軟件運(yùn)維工程師的職責(zé)說明(通用10篇)
軟件運(yùn)維工程師需要負(fù)責(zé)同項(xiàng)目經(jīng)理以及研發(fā)的溝通,提供需求與BUG的解決建議,同時(shí)跟進(jìn)問題解決進(jìn)度。以下是小編整理的軟件運(yùn)維工程師的職責(zé)說明(通用10篇)相關(guān)內(nèi)容,希望能幫助到大家。
軟件運(yùn)維工程師的職責(zé)說明 篇1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目功能技術(shù)支持和功能測(cè)試;
2、有1年以上運(yùn)維、測(cè)試工作經(jīng)驗(yàn);
3、追蹤解決項(xiàng)目相關(guān) bug ;
4、具備良好的表達(dá)能力,包括語(yǔ)言及文字表達(dá)能,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和解決問題的能力;
5、與開發(fā)人員、運(yùn)維人員溝通,找出并能夠快速準(zhǔn)確定位問題。
職位要求:
1、熟悉基本主機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí) ;
2、至少1年以上的軟件運(yùn)維支持經(jīng)驗(yàn),有使用常用測(cè)試工具的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 ;
3、具有Linux平臺(tái)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn) ;
4、熟悉Sql語(yǔ)言、熟悉基本數(shù)據(jù)庫(kù)操作、有ORACLE經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、能夠完成測(cè)試案例、測(cè)試計(jì)劃編寫;
軟件運(yùn)維工程師的職責(zé)說明 篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司關(guān)務(wù)、貨代、倉(cāng)庫(kù)等日常系統(tǒng)運(yùn)維;
2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)異常處理以及與軟件工程師反饋;
3、負(fù)責(zé)相關(guān)操作文檔的編制,輔助、培訓(xùn)用戶正確安裝、使用計(jì)算機(jī)及應(yīng)用軟件;
4、負(fù)責(zé)公司日常辦公相關(guān)軟件以及系統(tǒng)安裝等相關(guān)運(yùn)維。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)/數(shù)學(xué)相關(guān)專業(yè);
2、有倉(cāng)儲(chǔ)物流行業(yè)信息化運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)邏輯思維能力,解決能力和較強(qiáng)的問題總結(jié)能力;
4、具有吃苦耐勞精神,工作積極熱情,責(zé)任感強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通表達(dá)能力。
軟件運(yùn)維工程師的職責(zé)說明 篇3
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)日常維護(hù)工作,確保系統(tǒng)安全運(yùn)行;應(yīng)用環(huán)境的各類服務(wù)軟件的搭建和維護(hù)工作;
2.負(fù)責(zé)參與軟件的培訓(xùn)與實(shí)施上線工作;
3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)維,日常軟件故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化、安全優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)故障診斷及排除等各類技術(shù)故障處理;
4.負(fù)責(zé)對(duì)客戶在線支持、軟件運(yùn)行過程中問題解答、應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)支持等;
5.對(duì)已有的運(yùn)維項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、更新及管理;
任職要求:
1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;1-3年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
2.了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、硬件及常用軟件的相關(guān)知識(shí);熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)知識(shí);
3.具備較強(qiáng)的溝通、合作能力;有強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作踏實(shí)認(rèn)真、積極主動(dòng);善于思考,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠快速掌握專業(yè)知識(shí);
4.熟練操作oracle或者M(jìn)ysql者優(yōu)先。
5.熟悉一門開發(fā)語(yǔ)言者優(yōu)先,如java等。
軟件運(yùn)維工程師的職責(zé)說明 篇4
職責(zé):
1、根據(jù)公司要求,為客戶安裝軟件產(chǎn)品并保證順利運(yùn)行。
2、及時(shí)響應(yīng)客戶需求,解決產(chǎn)品運(yùn)行中遇到的各項(xiàng)問題。
3、及時(shí)反饋客戶意見,協(xié)助開發(fā)人員優(yōu)化公司軟件產(chǎn)品。
4、為客戶提供IT維護(hù)支持
5、上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),有IT維護(hù)或者技術(shù)服務(wù)支持的工作經(jīng)歷。
2、熟練掌握SQL語(yǔ)句,熟悉SQL SERVER數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。
3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能吃苦耐勞,可以接受短期高頻出差(主要負(fù)責(zé)華東區(qū)域,以江蘇為主)。
4、必須要有軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)(不符合經(jīng)驗(yàn)者勿投),其中醫(yī)療軟件系統(tǒng)實(shí)施維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
軟件運(yùn)維工程師的職責(zé)說明 篇5
職責(zé):
1、 駐客戶現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)日常運(yùn)維,響應(yīng)并處理事件和問題;
2、 應(yīng)用系統(tǒng)的使用指導(dǎo)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)管理工作;
3、 維護(hù)客戶關(guān)系,對(duì)客戶的要求及時(shí)響應(yīng)和反饋,協(xié)助客戶進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)管理
4、 負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。
職位要求:
1、 大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),1年以上的運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn);
2、 性格開朗,有較強(qiáng)的溝通、表達(dá)及邏輯分析能力,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,較強(qiáng)的適應(yīng)能力,善于主動(dòng)思考問題,創(chuàng)新性強(qiáng);
3、 工作踏實(shí)認(rèn)真、有責(zé)任心、具備良好的服務(wù)意識(shí);
4、 了解oracle,mysql數(shù)據(jù)庫(kù),熟練使用常用的sql語(yǔ)言;
5、 了解各類中間件的使用,如tomcat,weblogic等;
6、 熟悉運(yùn)維服務(wù)管理相關(guān)流程者優(yōu)先;
軟件運(yùn)維工程師的職責(zé)說明 篇6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目的日常運(yùn)維、測(cè)試及升級(jí);
