技術(shù)支持崗位職責(zé)（精選23篇）
崗位職責(zé)指一個(gè)崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。下面是小編整理的技術(shù)支持崗位職責(zé)，歡迎參考和閱讀，希望你能喜歡。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 1
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備安裝、調(diào)測(cè)等各種技術(shù)支持工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶(hù)遇到的各類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題，及時(shí)準(zhǔn)確的把現(xiàn)場(chǎng)信息反饋給銷(xiāo)售和研發(fā)部門(mén)。
3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的'制作。
4、負(fù)責(zé)方案推薦書(shū)中技術(shù)方案部分的編制。
5、支持市場(chǎng)和銷(xiāo)售，為客戶(hù)和工程人員帶給相關(guān)培訓(xùn)。
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售工作中技術(shù)簡(jiǎn)報(bào)的制作。
7、根據(jù)上級(jí)主管要求，協(xié)助市場(chǎng)部實(shí)施所負(fù)責(zé)銷(xiāo)售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場(chǎng)活動(dòng)。
8、為銷(xiāo)售管理部門(mén)帶給市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息。
9、快捷準(zhǔn)確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報(bào)告、數(shù)據(jù)，如周工作計(jì)劃/報(bào)告等。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 2
1、銷(xiāo)售支持：配合與支持銷(xiāo)售活動(dòng)，協(xié)助銷(xiāo)售代表與客戶(hù)交流，向客戶(hù)講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案，分析與理解客戶(hù)需求，并根據(jù)客戶(hù)需求制訂相應(yīng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢(xún)，協(xié)助銷(xiāo)售代表取得客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)可；
2、技術(shù)文件的撰寫(xiě)與標(biāo)書(shū)制作：充分理解客戶(hù)需求，進(jìn)行項(xiàng)目售前技術(shù)方案的細(xì)化工作，協(xié)助銷(xiāo)售做好項(xiàng)目預(yù)算，編寫(xiě)公司產(chǎn)品或解決方案的.技術(shù)文件，并參與技術(shù)方案的評(píng)審，協(xié)助相關(guān)人員制作項(xiàng)目投標(biāo)書(shū)，為項(xiàng)目投標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備；
3、投標(biāo)技術(shù)支持：協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)參與競(jìng)標(biāo)，并帶給技術(shù)支持，負(fù)責(zé)向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)以及投標(biāo)技術(shù)文件的答辯，確�？蛻�(hù)充分理解并理解公司產(chǎn)品或解決方案；
4、技術(shù)追蹤：進(jìn)行行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤，并針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總與分析，結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行比較分析，帶給給相關(guān)部門(mén)參考；
5、技術(shù)培訓(xùn)：對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，有針對(duì)性地介紹競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的狀況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和解決方案，增強(qiáng)銷(xiāo)售人員的技術(shù)分析潛力，從整體上增強(qiáng)銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)拓展?jié)摿Α?/p>
技術(shù)支持崗位職責(zé) 3
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前技術(shù)支持，完成售前咨詢(xún)、方案設(shè)計(jì)、投標(biāo)書(shū)制作、投標(biāo)及應(yīng)答
2、組織和實(shí)施面向客戶(hù)的`產(chǎn)品演示會(huì)、技術(shù)交流會(huì)、技術(shù)講座等
3、協(xié)助銷(xiāo)售人員和客戶(hù)進(jìn)行各個(gè)層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn))的技術(shù)交流和解答
4、配合銷(xiāo)售撰寫(xiě)技術(shù)方案
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃及組織實(shí)施工作
6、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成各類(lèi)工程的技術(shù)方案、項(xiàng)目的技術(shù)可行性評(píng)估、設(shè)計(jì)會(huì)審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作，及時(shí)掌握各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定，提出落實(shí)意見(jiàn)
7、參與本部門(mén)各項(xiàng)技術(shù)管理流程的制定工作，跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備
8、響應(yīng)及解決客戶(hù)的技術(shù)要求及疑問(wèn)
9、指導(dǎo)、培養(yǎng)中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和提高
技術(shù)支持崗位職責(zé) 4
1、具有電腦軟硬件相關(guān)知識(shí)，了解弱電、多媒體設(shè)備等產(chǎn)品者優(yōu)先。
2、具有誠(chéng)實(shí)肯干、積極主動(dòng)、有職責(zé)感，能不斷自主提高個(gè)人潛力。
3、具備良好的溝通潛力及團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
4、能出差和短期駐外；
