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人力資源工作總結(jié)

時(shí)間:2021-04-08 08:23:28 人力資源 我要投稿

精選人力資源工作總結(jié)范文集合8篇

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的人力資源工作總結(jié)8篇,希望對(duì)大家有所幫助。

精選人力資源工作總結(jié)范文集合8篇

人力資源工作總結(jié) 篇1

  回顧20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作,主要包括:完善公司人力資源制度建設(shè);新員工招聘與錄用工作;績(jī)效考核工作;員工入、離職手續(xù)辦理,勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)與管理工作;社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。

  一、20xx年度工作總結(jié):

  (一)人力資源規(guī)劃與管理

  根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,進(jìn)行XX年人力資源需求預(yù)測(cè),編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。

  (二)人力資源基本情況

  截止20xx年12月,公司總部共計(jì)24人。其中:總經(jīng)辦4人;企管部6人;財(cái)務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。

  (三)招聘與錄用工作

  1.20xx年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有:智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。

  2.嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據(jù)各部門人員需求計(jì)劃,每月初填報(bào)“人員招聘計(jì)劃表”,經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。

  3.20xx年公司總部新員工25人(包括**合資公司及外派財(cái)務(wù)經(jīng)理),通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人(見下表)。

  (略)

  (四)培訓(xùn)管理

  為做好公司的培訓(xùn)工作,促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃與要求,以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是,各部門未提交培訓(xùn)需求計(jì)劃,以至于公司未出臺(tái)明確的20xx年培訓(xùn)計(jì)劃。

  20xx年開展的培訓(xùn)有:財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的“會(huì)計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請(qǐng),領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,員工提交培訓(xùn)小結(jié)。

  (五)績(jī)效管理

  為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,開展公平的工作競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)工作,提高效率,公司于20xx年5月新出臺(tái)了《績(jī)效考核補(bǔ)充管理辦法》,按員工所在部門的“月度重點(diǎn)工作計(jì)劃”為主導(dǎo)的考核方式。

  每月督促各部門、各項(xiàng)目公司提交“月度計(jì)劃考核表”,收集后上報(bào)總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見,下發(fā)各部門、各項(xiàng)目公司執(zhí)行。

  針對(duì)績(jī)效考核過程中存在的問題,逐步完善績(jī)效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績(jī)效考核《評(píng)定表》。二級(jí)考核辦法暫定于XX年元月開始實(shí)行。

  (六)薪酬福利

  薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù):

  1.準(zhǔn)確、及時(shí)的擬制每月工資表;

  2.每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等相關(guān)手續(xù),共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險(xiǎn)的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù);

  3.每季度按時(shí)填寫、匯總、上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》;

  (七)勞動(dòng)關(guān)系

  1.認(rèn)真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時(shí)更新;

  2.做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;

  3.做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。

  二、在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn):

  (一)在新員工招聘選拔方面,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險(xiǎn)。

  (二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認(rèn)同公司企業(yè)文化。

  (三)做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲(chǔ)備,還要有管理型人才儲(chǔ)備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

  (四)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中,爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,將眼光放得長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。

  三、XX年工作目標(biāo):

  (一)完善各崗位考核績(jī)效指標(biāo),建立績(jī)效二級(jí)考核體系。完善績(jī)效結(jié)果使用,績(jī)效改進(jìn)機(jī)制。

  (二)對(duì)公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析,及時(shí)完善崗位說明書。

  (三)加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn),管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

  (四)確保社保、公積金申報(bào)、停辦的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

  (五)確保人員進(jìn)、出、調(diào)動(dòng)等人事基礎(chǔ)資料的及時(shí)更新,保持資料及時(shí)有效。

  (六)加強(qiáng)各項(xiàng)目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通,確保人事工作的高質(zhì)、高效。

  在新的一年里,我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念,加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會(huì)更好。

人力資源工作總結(jié) 篇2

  20xx年是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展困難的一年,也是公司管理突破的一年,在這一年里,人力資源管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下得到了一定提升,但也存在不少問題,現(xiàn)將本年度人力資源管理工作情況報(bào)告如下:

  一、人力資源基本情況

  截止20xx年x月x日公司總部員工共47人(不含項(xiàng)目部)其中男性22人,女性25人;部門副經(jīng)理以上員工21人(45%),部門主管以下員工26人(55%);本科學(xué)歷9人(21%),?茖W(xué)歷30人(70%),中專以下學(xué)歷4人(9%),其中有3名公司領(lǐng)導(dǎo),1名中層領(lǐng)導(dǎo)未統(tǒng)計(jì)入內(nèi);公司員工平均年齡33.8歲;20xx年度離職人數(shù)37人,入職人數(shù)45人,綜合離職率44%(離職總?cè)藬?shù)/[期初人數(shù)+新入職總?cè)藬?shù)]*100%),新員工離職率71%(新員工離職人數(shù)/新員工入職總?cè)藬?shù)*100%,入職不滿1年的員工),老員工離職率10.6%(離職老員工人數(shù)/期初人數(shù)*100%,入職超過1年的員工)。

  二、20xx年完成主要工作

  (一)加強(qiáng)員工招聘力度,為公司發(fā)展補(bǔ)充新鮮血液。

  今年綜合部共招聘員工45人,其中高層管理人員(副總監(jiān)以上)8人,中層管理人員(部門正/副職)10人,基層人員(部門主管以下)27人。通過進(jìn)行外部招聘,補(bǔ)充了公司需要的人才,基本解決了公司的用人需求,擴(kuò)充了公司的人才隊(duì)伍。

  本人自20xx年x月x日入職以來,共招聘員工11人,其中高層管理人員(副總監(jiān)以上)2人,中層管理人員(部門正/副職)4人,基層人員(部門主管以下)5人。

  (二)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升員工總體素質(zhì)。

  今年公司進(jìn)行了3次全體員工培訓(xùn),具體為《拓展活動(dòng)》、《董明珠說管理》、《靠結(jié)果生存》,通過培訓(xùn)一定程度提高了員工的執(zhí)行力、工作積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神。本人參與了《靠結(jié)果生存》的培訓(xùn)。

