教師如何與家長溝通
教師如何與家長溝通1
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中指出:“家庭是幼兒園重要的合作伙伴,應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動參與,并積極支持、幫助家長提高教育能力!奔彝ズ陀變簣@是影響幼兒身心發(fā)展的兩大方面,這兩大方面對幼兒的影響必須同方向、同步調(diào)才能達到成倍的效果。教師與家長經(jīng)常地溝通不但有利于幼兒的健康成長,而且教師也容易獲得各種反饋的信息,不斷改進保教工作,從而促進我們教師自身的成長。因此,教師如何更有效地和家長溝通就成了幼兒教師工作中的重要內(nèi)容。
一、問題現(xiàn)狀
陳鶴琴先生說過,“幼兒教育是一種很復(fù)雜的事情,不是家庭一方面可以單獨勝任的,也不是幼稚園一方面能單獨勝任的,必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效!彼杂變簣@教育必須與家庭教育相互支持,相互配合。教師與家長之間的溝通是進行信息交流的過程,是形成、維護和發(fā)展良好的家園關(guān)系的基本方法。具備良好的溝通能力是我們教師的基本素質(zhì),每一位幼兒教師都應(yīng)注重與家長進行交流溝通。但在實際工作中,我們會碰到許多不同類型的家長,有的家長與教師之間的溝通比較容易,也會成為幼兒園工作強有力的支持者;有些年紀(jì)大的家長比較關(guān)注幼兒的身體和飲食方面,對幼兒過于嬌慣;有的家長對幼兒的要求過高,但有的家長對幼兒的要求則很低,甚至不對幼兒提任何要求……
我作為一線幼兒教師已有十余年的教齡,大中小班都帶過,也接觸了各種類型的家長,因此引發(fā)了我對“幼兒教師如何更有效地和家長溝通”這一問題的思考。
二、案例呈現(xiàn)
案例1:小班:挑食的小九月
午餐的時候小九月端著碗吃得很香,可是當(dāng)我再回到她身邊時只看見她在吃米飯,而盤子里的菜原封不動的放在她面前,我蹲下來輕聲問小九月:“九月,你怎么不吃菜?今天的菜可香了,你看其他小朋友吃的多香。 毙【旁乱廊徊粸樗鶆,只是吃著米飯。見狀我就端起盤子喂她吃,我把勺子放在她嘴邊,她把嘴巴閉得緊緊的,后面無論我再怎么勸說她都不吃……
等到傍晚小九月的媽媽來接她,我和她的媽媽進行了溝通,把小九月吃午餐的情形講給她媽媽,沒想到她媽媽居然說:“老師,九月在家也不吃蔬菜,她不吃就不吃吧!甭犕晁龐寢尩脑挘艺Z重心長地和她說:“你知道嗎?咱們幼兒園的食譜是帶量食譜,每天的飯菜花樣多,每一種食物里面都有孩子生長所需的物質(zhì),一天兩天不吃可以,如果時間長了輕則養(yǎng)成了挑食的習(xí)慣,重則會影響孩子的身體發(fā)育。希望我們共同配合,一起改掉孩子挑食的習(xí)慣!本旁聥寢屄犕晡业脑捳f:“謝謝老師的用心,我們盡量配合!弊源,九月挑食的習(xí)慣得到了明顯的改善。
案例二:中班:總愛扮演爸爸媽媽的凱凱
凱凱是一個不算調(diào)皮的男孩,平時都是由姥姥接送,爸爸來的時候不多,從凱凱入園到現(xiàn)狀一年半了,他的媽媽只來過兩次,所以平時有什么事情我們都會和凱凱的爸爸、姥姥溝通?墒锹匚野l(fā)現(xiàn)凱凱在和小朋友溝通時總把姥姥掛再嘴邊,而且通過一段時間的觀察我發(fā)現(xiàn)凱凱特別喜歡玩角色游戲,他總喜歡扮演爸爸媽媽,而且總說“爸爸媽媽太忙了,你先自己玩。”當(dāng)我聽到這樣的話后我心疼凱凱,所以在生活中我也有意識地多抱抱他、多摸摸他,他總是很滿足地對我笑笑。
后來我主動找到凱凱的爸爸和他溝通,他的爸爸總是憨厚的笑笑,點著頭說好,我也嘗試打電話和凱凱的媽媽溝通,可是凱凱的媽媽總以一句“老師,我太忙了,您和他姥姥說就好”為借口拒絕溝通,可是一段時間之后凱凱的爸爸也不來接送凱凱了,我只好找到了凱凱的姥姥,通過溝通得知凱凱自從出生后基本就由雙方老人照顧,凱凱爸爸媽媽很少過問孩子的事情,我把凱凱在園的表現(xiàn)和凱凱姥姥溝通,凱凱姥姥激動地說一定要和凱凱媽媽溝通。
三、案例分析
在案例一中,我通過和九月媽媽溝通得知,在入園之前,九月平時都是由奶奶照顧的,九月平時喜歡吃面條、包子等,奶奶每次都為九月做她喜歡吃的,知道九月不喜歡吃菜平時就很少做,以至于為孩子養(yǎng)成了挑食的習(xí)慣。九月的媽媽也很著急,但是苦于找不到有效的辦法,在我們溝通之后,我就安慰九月媽媽,習(xí)慣的問題急不得,慢慢來,我建議不管在園還是在家,我們都要多多鼓勵九月,每次可以少吃一點,習(xí)慣了一種菜之后再添加另一種菜,每天吃了兩種菜才能得到獎勵。九月媽媽欣然接受了我的建議,并且一段時間以后,九月媽媽主動找到了我,高興地說九月在家能吃菜了,這可是她做夢都沒有想到的……
在案例二中,我通過和凱凱姥姥溝通,得知凱凱媽媽在生活上對凱凱姥姥的依賴性特別大,自從凱凱出生后媽媽很少照顧凱凱,時間長了也不太懂和凱凱怎么相處,所以干脆就把凱凱推給了老人照顧。后來我還是主動給凱凱媽媽打電話,我把我自己當(dāng)媽媽的經(jīng)驗講給她聽,慢慢地,凱凱媽媽愿意和我溝通了,還說出了好多讓她記憶猶新的凱凱的往事,我也給出了好多建議,比如每晚抽出時間和凱凱共同閱讀一本繪本故事書,讓凱凱講講自己好朋友的事情,和凱凱共同制作一件作品等等。經(jīng)過一段時間后,我發(fā)現(xiàn)凱凱愿意笑了,在和同伴交流的時候也開始說“我媽媽……我和媽媽一起……”
四、嘗試探索與家長溝通的技巧
。ㄒ唬┳⒅販贤〞r的禮儀
我們教師在和家長交談時要用眼睛注視著對方,要始終保持微笑,并且要和他們平視,當(dāng)家長站著時我們也要站著,當(dāng)我們請家長坐下來時我們也要坐下來;當(dāng)年長的家長與我們交談時,我們要有禮貌的稱呼,可以隨著孩子一起喊“奶奶”或“爺爺”;在迎接小朋友時,主動向小朋友和家長點頭問好;交流之后我們要目送家長離去等等。
(二)注重溝通時的態(tài)度
在與家長溝通時我們教師態(tài)度要熱情、謙和、誠懇。只有尊重家長,與家長保持平等關(guān)系,才能保證與家長的順利交談,家長將孩子托付給我們是對我們的信任,如果我們熱情有禮貌地接待家長,與家長談話時坦誠相見、推心置腹,給人可近、可親的感覺,家長就會感受到老師的誠意。我們對孩子要懷有無比關(guān)懷之心,要為孩子的成長與進步而高興,取得家長的信任,讓家長覺得我們和他是為了同一個目標(biāo)在努力,這樣家長也一定能敞開心扉。只有以一種平等友好的態(tài)度對待家長,將家長視為朋友,尊重家長的意見,虛心誠懇地聽取家長的意見與建議,才能贏得家長的尊敬和信賴,才能“親其師,信其道”,那么我們教師與家長的關(guān)系自然融洽。
(三)注重溝通時的藝術(shù)
與家長溝通是一門藝術(shù),是需要講究方法的。我們在向家長匯報孩子情況時,應(yīng)語氣委婉,不能攜雜主觀色彩。首先,要先揚后抑,即先肯定孩子的優(yōu)點,然后點出不足,這樣家長就易于接受。其次,要避實就虛,即不要一開始就切入正題,待家長的心情趨于平靜的時候再自然引出主題。如家長得知孩子在幼兒園里“闖禍”了,往往會忐忑不安地等待我們的批評,這時如果我們先不渲染孩子的“錯誤”,而是談一些其他的話題,家長就會減少心理顧慮。通常情況下,家長會忍不住代替孩子向我們道歉,此時我們則應(yīng)與家長共同分析并找出原因,積極尋找解決的辦法。其實,再好的孩子也會有不足之處,再差的孩子也會有閃光點,對孩子的評價要客觀,要淡化孩子的缺點和錯誤,孩子畢竟是孩子,教師不能以成人的標(biāo)準(zhǔn)去要求孩子。家長擔(dān)心的不是孩子犯下的錯誤,而是我們對于孩子所犯錯誤的認(rèn)識與態(tài)度,因此在本來就心情緊張的家長面前,我們關(guān)鍵在于表達一種愿望,即讓家長明白溝通是希望得到家長的支持,以便家園共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣。