2、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目的日常使用過程中的業(yè)務(wù)答疑及用戶培訓(xùn)工作;
3、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)運(yùn)維相關(guān)流程的.規(guī)劃、設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn);
4、負(fù)責(zé)編寫運(yùn)維相關(guān)文檔。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)?埔陨袭厴I(yè);
2、三年以上制造相關(guān)軟件系統(tǒng)(WMS、ERP、MES、HR)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn);
3、至少熟悉一種數(shù)據(jù)庫(kù),如ORACLE、MySQL,有開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、具備Office辦公套件的基本使用能力;
5、積極、主動(dòng)、敬業(yè),具備良好的溝通協(xié)調(diào)、文字表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)精神;
6、工作認(rèn)真、細(xì)致,獨(dú)立工作能力強(qiáng),可適應(yīng)突發(fā)性加班。
軟件運(yùn)維工程師的職責(zé)說明 篇7
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司各生產(chǎn)服務(wù)器維護(hù)、軟件更新布署。
2.鉆研、探索運(yùn)維技術(shù),將運(yùn)維工作智能化、自動(dòng)化,提高可靠性
3.規(guī)劃管理公司服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),提高服務(wù)質(zhì)量
4.及時(shí)監(jiān)控、處理服務(wù)器軟硬件故障,保證各個(gè)部門工作流程不被中斷
任職要求:
1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷
2.良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神
3.熟練使用Python/shell或其它語(yǔ)言,熟悉運(yùn)維工具與腳本開發(fā)
4.扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),了解網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),有基本的配置、故障解決能力
5.熟練使用MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)、SQL語(yǔ)句
6.熟悉Windows、Linux服務(wù)器的基本操作、維護(hù)
7.熟悉計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)硬件,有及基本的故障解決能力
8.自我驅(qū)動(dòng),較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和問題解決能力
軟件運(yùn)維工程師的職責(zé)說明 篇8
1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)整體規(guī)劃,并參考ITSM方法,對(duì)運(yùn)維管理體系進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)。定期對(duì)運(yùn)維管理體系進(jìn)行評(píng)估和復(fù)審;
2、熟練掌握公司各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng),為用戶提供技術(shù)支持,解決用戶問題,并完善作業(yè)指導(dǎo)書;
3、定期分析和總結(jié)用戶請(qǐng)求,不斷完善常見問題解決方法;
4、按照公司規(guī)定開通應(yīng)用系統(tǒng)賬戶權(quán)限,并在用戶使用前作出培訓(xùn);
5、執(zhí)行和反饋,維護(hù)公司的各個(gè)新、舊系統(tǒng)上線或升級(jí)工作,并推動(dòng)實(shí)施;
6、按照公司規(guī)定向用戶提供數(shù)據(jù)報(bào)表或提取相應(yīng)的數(shù)據(jù);
7、負(fù)責(zé)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的日常管理,組織日常會(huì)議,并尋求高效的工具滿足運(yùn)維工作以提高工作效率。
軟件運(yùn)維工程師的職責(zé)說明 篇9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶提供現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)問題支持、運(yùn)行環(huán)境部署和系統(tǒng)日常運(yùn)行維護(hù)工作;
2、接聽用戶電話、解答回復(fù)用戶反饋的問題;
3、做好客戶跟蹤、回訪及支持、維護(hù)工作,及時(shí)解答處理客戶使用系統(tǒng)過程中出現(xiàn)的問題;
4、記錄問題跟蹤日志,定期總結(jié)問題報(bào)告,配合開發(fā)部門完善系統(tǒng)功能。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2、熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)和Unix/Linux系統(tǒng),具有一定的數(shù)據(jù)庫(kù)操作能力;
3、具備較強(qiáng)的客戶溝通能力,能夠耐心、迅速的分析并理解客戶提出的問題和需求;
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、高度的責(zé)任感,對(duì)工作積極嚴(yán)謹(jǐn);
5、注重細(xì)節(jié),工作細(xì)心,有良好的規(guī)范化文檔書寫能力。
6、能夠出差到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)工作
軟件運(yùn)維工程師的職責(zé)說明 篇10
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)搭建和運(yùn)維客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境,包括網(wǎng)絡(luò)配置、服務(wù)器架設(shè)、系統(tǒng)軟件安裝和配置、優(yōu)化等;
2.負(fù)責(zé)客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理與維護(hù),包括性能監(jiān)控、性能調(diào)優(yōu)和故障診斷以及數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)與備份計(jì)劃;
3.參與自動(dòng)化運(yùn)維系統(tǒng)的探索與落地;
4.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部測(cè)試環(huán)境的搭建需求;
5.日常運(yùn)維文檔的撰寫整理工作;
任職要求:
1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)?萍耙陨蠈W(xué)歷;
2.至少3年以上企業(yè)Linux運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),包括Apache、weblogic、redis、Nginx、Tomcat、oracle數(shù)據(jù)庫(kù)等,熟悉大型網(wǎng)站系統(tǒng)架構(gòu),對(duì)業(yè)務(wù)安全性有深刻理解;
3.對(duì)Linux系統(tǒng)管理、安全有較好的認(rèn)知;
4.有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),了解TCPIP協(xié)議,了解常用服務(wù)端口,熟悉iptables,對(duì)有常見防火墻經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5.有過大型網(wǎng)站系統(tǒng)、稅務(wù)相關(guān)系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先(由軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn),后期轉(zhuǎn)運(yùn)維***);
6.有良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通表達(dá)能力。
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