5、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者安排系統(tǒng)培訓(xùn)；
技術(shù)支持崗位職責(zé) 5
1、服從分配、聽(tīng)從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)定。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)、售前技術(shù)支持、售后設(shè)備維護(hù)工作。
3、有拒絕野蠻施工、用戶(hù)不合理要求的權(quán)力。
4、加強(qiáng)安全意識(shí)，嚴(yán)防意外事故的發(fā)生。
5、提高工作效率、工作質(zhì)量：技術(shù)熟練勤奮于思慮，靈活處理安裝調(diào)試過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，高效優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。在工程部無(wú)工作安排的`狀況下應(yīng)積極配合公司各部門(mén)工作。
6、對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)。
7、對(duì)在安裝過(guò)程中損壞或丟失的設(shè)備要負(fù)責(zé)或賠償(視當(dāng)事?tīng)顩r而定)。
8、加強(qiáng)自身保密意識(shí)：在用戶(hù)或經(jīng)銷(xiāo)商詢(xún)問(wèn)價(jià)格等公司機(jī)密問(wèn)題時(shí)，應(yīng)回避。
9、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)了解最新行業(yè)知識(shí)。
10、制定售后服務(wù)政策，員工及客戶(hù)的培訓(xùn)制度。
11、及時(shí)向廠家及相關(guān)部問(wèn)反饋產(chǎn)品信息。
12、收集客戶(hù)信息，處理客戶(hù)意見(jiàn)、推薦，及時(shí)向有關(guān)部問(wèn)反饋。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 6
1、根據(jù)客戶(hù)需求編制技術(shù)方案，協(xié)助編制投標(biāo)文件技術(shù)部分；
2、完成產(chǎn)品的安裝調(diào)試；
3、完成設(shè)備售后維修、維護(hù)工作；
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 7
1、提供產(chǎn)品售前的技術(shù)支持。
2、與用戶(hù)交流，為用戶(hù)提供技術(shù)方案的編寫(xiě)。
3、收集、分析用戶(hù)需求，提供解決方案，引導(dǎo)客戶(hù)技術(shù)和產(chǎn)品選擇。
4、參與公司其他工程項(xiàng)目的`建設(shè)，并為其提供建議與技術(shù)支持。
5、組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)
6、收集、整理相關(guān)技術(shù)信息。
7、完成公司安排的其他工作。
8、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 8
1、負(fù)責(zé)售前技術(shù)規(guī)劃設(shè)計(jì)、招投標(biāo)方案設(shè)計(jì)、深化設(shè)計(jì)。
2、根據(jù)公司的技術(shù)定位和戰(zhàn)略發(fā)展方向，與營(yíng)銷(xiāo)人員緊密配合。
3、完成安全項(xiàng)目的各項(xiàng)售前技術(shù)支持工作，并協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)完成既定銷(xiāo)售目標(biāo)。
4、支持銷(xiāo)售人員完成各行業(yè)的'售前技術(shù)服務(wù)工作，包括技術(shù)交流、方案制作、投標(biāo)和演講等等。
5、協(xié)助銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員完成項(xiàng)目銷(xiāo)售工作。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 9
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前支持，包括技術(shù)交流、需求引導(dǎo)、方案制作、現(xiàn)場(chǎng)支持等；
2.配合銷(xiāo)售人員進(jìn)行產(chǎn)品及解決方案推廣，提供技術(shù)支持，進(jìn)行技術(shù)宣講；
3.負(fù)責(zé)客戶(hù)產(chǎn)品需求分析和可行性評(píng)估，并協(xié)調(diào)市場(chǎng)與研發(fā)部門(mén)工作，跟進(jìn)項(xiàng)目落地；
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，收集客戶(hù)需求及反饋，跟蹤客戶(hù)需求處理過(guò)程及結(jié)果；
5.根據(jù)業(yè)務(wù)需要，整理完善相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品資料，并對(duì)客戶(hù)等內(nèi)外部人員指導(dǎo)開(kāi)展產(chǎn)品技術(shù)和產(chǎn)品上市培訓(xùn)；
6.其他的銷(xiāo)售支撐工作。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 10
1、公司日常辦公桌面系統(tǒng)維護(hù)；
2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的維護(hù)和支持；
3、后臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)支持；
4、其他IT設(shè)備和系統(tǒng)的`基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)維護(hù)和技術(shù)支持；
5、參與公司IT系統(tǒng)的建設(shè)，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 11
職位描述：
1、負(fù)責(zé)公司電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括軟、硬件的故障診斷，排錯(cuò)、維護(hù)和升級(jí)工作；
2、負(fù)責(zé)公司it設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)，包括公司辦公設(shè)備(電話(huà)、打印機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)、投影儀等)安裝與維護(hù)及公司弱電系統(tǒng)(門(mén)禁，監(jiān)控，考勤機(jī)等)維護(hù)；
3、負(fù)責(zé)防火墻、安保系統(tǒng)、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、調(diào)試和管理，保障公司網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行；
4、配合公司完成信息系統(tǒng)的規(guī)劃、應(yīng)用、維護(hù)、管理；
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的'其它事務(wù).