  (三)對(duì)績(jī)效管理初步嘗試,為以后建立現(xiàn)代績(jī)效管理打下基礎(chǔ)。20xx年x月起公司實(shí)行了績(jī)效考核,6月份因人資經(jīng)理離職和考核制度不完善而中止,但三個(gè)月的績(jī)效考核的初步嘗試為以后實(shí)行現(xiàn)代績(jī)效管理打下一定基礎(chǔ)。本人入職后根據(jù)之前績(jī)效考核積累的失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)原因,修改完善了考核制度,并在綜合部?jī)?nèi)部執(zhí)行四個(gè)月,期間收集總結(jié)部門人員建議和意見,不斷完善考核制度,為以后正式執(zhí)行績(jī)效考核打下一定基礎(chǔ)。

  (四)進(jìn)行薪酬調(diào)查工作,了解房地產(chǎn)市場(chǎng)薪酬水平狀況,為公司招聘定薪、調(diào)薪等提供依據(jù)。

  對(duì)南寧市12家房地產(chǎn)公司進(jìn)行了匿名調(diào)查,收集相關(guān)崗位薪酬數(shù)據(jù),并匯總整理分析,得出各崗位薪酬分位值,為公司的招聘定薪、調(diào)整提供依據(jù)。

  (五)初步建立人力資源管理系統(tǒng),提高工作效率。

  人力資源管理系統(tǒng)功能包含了日期提醒(員工生日提醒、試用期到期提醒、勞動(dòng)合同到期提醒等),數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析(學(xué)歷統(tǒng)計(jì)、年齡統(tǒng)計(jì)、入離職人數(shù)統(tǒng)計(jì)、離職率統(tǒng)計(jì)等),員工基本信息查詢等功能。人力資源管理系統(tǒng)的使用可以迅速、有效地收集、提取及分析各種信息,提高了工作效率。

  (六)處理好員工關(guān)系管理,避免用工風(fēng)險(xiǎn)。

  本人接手員工關(guān)系管理后,清查公司總部員工合同簽訂情況,經(jīng)查有8人未及時(shí)簽收勞動(dòng)合同,有5人未簽訂勞動(dòng)合同,發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)讓員工簽收,未簽訂合同的及時(shí)簽訂(但x總、x總目前尚未簽訂,但本人已告知他們)。及時(shí)與新入職的員工簽訂勞動(dòng)合同18份,以及及時(shí)辦理員工轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)。

  (七)對(duì)員工離職原因進(jìn)行分析,為公司留住關(guān)鍵人才提供幫助。通過對(duì)員工的離職人數(shù)、離職原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,截止至20xx年x月x日公司綜合離職率為44%,新員工離職率為71%,老員工離職率為10.6%,可以看出公司的人員流失率非常高,特別是新員工。離職的主要原因包括工作待遇問題、未通過試用期、企業(yè)文化(凝聚力)等幾方面。

  (八)做好保險(xiǎn)管理、福利管理等基礎(chǔ)工作。

  每月按時(shí)辦理員工入離職后的五險(xiǎn)一金增減、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總等工作,及時(shí)發(fā)放員工生日蛋糕卡。

  (九)修訂各類規(guī)章制度,為完善公司各項(xiàng)制度提供了一些參照。編寫了《績(jī)效管理制度》、《薪酬管理制度》、《考勤管理制度》等,這些制度有一定參考價(jià)值,但因各種原因這些制度未能全部執(zhí)行。

  進(jìn)行了員工離職原因分析、房地產(chǎn)行業(yè)薪酬調(diào)查等工作。

  三、工作中存在的問題及解決措施

  (一)招聘工作滯后,完成率有待提高。

  缺崗的崗位未能在較短時(shí)間完成招聘任務(wù),給工作造成一定影響。主要的原因有:

  1、公司離職率較高,空缺崗位較多,未建立人才儲(chǔ)備和人員晉升通道;

  2、公司知名度較低,招聘渠道較為單一,主要為網(wǎng)上招聘;

  3、人力資源管理崗位變動(dòng)較頻繁,識(shí)人能力有待提高。

  解決問題的措施:

  1、降低員工離職率,建立人才儲(chǔ)備和員工晉升通道;

  2、開拓多樣的招聘渠道,除了廣西人才網(wǎng)招聘外,可采用員工推薦、專業(yè)QQ群招聘、在公司大型廣告時(shí)鑲?cè)胝衅感畔、與獵頭公司合作等;同時(shí)提高公司的知名度,規(guī)范公司各項(xiàng)管理,吸引優(yōu)秀人才。

  3、穩(wěn)定人力資源管理隊(duì)伍,加強(qiáng)培訓(xùn)及提高識(shí)人能力。

  (二)對(duì)員工的培訓(xùn)不夠,員工現(xiàn)有的技能與管理經(jīng)驗(yàn)不足以支撐公司的快速發(fā)展。

  公司在持續(xù)地發(fā)展,內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化,多種因素的影響,公司面臨一系列新困難和新問題時(shí),必須進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決,同時(shí)培訓(xùn)是提升員工工作能力、技能的有效途徑。20xx年公司一共組織三次培訓(xùn)活動(dòng),本人參與過一次,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公司的發(fā)展需要,且本人要提高自己培訓(xùn)方面的能力。

  解決的措施:制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃進(jìn)行;進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn);提高自身培訓(xùn)管理能力。

  (三)績(jī)效考核未全面實(shí)施,員工執(zhí)行力不高。

  20xx年x月至6月實(shí)行了全員績(jī)效考核,但因制度的缺陷、人資經(jīng)理的頻繁變等原因?qū)е驴?jī)效考核未能執(zhí)行下去。沒有績(jī)效考核,員工對(duì)公司的經(jīng)營目標(biāo)及部門目標(biāo)不明確,加之沒有一套督促、約束員工的考核體制,導(dǎo)致員工的執(zhí)行力不高。本人雖對(duì)考核制度進(jìn)一步完善并在部門內(nèi)部實(shí)行,但是仍存在不少問題。

  解決的措施:完善績(jī)效考核制度,簡(jiǎn)化操作流程,方便員工填寫及理解才能長久地執(zhí)行下去。明確公司經(jīng)營目標(biāo)、分解目標(biāo)至部門、由部門至個(gè)人,使員工明確自己的工作任務(wù)及目標(biāo)。

