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有關老年人用品市場的相關調(diào)研調(diào)查
存在的問題：商家、廠家沒有仔細研究過老年人市場，不注意市場需求的調(diào)查，對老年人的特殊需求了解少，適合老年人需求商品少，品種單調(diào)。對于老年服裝市場，超過60%的老年人表示株洲市本地商家對老年人消費群體的重視程度不夠。沒有專門的老年人服飾或健康用品專賣店。
調(diào)研結論--老年人市場有待開發(fā)：
老年人是一個特殊的社會群體，老年人特殊的生理、心理和行為特征，決定了其消費能力、消費偏好、消費行為、消費方式、消費觀念、消費習慣、消費決策等方面的特殊性，由此形成了現(xiàn)實消費需求和潛在消費需求的特殊性。在這部分人口巨大的數(shù)量規(guī)模背景下，已經(jīng)并將形成一個特殊的消費市場。
老年旅游業(yè)：
二是經(jīng)費來源不困難，有積蓄，首先說銀發(fā)旅游市場潛力無限。業(yè)內(nèi)人士分析，“銀發(fā)族”出游有幾大方便條件:一是不受時間的限制，他們大多已退休在家退休金、兒女的贊助等。三是健康觀念更新，身體條件好。現(xiàn)在的老年人大多數(shù)身體健康，隨著生活水平的提高，在溫飽已經(jīng)不成問題的前提下，老年人現(xiàn)在越來越重視生活的質(zhì)量。生活得是否健康、是否高質(zhì)量很自然就成為老年人生活的主題。四是隨著社會的進步，尊老敬老風氣越來越濃，子女越來越孝順。社會、子女都愿意給老年朋友提供各種方便。作為服務機構的旅行社也可多選擇在旅游淡季組織老年旅游團，這時，住宿、交通都比較便宜，景點內(nèi)游客少，比較適合老年人的心理和身體特點。
據(jù)統(tǒng)計七成以上老年人偶爾或經(jīng)常去旅游
旅行社在開發(fā)銀發(fā)旅游市場時，應做到在價格上要微利、薄利;服務上要熱心周到，使老人有安全感、放心感;安排上要細心、慢節(jié)奏，以休閑、舒緩為主，動靜結合;飲食上要做到飯菜清淡松軟，不油不膩;活動內(nèi)容要注重文化內(nèi)涵，可參觀一些具有歷史意義和反映人民大眾建設成就的景點，并安排一些老年人喜愛的戲曲、書法、繪畫、攝影、交誼舞等活動，盡量豐富旅游行程。
其次是老年玩具市場正在升溫。醫(yī)學專家早就做出過科學的分析：7歲的兒童與70歲的老人在渴望呵護，渴望關懷，渴望撫慰，渴望集體游戲等諸多因素方面的分值有驚人的相似。這就給商家提供了一個巨大的老年玩具市場。
調(diào)查表明，近幾年來，老年人玩具需求有明顯上升趨勢，所以很多商家進貨時經(jīng)常選擇一些既適合少年兒童又同樣適合老年人口味的玩具。那為什么不進一些專門給老年人制造的玩具?很多商家表示，不是不想進，而是市場上的老年玩具實在是太少了，想進也沒那么多。玩具不僅可以益智，也可以健身，這是不可置疑的。人們對老年人玩玩具的認識還有待提高，玩具廠家對老年人玩具市場視而不見，是造成老年玩具市場發(fā)展不利的重要原因。
美國玩具市場一份調(diào)查資料表明，西方市場上有40%的玩具是為成年人設計的。但中國市場，幾乎沒有老人玩具的生產(chǎn)者和經(jīng)營者。正因為如此，有眼光的企業(yè)如果能搶先一步投資老年玩具市場，肯定能賺大錢。
再次老年it市場也可謂前景光明。一位老網(wǎng)友說，經(jīng)過長達一年的“刻苦學習”，65歲退休賦閑在家的他現(xiàn)在平均每天達兩個小時的網(wǎng)上沖浪，“上網(wǎng)使我找到了年輕的感覺，因為網(wǎng)上可以聊天，網(wǎng)上可以發(fā)電子郵件，網(wǎng)上可以隨時收看新發(fā)生的事件，可以更多地了解世界，方便無比”。老年人也不想落后于社會，老年人也不想被社會淘汰，因此大多數(shù)離退休的城市老年人想學習電腦及網(wǎng)絡知識。但老年人在it領域的“追求”都缺乏各方面的支持，致使只有不足20%的老年人付出了行動。同時許多老年人還表示：網(wǎng)上適合老年人的慢節(jié)奏、大圖標、大字號的搜索、瀏覽以及交流網(wǎng)頁實在太少了。且目前的電腦操作過于復雜，買不到操作簡單、功能實用、專適合老年人使用的“傻瓜型”電腦。缺少各方面的支持是老年人學習電腦遇到的最大障礙，社會各界尤其是商家不應該忽視老年消費群體所帶來的巨大商機。
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