(kuò)大自己的交際圈并結(jié)實(shí)大量的專業(yè)人士，比如說本月底即將召開的Puppet大會(huì)。
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