  (二)員工關(guān)系管理有待加強(qiáng)。

  入職/轉(zhuǎn)正/離職手續(xù)辦理、勞動(dòng)合同簽訂有些未按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,造成用工風(fēng)險(xiǎn)增加。特別是勞動(dòng)合同的簽訂、社會(huì)保險(xiǎn)購買上未按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  解決的措施:入職要把好關(guān),轉(zhuǎn)正要及時(shí),離職要規(guī)范;勞動(dòng)合同及社會(huì)保險(xiǎn)建議員工入職30天內(nèi)完成。

  (三)人才流失嚴(yán)重,離職率偏高。

  截止至20xx年x月x日公司綜合離職率為44%,新員工離職率為71%,老員工離職率為10.6%,可見離職率偏高。

  解決的措施:對(duì)于關(guān)鍵崗位提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)薪酬水平,留住關(guān)鍵人才;把好招聘關(guān),加強(qiáng)識(shí)人能力,招聘到與崗位匹配的人才;規(guī)范公司相關(guān)管理制度,獎(jiǎng)懲合理;加強(qiáng)員工人文關(guān)懷,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力;加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通,及時(shí)解決員工遇到的問題;建立員工晉升通道,拓展員工職業(yè)發(fā)展空間等。

  (四)公司各項(xiàng)管理制度有待完善及更新。

  公司有些管理制度條款未及時(shí)完善及更新,導(dǎo)致公司制度與國家最新規(guī)定相沖突,員工權(quán)利得不到保障,公司與員工關(guān)系緊張,員工工作被動(dòng),公司執(zhí)行時(shí)常遇到困難,也會(huì)造法律風(fēng)險(xiǎn)的增加。

  解決的措施:完善及更新公司各項(xiàng)管理制度,與國家相關(guān)規(guī)定相沖突的條款應(yīng)按國家規(guī)定執(zhí)行,避免法律風(fēng)險(xiǎn),員工權(quán)利也可得到保障;管理權(quán)限下放,簡(jiǎn)化審批流程,提高工作效率。

人力資源工作總結(jié) 篇3

  一、主要業(yè)績(jī)指標(biāo)與工作完成情況分析報(bào)告

  1,招聘與培訓(xùn)

  9月份招聘工作基本未能完成本月度招聘任務(wù),招聘達(dá)成率為53%。結(jié)合過往企業(yè)員工變化規(guī)律,10月份擬加大人員儲(chǔ)備(特別是一線員工),以確保在流失率較高的前提下滿足用工需求。

  培訓(xùn)方面在9月份基本為零,結(jié)合中基層管理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)現(xiàn)象,擬計(jì)劃在10月份對(duì)中基層管理進(jìn)行執(zhí)行力培訓(xùn),對(duì)沖壓,模具車間員工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)(培訓(xùn)課件已編寫完善)。

  2,績(jī)效管理

  9月份對(duì)公司績(jī)效管理進(jìn)行了初步了解,在月底相應(yīng)對(duì)績(jī)效管理、績(jī)效考核的落實(shí)情況進(jìn)行了檢查。如果實(shí)施績(jī)效考核管理的話,是否考慮先和考核對(duì)象訂立績(jī)效合同及確定績(jī)效考核內(nèi)容。

  3, 薪酬管理

  根據(jù)月初對(duì)于內(nèi)部員工薪酬調(diào)查,結(jié)合公司各崗位實(shí)際,建議對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工采用排名獎(jiǎng)勵(lì)的方式及薪酬補(bǔ)助,對(duì)表現(xiàn)不佳的員工采取末位淘汰的方式。以績(jī)效定薪酬、以績(jī)效促效率,明確考核依據(jù)、追查數(shù)據(jù)來源,彰顯公司公平、公正的理念,完善薪酬管理體系。(公司一線員工工資略低,相對(duì)外部而言競(jìng)爭(zhēng)力似乎不大)

  4,企業(yè)文化建設(shè)、員工管理及福利保障

  9月份借助一汽檢查團(tuán)的外勢(shì)力量,全面推行了5S運(yùn)動(dòng),各部門宣傳力度、工作場(chǎng)所雖有所改變但還需加強(qiáng)。10月份將落實(shí)成立5S小組,5S定時(shí)會(huì)議。

  本月違反廠紀(jì)廠規(guī)3起,都已做出罰款處理,并已張貼通告,對(duì)員工教育將有一定幫助。 本部門在9月份加強(qiáng)對(duì)于新進(jìn)員工和部分老員工的走訪,從走訪中了解員工需求、思想動(dòng)態(tài)。9月份對(duì)部分辭職人員進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查,就避免員工流失問題擬定了措施。 5,組織建設(shè)

  在本部門建設(shè)中,從月初開始,人力資源部從人員配備上應(yīng)該是齊全的,現(xiàn)除前臺(tái)人員較難勝任本職工作外,招聘,培訓(xùn),薪酬、績(jī)效、人事等方面工作基本正常。

  二,公司目前狀況及出勤率與流失率分析

  上月公司總?cè)肆?01人,截止9月30號(hào)現(xiàn)有人力691人。其中:高管4+1=5人,財(cái)務(wù)6+1=7人,技術(shù)部51人,工藝2人,自動(dòng)化8-1=7人,人事部8人(含屈峰,喻雙霞),生產(chǎn)部8-2=6人,采購部4人,銷售部24人,外貿(mào)部3人,質(zhì)保部27-1=26人,裝備部6人,保衛(wèi)科10-4+2=8人,運(yùn)輸部14-1=13人,食堂7-1+1=7人,清潔工3+1=4人,物流12+1=13人,品質(zhì)部2人,倉庫13-1=12人,沖壓126-11+3=118人,輥壓8人,點(diǎn)煙器43人,模具78-4+1=75人,開關(guān)36-1+1=36人,中控鎖21人,注塑41-2=39人,倒車34-1+1=34人,新產(chǎn)品6人,升降器84-7+5=82,電子24-4+5=25人。

  本月新入職員工32人。招聘達(dá)成率為53%。(上月計(jì)劃招聘60人)

  本月辭職員工45人,自離員工26人,本月試用期內(nèi)不合格予以辭退員工2人(被動(dòng)流失)。合計(jì)73人。

  員工流失率為10.4%。

  本月請(qǐng)假累計(jì)331人次,共607.5天,合計(jì)4860工時(shí)。其中24號(hào)發(fā)工資人員4136工時(shí),10號(hào)發(fā)工資人員724工時(shí)。,出勤率為96.6%。

