電話營(yíng)銷員詳細(xì)的工作職責(zé)
電話銷售文員也是文員細(xì)化分出來(lái)的一種，這是隨著時(shí)代發(fā)展的一種細(xì)致的分工，大體上還是文員的'工作，不過(guò)是電話營(yíng)銷行業(yè)里的電話銷售員。如果我們想要做好電話銷售員的工作，就必須清楚了解電話銷售員工作職責(zé)，這是最基礎(chǔ)的。那么，電話銷售員的工作職責(zé)具體是什么樣的?下面是小編收集整理的電話營(yíng)銷員詳細(xì)的工作職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
1、 參加每日部門例會(huì)，做好會(huì)議記錄;
2、 按要求接聽(tīng)電話并做好筆錄，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)人員;
3、 及時(shí)完成部門文件、接待計(jì)劃、協(xié)議書(shū)、營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等文稿的輸入和打印工作;
4、 對(duì)部門文件、資料建檔并管理。
5 、填報(bào)本部門人員考勤月報(bào)表。
6、 編制部門辦公用品月計(jì)劃，并負(fù)責(zé)領(lǐng)取及分發(fā);
7、 協(xié)助部門經(jīng)理做好年度電話營(yíng)銷計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算;
8 、做好各類簽署協(xié)議的接收分類及存檔工作，建立新協(xié)議目錄，更新客戶資料。
除此之外，電話銷售員工作職責(zé)還包括：
1.底總結(jié)個(gè)人當(dāng)月工作情況，制定下月計(jì)劃。
2.月底，負(fù)責(zé)制作下一月份宴會(huì)、會(huì)議客情控制一覽表，并及時(shí)做出補(bǔ)充、修改，每周六與客房情況預(yù)測(cè)表一同交部門領(lǐng)導(dǎo)。
3.處理好部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
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