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售樓部客服工作職責(zé)
工作職責(zé)就是工作者具體工作的內(nèi)容所負(fù)的責(zé)任及達(dá)到崗位要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。以下是小編精心整理的售樓部客服工作職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
售樓部客服工作職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)售樓處客戶的接待、引領(lǐng)。
2、負(fù)責(zé)清理客戶洽談桌的衛(wèi)生，對洽談區(qū)物品擺放并進(jìn)行整理。
3、負(fù)責(zé)為客戶提供茶水飲料服務(wù)。
任職資格：
1、中專以上學(xué)歷，禮儀、酒店管理專業(yè)優(yōu)先；
2、有酒店或售樓處客服工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、女，形象氣質(zhì)佳，身高1.65米以上。
售樓部客服工作職責(zé) 篇2
為前來售樓處的客戶提供熱情、禮貌、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
熟知崗位的服務(wù)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。
認(rèn)真做好本區(qū)域的衛(wèi)生工作，保持良好的工作環(huán)境。
負(fù)責(zé)器皿的清洗、消毒工作及所負(fù)責(zé)區(qū)域的設(shè)備設(shè)施安全。
負(fù)責(zé)每天的飲料的盤點工作，定期向相關(guān)負(fù)責(zé)人遞交采購申請，包括需采購的名稱，數(shù)量等；保證飲品供應(yīng)正常。
做好交接工作，填寫工作交接記錄表，要準(zhǔn)確無誤，不出差錯。
認(rèn)真完成上級交給的各項工作，出現(xiàn)問題及時向上級匯報。
參加公司及部門開展的'各項培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，不斷提高自身的服務(wù)意識和素質(zhì)，弘揚和落實公司管理理念和企業(yè)文化。
嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律及各項規(guī)章制度，尊重上級、關(guān)愛同事、服從管理，積極完成上級交給的各項工作任務(wù)。
售樓部客服工作職責(zé) 篇3
1. 為來訪客戶提供飲品茶水服務(wù)；
2. 負(fù)責(zé)吧臺區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的'整理，杯具及水吧其他物品的清洗、清潔；
3. 隨時注意洽談簽約區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，及時通知保潔人員做整理工作；
4. 配合案場做好各項接待服務(wù)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
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