  三、業(yè)績(jī)指標(biāo)與工作規(guī)劃

  1、業(yè)績(jī)目標(biāo)

  1)招聘

 、傩枨蠓治觯 隨著春節(jié)將近,很多一線員工可能會(huì)考慮先回家過年,流失率相應(yīng)會(huì)有所增長,為確保及時(shí)填補(bǔ),重點(diǎn)做好一線員工儲(chǔ)備。

 、谀繕(biāo)規(guī)劃:充分利用各招聘渠道繼續(xù)加大員工招聘和儲(chǔ)備力度,特別是沖壓一線員工儲(chǔ)備。10月計(jì)劃新招員工60人。

  2)培訓(xùn)

 、佻F(xiàn)狀分析:結(jié)合中基層管理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)現(xiàn)象,有必要進(jìn)行執(zhí)行力和安全生產(chǎn)培訓(xùn)。

 、谀繕(biāo)規(guī)劃:在培訓(xùn)后對(duì)于本月培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行一次測(cè)試,以了解大家學(xué)習(xí)情況。針對(duì)安全生產(chǎn)和提高執(zhí)行力為公司月度培訓(xùn)工作重點(diǎn),本月有計(jì)劃進(jìn)行安全生產(chǎn)相關(guān)方面的講座,通過講座來加大管理層人員和員工對(duì)于安全生產(chǎn)的正確理解及安全生產(chǎn)輔導(dǎo)過程的有效性。

  3)薪酬績(jī)效管理

 、佻F(xiàn)狀分析:公司績(jī)效管理體系運(yùn)行并未統(tǒng)一和完善,如果實(shí)施績(jī)效考核管理的話,是否考慮先和考核對(duì)象訂立績(jī)效合同及確定績(jī)效考核內(nèi)容。

 、谀繕(biāo)規(guī)劃:繼續(xù)完善崗位分析,崗位職責(zé)。結(jié)合例行工作檢查考核及月度工作質(zhì)量評(píng)估,提升績(jī)效管理質(zhì)量。

  4)企業(yè)文化

 、佻F(xiàn)狀分析:企業(yè)文化建設(shè)上基礎(chǔ)設(shè)施在逐步提升。但因工作、思想重視程度,在組織職工文化娛樂生活上方式不多,執(zhí)行力度不足。

 、谀繕(biāo)規(guī)劃:本月結(jié)合生產(chǎn)空隙,協(xié)調(diào)各部門在培訓(xùn)宣導(dǎo)同時(shí)加大員工集體文化活動(dòng)組織,使員工通過集體項(xiàng)目,找到對(duì)于企業(yè)的歸屬感。歡迎員工在公司倡辦的黑板報(bào)上投稿。黑板報(bào)等宣傳方式更新,以安全生產(chǎn)為宣傳重點(diǎn),提升板報(bào)和投稿質(zhì)量。

  2、人資建設(shè)目標(biāo)

  部門建設(shè):結(jié)合本部門工作特別,從招聘,培訓(xùn),行政,薪酬福利、績(jī)效核查、人事綜合,工傷等方面進(jìn)行分工,人力資源管理各方面齊抓共管,強(qiáng)化績(jī)效管理在企業(yè)中的地位和作用。 部門培訓(xùn):結(jié)合員工組成特點(diǎn),在各自部分管理板塊技能提升同時(shí),抓好服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng),提升服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。主要工作:每周六下班前半小時(shí)部門人員在辦公現(xiàn)場(chǎng)小總結(jié)、每周共同學(xué)習(xí)、日常工作指導(dǎo)學(xué)習(xí)。

  績(jī)效管理:每周對(duì)下屬進(jìn)行全面檢查,督促員工在負(fù)責(zé)好各自負(fù)責(zé)工作范圍核查、檢查同時(shí),結(jié)合部門工作重點(diǎn),共同加強(qiáng)對(duì)公司各級(jí)人員績(jī)效核查。

  3、個(gè)人工作體會(huì)

  人力資源管理部門,需要正直而充滿激情的完成本職工作,并就有開創(chuàng)性的進(jìn)行重點(diǎn)工作的開展。而作為公司人資管理部門,在充分結(jié)合所在公司特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,執(zhí)行公司政策、推行公司制度、落實(shí)管理公司指示等一定執(zhí)行到位、執(zhí)行不走樣。

  四、10月工作計(jì)劃

  日常工作要點(diǎn)

  1, 各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí),要求參加率在95%以上, 各部門主管必須參加,培訓(xùn)簽到培訓(xùn)記錄 。 2,每月和轉(zhuǎn)正或試用期合格之員工簽訂勞動(dòng)合同,每月5號(hào)前完成,節(jié)假日延遲,納入部門個(gè)人考核。

  3 ,清點(diǎn)廠服,了解發(fā)放和庫存情況。

  4,保安值班,網(wǎng)管值班記錄監(jiān)督。

  5,宿舍,衛(wèi)生,安保,食堂管理監(jiān)督。

  6,消防器材檢查,組織消防演習(xí)。

  7,員工新進(jìn),辭職,自離,請(qǐng)假,出勤的統(tǒng)計(jì),辦理。

  8,工傷的統(tǒng)計(jì),認(rèn)定,鑒定,賠付。工傷事故報(bào)告,處理。

  9,員工花名冊(cè),宿舍住宿人數(shù)的每日更新。

  10,工資,水電的核算。

  11,規(guī)章制度的健全,張貼與宣導(dǎo)。

  12,明確叉車,周轉(zhuǎn)筐,托盤的放置區(qū)域。

  13,繼續(xù)深入開展5S運(yùn)動(dòng)。

  附一:薛紅9月份個(gè)人工作總結(jié)

  一, 制訂,更新,完善公司管理制度

  二, 擬訂公司基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)劃

  三, 起草5S,TPS培訓(xùn)資料,實(shí)施方案

  四, 主持迎接一汽專家團(tuán)檢查暨5S啟動(dòng)會(huì)議

  五, 配合蘇總主導(dǎo)5S工作的開展

  六, 5S的監(jiān)督與維護(hù)

