家族企業(yè)該怎么應(yīng)對(duì)績(jī)效考核難題
績(jī)效考核曾經(jīng)被評(píng)為十大管理難題之首，可見(jiàn)其實(shí)施難度之大，特別是在許多家族企業(yè)中，實(shí)施績(jī)效考核更是難中之難，現(xiàn)在本文和大家一起探討如何在家族企業(yè)內(nèi)實(shí)施績(jī)效考核。
績(jī)效考核是屬于績(jī)效管理中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)施績(jī)效考核的目的有兩個(gè)層面：一是從員工方面來(lái)看，可以在制度上有效激勵(lì)員工產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和行為，樹(shù)立和調(diào)整績(jī)效目標(biāo)，有利于員工自身績(jī)效改善，能力和素質(zhì)的提升；其實(shí)從公司管理層面來(lái)看，可以起到監(jiān)督，控制，約束和激勵(lì)的管理功能�？�(jī)效考核不是目的，是一種管理手段，而往往在眾多企業(yè)中的績(jī)效考核要么成為一種走形式，趕時(shí)髦的企業(yè)管理跟風(fēng)，要么成為一種吃力不討好，效果甚微的肋骨，喪失績(jī)效考核的本質(zhì)功能。
所以，首先要意識(shí)上認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核手段的功能定位，同時(shí)要從企業(yè)內(nèi)部實(shí)際出發(fā)，按照績(jī)效考核的專業(yè)程序和方法，有條不紊的開(kāi)展。
思想問(wèn)題是人最大的問(wèn)題，認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)部如具備初步績(jī)效考核的條件。
在家族企業(yè)中實(shí)施績(jī)效考核會(huì)遇到以下難題：
一、家族企業(yè)人際關(guān)系復(fù)雜
無(wú)論家庭企業(yè)發(fā)展到什么程度，在內(nèi)部的人際關(guān)系復(fù)雜是一直存在，即使發(fā)展到在公眾股票市場(chǎng)上市的家族民營(yíng)企業(yè)也同樣存在同樣的`問(wèn)題，表面上是職業(yè)經(jīng)理人當(dāng)?shù)溃鋵?shí)質(zhì)每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人后面都有家族掌權(quán)人的身影。何況那些眾多的民營(yíng)中小家族企業(yè)更是復(fù)雜，可能家庭成員占據(jù)主要管理職位，可能是職業(yè)經(jīng)理人和家族成員共同分權(quán)管理，總之，有利益之爭(zhēng)必能有人際沖突和矛盾，有顯性也有內(nèi)部的明爭(zhēng)暗斗。
不過(guò)從大多數(shù)家族企業(yè)內(nèi)部的沖突案例來(lái)看，成為犧牲者和退出者往往是外來(lái)者。所以作為推動(dòng)績(jī)效考核工作的外來(lái)者們，在這樣的特殊關(guān)系情境下想推動(dòng)管理變革，無(wú)疑是冒險(xiǎn)走火，面臨的利益和人際關(guān)系阻礙可見(jiàn)是很大的，一不小心還成了績(jī)效考核失敗的犧牲品。
二、傳承的企業(yè)文化制約了績(jī)效考核的開(kāi)展
實(shí)施績(jī)效考核實(shí)際上是一種管理上的變革，在一定程度上會(huì)影響到自從企業(yè)建立以來(lái)形成的企業(yè)文化形態(tài)。比如以前的企業(yè)文化推崇團(tuán)結(jié)，但現(xiàn)在搞競(jìng)爭(zhēng)上崗，考核評(píng)級(jí)，一部分人認(rèn)為是在故意破壞團(tuán)結(jié)，其不知競(jìng)爭(zhēng)和團(tuán)結(jié)并不是矛盾的兩個(gè)概念，所以自家族企業(yè)建立以來(lái)長(zhǎng)期固化和沉淀的企業(yè)文化理念和元素成為了實(shí)施績(jī)效考核的重要阻力之一。
三、缺乏相對(duì)成熟的管理平臺(tái)和制度體系成為眾多家族企業(yè)有效實(shí)施績(jī)效考核的瓶頸
由于創(chuàng)業(yè)初期以來(lái)，很多未成文的管理制度和約定俗成已在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行了相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間。同時(shí)家族企業(yè)發(fā)展到一定階段和程度，客觀上必然要求走上現(xiàn)代規(guī)范化發(fā)展道路，這就與原來(lái)既定的模式產(chǎn)生沖突，從規(guī)范化角度也要求管理制度和管理水平跟上現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求�？�(jī)效考核的基準(zhǔn)平臺(tái)是建立在規(guī)范化的管理制度，缺乏有力的制度保障將會(huì)嚴(yán)重影響績(jī)效考核的實(shí)施過(guò)程的通暢和結(jié)果的運(yùn)用。
【家族企業(yè)該怎么應(yīng)對(duì)績(jī)效考核難題】相關(guān)文章：
如何應(yīng)對(duì)GMAT數(shù)學(xué)難題06-13
GMAT數(shù)學(xué)難題的應(yīng)對(duì)方法05-13
應(yīng)對(duì)雅思聽(tīng)力難題的三個(gè)方法08-03
我們?cè)撛鯓討?yīng)對(duì)職場(chǎng)挫折01-08
女性該如何應(yīng)對(duì)職場(chǎng)應(yīng)酬09-14