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銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

時間:2021-12-03 09:21:14 工作職責(zé) 我要投稿

關(guān)于銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

  在學(xué)習(xí)、工作、生活中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于銷售經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

  銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)組織銷售人員的對客接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作,協(xié)助營銷部總監(jiān)負(fù)責(zé)重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作。

  2、負(fù)責(zé)落實大型團(tuán)隊、VIP客戶的預(yù)訂、接待工作。

  3、負(fù)責(zé)組織銷售人員收集處理客戶意見和建議,受理客戶投訴。

  4、負(fù)責(zé)落實海悅卡客戶信息資料庫的建立健全和日常管理工作。

  5、負(fù)責(zé)《累積住房優(yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的洽談、初審工作。

  6、負(fù)責(zé)酒店分銷渠道的比選、關(guān)系維護(hù)和效果評估工作。

  7、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調(diào)整工作。

  8、負(fù)責(zé)部門《銷售工作報告》的'編制、審核工作。

  9、負(fù)責(zé)受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。

  10、負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和績效考核工作。

  11、協(xié)助直屬上級負(fù)責(zé)部門相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫工作。

  12、完成直屬上級交辦的其它工作。

  13、本職責(zé)經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)后生效,自公布之日起執(zhí)行。

  14、本職責(zé)修改權(quán)、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。

  銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)貫徹落實公司營銷策略、政策和計劃;

  2、負(fù)責(zé)制訂本區(qū)域市場開拓、新產(chǎn)品推廣計劃,并組織實施與效果評估;

  3、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓;

  4、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;

  5、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商和客戶的業(yè)務(wù)接洽、咨詢及關(guān)系維護(hù);

  6、協(xié)助財務(wù)部做好經(jīng)銷商的信用管理工作,負(fù)責(zé)經(jīng)銷商和客戶的合同、資料和檔案管理;

  7、負(fù)責(zé)銷售計劃的分解、落實,并進(jìn)行跟蹤與評估;

  8、負(fù)責(zé)品牌、價格管理,并協(xié)調(diào)處理業(yè)務(wù)沖突;提供市場違規(guī)行為的信息,并協(xié)助處理。

  銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下主持銷售部各項工作的計劃、組織和控制,傳達(dá)、執(zhí)行上級下達(dá)的經(jīng)營管理指令。

  2、制定銷售部門工作目標(biāo)和銷售策略,并對銷售決策提出建議。

  3、制訂部門年度預(yù)算及年、季、月的工作計劃,掌握部門各項經(jīng)營指標(biāo)的分配和完成情況,控制成本,力爭最佳經(jīng)濟(jì)效益。

  4、組織銷售人員開展市場調(diào)査、分析和預(yù)測。做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態(tài),積極適時、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn),努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場占有率。

  5、輔導(dǎo)銷售人員制訂銷售走訪計劃,審核業(yè)務(wù)工作日報表,檢查走訪效果。

  6、制定、完善銷售管理制度。

  7、定期對銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和評估,不斷改進(jìn)工作方法,努力提高銷售水平。

  8、主持本部門工作例會,聽取工作匯報,解決工作中遇到的問題,檢查工作落實情況,布置工作重點(diǎn)。

  9、檢査、督導(dǎo)本部門員工工作,確保各項計劃任務(wù)、規(guī)章制度、工作程序的落實。

  10、負(fù)責(zé)銷售部人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4

  1、在酒店總經(jīng)理和銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)國外銷售工作。提出年度市場經(jīng)營計劃和銷售計劃,包括開展市場宣傳,提供預(yù)訂服務(wù),推銷酒店產(chǎn)品,聯(lián)系國外電臺、電視臺和重要報刊雜志廣告事宜,經(jīng)銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后組織實施。

  2、利用酒店在國外的預(yù)訂網(wǎng)絡(luò),為各個地區(qū)的客人提供預(yù)訂服務(wù);隨時收集客戶預(yù)訂信息,供銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理參考。

  3、執(zhí)行酒店銷售政策和策略,組織預(yù)訂代表和銷售代表加強(qiáng)同國外商社、旅行社、公司等客戶直接聯(lián)系;同客戶簽訂合同。

  4、收集國外旅游市場信息,掌握國際旅游市場最新動態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢;了解國外酒店業(yè)行情,及時向總經(jīng)理和銷售部提供重要信息,為制定酒店市場經(jīng)營和銷售政策、調(diào)整戰(zhàn)略和房間價格提供參考。

  5、掌握國外旅游展覽會的信息,提出參展計劃;組織人力和材料,適時并有效地參加展銷活動,抓住機(jī)會與國外客戶簽訂合同,擴(kuò)大酒店在國外的市場。

  6、同銷售部和前廳部保持密切聯(lián)系,保證客人預(yù)訂落實。

  7、指導(dǎo)和培訓(xùn)國外預(yù)訂代表和銷售代表,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),保證完成各項任務(wù)指標(biāo),擴(kuò)大酒店影響,增強(qiáng)國外市場競爭能力,提高酒店在國外的知名度。

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