  七, 企業(yè)內(nèi)部調(diào)查,員工滿意度調(diào)查,薪酬調(diào)查

  八, 中,基層管理的崗位職責(zé)制訂

  九, 公司安全培訓(xùn)教材,執(zhí)行力培訓(xùn)教材的編寫

  十, 我司現(xiàn)階段存在問題的分析,員工流失控制措施的建議

  十一本部門人員工作職責(zé)劃分,本部的工作安排,管理與監(jiān)督。各部門勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督,勞動(dòng)糾紛的處理。

人力資源工作總結(jié) 篇4

  回望20xx年的工作生活,感受到公司這一年來在發(fā)生著變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。我加入人力資源部已經(jīng)一年半,參與了人力資源部的成長過程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,到今天的逐步成長趨向成熟。自20xx年下半年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。通過大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

  新的一年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在我對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。

 。1)收集各項(xiàng)政策文件和相關(guān)信息,協(xié)助部門負(fù)責(zé)人草擬公司薪酬福利制度,并貫徹實(shí)施,保證薪酬福利制度的切實(shí)落實(shí)。根據(jù)總公司下發(fā)的政策結(jié)合分公司的戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益,協(xié)助部門負(fù)責(zé)人撰寫全司薪酬方案。通過反復(fù)不斷的測(cè)算、修改,再測(cè)算,再修改,編寫了6份績(jī)效考核方案,涉及全司所有內(nèi)勤人員,并通過PPT宣導(dǎo)、單獨(dú)宣導(dǎo)等方式,幫助員工理解薪酬考核方案。協(xié)助部門負(fù)責(zé)人管理公司薪酬福利工作,與各業(yè)務(wù)條線保持溝通與聯(lián)系,確保公司薪酬福利管理規(guī)范順利進(jìn)行。協(xié)助部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)、整理公司薪酬福利的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中存在的問題,并及時(shí)報(bào)告。

 。2)每月負(fù)責(zé)員工基礎(chǔ)工資、績(jī)效工資及各項(xiàng)補(bǔ)貼的核算工作,按規(guī)定提出工資和各項(xiàng)補(bǔ)貼扣發(fā)標(biāo)準(zhǔn);督促各相關(guān)部門提供準(zhǔn)確的相關(guān)數(shù)據(jù);根據(jù)財(cái)務(wù)部門提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及指標(biāo)計(jì)算業(yè)務(wù)獎(jiǎng)、薪資計(jì)算指標(biāo)。將各相關(guān)數(shù)據(jù)導(dǎo)入HER系統(tǒng)進(jìn)行全薪計(jì)算機(jī)發(fā)放。工資發(fā)放結(jié)束后,加強(qiáng)溝通,認(rèn)真解答員工對(duì)薪酬的疑問及核對(duì)。截止20xx年10月共發(fā)放內(nèi)勤員工薪酬391.49萬,工資總額合計(jì)577.61萬;發(fā)放外勤員工薪酬222.6萬,工資總額合計(jì)279.97萬元。

 。3)負(fù)責(zé)辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、轉(zhuǎn)崗、的工資變動(dòng)事宜及離職員工的工資結(jié)算工作;負(fù)責(zé)協(xié)助辦理員工調(diào)動(dòng)的工資手續(xù)、調(diào)入員工的工資標(biāo)準(zhǔn)的核定工作;負(fù)責(zé)辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、離職的相關(guān)社保公積金手續(xù)辦理。截止20xx年10月共辦理社保增員38人次,社保減員27人次,公積金增員27人次,公積金減員19人次。辦理省級(jí)退休人員一名。

  (4)根據(jù)總公司下達(dá)的方案政策,于6月份開展四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人培養(yǎng)工作,開展集中培訓(xùn),讀書心得撰寫,培訓(xùn)評(píng)估等相關(guān)工作。同時(shí)協(xié)助IT部門順利開展E-learning上線工作。

 。5)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人開展人力資源集約化管理的自查工作,根絕總公司下發(fā)的八條高壓線及109項(xiàng)工作展開。整理收集錄入分公司信息缺失人員的資料信息,包括個(gè)人信息、教育信息、通訊訊息、社會(huì)經(jīng)歷等。順利通過總公司人力資源管理驗(yàn)收工作。

 。6)其他工作:協(xié)助部門負(fù)責(zé)人編寫分公司人員手冊(cè),包括公司概要、入司須知、公司禮儀、規(guī)章制度等;定期進(jìn)行薪酬數(shù)據(jù)分析,如可用費(fèi)用薪酬占比、百元標(biāo)保薪酬占比等;每月進(jìn)行工資預(yù)提預(yù)留計(jì)算,每季度安排進(jìn)行內(nèi)情員工工作情況考核,每季度向總公司報(bào)送相關(guān)報(bào)表材料;辦理社保公積金年度調(diào)整;辦理殘疾人保障金申報(bào)工作等。

  在這一年的工作當(dāng)中,個(gè)人能力提升了許多,也從工作實(shí)踐中積累的許多的經(jīng)驗(yàn),但是仍存在著不足之處,就是專業(yè)知識(shí)水平不高,在遇到突發(fā)事件的時(shí)候無法用專業(yè)的角度去分析處理。

人力資源工作總結(jié) 篇5

  歲末總結(jié)總有很多感慨,同奧綠特又長了一歲,望其步履蹣跚,我不愿承認(rèn)我們的隊(duì)伍沒有人才,反而在我們的團(tuán)隊(duì)里有能力有想法的人太多,管理層基層處處藏龍臥虎,這樣的例子不勝枚舉,但為什么奧綠特又虧損了一年呢?這個(gè)問題年年反思年年無結(jié)果,別說投資者會(huì)喪失信心,高管們心里如無顫動(dòng)也不算是有責(zé)任心的職員。