。ㄋ模┳⒅販贤〞r的方式
溝通是雙向的,家長的積極參與是溝通的必要條件,但是很多時候家長總是以工作忙、沒有時間等理由很少主動與我們老師溝通,這對家園共育十分不利。因此,我們鼓勵采取多種形式的溝通,例如除了我們常用的面對面溝通外,我們還利用電話、微信、QQ、家園聯(lián)系手冊、家長開放日活動、學(xué)期家長會、家長走進課堂等形式,讓家長根據(jù)自己的實際情況進行靈活選擇,積極主動地支持配合我們的工作,家園形成合力,共同把促進孩子的全面發(fā)展。
(五)注重平時認(rèn)真觀察孩子
每個人都是一個獨特的個體,每個人的想法也會不同。在工作中,我們常常會遇到一些“不好相處”的家長,他們一般要求很多,言語中充滿了對教師的不信任和不放心。其實,這些家長往往是對幼兒教育有一定的了解,并且對自己的孩子期望很高。只有在孩子的一日活動中做到細致觀察,這樣才能有理有據(jù)的回答家長們的問題。而且在回答家長問題時,不能是一句“挺好的”敷衍了事,而要能夠講出孩子表現(xiàn)的過程和自己的客觀評價,這才是家長真正需要的信息。如果我們不把它看作是找麻煩,而是促進自己改進、不斷成長的途徑,這何嘗不也是一種體驗幸福、成長的過程。
家園合作是促進孩子身心和諧發(fā)展的有效途徑,是幼教事業(yè)發(fā)展的必然趨勢,也是社會發(fā)展的迫切需要。對于幼兒園教師而言,在平時的工作中要掌握與家長良好有效的溝通技巧,從而獲得家長的支持配合,共同改正孩子的不良習(xí)慣,促進孩子向著更好的方向發(fā)展;對于家長而言,積極主動與老師溝通配合,提高自身教育水平,積累科學(xué)專業(yè)的育兒經(jīng)驗,只有在教師和家長雙方教育力量協(xié)調(diào)一致、互相配合下,才能更好地促進孩子全面的發(fā)展。
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一、關(guān)心孩子心靈的成長是教師與家長溝通的前提
教師認(rèn)真工作的態(tài)度和言行是家長對老師是否信服的關(guān)鍵。你教學(xué)過程中對學(xué)生嚴(yán)格要求,耐心地教育學(xué)生,并要經(jīng)常在感情上與學(xué)生進行溝通。教好學(xué)生做人及為人處事的本領(lǐng),使學(xué)生在成長的過程中學(xué)會怎樣與父母交流。教會學(xué)生平時經(jīng)常和父母多談?wù)勑,把自己的想法、做法告訴父母,讓他們判斷一下正確與否,如果和家長溝通不好,就會鬧情緒,讀書成績下降,與父母關(guān)系不和。
有的父母顧了事業(yè)難顧家庭,缺少與子女的溝通交流,久而久之使子女的內(nèi)心世界封閉起來。自己很少安排時間與子女在一起溝通交流,一起聊天做事,使子女與父母之間容易產(chǎn)生“陌生感”和“距離感”,使自己的子女在心靈深處形成一個不愿輕易向人開啟的自我。
由于認(rèn)識上的誤區(qū),只關(guān)心子女學(xué)習(xí)生活,忽略了孩子心靈成長,造成親子溝通障礙,甚至造成家庭悲劇。從心理的角度講,子女與父母溝通非常必要,對家庭、對社會都有利。這樣家長看到孩子變化的同時,教師的形象也就在家長的心中樹立起來了。
二、“了解”是教師與家長溝通的重要手段
作為教師也應(yīng)該有服務(wù)意識。由于縣城外出務(wù)工人員較多,留守兒童的家庭情況復(fù)雜。所以教師對學(xué)生的家庭情況進行了解。才能更好地與學(xué)生家長交流、溝通,及時處理出現(xiàn)的各方面的問題。與家長溝通有各種方式方法:可以談話、發(fā)信息、通電話、家訪等。老師與家長的談話都是為了了解孩子的學(xué)習(xí)成績,xx格特點、特長和愛好,優(yōu)點和缺點等等。我和家長談話時總是把家長當(dāng)成熟人或朋友一樣“拉家常”,而不是訓(xùn)斥,指責(zé)家長,或動輒向家長“告狀”。讓家長有親切感,自己得到尊重的感覺。家訪時我把家長當(dāng)成知心朋友,征詢家長對自己孩子、對老師對學(xué)校的看法,讓家長先說,我們就可以了解到家長對學(xué)生、對老師、對學(xué)校的態(tài)度。“您覺得你的孩子近來的表現(xiàn)怎么樣?”“您對我們各科老師的教學(xué)有什么意見或建議?”“您對學(xué)校的各項工作有什么好的意見或建議嗎?”這是我在家訪中經(jīng)常提到的幾個問題,讓家長感覺到學(xué)校對家長的理視,對學(xué)生的重視。以心換心,坦誠地與家長交流,這樣就可以達到共同解決孩子問題的目的了。
三、“傾聽”是教師與家長溝通的藝術(shù)
任何教師,無論他具有多么豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的理論修養(yǎng),都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高,家長的水平也在不斷提高,他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。因此,教師要放下架子,經(jīng)常幫助家長解決一些生活中對孩子習(xí)慣的教育問題,以提高家長對自己的信賴。我就注意營造輕松的氣氛,從不以教育者居高臨下的姿態(tài)和家長交談,不用“必須”、“應(yīng)該”等詞語要求家長怎樣做,孩子的錯更不會責(zé)怪家長,而是尊重家長,積極接納每一位家長,把家長當(dāng)作是自己的朋友,多傾聽家長的話,引導(dǎo)家長提出寶貴建議,答應(yīng)家長只要自己能辦到的事一定會盡力而為,如果不能辦到的我也坦然相告爭取家長的諒解。在與家長提出共同促進孩子發(fā)展的措施時,采用商量的口吻,征求家長的意見,常用的句式是“您看這一行不行”、“您覺得這樣好不好”等。這樣,讓家長感覺到得到老師的尊重,更從感情上也拉近了距離,與家長的談話自然就輕松多了,家長也就會經(jīng)常愿意主動和我聯(lián)系和溝通了。
例如:1、有一次,班上一個女孩的媽媽給我發(fā)了信息:孩子的外公去世了,她這幾天不怎么吃飯,也不理別人,一個人關(guān)在房間里哭。請老師幫我開導(dǎo)開導(dǎo)孩子。我知道這個學(xué)生父母在外打工多年,是外公把她帶大,所以外公去世對她打擊很大。我就對她曉之以理,動之以情。女孩子的心情才慢慢平靜下來。例如2:有位家長給我打電話說:“老師,我家孩子到現(xiàn)在都不太愿意吃飯,有時甚至喂他才吃,真是急死人,請你幫我說說!焙髞,我就在課堂上把“吃飯”對身體健康的重要xx講清楚。學(xué)生明白了道理,就改掉了“吃飯難”的不良習(xí)慣,家長非常高興。這樣做,也會使家長覺得教師可親可信,從而誠心誠意地支持和配合教師的工作,維護教師的威信。
總之,在教育工作實踐中,我懂得了教師應(yīng)以一種陽光的心態(tài)對待生活、對待工作、對待學(xué)生。用一顆真誠的心對待生活、對待身邊的每一個人。只要我們老師把自己對學(xué)生的那份愛心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長,讓家長覺得你是真心實意地關(guān)心愛護孩子,你所做的一切都是為了讓孩子能成為一個優(yōu)秀學(xué)生,并以平常人的心態(tài),用朋友的方式與家長交談,就一定能得到家長的理解、支持和配合的。
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家庭是兒童與世界最早的接觸點,是一切教育的開端,更是小同學(xué)接受教育和影響最耐久、最廣泛的地方。國內(nèi)外的教育專家普遍認(rèn)為:在當(dāng)今時代,教師已經(jīng)不能獨立解決許多迫切的教育問題!現(xiàn)代的學(xué)校需要家長們的積極參與其工作。而如何與家出息行聯(lián)系、溝通,至關(guān)重要。
