市場部部長崗位職責(zé)

　　篇一：市場部部長崗位職責(zé)

　　1. 負(fù)責(zé)本公司工程和服務(wù)項目的宣傳、推廣，了解用戶對本公司各項

　　服務(wù)的要求，保證工程項目的交貨期和交付過程的質(zhì)量，切實履行合同，確保顧客滿意；

　　2. 負(fù)責(zé)根據(jù)公司整體目標(biāo)制定銷售計劃；

　　3. 負(fù)責(zé)組織合同評審工作；

　　4. 負(fù)責(zé)拓寬市場范疇與市場預(yù)測；

　　5. 負(fù)責(zé)對顧客的.滿意程度進行測量，并將有關(guān)信息反饋給綜合部；

　　6. 負(fù)責(zé)做好客戶接待并協(xié)助處理好客戶投拆，開展與顧客溝通、聽取、

　　收集顧客對服務(wù)滿意不滿意的信息，并將有關(guān)信息反饋給綜合部；

　　7. 負(fù)責(zé)建立售后服務(wù)檔案；

　　8. 負(fù)責(zé)本部門文件記錄的管理；

　　9. 負(fù)責(zé)制訂與本部門有關(guān)的糾正和預(yù)防措施，并組織實施。

　　篇二：市場部部長崗位職責(zé)

　　1、主持市場部全面工作，對崗位工作的項目負(fù)直接責(zé)任，如給公司造成的損失負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任和行政責(zé)任。有責(zé)任對工作中和場所內(nèi)一旦發(fā)現(xiàn)工作隱患立即整改，確保內(nèi)部和崗位工作的項目無工作事故、無安全事故、無違規(guī)行為。有責(zé)任對工作范圍內(nèi)違規(guī)行為和違法行為有效制止 。

　　2、積極貫徹執(zhí)行公司及財務(wù)的有關(guān)制度，定期或不定期組織本部員工學(xué)習(xí)公司相關(guān)文件、業(yè)務(wù)知識，加強集體團隊建設(shè)，提高營銷員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平和團隊意識，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的營銷隊伍；

　　3、結(jié)合公司規(guī)章制度制定內(nèi)部考評辦法。負(fù)責(zé)本部員工的分工和日常工作上的指導(dǎo)協(xié)調(diào)；公正、嚴(yán)格對員工進行日�？己�。

　　4、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度銷售計劃，適時合理地簽訂供貨合同，確保銷售計劃指標(biāo)完成。

　　5、節(jié)約銷售費用、及時回籠資金，加速公司資金周轉(zhuǎn)；

　　6、組織編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作，建立和規(guī)范各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬、報表的核算程序，匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表，及時編寫銷售統(tǒng)計分析報告，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)；

　　7、負(fù)責(zé)抓好市場調(diào)查、分析和預(yù)測工作。做好市場信息的收集、整理和反饋，建立健全銷售管理網(wǎng)絡(luò)，掌握市場動態(tài)，積極適時、合理有效地開辟新的.經(jīng)銷網(wǎng)點，努力拓展業(yè)務(wù)渠道，不斷擴大公司產(chǎn)品的市場占有率；

　　8、組織制定產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)制度，負(fù)責(zé)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、售后服務(wù)工作。走訪用戶，及時認(rèn)真處理用戶投訴，提高企業(yè)信譽；

　　9、加強與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作，密切與生產(chǎn)、人事、倉庫、財務(wù)、品管等部門的工作聯(lián)系；

　　10、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

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