  借用關(guān)經(jīng)理“希望和秩序”的議題,于工作匯報(bào)之前,我整理一些自己的工作思路,加之一點(diǎn)戰(zhàn)略拙見。實(shí)踐證明,奧綠特的運(yùn)作模式:包括基地運(yùn)作,渠道分選和溯源體系,是符合市場(chǎng)走向和政府需求的。一元工資制后基地?cái)?shù)量一路飆升充分說明奧綠特基地運(yùn)作并非高不可攀,24612出爐后安心店拓展也日新月異也充分表明溯源體系以適當(dāng)?shù)姆绞酵度胧袌?chǎng)化運(yùn)作(我指的是能夠創(chuàng)造效益的市場(chǎng)化運(yùn)作)也并非天方夜譚?梢钥吹綂W綠特的“希望”模式,能夠?qū)⒂唵无r(nóng)業(yè)和精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)做成業(yè)內(nèi)標(biāo)桿。但是一,我們按照“基地+渠道+追溯”的捆綁運(yùn)作僅僅處于小荷才露尖尖角初始階段;二,我們的管理層對(duì)這個(gè)捆綁運(yùn)作并未給予充分的認(rèn)知,我不明白是大家看不到拳頭握起來的力量還是更愿意自己獨(dú)善其行!跋M焙綐(biāo)毋庸置疑,而走向希望之路是否需要傾注每一位奧綠特人的團(tuán)隊(duì)凝聚力,是否需要每一個(gè)部門在自身發(fā)展壯大的同時(shí)環(huán)顧其他部門的戰(zhàn)略發(fā)展的節(jié)奏?是否需要所有的業(yè)務(wù)部門首先考慮其他部門需求,甚至考慮其他部門的業(yè)績(jī)是否會(huì)對(duì)己身工作的開展帶來推動(dòng)力?

  再談“秩序”。3月為考勤的事情,有些同事跟我起過爭(zhēng)執(zhí),甚至離職抗議。反思之余,當(dāng)時(shí)我的工作方式確實(shí)過激,但內(nèi)心的呼聲是“我厭煩奧綠特永遠(yuǎn)是個(gè)小作坊”,我們需要規(guī)矩,需要流程。流程之類的東西對(duì)現(xiàn)在奧綠特似乎顯示出機(jī)械與呆板,但如果沒有流程,市場(chǎng)部就要分派基層業(yè)務(wù)員分裝產(chǎn)品包裝,終端就會(huì)因客戶蓋了章的基地協(xié)議被擱置在業(yè)務(wù)員手中長達(dá)一個(gè)月而無貨上架,員工工資核算就會(huì)因?yàn)榧影鄬徟鷫褐圃谀程幎l(fā)生誤差…一個(gè)誤差,兩個(gè)擱置,三個(gè)份外的加班,種種疊加,我們的奧綠特大家庭只會(huì)無限度的陷入混亂和一言堂。現(xiàn)實(shí)的情況是,我們也有些流程,但是各個(gè)部門的流程似乎只能約束自己部門員工,各個(gè)部門自立山頭自稱大王,沒有配合沒有貫徹,執(zhí)行力來自何方?說句私心話,考勤是我最不干的活,太瑣碎毫無意義,我更愿意看到每一個(gè)參與考核的同事,交來的表格全是100%,因?yàn)?00%不僅僅代表個(gè)人收入,更重要的是代表奧綠特的進(jìn)步。“大河無水小河干”,發(fā)不下去工資不僅僅是投資者無能。

  有用的沒用的扯了這么多,僅僅是自己的看法,希望與大家交流,對(duì)事不對(duì)人,我相信坐在年終總結(jié)會(huì)上的每一個(gè)人都是希望奧綠特做大最強(qiáng)的,既然允許爭(zhēng)鳴,何懼百家紛爭(zhēng)?呵呵,祝大家雙節(jié)愉快!以下做20xx年人力資源部和法務(wù)部工作總結(jié)及20xx年工作展望,請(qǐng)各位指正:

  人力資源部分:

  1.規(guī)范考勤監(jiān)督體制,考勤制度基本做到無需特派人員監(jiān)管而自然無缺漏。

  2.簽訂員工勞動(dòng)合同,在職員工勞動(dòng)合同簽訂率為95%以上,還有部分未簽訂合同的屬于試用期員工。

  3.依據(jù)各個(gè)部門實(shí)際情況選用KPI績(jī)效考核指標(biāo),包括24612戰(zhàn)略步驟的績(jī)效分解及其他員工績(jī)效細(xì)分,基本做到KPI更具操作性和執(zhí)行性:

  a. 績(jī)效考核完全反應(yīng)部門戰(zhàn)略目標(biāo)和員工為目標(biāo)努力的工作結(jié)果。如果人力資源部考核的內(nèi)容與部門領(lǐng)導(dǎo)交代基層員工做的工作內(nèi)容不一致,會(huì)直接影響基層員工工資核算。希望各部門領(lǐng)導(dǎo)與人力資源部充分溝通,不要人為的造成基層員工干了活拿不到錢,影響員工積極性就會(huì)影響奧綠特的根基。

  b. 績(jī)效考核目標(biāo)任務(wù)均于每次例會(huì)后以“奧綠特會(huì)議文件”的形式下發(fā)給每個(gè)部門負(fù)責(zé)人,但部門負(fù)責(zé)人有的對(duì)郵箱里的會(huì)議紀(jì)要不予關(guān)注,造成很多戰(zhàn)略目標(biāo)未能灌輸給各部門全體員工,未能達(dá)成全體員工共同完成績(jī)效考核目標(biāo)的工作氛圍。人力資源部不光是扣錢的,也是發(fā)錢的,而且這些發(fā)錢的消息幾乎都是通過郵箱發(fā)送傳達(dá),如果人為抵制,人力資源部的工作會(huì)更瑣碎,出錯(cuò)次數(shù)也會(huì)更多。

  c. 為期9個(gè)月的績(jī)效考核,雖然在形式上已經(jīng)固定成型,但是實(shí)質(zhì)上未能起到任何激勵(lì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的效果。對(duì)企業(yè)的直接損失是戰(zhàn)略目標(biāo)未實(shí)現(xiàn),沒有利潤來源;對(duì)員工的直接損失是經(jīng)理級(jí)以上的均沒有季度績(jī)效工資。這于勞資雙方都無利。

  4.鑒于此,績(jī)效工資是依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)完成率發(fā)放的,所以每個(gè)部門負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)格按照公司戰(zhàn)略目標(biāo)統(tǒng)籌安排部門工作,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),否則20xx年的績(jī)效考核依然會(huì)無績(jī)無效。

  5.招聘方面:市場(chǎng)營銷方面人才的招聘一直是難中之難,人力資源部為此被扣了很多錢,但是扣錢不是目的,我們?nèi)詫⒗^續(xù)努力,為業(yè)務(wù)部門做好人力儲(chǔ)備,也希望業(yè)務(wù)部門自己有人才渠道盡量多向我們賜教。

