企業(yè)員工管理的重要性有什么
加大力度對員工進行正確的管理,這樣企業(yè)的效益才會增大。下面為您精心推薦了企業(yè)員工管理的重要性,希望對您有所幫助。
員工管理的重要性
進入21世紀,信息經(jīng)濟、知識經(jīng)濟和技術的飛速發(fā)展,企業(yè)間的競爭已轉向知識和技能的競爭。知識與技能的整合,體現(xiàn)在企業(yè)的人力資源特別是企業(yè)員工中。從根本上講,企業(yè)的核心技術為企業(yè)員工所撐握,并由企業(yè)員工加以創(chuàng)新與發(fā)展。企業(yè)的競爭更將發(fā)展為知識與技能的“承載者”——企業(yè)員工的競爭。
在激烈的競爭中,企業(yè)在生產(chǎn)系統(tǒng)、財務管理、質(zhì)量控制和營銷、服務等方面的能力或創(chuàng)新比較容易地被競爭對手所模仿甚至超越,但企業(yè)的人力資源,以及人力資源開發(fā)與管理方面的創(chuàng)新是很難被模仿的。所以,企業(yè)僅僅關注資金、成本、質(zhì)量是不夠的,企業(yè)更應關心企業(yè)核心能力的基礎——人力資源能力,注重培養(yǎng)并加強人力資源開發(fā)、利用與管理特別是企業(yè)員工的管理,實現(xiàn)企業(yè)人力資本的不斷增值升值,不斷建立在發(fā)掘自已人力資源優(yōu)勢上,與競爭對手拉開差距,保持持續(xù)、快速的成長,才能保持與競爭對手的持久的競爭優(yōu)勢。正是由于企業(yè)員工掌握著企業(yè)的核心技術,所以其一旦離去損失將難以挽回,由于企業(yè)員工帶著客戶、技術資源投向競爭對手而使原企業(yè)破產(chǎn)的例子層出不窮。即使是大企業(yè),消極的影響也很難一時清除。
“員工是我們最重要的資產(chǎn),即使我們所有的資產(chǎn)被大火毀于一旦,但只要我們的員工還在,我們就可以迅速的重建我們的公司。”對自己的企業(yè)文化、人力資源管理和知識管理充滿自信的公司領導總是樂意這樣說。但他們始終不能回避一個難題:當你的人力資源在同行業(yè)或相關行業(yè)中享有盛名時,你的公司的人才也就極有可能成為其他公司覬覦的對象。在一家國際咨詢公司對全球200家成長最快的公司進行跟蹤調(diào)查中有這樣的一個題目:讓雇主和總裁們夜不成眠的事是什么?調(diào)查結果顯示,“如何留住主要雇員?”緊隨“如何吸引高素質(zhì)人才?”之后排在第二位,這就充分說明了這個問題。在吸引其他企業(yè)中擁有核心競爭能力的員工時,每個企業(yè)都努力在薪酬、福利等方面壓倒對手,這更對企業(yè)加強對員工的管理、提高員工的忠誠度提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。
員工管理的方法
作為一個管理者最重要的一項就是樹立榜樣——樹立一個你期望其他人學習的好榜樣。榜樣非常重要,因為人們更多地通過他們的眼睛來獲取信息,他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。 “領導就是榜樣”是對領導者最精干和生動的描述。
作為一個管理者不僅要能激發(fā)他人跟隨你一起工作,以達成共同目標,而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境,為每一個員工都提供平等演出的舞臺,讓其充分發(fā)揮。管理者一項非常重要的職責是培養(yǎng)下屬,給下屬指出奮斗的目標、幫助下屬規(guī)劃出其發(fā)展的藍圖,促使下屬在業(yè)務,包括為人處事方面得到提升,所以,我認為管理者也是一名優(yōu)秀的培訓師。
作為一個管理者不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分,每個人都是穿個團隊有價值的貢獻者。
