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科學(xué)的績效考核方法有哪些

時間:2021-06-15 10:57:27 績效考核 我要投稿

科學(xué)的績效考核方法有哪些

  在企業(yè)管理中,我們常常需要用到績效考核方案來推動考核工作的展開。下面為您精心推薦了科學(xué)的績效考核技巧,希望對您有所幫助。

  科學(xué)的績效考核方法

  績效考核制度,體現(xiàn)薪酬的公平性和激勵性,好的績效考核管理將對員工產(chǎn)生積極的激勵作用,相反,績效考核設(shè)置不當(dāng),將影響員工積極性的發(fā)揮。

  現(xiàn)代型企業(yè)績效管理體系不流于形式,更講求科學(xué)的流程和方法,以績效做為標(biāo)準(zhǔn)化,將企業(yè)管理者與員工的思想統(tǒng)一到績效上來,讓標(biāo)準(zhǔn)化來發(fā)揮能動性作用,在提高員工績效同時,又為組織目標(biāo)的實現(xiàn)服務(wù),這就將員工和企業(yè)的發(fā)展利益捆綁在了一起。

  重視并將績效管理上升到戰(zhàn)略管理層面才是合理的科學(xué)的,企業(yè)績效,部門績效,員工績效三個層面通盤綜合提升,才能讓績效管理體系真正致力于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),全面提升企業(yè)經(jīng)營績效。

  績效管理培訓(xùn)體系講求合理性,科學(xué)性,更注重具體性,可操作性,優(yōu)化性。從工作內(nèi)容的描述要具體,衡量的指標(biāo)要具體,到影響績效的障礙要具體,有具體的標(biāo)準(zhǔn),才可提高可操作性。

  考核指標(biāo)的原則

  S:(Specific) ——明確的、具體的,指標(biāo)要清晰、明確,讓考核者與被考核者能夠準(zhǔn)確的理解目標(biāo); M:(Measurable)——可量化的。一家企業(yè)要量化老板、量化企業(yè)、量化組織架構(gòu)。目標(biāo)、考核指標(biāo)更要量化,比較好、還不錯這種詞都不具備可量化性,將導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)的模糊,一定是要數(shù)字化的。沒有數(shù)字化的指標(biāo),是不能隨意考核的,一考核就容易出現(xiàn)誤差;

  A:(Attainable)——可實現(xiàn)的,目標(biāo)、考核指標(biāo),都必須是付出努力能夠?qū)崿F(xiàn)的,既不過高也不偏低。比如對銷售經(jīng)理的考核,去年銷售收入2000萬,今年要求1.5億,也不給予任何支持,這就是一個完全不具備可實現(xiàn)性的指標(biāo)。指標(biāo)的目標(biāo)值設(shè)定應(yīng)是結(jié)合個人的情況、崗位的情況、過往歷史的情況來設(shè)定的;

  R:(Relevant) ——實際性的、現(xiàn)實性的,而不是假設(shè)性的。現(xiàn)實性的.定義是具備現(xiàn)有的資源,且存在客觀性、實實在在的;

  T:(Time bound)——有時限性的,目標(biāo)、指標(biāo)都是要有時限性,要在規(guī)定的時間內(nèi)完成,時間一到,就要看結(jié)果。如要求2000萬的銷售額,單單這么要求是沒有意義的,必須規(guī)定在多長時間內(nèi)完成2000萬的銷售額,這樣才有意義。

  績效考核方案制定的注意事項

  1、避免面面俱到,重點(diǎn)不突出

  在實際制定績效方案時,我們經(jīng)常為了考慮全面,將績效方案設(shè)計得非常復(fù)雜,例如:考核指標(biāo)過多、計算辦法繁雜、績效獎金兌現(xiàn)條件設(shè)置苛刻等。這種績效方案看似完善,但銷售人員看得一頭霧水,相應(yīng)的激勵效果也就不明顯了,也背離績效方案設(shè)計的初衷。

  2、避免隨意調(diào)整,注重嚴(yán)肅性與延續(xù)性

  很多中小企業(yè),由于市場變化或部份人員的反饋意見,隨意調(diào)整績效方案。有些企業(yè),甚至在一年內(nèi)連續(xù)出臺好幾種考核方案,讓考核者與被考核者都變得無所適從。在制定銷售績效方案時,受民企老板的個人思想左右,一會想搞銷售提成、一會又想搞銷售包干、一會又想搞年薪制等;不去認(rèn)識分析企業(yè)的自身特點(diǎn),僅憑偶然接觸到的一些新的觀念,便要對績效方案進(jìn)行大刀闊斧的改革。

  當(dāng)然,對績效方案進(jìn)行適當(dāng)修訂是必要的,盡量不要在一個考核年度內(nèi)調(diào)整績效方案。如果確需調(diào)整的話,可以通過補(bǔ)充規(guī)定的形式對其中部份的內(nèi)容進(jìn)行修訂;或在與原績效方案不沖突的前提下,增加額外的激勵措施。

  同時,不同年度的績效方案,所采用基本考核的方法也應(yīng)保持一定延續(xù)性。在企業(yè)自身或外部市場環(huán)境沒有發(fā)生重大變化的情況下,僅對其中的部分指標(biāo)、實施細(xì)則進(jìn)行修訂;在企業(yè)自身或外部市場環(huán)境發(fā)生重大變化時,確實需要對績效方案作大的調(diào)整時,也應(yīng)考慮到原績效方案中可延續(xù)的內(nèi)容,以及原方案與新方案可能產(chǎn)生的沖突。

  3、對績效方案里面涉及的概念界定清楚

  在績效方案中,經(jīng)常涉及到很多特定概念,為了方便計算績效獎金、避免績效糾紛,應(yīng)事先將一些特定概念的具體含義界定清楚。例如:對銷售額目標(biāo)考核,銷售額的統(tǒng)計是以簽訂合同、發(fā)貨、還是收款為準(zhǔn)。

  4、杜絕績效方案中的漏洞

  在銷售績效方案定稿之前,應(yīng)事先設(shè)想,在實際執(zhí)行過程中,可能出現(xiàn)的各種情況及其對績效結(jié)果的影響;對于存在制度漏洞予以彌補(bǔ),以免產(chǎn)生不良的影響。例如,某一新產(chǎn)品剛投放市場時,由于目標(biāo)基數(shù)小、對市場的判斷不準(zhǔn)確等原因,就有可能出現(xiàn)實際銷售額是目標(biāo)銷售額的數(shù)十倍甚至上百倍的情況;那么,我們就應(yīng)該通過事先設(shè)置一些限定或調(diào)節(jié)指標(biāo),來降低由于目標(biāo)設(shè)置不合理所引起的績效考核不公平。


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