  6.培訓(xùn)方面:中國生態(tài)研究所所有業(yè)務(wù)的培訓(xùn)開展過一次,從反映上來的試卷分析(這里只說不足),幾乎所有的同事對(duì)生態(tài)所和奧綠特的關(guān)系仍有模糊認(rèn)識(shí),以后的培訓(xùn)會(huì)對(duì)此進(jìn)行強(qiáng)化滲透。

  7.組織協(xié)調(diào)方面:前邊已做過闡述。

  8.團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面:奧綠特的集體活動(dòng)今天下午將會(huì)展現(xiàn)高潮,人力資源部的工作業(yè)績(jī)也會(huì)在下午得以展示,希望大家在年會(huì)中展現(xiàn)出了良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,順道給我點(diǎn)面子,人力資源部對(duì)所有員工的支持和努力表示誠摯的謝意!團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)組織的基石,諸位如有好的想法希望及時(shí)向我們傳授。

  法務(wù)部分:

  1.建成健全合同審批流程和制度,但在落實(shí)過程中,有些部門銜接不上,表現(xiàn)為:

  a.合同未經(jīng)初審交給總裁辦,出問題后再解決問題不如在源頭上不讓問題出現(xiàn)。

  b.各部門合約談判過程和合同談判細(xì)節(jié)沒有及時(shí)通知法務(wù)部,這樣會(huì)導(dǎo)致匆忙中審核簽署的協(xié)議存在有很多紕漏,突出變現(xiàn)為與振達(dá)《補(bǔ)充合同》簽署過程中發(fā)生的問題。

  2.根據(jù)現(xiàn)行發(fā)展程度,完成《北京奧綠特基地合作協(xié)議》(磨合期版)、《北京奧綠特供貨協(xié)議》(磨合期版)、《綠色連鎖超市加盟協(xié)議范本》、《BOT特許經(jīng)營協(xié)議范本》等及其他各類合同版本;

  3.參與垃圾處理項(xiàng)目、畜禽糞便資源化處理項(xiàng)目、生物質(zhì)氣化工程項(xiàng)目、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷項(xiàng)目、食品追溯安全保障項(xiàng)目中涉及的所有合同的談判、草擬、復(fù)審、修訂,并監(jiān)督合同履行過程;

  4.完成垃圾處理項(xiàng)目、畜禽糞便資源化處理項(xiàng)目、生物質(zhì)氣化工程項(xiàng)目、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷項(xiàng)目、食品追溯安全保障項(xiàng)目相關(guān)宣傳性資料和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿件等工作。

人力資源工作總結(jié) 篇6

  轉(zhuǎn)眼間,我大學(xué)的第一學(xué)期就這么過去了。在踏入大學(xué)生活的一開始,我加入了社交人力這個(gè)大家庭。在人力這個(gè)大家庭里,我們一群hrs們一起工作,一起表演。我們?cè)谶@里收獲了很多很多。

  一學(xué)期過去了,又到了總結(jié)的時(shí)候。雖然一千字的總結(jié)確實(shí)挺坑的,不過,可以在總結(jié)中回望這一學(xué)期的工作,去發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而去提升自己的工作能力。不過還是事先說明,本人語文水平相當(dāng)一般,抒情我是不行,記敘也不行~所以如果寫的“不堪入目”就請(qǐng)諒解吧!

  一、“全員大會(huì)”應(yīng)該算是我們加入人力之后的第一個(gè)工作吧~我演的是幾個(gè)比較坑的角色中不那么坑的一個(gè)~雖然臺(tái)詞有點(diǎn)多,不過在多次精簡(jiǎn)之后還是硬著頭皮背下來了。

  在大家一起合作完成“全員大會(huì)”的表演后,我們本來相互陌生的二十幾個(gè)新hrs們開始漸漸熟悉起來。雖然之后有幾個(gè)同伴因?yàn)楦鞣N原因退出了這個(gè)集體,但我們已經(jīng)成為一個(gè)不可分割的大家庭。

  二、和“全員大會(huì)”幾乎同時(shí)進(jìn)行的“hr系列培訓(xùn)”是我們進(jìn)入人力后的第一個(gè)正式工作。我們接到的任務(wù)是通知會(huì)長,我應(yīng)該算是比較幸運(yùn)的,我負(fù)責(zé)的幾個(gè)會(huì)長態(tài)度都不錯(cuò),工作開展的也挺順利的。而且在系列培訓(xùn)中我好像基本在打醬油,最多就是充當(dāng)苦力,所以也不多說啦~哈哈~

  三、人力的很多部分工作是和文檔打交道的,更新各個(gè)社團(tuán)通訊錄的

  任務(wù)自然也是由人力負(fù)責(zé)。更新通訊錄要求最多的就是細(xì)心和耐心,面對(duì)一大堆名字和數(shù)字,看得人眼都花了,細(xì)心和耐心才是關(guān)鍵。有了這兩個(gè),很多工作才能順利完成。

  四、因?yàn)樵趯W(xué)期末有一個(gè)換屆大會(huì),所以人力永遠(yuǎn)都是社聯(lián)里最后結(jié)束工作的一個(gè)部門。換屆大會(huì)也是人力最重要的一項(xiàng)工作,但是我在這學(xué)期的換屆大會(huì)中卻犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤。

  在通知各個(gè)協(xié)會(huì)會(huì)長參加換屆大會(huì)的時(shí)候,我誤將大會(huì)的時(shí)間發(fā)錯(cuò),結(jié)果導(dǎo)致了我所負(fù)責(zé)的三個(gè)社團(tuán)的會(huì)長不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。而且差點(diǎn)老會(huì)長代表不能到場(chǎng)。這是一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤,我也在其中學(xué)到了很多,凡是都得細(xì)心細(xì)心再細(xì)心,還要多一個(gè)心眼去檢查一下。

  一學(xué)期的工作就這么結(jié)束了,時(shí)間真是快。煽情的話我是不怎么會(huì)說,總之一句,我愛人力這個(gè)大家庭。

人力資源工作總結(jié) 篇7

  這個(gè)學(xué)期又結(jié)束了,作為五月初才來人力資源部報(bào)到的新人,還有很多的方面沒有接觸到。在部門的幾個(gè)月的時(shí)間里,讓我收獲頗豐。

