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缺乏工作積極性的案例
在職場(chǎng)中有一個(gè)積極的心態(tài)十分關(guān)鍵，人生中每個(gè)人除了自己在家的時(shí)間比較長(zhǎng)，另一個(gè)呆的比較比較長(zhǎng)的地方就是單位了。在工作單位怎樣才能保持積極樂(lè)觀的工作心態(tài)呢？下面是缺乏工作積極性的案例，歡迎參考閱讀！
【案例1】
所謂的工作推一下才動(dòng)一下，就是說(shuō)沒(méi)有主動(dòng)性，工作不積極，不會(huì)自動(dòng)自發(fā)的開(kāi)展工作。很多部門(mén)都存在這樣的員工，甚至可以說(shuō)不在少數(shù)。那么現(xiàn)在就具體問(wèn)題具體分析：
一、你說(shuō)什么他做什么的員工。
部門(mén)內(nèi)有個(gè)員工A 就屬于這種情況，每天上班時(shí)間無(wú)所事事，不知道自己做什么，你說(shuō)一個(gè)他就做一下，工作主動(dòng)性不強(qiáng)。后來(lái)經(jīng)過(guò)了解原來(lái)是工作目標(biāo)沒(méi)有明確，那么就來(lái)訂目標(biāo)，做計(jì)劃。我們是這樣做的：
1. 每一個(gè)月的銷(xiāo)售目標(biāo)是多少？
2. 每一個(gè)星期的銷(xiāo)售目標(biāo)是多少？
3. 每一天聯(lián)系多少老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)多少新客戶(hù)，寫(xiě)多少封信，寄多少資料。
明確了目標(biāo)，做好了計(jì)劃，你看每天會(huì)不會(huì)沒(méi)有事做！？
二、懼怕困難和重活，習(xí)慣程序化的工作。
事情不去做，不想方法做，那么最簡(jiǎn)單的事也是很困難的，每個(gè)人都有惰性心理，誰(shuí)都有偷懶的心理。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果分工不明，那么一些公共的事情就不會(huì)有人去做，就是有主動(dòng)一些的員工愿意做，事情多了，老是他一個(gè)人做他也會(huì)有想法的，這種情況就不是你隨時(shí)叫人或不用叫人就會(huì)有人去做的。因?yàn)椴皇潜痉值墓ぷ魉聲?huì)做了不討好！這不要去找別人的原因，關(guān)鍵是分工不明，流程不完整，初期就要做好這一方面的建設(shè)，什么事情是誰(shuí)做，哪一個(gè)程序又是誰(shuí)做，這樣，所有的人都會(huì)完成自己的工作。當(dāng)然還有一些激勵(lì)機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)制度都要健全。
三、無(wú)法在工作中給予你必要的和主動(dòng)的協(xié)助，你的決策不得不自己做出。
這就涉及到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部合作的問(wèn)題。要想做到群策群力，你就必須讓大家意識(shí)到大家都是在同一條船上的。說(shuō)得俗一點(diǎn)，就是有難同當(dāng)，有福同享。建議大家拜讀《兄弟連》。工作沒(méi)完成，大家都別下班。出了問(wèn)題沒(méi)解決，大家都兜著走。這是合作的概念，與前面說(shuō)的分工剛好相反。團(tuán)隊(duì)里要相互信任，平時(shí)就要建立這種信任度，開(kāi)展一些團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練，讓大家都明白，少了誰(shuí)，這個(gè)事情就無(wú)法完成。
四、就是一個(gè)不想當(dāng)將軍的兵，只滿(mǎn)足于不被裁。
部門(mén)有一員工，工作就是做和尚，甚至于做一天鐘都不撞一下！工作不上進(jìn)，得過(guò)且過(guò)，混日子。為什么會(huì)是這樣呢，是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，三心工作沒(méi)有做到位，不了解員工，不幫助員工樹(shù)立理想，不給發(fā)展機(jī)會(huì)，并不是他能力不行，我們要多談心，多講遠(yuǎn)景目標(biāo)，給他一些比較重要的工作、有挑戰(zhàn)性的工作，讓他得到鍛煉，他會(huì)覺(jué)得這是領(lǐng)導(dǎo)的信任，這么重要的工作讓他做，要做出個(gè)樣子看看，做出成果看看。
最后還有就是看你這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)百分百希望他們青出于藍(lán)而勝于藍(lán)嗎？
【案例2】
在我們?nèi)粘９ぷ髦校械匿N(xiāo)售代表工作激情高，有自己的工作方法和思路，主管只要在大方向指導(dǎo)一下，他們就知道發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性積極的開(kāi)展工作。而有銷(xiāo)售代表在工作中不能發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，工作要主管經(jīng)常安排，不安排具體就不知道如何去做了，工作要推一下才動(dòng)一下。我現(xiàn)就在我部門(mén)對(duì)這些職員是如何管理的，總結(jié)如下：
銷(xiāo)售代表A ，是從當(dāng)?shù)卮髮W(xué)招聘到辦事處上班，經(jīng)過(guò)春節(jié)期間的培訓(xùn)后，就劃了網(wǎng)點(diǎn)給她，先要她摸決策人的情報(bào)，完善網(wǎng)點(diǎn)資料，首先是叫她打電話(huà)，她每天打一些電話(huà)后，沒(méi)有給她安排其它事就在那里看報(bào)紙、雜志或去電腦上上網(wǎng)。主管看到后就要她給客戶(hù)寫(xiě)點(diǎn)信，她信寫(xiě)了二封后，就又沒(méi)事了，不知道干什么了，做事沒(méi)有主動(dòng)性，后來(lái)和她談心，知道她工作為什么不主動(dòng)，得知她打電話(huà)原來(lái)有心理障礙，怕給客戶(hù)說(shuō)話(huà)，摸客戶(hù)手機(jī)被客戶(hù)拒絕后，覺(jué)得好沒(méi)面子，心理就有了畏難情緒，所以怕打得電話(huà)，針對(duì)這一情況后，主管就親自做示范，教她一些方法，摸到了她沒(méi)有摸到的信息，也叫一些經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)代表，幫助她摸，然后按照這些方法，她們摸到了以前客戶(hù)不肯告訴的信息，大大加強(qiáng)了她工作的自信心，所以后來(lái)她工作就主動(dòng)了。
銷(xiāo)售代表B ，是一位在營(yíng)銷(xiāo)位上干了幾年的老銷(xiāo)售代表，只想守著幾個(gè)老客戶(hù)，工作進(jìn)取心和開(kāi)拓性沒(méi)有開(kāi)始工作時(shí)那么高了，平時(shí)只想呆在辦事處，不太愿意跑，工作要推一下才動(dòng)一下，主管針對(duì)這種情況，就劃掉他的一些網(wǎng)點(diǎn)，讓有激情的銷(xiāo)售代表跑，再主動(dòng)陪他去見(jiàn)幾次客戶(hù)，推動(dòng)他工作的開(kāi)展，新的代表進(jìn)步得快，不停的簽單，他有壓力，加之業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)只有這么多，只有精耕細(xì)作才能把業(yè)務(wù)提上來(lái)。主管平常多與他談心，調(diào)動(dòng)他的積極性, 所有工作比以前主動(dòng)多了。
通過(guò)以上的案例分析，要首先了解銷(xiāo)售代表工作不主動(dòng)的根源在哪里，才能給予解決，只有解決了根本原因，才能調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售代表的工作積極性。
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