作為一個管理者還應專注某些主要方面,其中一項是處理信息,使用信息;及時向員工通報公司的銷售情況、重要交易、經(jīng)營業(yè)績和重大事項,可使員工及時了解公司的情況,尤其是那些振奮人心的合同、業(yè)績、人物和事件能夠很大程度上鼓勵員工,激發(fā)大家的榮譽感和歸屬感。其次管理者在創(chuàng)造目標和價值的同時,也擔負創(chuàng)造公正、公平的任務。通過聆聽員工意見,響應需求,促進行為結果,幫助完成目標;領導才能不是表現(xiàn)在告訴別人如何完成工作,而是如何使別人有能力完成它。
管理者力圖將目標明確化、愿景化,使下屬真正理解并建立信心,持久投入,成為組織的信仰和價值觀。
員工管理原則
1、員工分配的工作要適合他們的工作能力和工作量
人崗匹配是配置員工追求的目標,為了實現(xiàn)人適其崗,需要對員工和崗位進行分析。每個人的.能力和性格不同,每個崗位的要求和環(huán)境也不同,只有事先分析、合理匹配,才能充分發(fā)揮人才的作用,才能保證工作順利完成。
通過四種方法來促進人崗匹配:第一,多名高級經(jīng)理人同時會見一名新員工,多方面了解他的興趣、工作能力、工作潛能;第二,公司除定期評價工作表現(xiàn)外,還有相應的工作說明和要求規(guī)范;第三,用電子數(shù)據(jù)庫貯存有關工作要求和員工能力的信息,及時更新;第四,通過“委任狀”,由高級經(jīng)理人向董事會推薦到重要崗位的候選人。
2、論功行賞
員工對公司的貢獻受到諸多因素的影響,如工作態(tài)度、工作經(jīng)驗、教育水平、外部環(huán)境等,雖然有些因素不可控,但最主要的因素是員工的個人表現(xiàn),這是可以控制和評價的因素。其中一個原則是——員工的收入必須根據(jù)他的工作表現(xiàn)確定。員工過去的表現(xiàn)是否得到認可,直接影響到未來的工作結果。論功行賞不但可以讓員工知道哪些行為該發(fā)揚哪些行為該避免,還能激勵員工重復和加強那些有利于公司發(fā)展的行為。因此,在工作表現(xiàn)的基礎上體現(xiàn)工資差異,是建立高激勵機制的重要內(nèi)容。此外,巴斯夫還根據(jù)員工的表現(xiàn)提供不同膳食補助金、住房、公司股票等福利。
3、通過基本和高級的培訓計劃,提高員工的工作能力,并且從公司內(nèi)部選拔有資格擔任領導工作的人才。
為員工提供廣泛的培訓計劃,由專門的部門負責規(guī)劃和組織。培訓計劃包括一些基本的技能培訓,也涉及到高層的管理培訓,還有根據(jù)公司實際情況開發(fā)的培訓課程,以幫助員工成長為最終目標。組織結構的明確,每個員工都知道自己崗位在公司中的位置和作用,還可方便地了解到有哪些升遷途徑,并可獲取相關的資料。巴斯夫在晉升方面有明顯的內(nèi)部導向特征,更趨向于從內(nèi)部提拔管理人員,這為那些有志于發(fā)展的人才提供了升職機會。
4、不斷改善工作環(huán)境和安全條件
適宜的工作環(huán)境,不但可以提高工作效率,還能調(diào)節(jié)員工心理。根據(jù)生理需要設計工作環(huán)境,可以加快速度、節(jié)省體力、緩解疲勞;根據(jù)心理需要設計工作環(huán)境,可以創(chuàng)造愉悅、輕松、積極、活力的工作氛圍。對工作環(huán)境進行人性化的改造,在工廠附近設立各種專用汽車設施,在公司內(nèi)開設多家食堂和飯店,為體力勞動者增設盥洗室,保持工作地點整潔干凈……
安全是對工作條件最基本的要求,但卻是很多企業(yè)難以實現(xiàn)的隱痛。建立了一大批保證安全的標準設施,由專門的部門負責,如醫(yī)務部、消防隊、工廠高級警衛(wèi)等,負責各自工作范圍內(nèi)的安全問題。向所有的工人提供定期的安全指導和防護設施。還可以建立各種安全制度,如大樓每一層都必須有一名經(jīng)過專門安全訓練的員工輪流值班。除設施和制度的保障外,還以獎勵的方式鼓勵安全生產(chǎn),那些意外事故發(fā)生率最低的車間可以得到安全獎。
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