物業(yè)工程經(jīng)理工作職責
物業(yè)工程經(jīng)理工作職責1
1、熟悉政府相關法律法規(guī),堅持執(zhí)行各項政策、法律、法令及公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等;
2、負責統(tǒng)籌工程物管部的工作計劃的制定、實施及部門管理工作;
3、配合財務預算做好部門年度預算,負責控制物業(yè)管理費用支出和成本;
4、負責管理區(qū)域內的安全管理工作,并定期落實檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即落實整改;
5、負責對外包單位選聘及監(jiān)督管理;
6、負責擬定商戶有償服務標準,報公司審批后落實執(zhí)行;
7、負責管理區(qū)域內新進商戶及二次裝修商戶工程條件和施工圖紙審核;
8、每日主持召開部門例會,聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進管理辦法,促進工作發(fā)展;
9、每日巡視管理區(qū)域內外各場所及部門各班組工作情況,檢查服務質量,對問題及時發(fā)現(xiàn),及時解決;
10、負責部門員工的工作績效考評,督促下屬管理人員的日常工作,檢查各項工作的落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作;
11、負責與相關政府機構(管轄派出所、供電、供水、供氣、消防、物業(yè)科)等建立良好的業(yè)務關系,協(xié)助有關部門開展各項工作;
12、負責編制和實施管理區(qū)域內的各類工程改造,嚴格把控工程質量及工程費用;
物業(yè)工程經(jīng)理工作職責2
1、加強與本項目業(yè)主/租戶間聯(lián)系,并經(jīng)常征詢租戶意見,交總監(jiān)參考;
2、協(xié)助總監(jiān),加強與開發(fā)商之工程工作聯(lián)絡與協(xié)調;
3、與公用事業(yè)機構、各政府機關加強聯(lián)系,以利于工作發(fā)展;
4、處理所有租戶之設施設備相關查詢及投訴問題;
5、切實執(zhí)行租戶守則條款,協(xié)同其他部門對項目的違章建筑進行管理;
6、執(zhí)行工程部門管理工作,協(xié)調各項目之工作聯(lián)系;
7、召集工程各系統(tǒng)之專項業(yè)務會議;
8、協(xié)助研究各項工程問題;
9、將討論決定報總監(jiān)作決策參考。
10、建立健全工程檔案管理制度;
11、負責制定本部門的管理辦法和各項規(guī)章制度、崗位職責。制訂重要設備的操作規(guī)程及不同季節(jié)的常規(guī)項目操作時段表;
12、每月向總監(jiān)提交工程管理工作報告;
13、編制有關內部行政文件;
14、執(zhí)行總監(jiān)指派之其他工作,致力于各系統(tǒng)整體工作效率之提高。
15、負責本項目各系統(tǒng)設備運行、更新整改并向總監(jiān)建議及提交本項目設備之保養(yǎng)、改善及更改工程計劃;
物業(yè)工程經(jīng)理工作職責3
1、根據(jù)相關法律法規(guī)及項目情況,制定工程部管理制度及實施細則,并組織實施,進行定時與非定時的檢查;
2、熟悉項目機電系統(tǒng)設備性能、運行狀況、控制狀態(tài),制定合理運行方案,研究改進措施;;
3、負責工程部全面工作,對工程部日常管理工作進行監(jiān)督、指導并負責跟進各項工程工作的具體實施;
4、擬訂部門階段工作計劃,協(xié)調部門內部工作,實施部門員工管理與考核;
5、組織并實施設備年度維修更新,改造工程計劃,重大維修保養(yǎng)計劃,備件購進計劃;
6、每月定期向物業(yè)總經(jīng)理匯報當月完成和進行的主要工作及下月的工作安排;
7、建立設備資產(chǎn)管理,建立完整的工程設備圖紙資料及檔案管理制度;
8、檢查落實制度的執(zhí)行情況,監(jiān)督實施對設備的檔案管理和設備運行;
9、監(jiān)督及管理設備運行、維修,保證各項制度及措施的落實,保證各機電設備均正常運行;執(zhí)行維修保養(yǎng)計劃,節(jié)能計劃,工程維修預算等各項工作計劃。
物業(yè)工程經(jīng)理工作職責4
1.直接對物業(yè)項目總匯報,負責大型高端物業(yè)工程團隊的組建和管理;
2.負責物業(yè)前期介入、移交驗收、入伙、裝修其后期管理的物業(yè)設施設備統(tǒng)籌管理和維護;
3.參與物業(yè)設施設備的招投標相關工作,為設施設備的安裝提供建議。
物業(yè)工程經(jīng)理工作職責5