一、電話訪問
多贊美,少批評。小朋友都是家長心目中的寶貝,沒有一個家長喜歡聽老師只訴說罪狀,所以,老師要多褒揚小朋友的優(yōu)點、成績,例如:“這小朋友長得很可愛”“挺聰明的”,家長在聽了這些好話后,自然較聽得進去老師訴說小朋友的其他缺點,以和需要家長加強管教小朋友的種種了。
因人而異,運用一起語言。老師如與家長語言不通,或受教育程度不一致,不注意語言的運用,就難以溝通。對于受教育程度低,平常也不關(guān)心教育的家長,滿口“教育改革”、“期望教育”,家長哪里聽得懂。應(yīng)針對不同對象,轉(zhuǎn)化成家長能理解的語言,才干達到溝通的目的。
注意電話中的語辭和聲調(diào)。電話看不到對方表情,所有的感覺、印象都來自電話中的聲音,不論家長的語氣、言語如何?老師要懂得控制自身的情緒。稱譽肯定時,語氣要堅定;訴說小朋友問題時,語氣要婉轉(zhuǎn)。
電話既方便又普遍,是個很好的親師溝通媒介,在老師的善用下,那一條線會成為拉近距離,凝聚力量的“感情專線”。
二、舉行家長會
這是學(xué)校與家庭的集體工作方式,發(fā)明條件,請家長到學(xué)校來觀賞、聽課、座談。了解同學(xué)在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,直接提出意見和建議,參與并指導(dǎo)學(xué)校工作。
學(xué)校通過會議,向家長匯報學(xué)校教育教學(xué)的工作情況和今后工作計劃,并向家長提出教育的具體要求,聽取家長的意見。一起研究改進工作,從而協(xié)調(diào)學(xué)校教育與家庭教育的關(guān)系。舉行會議前要有充沛準(zhǔn)備,目的要明確,內(nèi)容要空虛,中心要突出。會議時間的選擇要周密考慮,便于家長出席。家長會可以促使廣大家長關(guān)心學(xué)校、關(guān)心小朋友,并積極主動協(xié)商學(xué)校教育小朋友,從而有效地完成學(xué)校與家庭的聯(lián)系工作。
三、建立聯(lián)絡(luò)簿
設(shè)計:聯(lián)絡(luò)簿是很好的親師溝通渠道,有的老師把它當(dāng)成“作業(yè)交待簿”。除了交待作業(yè)、提醒攜帶物品外,沒其它用途。老師還應(yīng)把對同學(xué)的關(guān)注、鼓勵、評價寫在聯(lián)絡(luò)簿上,讓家長了解“老師很關(guān)心小朋友的生長與表示”。
批閱:老師對每天的聯(lián)絡(luò)簿不要怕麻煩,堅持做到親自批閱,和時批閱,而且對同學(xué)反映的問題要和時解決。
四、臨時性的會議
家長有時在路上遇到老師,直接來校找老師,氣氛可能是平和的,也可能是緊張的;家長可能是溫和理性,也可能蠻橫無禮。由于這種會議并不在老師計劃之內(nèi),在毫無準(zhǔn)備、資料掌握不無的情況下,教師尤宜慎重其事。
了解家長的來意。也許家長會開門見山地說明來意,也許會迂回地詢問某件事情的經(jīng)過。老師可禮貌地詢問對方對該事件的了解情況和看法,掌握他的會談目的。
對家長的感受表示理解。不必急于與家出息行爭辯,只需專心聆聽,了解他的感受。并表示理解他的心情,肯定他的用心。等心平氣和后再進行解釋。
表達對同學(xué)的關(guān)心。家長真正關(guān)心的是:老師是不是關(guān)懷我的小朋友。不論何種溝通方式,都應(yīng)讓家長覺得老師關(guān)心自身的小朋友。
總之,新時期的“教育改革”和學(xué)校教育系統(tǒng)的開放化,要求學(xué)校與家庭加強聯(lián)系。親師溝通的良好與否,直接影響到老師的教學(xué)與班級經(jīng)營。
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一、要開誠布公。
老師對學(xué)生要有一片赤誠之心。要為學(xué)生成長而憂,為學(xué)生進步而急,與家長談話時要坦誠相見,推心置腹。一般情況下,老師應(yīng)當(dāng)著學(xué)生的面,向家長介紹學(xué)生的優(yōu)點和缺點,并誠懇地指出學(xué)生今后努力的方向。這樣才能贏得家長和學(xué)生的尊敬和信賴,才能“親其師,信其道”。
二、要動之以情,要曉之有理。
老師要營造好xx的談話氛圍,在家長來校之前理好談話內(nèi)容及主題,做到心中有數(shù)。語言平實而忠懇,讓家長有親切感,千萬不能漫不經(jīng)心,讓家長產(chǎn)生失落感。通過雙方的情感交流、信息傳遞共同找出解決問題的方案。
三、要實事求是。
老師與家長交流學(xué)生的問題時,首先要反思自己工作中的不足和失誤,切不可當(dāng)著家長的面,盤點學(xué)生的過失,更不能不調(diào)查實情,而“添油加醋”,將“恨鐵不成鋼”的怨氣、牢騷嫁接給家長。要實事求是地指出學(xué)生的過失,向家長提供合情、合理、合法的教育策略。畢竟金無足赤,人無完人,再優(yōu)秀的學(xué)生都會有缺點,同樣,學(xué)校里不可能存在一無是處的學(xué)生,再調(diào)皮搗蛋的孩子,他的身上也會有閃光點,關(guān)鍵在于老師要善于發(fā)現(xiàn)其閃光點并及時對其進行必要的引導(dǎo),強化其優(yōu)點,逐步轉(zhuǎn)化。
四、要虛心傾聽。
老師要充分理解家長“望子成龍”、“望女成鳳”的心情,幫助家長全面正確地認(rèn)識自己的子女,取得他們對學(xué)校教育工作的理解和支持。同時也要虛心傾聽家長的意見,聽一聽他們的教育觀,看一看自己是否忽視了學(xué)生身上的某些閃光點,反思一下自身工作是否存在不足。老師面對的家長來自不同的社會階層,從事不同的職業(yè),年齡、xx格、文化修養(yǎng)等方面都有差異,因此,與家長交談時要因人而異,在交談過程中,要充分考慮家長的心理承受能力,注意說話的態(tài)度和語言的技巧,盡量積極地、正面地、具體地向家長反映孩子在學(xué)校的表現(xiàn),減少“告狀”的情況;與文化修養(yǎng)較高、重視教育的家長交談時,可與他們一起探討教育現(xiàn)狀,認(rèn)真聽取他們的意見;與文化修養(yǎng)層次低的家長交談時,應(yīng)和藹可親,多談一些實際的問題,并且要以尊重、虛心的態(tài)度對待家長,不要以為只有自己懂教育,認(rèn)為自己比家長高明。這樣才能取得家長的信任、理解和配合,共同教育孩子。用心傾聽,給予回應(yīng)。我們老師應(yīng)積極、主動的關(guān)注他們,經(jīng)常的與他們保持聯(lián)系,并注意溝通的方法交流的地點,以尊重為先,讓他們感受到老師對他們孩子的關(guān)愛,以我們的真誠引得家長的合作。在這里也讓我更深的體會到,與家長面對面的交談是多么的重要,尤其是對那些“挑剔”的家長。
五、采用角xx置換法
用情和家長溝通并掌握一些溝通技巧。有時一句很普通的問候,一種愉快的語調(diào),會給人留下良好的印象。在與家長的交往中,我們老師常是站在老師的角度來和家長探討孩子的問題,但是,在當(dāng)今社會,做為一名新時代的教師,在共同教育好孩子這一目標(biāo)的前提下,我們老師有時也要替家長著想,站在家長的立場上,實施換位思考。設(shè)身處地為家長謀劃,幫助他們解決問題,從而贏得了家長的信賴,那我們的教育就成功了一半。如果我們沒有誠心,不知道為家長著想,一味的`追究他們對孩子的教育之責(zé),最終我們只會將自己孤立于家庭教育外,失去家長的配合。所以教師和家長溝通時,要做到換位思考。我們只要能從換位體驗中做到換位思考,就能與家長達到最佳的交流狀態(tài),取得最佳的家庭教育效果。從而達到家庭教育與學(xué)校教育的最佳配合。
六、“文明用語”是教師與家長溝通的潤滑油。
教師與家長溝通時多使用文明用語,往往能收到事半功倍的效果,有利于拉近教師與家長的距離。常用的文明用語有:
⑴.今天,您的孩子過得好嗎?