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，2年以上it工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備基本的計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、配置、管理等相關(guān)知識(shí)；
3、具備網(wǎng)絡(luò)故障的分析、判斷、解決能力；
4、工作主動(dòng)性強(qiáng)、耐心細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)，有it服務(wù)意識(shí)；
5、具備良好溝通表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)合作能力；
技術(shù)支持崗位職責(zé) 12
1、協(xié)同前端銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，全面參與數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目的售前、招投標(biāo)以及深化設(shè)計(jì)等各個(gè)階段的工作，積極參與數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目的.售前技術(shù)交流和投標(biāo)方案制作。
2、負(fù)責(zé)主持和完成中小型機(jī)房工程項(xiàng)目的售前、招投標(biāo)以及整體規(guī)劃、初設(shè)和深化設(shè)計(jì)等相關(guān)工作，包括總體平面規(guī)劃、裝飾、配電、通信、暖通、消防等方面。
3、負(fù)責(zé)審核各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)圖紙，并在施工過(guò)程中做技術(shù)指導(dǎo)；
4、負(fù)責(zé)售前、交付階段設(shè)計(jì)管理
5、輔助部門(mén)經(jīng)理或主任工程師進(jìn)行部門(mén)人員能力提升和人員培訓(xùn)工作。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 13
職責(zé)：
1.維護(hù)公司工單系統(tǒng)，了解各BU對(duì)工單的需求
2.與工單供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保工單系統(tǒng)及時(shí)滿(mǎn)足各BU需求
3.配置工單系統(tǒng)以滿(mǎn)足簡(jiǎn)單用戶(hù)需求
4.參與質(zhì)量管理工作，了解公司質(zhì)量管理體系
5.參與公司質(zhì)量流程優(yōu)化及內(nèi)控審計(jì)
任職要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2.計(jì)算機(jī)應(yīng)用相關(guān)專(zhuān)業(yè)，人力資源等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
3.善于與人溝通，具備良好的解決問(wèn)題技巧及溝通、組織、協(xié)調(diào)能力；
4.具有較強(qiáng)的'流程梳理、分析、優(yōu)化能力；
5.具有良好的學(xué)習(xí)能力與抗壓能力；
技術(shù)支持崗位職責(zé) 14
1)負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試光譜儀器，培訓(xùn)客戶(hù)操作人員使用；
2)負(fù)責(zé)公司電子、電氣方面技術(shù)資料的`收集、匯總、歸檔；
3)對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)和技術(shù)改進(jìn)工作；
4)認(rèn)真貫徹公司相應(yīng)的管理體系，優(yōu)化生產(chǎn)工藝，提高生產(chǎn)質(zhì)量；
5)協(xié)助業(yè)務(wù)人員做技術(shù)支持。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 15
1、維護(hù)、安裝及更新轄區(qū)各分撥計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)及辦公應(yīng)用軟件，解決故障，預(yù)防并及時(shí)查殺計(jì)算機(jī)病毒，以?xún)?yōu)化上網(wǎng)行為策略，改善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；
2、了解解決分撥日常辦公遇到的IT軟硬件相關(guān)需求和困難，保障分撥正常辦公；
3、定期進(jìn)行區(qū)域分撥機(jī)房設(shè)備性能巡檢，記錄并提交性能參數(shù)信息，保障分撥穩(wěn)定的辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)各分撥及下屬加盟商各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，辦公設(shè)備使用操作知識(shí)的培訓(xùn)工作；
5、維護(hù)轄區(qū)各分撥監(jiān)控設(shè)備，監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況及平臺(tái)接入；
6、制定分撥建設(shè)綜合布線方案，規(guī)劃分撥網(wǎng)絡(luò)，并實(shí)施建設(shè)；
7、根據(jù)分撥實(shí)際情況定期做好分區(qū)域分撥倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作提交區(qū)域IT周報(bào)，供總部進(jìn)行績(jī)效數(shù)據(jù)制作和數(shù)據(jù)分析；
8、支持其它部門(mén)的'工作，并承辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 16
1.配合業(yè)務(wù)人員為新客戶(hù)做好產(chǎn)品使用前技術(shù)方面的準(zhǔn)備工作；
2.提供公司產(chǎn)品的'技術(shù)咨詢(xún)和培訓(xùn)；解決客戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中的疑難問(wèn)題；