  工作感想:

  雖然加入社聯(lián)大家庭還沒多少的時(shí)間,但短短的時(shí)間讓我感受到了濃厚的人文關(guān)懷。大家一起工作,學(xué)習(xí)并進(jìn)步。這里沒有師兄師姐,只有一群為了夢(mèng)想而聚集在一起的同志。每個(gè)人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn),親如兄弟。加入社聯(lián)的日子,我覺得過的很充實(shí),似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問題,所以不斷思考。經(jīng)常認(rèn)識(shí)新的同學(xué),而同學(xué)又能給出新的點(diǎn)子和創(chuàng)意,從中能學(xué)會(huì)到不同的知識(shí),這就是社聯(lián)。社聯(lián)給了我一個(gè)平臺(tái),一個(gè)自我提升各方面能力的平臺(tái)。

  因?yàn)槭莿倓倕⑴c社聯(lián)的工作,對(duì)社聯(lián)的了解還不完善,在工作中也有很多不懂得地方,例如:策劃活動(dòng)的內(nèi)容還不是很清楚,在舉辦活動(dòng)或布置現(xiàn)場(chǎng)時(shí)所要注意的地方還不是很了解,覺得還有不少東西要學(xué)。到了下學(xué)期我們部門還有不少活動(dòng)要辦,我想這也是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。上學(xué)期可能是我剛來的緣故,有不少活動(dòng)的.策劃我都沒機(jī)會(huì)參與進(jìn)去,只是做了一個(gè)幫忙者的角色。我也希望下學(xué)期能夠給我更多的機(jī)會(huì)來展現(xiàn)自己,鍛煉自己。

  但我覺得還是有一些方面的問題或不完善的地方可以去改善。

  問題:

 。1)討論的效率不高

  經(jīng)常能看到大家在討論這活動(dòng)應(yīng)該怎么搞,那活動(dòng)需要怎么弄。但是討論來討論去,我覺得并沒有多大實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。我覺得好的討論是大家在一定的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。如果你一言,我一語,看似討論的很熱烈,但討論完了,估計(jì)過后就忘了討論了什么。即使有什么有價(jià)值的建議也容易被忽略。

  建議:以后如果是要部門自己辦活動(dòng),就一定要找一個(gè)人負(fù)責(zé)寫策劃,定下主基調(diào)。先一個(gè)人寫就夠了,人多了,一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來大家一起討論一下,主要是商量一下有什么可以改善的,可行性的分析,預(yù)計(jì)產(chǎn)生的效果,有沒有什么其他的方法。討論的時(shí)候旁邊最好有人把好的想法和點(diǎn)子記錄下來,以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。

  我覺得在負(fù)責(zé)部門不同工作的人中,應(yīng)選出主要負(fù)責(zé)的人,什么事都最好有一個(gè)管理的人。我覺得這樣可以提高效率。

 。2)社聯(lián)部門內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)工作并不完善

  我以前問過協(xié)會(huì)的會(huì)長對(duì)社聯(lián)的工作有什么意見或建議,她說相同或類似的問題,一會(huì)會(huì)服部來問,一會(huì)調(diào)研部又來問。有時(shí)財(cái)務(wù)部本應(yīng)找秘書長的事,就偏偏會(huì)找會(huì)長進(jìn)行協(xié)商。

  建議:由辦公室負(fù)責(zé),其他部門定期向辦公室發(fā)送近期的工作資料(包括各方面的),然后再由辦公室整理出其中有用的或重復(fù)相同的重點(diǎn),最后再交還各部門。

人力資源工作總結(jié) 篇8

  一、目標(biāo)概述:

  人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。

  建立內(nèi)部溝通機(jī)制,促進(jìn)公司部門之間、上下級(jí)之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一!痢聊耆肆Y源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng)。

  二、具體實(shí)施方案:

  1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

  ①人力資源部在xx年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。

  ②設(shè)立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和建議?偨(jīng)理每周開箱一次,收取員工的信件,對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對(duì)匿名。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時(shí),做到處理及時(shí)、反饋及時(shí)。

  ③建立民主評(píng)議機(jī)制。

  人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對(duì)部門經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀性。長此以往,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,利于工作的開展。人力資源部在xx年元月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。

  ④其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。

  2、企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對(duì)公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任。xx年,人力資源部在繼續(xù)編輯好《××特刊》的基礎(chǔ)上,全力塑造××公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化。

 、僦朴啞秵T工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。交付印刷保證每位員工人手一本。

 、诩訌(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。

 、蹖(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。做到讓每一位新人都熱愛××,讓每一個(gè)非騰牛人都向往××。

  3、辦公室管理。由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責(zé)任界限不清,目前管理還存在許多問題。人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng)。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé)。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳,各部門只注重工作任務(wù)的管理,未進(jìn)行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理。人力資源部xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:

 、倏记诠芾。不論是誰,只要違反公司考勤規(guī)定,人力資源部xx年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經(jīng)理抓起,從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起。

 、谵k公紀(jì)律管理。針對(duì)吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事項(xiàng)、打游戲、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治。

 、坜k公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,xx年,人力資源部將把每個(gè)職員的5s工作作為績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目之一,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理。

 、軐(duì)工作服的著裝、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。

 、輰(duì)辦公室工作保密制度進(jìn)行督促。對(duì)員工因公、因私會(huì)客,員工對(duì)自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用,包括打印機(jī)、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,人力資源部將進(jìn)行規(guī)范管理。

  三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):

  1、實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí),應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問題。人力資源部應(yīng)多觀察、多聆聽、多思考,找出合理有效的溝通方法。對(duì)員工的思想工作,應(yīng)把把握原則,不能循私,不能因個(gè)人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對(duì)發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門或上級(jí)反饋。

  2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng)。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團(tuán)結(jié)廣大員工,將每個(gè)員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同**的價(jià)值觀,統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)。

  3、辦公室管理工作必須堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則,又要體現(xiàn)公司的人性化管理。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團(tuán)結(jié)、自覺的辦公室氣氛。

  四、目標(biāo)責(zé)任人:

  第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理

  協(xié)同責(zé)任人:人力資源部所有職員

  五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:

  1、溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的通力配合;

  2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果。需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持;

  3、辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。xx年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。

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