、.您有空嗎?我們談?wù)勀暮⒆雍脝?
⑶.謝謝!多虧您的支持與幫助,這件事才辦得這么好。
⑷.請您放心,我們會記著提醒他……。
、蓪Σ黄,這件事我不太清楚,待我了解一下好嗎?
(6)您好,需要我的幫忙嗎?
、.您的孩子最近xx方面進步很快。
、.請問您是來接哪位孩子的?
⑼.對不起,請您稍等片刻。
、.歡迎您對我們的工作多提意見和建議。
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在幼兒園工作已有十個年頭,在這十年的時間里,我認(rèn)為幼兒教師不管在一線搞教學(xué)工作,還是在后勤搞管理都應(yīng)具備的一項基本技能,就是學(xué)會與家長交流溝通。作為幼兒園一線老師,與家長溝通是積極尋找教育幼兒的最佳切入點,這對提高教育質(zhì)量,發(fā)展幼兒個性,顯得尤為重要;作為管理者,與家長溝通是讓家長了解幼兒園的辦園方向、要求標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)解家長與老師之間的矛盾的有效途徑,由此可見家長工作在幼兒園整個工作中的重要性。
一提到“與家長的溝通”這個話題,就讓我想起自己剛剛走上幼教工作崗位時,看到家長來的時候,會特別的緊張,不知道該怎樣和家長交流,只是一味的和孩子說“早上好”、“再見”。隨著時間的推移,慢慢的自己也積累了一定的與家長交流溝通的經(jīng)驗,作為一名幼兒工作者應(yīng)該怎樣與家長交流溝通呢?從工作實踐中我逐漸總結(jié)出以下幾點。
一、以禮待人,用微笑打動每位家長
俗話說“一年之計在于春,一日之計在于晨”,幼兒園的工作也不例外,每天家長送孩子入園時,我們老師以最好的精神面貌、滿臉的微笑、簡短地問候接過孩子,用我們的微笑和熱情拉近彼此之間的距離,讓家長在這一天里心情愉快,安心工作。
在面對家長的態(tài)度不友好時,我們教師要克制自己的情緒,不和家長爭執(zhí),學(xué)會傾聽,更不要挖苦諷刺孩子,臉上要充滿微笑,那么無論是在多么尷尬或困難的場景,都能輕松解決,贏得家長的好感,從而最終消除誤解和矛盾。
二、教師應(yīng)講究與家長交流的語言藝術(shù) 孩子入園后,家長就會不時聽到教師對自己孩子的評價。孩子有時表現(xiàn)好,有時會犯上一點小錯誤,有的老師在向家長匯報孩子情況時,似乎沒看到孩子的優(yōu)點,總是向家長告狀說孩子這也不是,那也不行,這往往使家長難以接受。作為教師,應(yīng)客觀的向家長告知孩子在幼兒園的情況,而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)該用平和的語氣,委婉的態(tài)度,一分為二的觀點與家長交流?梢韵认蚣议L介紹一些孩子的優(yōu)點,再說孩子不足之處或需改正的地方,這樣,便于家長接受。比如:對小班孩子的家長切忌說“你家孩子又尿床了”,“教教你家孩子吃飯吧”等。
三、以理服人,教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長運用科學(xué)的育兒方式
許多家長由于對孩子年齡特點不了解,不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當(dāng),一味的溺愛,甚至放縱。而教師是有一定的專業(yè)人員,遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長,讓他們了解孩子的身心特點,更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。曾經(jīng)遇到一位家長向我提議:“曾老師,你們幼兒園怎么回事,早餐一點都不好,我怕孩子營養(yǎng)不良都是在家吃早餐,生活費只交一半!庇龅竭@樣的情況,我會先遞給她一杯茶,請她坐下,讓她先消消氣把事情原委說清楚。我認(rèn)真傾聽家長的訴說,知道其原因,然后再耐心解釋,告知幼兒園配餐是由專人負(fù)責(zé),根據(jù)幼兒每天的身體需要進行科學(xué)合理的營養(yǎng)配置而制的;其次要讓家長知道每天與其他幼兒共同進餐可加強幼兒的集體意識;最后也對家長提出的建議和意見表示虛心接受和及時改正。家長從我這里了解到了幼兒園的管理和正確的,及時的改變了對幼兒園的看法,增加家長對我們的信任。
當(dāng)家長怒氣沖沖地對幼兒園工作發(fā)泄不滿時,作為管理者不能與家長針鋒相對,避免了矛盾激化;也沒有推卸責(zé)任,對家長愛理不理;而是先穩(wěn)住局面,弄清情況,進而消除誤會,并主動道歉。
四、教師應(yīng)以“換位”的思維方式與家長溝通 如今,幼兒園里老師年輕化,好多老師尚沒有為人父母的角色體驗,有的即便是已經(jīng)做了母親,在與家長溝通時,常常會遇到難以達成共識的局面,這就要求教師了解父母的角色,并從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中難免會有磕磕碰碰的時候,家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的,而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度,認(rèn)為家長大驚小怪,那么,一件小事立即會使家長覺得老師對自己孩子不夠關(guān)心,對工作不夠負(fù)責(zé),進而影響家長與老師的關(guān)系,給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子,或是換個角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會很自然的理解家長的心情,處事態(tài)度也會大不相同。
五、教師應(yīng)通過多渠道,采取多種方法與家長溝通
教師可通過家長委員會、家長園地、家訪、約談、家園聯(lián)系冊、電話、便條以及接送孩子時的交談等多渠道與家長交流溝通。教師和家長的交流溝通是對孩子發(fā)展與教育問題上,家園雙方隨時互通信息,交流看法,以求全面了解孩子發(fā)展的情況,在教育上達成共識,從而共商教育策略,協(xié)同進行教育。
教師與家長的溝通雙方都有責(zé)任,但教師更應(yīng)主動些,并且要努力為溝通渠道創(chuàng)造條件。無論運用何種方式、何種技巧與家長溝通,最為關(guān)鍵的是要以誠待人,以心換心,同時努力提高自己的道德修養(yǎng)和理論水平,這樣才可以架起心與心之間的橋梁。
教師如何與家長溝通6
一、是采用家校聯(lián)系簿進行交流。對一些缺乏自覺性、自我控制能力較弱,經(jīng)常會出現(xiàn)一些過失的學(xué)生,教師可每天或每星期在聯(lián)系簿上寫一下該生的主要表現(xiàn)等,家長也可將孩子在家時的表現(xiàn)記入聯(lián)系簿,這樣教師和家長都能及時把握該生的基本情況,督促他們完成各項作業(yè),及時改正缺點,引導(dǎo)他們積極進步。
二、是采用電話聯(lián)系,教師有時去家訪,往往會碰不到家長,這時教師可用電話與家長保持聯(lián)系,當(dāng)然作為家長更應(yīng)主動及時與教師溝通,同時不要只為孩子的事打電話,節(jié)假日也應(yīng)該打個電話問候一下,以表示對老師辛勤工作的感謝。
當(dāng)然教師與家長聯(lián)系并不在于一定的形式目的是加強溝通,增進理解,使學(xué)校與家庭形成一股共同的教育合力,也就是說,教師與家長之間應(yīng)當(dāng)建立起親密無間的合作關(guān)系,認(rèn)同一致,協(xié)作共事,努力減少一些互相抵消的無謂的消耗因素。
教師如何與家長溝通7
一、設(shè)計思想:
在幼兒園中,教師與家長的溝通是家園共育中的重要環(huán)節(jié),影響著家園共育的效果達成,良好的溝通策略和方法有很多,在幼兒園實際工作中,新教師會隨時填充到我們的隊伍中,有的教師在與家長交流時,由于自己本身經(jīng)驗不足,只能簡單匯報幼兒在園表現(xiàn),泛泛的向家長介紹幼兒在園清考,經(jīng)常用“挺好”,“不錯”等回答家長的問題,或有的老師不夠自信,回避家長,不主動與家長溝通,以致錯失家園共育的契機,因此我們以情景再現(xiàn)交流互動的形式,開展本次教研活動。
二、活動目標(biāo)
1、提高教師家園溝通能力,更好的實現(xiàn)家園共育
2、幫助新教師把握與家長溝通的基本技巧
三、活動準(zhǔn)備:
1、各級部部長搜集本級部家園溝通困惑問題,形成案例
2、專業(yè)組教師對選出的經(jīng)典案例進行表演再現(xiàn)。
3、課件
四、活動時間:
xxxx、11、2晚5點半
五、活動地點:
xx幼兒園多功能廳
六、活動參與人:
幼兒園全體教師,教研主任,園長
七、活動過程:
活動一:情景再現(xiàn),問題大家看,(案例情景表演再現(xiàn))
活動二:案例解析,有話大家說(情景再現(xiàn)后,請教師各抒己見,結(jié)合自身經(jīng)驗,談自己對案例的建議和看法,找出解決方法)
活動三:家園溝通,人人是主人(教師分組,每組負(fù)責(zé)一個案例的解決方案的制定,并進行情景表演,更直觀的讓大家發(fā)現(xiàn)溝通策略)
活動四:溝通技巧,園長來點評
分組表演解決方案后,請園長對其進行點評,并對家園溝通工作做出具體要求,引領(lǐng)全園教師都積極、主動的參與到家園溝通中來,并確保溝通有效。
活動五:活動結(jié)束,反思中實踐
活動結(jié)束后,請各位教師在日常工作中進行實踐,并善于遷移到不同狀況下,讓家園溝通更有效。
主題活動案例
主題名稱:有趣的植物
主題說明:孩子們天性好奇:為什么秋天的樹葉會掉下來?大樹的年輪里又藏著哪些秘密?向日葵為什么會跟著太陽轉(zhuǎn)?小種子是怎樣旅行的?為什么手捧空花盆的孩子最后卻得到了國王的贊賞?……本主題在向幼兒展現(xiàn),介紹各種常見植物的,同時,還積極鼓勵,引導(dǎo)幼兒不斷探究周圍環(huán)境中的各種植物,制作各種富有創(chuàng)意的作品,并且互相交流他們自己的發(fā)現(xiàn),在這個過程中,孩子們會欣喜地發(fā)現(xiàn)植物的世界,原來是如此豐富多彩!
主題網(wǎng)絡(luò)圖:
有趣的植物:——蔬菜地——小兔過菜地、西瓜和冬瓜、蔬菜寶寶、盤邊裝飾
——樹林里——不開心小樹、樹真好、認(rèn)養(yǎng)樹朋友、落葉、楓葉的煩惱、蘋果樹、小豬家門前的蘋果樹、小鳥的家。
——美麗的花——向日葵、螞蟻奶奶的房子、盆花
——植物的種子——騎白馬的蒼耳、金色的玉米棒、手捧空花盆的孩子
環(huán)境創(chuàng)設(shè):
收集:
1、樹葉:楓樹、蘋果樹
2、實物種子:玉米、蒼耳
3、資料:樹的資料圖片:落葉和非落葉
4、蔬菜:各種各樣的蔬菜實物:黃瓜
區(qū)角:種植區(qū)、自然角、圖片展覽區(qū)、
實物展示:種子、樹葉、蔬菜、花朵……
幼兒作品:拓印、粘剪貼畫、水果拼盤、美麗的花朵、好吃的蔬菜、好大一棵樹(落葉、手印畫)
家園共育:
1、溫馨提示:秋季傳染病的預(yù)防,秋季幼兒護理
2、利用周末時間帶幼兒到戶外感受秋天的到來,花草樹木變化,認(rèn)識常見樹,并作口述日記
3、收集各種樹葉,制作樹葉貼畫
4、種植一顆植物,全家總動員一起照顧植物
5、帶幼兒一起買菜,了解營養(yǎng)價值和生長過程
6、一起制作蔬菜拼盤
教師如何與家長溝通8
溝通對象的情況不同
1.針對不同性別的家長進行合理溝通
眾所周知,男性與女性在對待問題時會存在差異。面對同樣的問題男性比較理性,而女性往往比較感性。在面對幼兒的教育問題時,也會出現(xiàn)同樣的現(xiàn)象。所以,教師在與男性家長溝通時,應(yīng)該把切入點定位于比較理性、長遠的一些觀點。如:面對幼兒哭鬧不肯上幼兒園的事情,教師可對男性家長說,應(yīng)該堅持送孩子來園,這是培養(yǎng)孩子的原則意識。作為男性家長都很能理解這一點,會更注意對孩子教育問題的整體把握。而女性家長往往比較關(guān)注孩子成長的方方面面,如一些生活中的瑣事:吃飯、穿衣、睡覺等,也同時關(guān)心孩子學(xué)習(xí)、興趣愛好等。所以,在碰到上述問題的時候,她們往往會比較著急,一般情況下都會主動地來找老師咨詢。這時,教師可以直奔主題,告訴她們應(yīng)該怎么做,如何安撫幼兒的情緒等。
2.面對不同年齡層次的家長進行有針對性的溝通
現(xiàn)在幼兒園中的孩子,往往是一個孩子身邊圍著6個大人,很多家庭都是“6+1模式”。所以,教師在面對家長時,也就出現(xiàn)了各個年齡層次的教育理念的碰撞。與幼兒的父母親溝通的過程中,教師應(yīng)該針對年輕父母的教育觀念,他們一般更重視孩子與他人在能力上的差別,不想讓孩子輸在起跑線上,所以要多向家長介紹幼兒各項能力的提升、興趣的發(fā)展之類的話題。然而,由于父母一輩的家長工作大多較為繁忙,教師更多地面對的是隔代的家長。而這一類的家長,由于自身小時候一般都經(jīng)歷過苦日子,現(xiàn)在生活條件改善了,都想把最好的東西留給自己的孫兒,往往只注重幼兒的吃、穿和身體狀況。對孩子百依百順,忽略了對幼兒良好習(xí)慣的培養(yǎng),久而久之使幼兒形成嬌生慣養(yǎng)、依賴性強等不良行為。所以,在與這類家長溝通時,除了讓家長了解孩子在幼兒園日常的生活之外,更多地要向家長反映孩子的心理發(fā)展趨勢、社會行為等,讓家長形成一些關(guān)于孩子全面發(fā)展的教育理念。
3.根據(jù)家長對孩子期望的不同而展開溝通
每一個孩子來自于不同的家庭,每個家庭中的家長所受的教育水平是不同的,所處的社會環(huán)境也往往不同。因此,不同的家長會對各個孩子有不同的期望。有的家長望子成龍、望女成鳳,對孩子的期望很高;也有的家長只要孩子平安成長,學(xué)多學(xué)少無所謂,對孩子期望過低,甚至是放任不管。面對期望高的家長時,在溝通上教師應(yīng)該從孩子的各方面評價,讓家長明白自己孩子的優(yōu)缺點。建議家長從自己孩子的長處出發(fā),不能要求孩子面面俱到,以免給孩子太多的壓力,造成適得其反的后果。更不可以把大人的愿望強加到孩子的身上,逼著孩子去完成大人沒達到的目標(biāo)。而面對要求過低的家長,在溝通時,教師可以更多地向家長反映孩子的優(yōu)點,同時,以誠懇的態(tài)度指出家長的不足之處,讓他們明白長期以往對孩子的健康成長是很不利的,從而,讓家長對孩子有較高的要求來促進孩子的進一步發(fā)展。
溝通內(nèi)容不同
1.針對家長了解幼兒在幼兒園表現(xiàn)時的溝通
在家長向教師了解幼兒在幼兒園情況時,教師一定要注意自己的說辭,對孩子在幼兒園表現(xiàn)要就事論事,切不可對家長泛泛而談,讓家長感覺作為孩子的老師,一點也不關(guān)心他的孩子,不了解他孩子的情況。也不要一味只說孩子什么都好,或說孩子什么都不好,而是要明確地告訴家長他的孩子到底好在哪里,告訴家長一些細致的事情,讓家長了解到點上。在告訴家長孩子的缺點時,要注意措辭,語氣要緩和,用委婉的語句與家長溝通,讓他們了解孩子的不足就可以了。切忌咄咄逼人,傷到家長的自尊,更不要在其他家長的面前批評孩子。反映幼兒缺點的同時,還可以向家長提一些建設(shè)性的建議,讓家長感受到教師對他孩子的真切關(guān)心。
2.針對孩子在幼兒園出現(xiàn)意外時的溝通