3.定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)主要客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)巡訪，并與其建立良好的工作關(guān)系；
4.收集產(chǎn)品信息和用戶(hù)的反饋，并及時(shí)向上級(jí)反映；
5.協(xié)助編寫(xiě)有關(guān)技術(shù)資料；負(fù)責(zé)客戶(hù)使用培訓(xùn)；
6.完成上級(jí)交辦的其他工作。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 17
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(LCD-Driver IC)的技術(shù)支持工作；
2、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用技術(shù)支持，與客戶(hù)工程師的良好溝通，為客戶(hù)端解決技術(shù)問(wèn)題；
3、手機(jī)Module的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，以及最終手機(jī)廠商Module的'圖紙確認(rèn)；
4、總結(jié)FAE中遇到的問(wèn)題和解決的方法，及時(shí)反饋給Sales和研發(fā)部門(mén)。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 18
1、負(fù)責(zé)IT系統(tǒng)中單獨(dú)項(xiàng)目實(shí)施、運(yùn)維、開(kāi)發(fā)對(duì)接。
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化系統(tǒng)的推進(jìn)與執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)公司各種匯總報(bào)表、查詢(xún)軟件、分析軟件的二次開(kāi)發(fā)，為決策和各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的'決策信息。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 19
1、遠(yuǎn)程/現(xiàn)場(chǎng)完成和客戶(hù)之間的售前技術(shù)交流；
2、按系統(tǒng)技術(shù)要求完成相應(yīng)的PLC、變頻器的技術(shù)配置方案；
3、為銷(xiāo)售提供相應(yīng)的PLC、變頻器的.競(jìng)爭(zhēng)分析
3、指導(dǎo)客戶(hù)解決售后服務(wù)問(wèn)題；
4、根據(jù)需要出差到現(xiàn)場(chǎng)為客戶(hù)提供技術(shù)支持；
5、為公司新入職的銷(xiāo)售提供基本產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)
技術(shù)支持崗位職責(zé) 20
1、公司辦公場(chǎng)所及機(jī)房相關(guān)設(shè)備的調(diào)試及維護(hù)，包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、PC、打印機(jī)等；
2、公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，處理網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)故障；
3、配合公司內(nèi)部IT規(guī)范的'推廣及實(shí)施，重要問(wèn)題及時(shí)反饋；
4、公司相關(guān)IT資產(chǎn)、內(nèi)部系統(tǒng)賬號(hào)的管理、下發(fā)及維護(hù)工作；
5、會(huì)議室相關(guān)的終端使用支持；
6、參與公司保密體系信息化管理相關(guān)工作；
技術(shù)支持崗位職責(zé) 21
1、負(fù)責(zé)公司K3系統(tǒng)需求收集、梳理及文檔化管理；
2、有K3系統(tǒng)維護(hù)管理、二次開(kāi)發(fā)、故障分析、數(shù)據(jù)庫(kù)備份及基礎(chǔ)資料的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)；
4、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的維護(hù)；
5、負(fù)責(zé)公司辦公電腦的'維護(hù)。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 22
1.承擔(dān)視頻監(jiān)控產(chǎn)品和解決方案技術(shù)支持指導(dǎo)工作；
2.負(fù)責(zé)監(jiān)控產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題處理，重大工程項(xiàng)目保障；
3.負(fù)責(zé)視頻監(jiān)控產(chǎn)品技術(shù)資料的編寫(xiě)、培訓(xùn)工作；
4.能服從安排在(含周邊省份)進(jìn)行出差支持。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 23
1、負(fù)責(zé)公司辦公電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其他辦公設(shè)備的日常維護(hù)和檢修，公司人員電腦相關(guān)問(wèn)題解答.
2、公司服務(wù)器的管理和維護(hù)，系統(tǒng)維護(hù)，以及安裝、配置、備份調(diào)試等工作
3、Notes郵箱的`管理及日常維護(hù)
4、運(yùn)維系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化工作相關(guān)制度的建設(shè)和推廣；
5、制作、更新全網(wǎng)的業(yè)務(wù)和網(wǎng)管邏輯拓?fù)鋱D、配置信息表、傳輸信息表、流量報(bào)表，整理運(yùn)維文檔；
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