幼兒園的孩子年齡小,自我保護意識薄弱,卻又是天真爛漫,正是喜歡瘋玩的年紀(jì)。所以,在他們玩耍、游戲的過程中,難免會出現(xiàn)一些小意外。遇到這種情況時,教師無可避免地要與家長進行溝通。這時教師首先要冷靜,對事情過程要了解清楚,同時要及時把受傷的孩子送到醫(yī)院,聯(lián)系家長共同面對,誠懇表達歉意,勇于承擔(dān)責(zé)任。要把事件的詳細事實告知家長,減少家長的猜測與擔(dān)心。同時,教師還要說明在孩子受傷期間會進行特別照顧,如果情況嚴(yán)重,要主動安撫家長的情緒,理解家長的埋怨,并在后續(xù)的過程中積極關(guān)注孩子的最新健康情況。
3.給家長布置配合任務(wù)時的溝通
在幼兒園的教育活動中,經(jīng)常會碰到需要家長配合的情況。要家長配合教師的教育工作,難免會影響到家長的時間、精力等。因此,在與家長的溝通上就要多下工夫。除了開家長會以外,很難把家長像幼兒園一樣把教師召集起來開會布置工作,所以教師給家長布置配合任務(wù)時要注意方式方法。可以選擇通過短信、QQ群等方式簡單明了地和家長說明需要配合的工作。如果面對的是全體家長的工作還需要在班級門口張貼相關(guān)通知。不管選擇何種方式,教師都要注意語言的簡練與委婉,不能讓家長感覺這是教師在逼迫他們完成的任務(wù)。
溝通的環(huán)境不同
不同的環(huán)境給人不同的心境,在與家長的溝通過程中也要注意溝通環(huán)境的因素。
1.來離幼兒園接送時的溝通
家長來離幼兒園接送孩子,與教師的接觸較多,但時間比較短。因此,這時與家長的溝通以了解幼兒在家情況,以及向家長大致介紹幼兒在幼兒園情況為主,不宜與家長進行長談。
2.把家長約來幼兒園時的溝通
這種溝通情境,一般發(fā)生在個別幼兒出現(xiàn)某些不良情況之后,如孩子在幼兒園犯某些小錯誤(打人、咬人、弄壞別人東西等)。這時,教師要選擇一個相對隱蔽的場所(如辦公室),避開其他孩子。最好,牽涉到兩個孩子的,還要把雙方家長分開交流,等大家都心平氣和之后再商量處理方法。
3.到幼兒家中進行家訪時的溝通
這種情況下的溝通相對較為輕松,而且溝通的內(nèi)容也可以更豐富一些,涉及的面可以更廣一些,與家長探討的問題也要有一定深度。可以更多地與家長討論他的孩子,以及一些相關(guān)的育兒知識和經(jīng)驗等。
四 總結(jié)
總之,教師要意識到,想要與家長之間有一個良好的溝通,一定要考慮到溝通的各種要素,如對象、內(nèi)容、地點的不同,那么溝通的方式方法也要不同。而且,為了達到更好地溝通效果,教師還應(yīng)不斷提升自身的素質(zhì),能做到隨機應(yīng)變。多以自身的實際經(jīng)驗與家長溝通,不可以對自己不清楚的觀點,過多地進行闡述,以免產(chǎn)生錯誤的引導(dǎo)。
教師如何與家長溝通9
一、要尊重家長。
我們要以平等的態(tài)度來對待家長,尊重他們的人格與觀點,要耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議,努力營造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境,這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。
二、要肯定孩子。
教師一句微不足道的稱贊,都會讓家長感到高興,直至影響對待孩子的態(tài)度,如親親孩子的小臉蛋說:“你真棒!老師喜歡你!倍@種獎賞性的行為和語言在一定程度上強化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時這種肯定也能使家長輕松、自信、愉快地面對教師,主動向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑,期望得到教師的指點與幫助。這樣,交流的主題就會得到延伸,成為真正意義上的交流。
三、應(yīng)耐心告訴家長運用科學(xué)的育兒方式。
許多家長由于對孩子年齡特點不了解,不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當(dāng),一味的溺愛,甚至放縱。而咱們是有一定育兒知識的專業(yè)人員,遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長,讓他們了解孩子的身心特點,更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。曾遇到過一個家長向我訴苦“老師,我們家孩子太任性,每天上學(xué)非要買零食,怎么打他罵他都沒用,不買就不上學(xué)!痹蹅儜(yīng)該先告訴家長:吃零食過多,不但有礙于幼兒身體健康,還會造成幼兒偏食;建議家長把和孩子交流時用淺顯的語言講給幼兒聽,其效果肯定比打、罵的方式好的多。家長從咱這里了解到了正確的育兒知識,及時的改變了自己的教育方法。與此同時,咱也更加了解這個孩子,同時與家長也拉進了距離。
教師如何與家長溝通10
作為一名教師,尤其是班主任老師一定要學(xué)會與家長溝通。與家長溝通好了,家長可以理解、支持老師的工作,可以取得家校協(xié)同教育的良好效果;反之,因為教師不善于和家長溝通,產(chǎn)生不必要的麻煩,費力不討好。那么作為一名教師應(yīng)該如何與家長有效溝通呢?
一、要尊重家長
盡管在教師與家長關(guān)系中,教師起主導(dǎo)作用,但他們在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之別。因此,教師必須尊重學(xué)生家長,特別是要尊重“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現(xiàn)的問題,首先要從自己身上找原因,公正地評價學(xué)生的表現(xiàn)和家長的家庭教育工作,與家長共同研究解決問題的方法。常言說:“敬人者,人恒敬之”。
二、以表揚為主
教師的稱贊,會讓家長感到高興。作為教師不要動輒就向家長“告狀”,不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長,不說侮辱學(xué)生家長人格的話,不做侮辱學(xué)生家長人格的事。面對家長,多向家長透露孩子的優(yōu)點,這在一定程度上能讓家長輕松、自信、愉快地面對教師,主動向教師提出孩子目前存在的一些不足,期望得到教師的指點與幫助。
三、給家長支招,提高家庭教育的質(zhì)量
一個星期天的傍晚,我到學(xué)生王玄燁家家訪時,正巧這個學(xué)生在外玩耍,家中有一牌局,父母在看牌,可以說一點學(xué)習(xí)環(huán)境都沒有。我委婉地提醒他父母應(yīng)該給自己孩子一個安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境。另外我檢查發(fā)現(xiàn),這個學(xué)生星期天的作業(yè)只完成了一小部分,而他的父母說,他們已經(jīng)詢問過孩子的作業(yè)情況了,孩子說已經(jīng)完成。很明顯他們對孩子作業(yè)的督促僅僅停留在口頭。我給他父母出謀劃策:建立家校聯(lián)系本,讓孩子把每天的家庭作業(yè)的要求寫在上面,每天由老師督促并簽名,完成后由家長逐項檢查核實完成情況并簽名,至于作業(yè)的質(zhì)量則由教師批改后在下次作業(yè)簽名時反饋在這個本上。經(jīng)過一段時間后,這個學(xué)生的家庭作業(yè)完成情況有很大的提高。在我的引導(dǎo)下,他父母對他的訓(xùn)斥和打罵也逐漸減少了。
總之,通過本次學(xué)習(xí),我覺得了教師與家長溝通的藝術(shù),關(guān)鍵在于教師與家長間建立相互信任,相互尊重,教師應(yīng)以一種陽光的心態(tài)對待生活、對待工作、對待學(xué)生。當(dāng)家長感到教師喜愛并關(guān)心自己的孩子時,自然樂于與教師接近,那么我們就會取得有效地溝通。
教師如何與家長溝通11
簡短而隆重的頒發(fā)感謝狀儀式后,以《建構(gòu)家園共育的橋梁》主題的教研培訓(xùn)正式開始啦!
今晚鄭曉貝老師把家長工作分為了四大塊:1、家長是誰?2、溝通方式;3、我會溝通;4、實戰(zhàn)演練。
陳鶴琴先生說:“幼稚教育是件很復(fù)雜的事情,不是家庭一方面可以單獨勝任的,也不是幼稚園一方面可以單獨勝任的,必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。
鄭曉貝老師說所謂幼兒園家長工作就是幼兒園主導(dǎo)的,以各種日常的專門設(shè)計的活動為途徑,旨在促使家園教育在優(yōu)勢上互補,形成教育合力,促進幼兒健康發(fā)展的活動的總和。與家長溝通的途徑主要有:家訪,約談,家長開放日活動,書面溝通,網(wǎng)絡(luò)溝通,家長志愿者等。曉貝老師說幼兒園應(yīng)該根據(jù)工作需要,根據(jù)本園所面臨的各種條件,統(tǒng)籌選擇適當(dāng)?shù)募议L工作方式,進而更好地開展幼兒園家長工作,促進幼兒的健康發(fā)展。
哈哈,看我們的曉貝老師講課時,那神采飛揚的眸子,生動有趣的話語,像磁鐵一樣把我們牢牢地吸住了。
家長是誰?家長就是最需要幫助的人,家長是一個復(fù)雜,多元的群體,在年齡、性別、性格、職業(yè)和文化背景等方面存在差異。
俗話說一句話十樣說,話不投機半句多,同樣的一個意思,用不同的措辭來表達,會得出不一樣的成果。在與家長的接觸交談中,特別注意講求技巧。例如:孩子犯了過錯,不是直接找家長告狀,而是像嘮家常般先說說孩子平時的情況以及長處和提高,再對孩子的缺陷提出建議,讓家長了解老師的心意。做為一名幼兒教師還應(yīng)以一種平等、友好的心態(tài)來對待每一位家長,將家長視為朋友,虛心聽取家長的建議,樂意與家長交談,讓教師與家長關(guān)系變得比較融洽。如對愛挑剔的家長,要以細致的耐心來對待家長的挑剔,以積極的態(tài)度和方法來改變家長的埋怨。
建構(gòu)家園共育需要教師具有良好的綜合素養(yǎng):良好的觀察能力,良好的溝通能力,良好的組織能力。在曉貝老師舉例講的一個警察爸爸案例中,就能體現(xiàn)一位教師做好家長工作的重要性。在溝通中得到更好的交流,在交流中得到滿意的效果,我們與不同家長的溝通及時有效,指導(dǎo)家庭實施科學(xué)的保育和教育,促進幼兒身心全面和諧發(fā)展。
最后我們最激動人心的時刻來了,就是實戰(zhàn)演練,看我們一組二組,帶著問題1、我的孩子挑食。2、幼兒園怎么沒有學(xué)加減乘除。開始熱烈探討,分析 ,總結(jié)。
哈哈,我們又學(xué)到了。。
在日后的工作中,我們將繼續(xù)努力,尋找家長工作中的各種有效途徑,探索一些新的方法,使我們的家長工作更上一個臺階。
家長工作是一門藝術(shù),讓我們活到老學(xué)到老,希望日后可以多多學(xué)習(xí),不斷提高自己綜合素質(zhì),感謝!
教師如何與家長溝通12
首先要糾正孩子以自我為中心的習(xí)慣,F(xiàn)在每個家庭中孩子越來越少,通常都是獨生子女,在家里一般都是幾個大人圍著一個孩子轉(zhuǎn),有好吃的一個人吃,有好玩具一個人玩,家長們也是孩子為掌上明珠,要星星不給月亮,孩子也理所當(dāng)然的認(rèn)為我想要什么就會給我什么,沒有人可以跟我搶跟我爭,在孩子心里已經(jīng)形成了以自我為中心的習(xí)慣。所以老師作為一個獨立于每個家庭的客觀人,就要幫助家長意識到并糾正這個以自我為中心的問題,讓孩子在跟其他的小朋友玩時,懂得分享和融入。要知道,在家里,每個孩子都是家庭的獨生子女,但是在學(xué)校里他們還是一個集體,在這個集體里,每個人都是平等的,誰都沒有特權(quán)和特例。
其次,要舍得放手,適當(dāng)讓孩子吃點苦,F(xiàn)在的孩子從小就是衣來伸手,飯來張口,幾乎從來,自己不用動手,所有好的吃點用的就擺在他們面前了,他們都不知道這些東西怎么來的,用“嬌生慣養(yǎng)”來形容是一點也不過分。但是溫室里的花朵如何才能經(jīng)歷風(fēng)雨才能見到彩虹,所以適當(dāng)?shù)淖尯⒆映渣c苦,遇到點挫折和困難對他們整個的人生是有益的。老師可以跟家長們好好溝通,例如讓孩子在周末的時候,做點家務(wù),力所能及的為家庭做點貢獻,也可以讓孩子學(xué)會自己得事情自己做,養(yǎng)成獨立的好習(xí)慣,同時在物質(zhì)方面要注意勤儉節(jié)約,不要盲目攀比。這樣孩子在惡劣的環(huán)境和挫折面前也能乘風(fēng)破浪、全面發(fā)展。
再次,老師和家長要步調(diào)一致,持之以恒。在現(xiàn)實生活中,難免會遇到這樣的家長,殺不得孩子被學(xué)校老師管的太嚴(yán)格。但是老師和家長無論想對孩子進行怎樣的教育,注意一定要做到兩點:第一點就是,雙方要做到步調(diào)一致,不要一個讓孩子往西,一個讓孩子向東,教育方向根本不一致,這樣不但讓孩子為難,也會讓孩子質(zhì)疑大人們的權(quán)威,無論是老師與家長之間還是家長之間一旦發(fā)生分歧,千萬不要的那個著孩子是面爭論,一定要私下協(xié)商解決,;另一點就是教育問題要有一定的連貫性,不要三分鐘熱度,這樣只會讓孩子不夠重視。
然后多參加集體活動,學(xué)會與他人和諧行處。獨生子女家庭出來的孩子,物質(zhì)上是豐富的,但是精神上是孤獨的,與他人的交流和相處上是短缺的,所以老師要鼓勵家長冉福海多參加集體活動,多于他人相處,學(xué)會關(guān)心他人,懂得謙讓和理解,這也是提高孩子情商的重要方法。
總結(jié):無論是老師還是家長,終其一生都在為孩子的教育嘔心瀝血、默默奉獻,所以一定掌握老師與家長溝通技巧,促進孩子健康全面發(fā)展。
最后站在國家的角度教育孩子。老師要讓家長意識到孩子不僅僅是他們生命的延續(xù),家庭的希望和寄托,更是祖國的未來,民族的希望,將來都是國家的棟梁,國家需要他們。所以要以教育孩子要從祖國這個“大家“出發(fā),“小家”要服從“大家”的需要和利益。
家長怎樣與老師溝通
了解情況。家長和老師交流的時候,一定要先了解情況,弄明白是怎么回事。家長了解情況的時候一定要理智,不要只聽老師的片面之詞,有時需要第三方的言論,才能弄明白的。 總之不要急于下結(jié)論。
和老師溝通。在弄明白事情是怎么樣的之后,無論誰對誰錯,都要和老師好好的商量,平靜溫和的態(tài)度,這樣即使是你家孩子錯了,老師也不會過于苛責(zé),也就說兩句就完事了。
態(tài)度。在和老師溝通的過程中態(tài)度一定要好。態(tài)度好一方面是為了讓老師留下好印象,更多的是老師對你印象好了,對待你家孩子也會好的主動。如果弄明白事情是怎么樣的之后,如果是自家的孩子有問題了,那么還是要主動向老師認(rèn)錯,并保證以后會教育好的。
誤會。如果不是自家的孩子的錯,是老師沒搞清楚狀況,誤會自家孩子了,那么你要好好的和老師講事情的發(fā)展,澄清事實,不要讓孩子蒙冤,并讓老師向孩子道歉。如果孩子被誤會,就這樣不了了之,會對孩子的價值觀有影響的。
視情況而定。如果老師是那種講事理的人,你就和他好好的講道理。如果碰到蠻橫的那種沒素質(zhì)的老師,你要先講道理,如果實在講不通,你也就硬氣一點,把證據(jù)拿出來,讓他無話可說。這樣的情況很少見,如果真遇到了,就這樣做。雖然這樣會讓孩子難做,讓這個孩子在學(xué)校呆不下去,大不了讓孩子轉(zhuǎn)學(xué)好了,一定不能讓步,你做的是對的,就要堅持,你這樣做有助于孩子樹立正確的價值觀,會使孩子一生受益的。
教師如何與家長溝通13
每一個孩子都是家庭的希望,每一個孩子都是祖國的未來。每位家長都希望自己的孩子在幼兒園里,能夠得到老師的關(guān)注與悉心照料。很多家長希望能在第一時間得知孩子在幼兒園里的表現(xiàn),當(dāng)家長向你詢問這些情況時,你的反饋信息是從哪些方面提煉的呢?
很多時候,很多事情我們冥思苦想、挖空心思的為孩子們量身制作適合他們的教育方法,希望家長能與我們一起配合,共育孩子美好的未來。那么我們怎么樣才能讓家長體會到我們老師的用心呢?
首先,做一名善于觀察的老師,從細微之處觀察孩子的方方面面,比如:觀察孩子的飲食喜好、觀察孩子的性格特點,觀察孩子在幼兒園里的各種表現(xiàn),特別是小細節(jié)的點點滴滴。然后用紙和筆將孩子當(dāng)天在幼兒園里的某一閃光點、或特殊的地方記錄下來,放學(xué)時當(dāng)家長詢問孩子在幼兒園里的表現(xiàn)時,你就擁有了與其溝通的內(nèi)容,家長看到你能向他們反饋出孩子的表現(xiàn)時,你對孩子的用心一定會得到家長的認(rèn)可。
交流隨著時代的發(fā)展,我們可以通過手機,將孩子當(dāng)天在幼兒園里的表現(xiàn),真實的發(fā)送到QQ群或微信群,例如:傳一些上課的照片、活動的小視頻……讓家長能夠及時的看到孩子在幼兒園里的表現(xiàn)和孩子的動態(tài),以便和家長進行溝通交流。
然而,有些問題不是一句兩句就能夠說清楚的,老師可利用下班時間致電家長,或者是請家長晚走一會,單獨和家長聊一聊孩子的近況。讓家長及時的了解到孩子近段時間的進步或者孩子身上所出現(xiàn)的一些問題。
有一次和家長溝通時,我針對孩子的挑食現(xiàn)象與其交流,很多孩子由于挑食,引起身體各方面營養(yǎng)的不均衡,我就給家長出謀劃策,讓她把青菜切碎,然后包餃子或者包包子等方法填充到面食里面,配合著肉與面食一起吃。(因為我發(fā)現(xiàn),很多孩子都喜歡吃肉和面食)在談及孩子抵抗力弱的時候,我建議家長多給孩子吃一些菌類的食物、也可以蘿卜燉排骨……(其實這些菜品都是我媽媽給我小時候吃的哦,說句實話我小時候也是非常挑食的)。誰可曾想,就是這么一個小細節(jié),讓家長對我由衷的升起了信任感。很多時候,你對孩子的用心,真的可以用這種談話交流的方式傳達給家長,一些親身經(jīng)驗或許就會讓家長體會到你的用心。
有的孩子是老人帶,當(dāng)和老人溝通時,我們要注意一個技巧:我們都說隔輩親!所以老人護短的現(xiàn)象就會很普遍,與其讓老人聽后非常生氣,還不如直接夸她孩子好。但是孩子身上所出現(xiàn)的問題,我們還是要反饋的,將問題反饋給誰呢?就是孩子的父母。孩子父母上班忙,沒有時間接送孩子,我們可以主動的與孩子父母聯(lián)系,畢竟年輕人的教育理念更新的快一些。
孩子的成長具有階段性,每個階段表現(xiàn)的形式也不盡相同,因此老師要注意觀察,做好記錄,與孩子父母做好溝通。
還可以請家長來幼兒園觀摩,從孩子的一日生活中,讓家長知道老師工作的細致與用心,讓家長知道,孩子不僅僅是你們家中的寶貝,更是老師心中的寶貝。
記得有段時間,和某位家長的溝通和交流少了,因此讓家長有了一些誤會。當(dāng)誤會解除的那一刻,我明白了這場誤會到底是如何而引起的了。家長以為老師在和別的家長溝通交流時,如果自己一直在旁邊等待不合適;再者,老師和那位家長溝通,是不是有比自己孩子還重要的事情;或者自己經(jīng)常詢問自己家孩子的情況,老師會不會覺得自己很煩人……。其實,我想說:“當(dāng)家長有這些想法的時候,是因為你和家長的溝通變少了,才會導(dǎo)致家長有這樣的想法。”
我們在與家長溝通交流的時候,我們還要眼觀八方的看看周圍是否會有別的家長想詢問孩子情況的現(xiàn)象。那些欲言又止的表情,那些話到嘴邊又不忍打擾的動作……
其實,我們將心比心,不是家長不夠理解我們老師,而是因為我們做的還不完美!只知道埋頭苦干,沒有充分的表現(xiàn)出你對孩子的付出!你用心的對待孩子,你就要將你的用心宣傳推廣出去,只有把你對孩子的愛心與家長共享,才能讓家長真真切切的感受到你對孩子的用心。
教師如何與家長溝通14
湖南衛(wèi)視一年級節(jié)目的開播相信很多人都看過,其中有一幕就是老師和家長的溝通問題,學(xué)生馬皓軒用搟面杖打了李昊煜的頭,陳學(xué)冬給馬皓軒的媽媽電話的時候,馬皓軒的媽媽說孩子不是故意的吧?陳學(xué)冬說就是故意的,引起馬皓軒的媽媽深夜大鬧學(xué)校,為此陳學(xué)冬還鞠躬道歉。以上的事情我們先姑且不論誰對誰錯,但是以上的事情引出一個問題,老師和家長溝通的技巧。
現(xiàn)在社會,很多孩子都是獨生子女,所以爸爸媽媽爺爺奶奶還有其他親屬的目光從孩子出生就集聚在孩子身上,孩子稍微一有變化,一大群人就驚呼不斷。為了使家長放心,老師在和家長的溝通過程中,一定要注意溝通的技巧。
首先在溝通的過程中,要尊重差異,和而不同。因班級的每個學(xué)生都來自不同的家庭,孩子在小的時候,最大的影響就是來自家庭,因為每個家庭都有不同的家庭背景,每個家長的工作環(huán)境、受教育的水平、家庭經(jīng)濟條件、家庭成員的素質(zhì)都將影響孩子的性格,所以老師在遇到問題的時候,要首先學(xué)會存在的差異,然后和家長商量著尋找解決的辦法。要讓家長明白其中的緣由,要明白自己的小孩和別人小孩的差異。
其次,在遇到孩子有問題的時候,要有的放矢,心平氣和。因為每個孩子都有自己的個性,在學(xué)生中,有聽話的,就有淘氣的,所以,對于淘氣的孩子,老師要懂得放矢,心平氣和。因為通過教育,我們不可能培養(yǎng)一模一樣的孩子,要尊重孩子的個性,在和家長溝通的過程中,要表明孩子所存在的問題,但是不要過分的刻意。讓孩子的家長和老師的引導(dǎo)下,慢慢的改掉不好的習(xí)慣。
教師如何與家長溝通15
教師在平時的工作中除了和學(xué)生接觸外,就不可避免地會和學(xué)生家長接觸,和他們一起交流學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況,一起商討提高學(xué)生學(xué)業(yè)的方法等等。所以教師與家長的溝通必須講究一定的技巧才會做到有效。
現(xiàn)在的家庭多數(shù)學(xué)生是獨生子女,他(她)們在家里是小皇帝小公主,幾個老人伺候一個孩子,捧在手心怕飛了含在嘴里怕化了,面對這種現(xiàn)狀,家長們渴望從學(xué)校、從教師身上獲得一些教育孩子的經(jīng)驗和方法,父母是孩子的第一任啟蒙老師,老師是暫時的,家長卻是終身的。所以老師要從家長這方面在教育理念、教育思想、教育態(tài)度上與家長進行有效的溝通。
教師與家長要以禮待人 坦誠相待。當(dāng)教師和家長溝通之時,應(yīng)有一個坦誠的心態(tài),不保留,不言過其實,不捏造不實之事,將事情的原貌清清楚楚、明明白白的告知家長。教師與家長溝通時還要面帶微笑,教師在面對家長的指責(zé)時,要克制自己的怨氣;不要和家長爭執(zhí),更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷及家長,臉上要充滿微笑,那么無論是在多么尷尬或困難的場合,都能輕易渡過,贏得家長的好感,體現(xiàn)自己的寬容大度,從而最終消除誤解和矛盾。
溝通是一門藝術(shù),教師要借助家長的力量來助力我們的教學(xué),要不斷地學(xué)習(xí)溝通的藝術(shù)。
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