1、負責項目設備設施交接驗收,建立詳細的設備設施臺帳,對交接驗收設備或系統(tǒng)作現(xiàn)場標識,并完成交接報告。
2、制訂部門日常運作、管理工作程序和規(guī)章制度及各級人員的崗位職責,建立設備、設施的操作、運行、維護保養(yǎng)、檢修、應急處理等技術標準和規(guī)范。
3、負責制訂年度和月度預算、采購計劃、資金支付計劃、設備設施維護保養(yǎng)計劃和設備大中修計劃。
4、對所轄設備設施進行全面、有效的管理,保持設備設施良好運行,按計劃進行維護保養(yǎng)。
5、按標準完成對業(yè)主服務事項,維修及時率、返修率、業(yè)主滿意率必須達到公司規(guī)定標準,定期進行部門服務質量考評。
6、負責業(yè)戶裝修方案的審核和施工現(xiàn)場的技術方法、施工質量、使用材料的監(jiān)理。
7、負責編制職責范圍內的各種應急預案并組織培訓、演練和實施。
8、負責本部門的維修工具、檢測儀器、備用零配件的日常管理。
物業(yè)工程經(jīng)理工作職責6
1.負責大廈工程維修、大廈裝修,全面協(xié)調溝通施工方及水、電、供暖等相關工作;
2.負責大廈設施、設備的管理與維修;
3.根據(jù)各項維修工程,編制施工計劃、進度計劃,負責施工過程中的組織、采購、指揮、協(xié)調、成本管理等工作;
4.負責大廈施工工程監(jiān)督、驗收工作;
5.妥善處理一切維修施工過程中的緊急及突發(fā)事件。
物業(yè)工程經(jīng)理工作職責7
n負責管理區(qū)域內所有公共工程系統(tǒng)包括電氣系統(tǒng)、給/排水系統(tǒng)、空調通風系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等及建筑物的日常管理和維修保養(yǎng)工作;
n負責編制管理區(qū)域內長短期檢修工程計劃和工程預算,經(jīng)物業(yè)服務中心經(jīng)理批準后組織實施;
n負責制訂工程部組織架構,組織全體員工不斷學習新技術,提高管理和操作水平,出色完成工程管理工作;
n負責編寫工程年度工作總結,根據(jù)工作成績和存在問題,有針對性地制訂措施,加以改善,并提出未來的'工作計劃;
n負責管理區(qū)域內單元裝修工程之審批工作,并協(xié)助客服部監(jiān)督有關工程符合及按申請內容進行;
n負責組織對大樓能耗進行管理,做好節(jié)約降耗工作;
負責組織技術文件和設備檔案的接管、建立和管理工作。
物業(yè)工程經(jīng)理工作職責8
1、負責組織制定工程設施設備保養(yǎng)、改造/更新、預算及成本控制計劃。
2、制定設施設備的日常運行、維修保養(yǎng)、巡視檢查制度、工作標準及應急預案,實施崗位培訓、職業(yè)安全、數(shù)據(jù)分析、工作質量檢查及改進,并監(jiān)督執(zhí)行。
3、負責對設施設備的外包、分包及監(jiān)管項目進行前期論證、費用審核、合同/協(xié)議的商洽,施工組織、過程協(xié)調及質量控制。
4、領導交辦的其他工作。
物業(yè)工程經(jīng)理工作職責9
1、負責組織制定工程設施設備保養(yǎng)計劃、工程改造計劃、設備更新計劃等;
2、負責樓宇各種設備運行,維護保養(yǎng)及設備的資產(chǎn)管理;
3、負責監(jiān)督項目工程設備技術狀況,分析各類隱患,并及時處理;
4、定期巡視項目現(xiàn)場的設施設備,現(xiàn)場指導工作;
5、審核工程運行,對照能耗消耗,及時糾正解決;
6、負責節(jié)能工作,降低能耗、物耗、人耗;
7、負責組織對工程管理人員、技術人員、操作人員的培訓與考核;
8、領導交付的其他事宜。
物業(yè)工程經(jīng)理工作職責10
1.負責商場設施設備運轉、維修、保養(yǎng)、更新、改造等項工作,保障商場設施設備安全運行
2.負責商場租戶工程報修、急修、投訴、回訪及客戶服務等相關事宜
3.負責制定和完善工程管理制度、二次裝修管理規(guī)定、公共能耗節(jié)能措施
4.負責商場消防安全管理,配合政府部門對商場的安全檢查及監(jiān)督,落實商場水、電、燃氣應急預案
物業(yè)工程經(jīng)理工作職責11
1、向總經(jīng)理建議及提交大廈之保養(yǎng)、改善及更改工程計劃;
2、管理及統(tǒng)籌備工程部門之運作和界定各工程班組之工作范圍及職責。
3、準備及檢討工程招標的文件、設定標準及規(guī)格分析目標及作出建議。
4、面對和解決大廈所有有關工程之問題及作出適當之決策。
5、安排及跟進物業(yè)接收之工作。
6、與政府各部門作出有關工程應有之聯(lián)系及書信往來。
7、與物業(yè)部其他部門保持良好溝通及聯(lián)系。
8、監(jiān)察各用戶裝修工程符合大廈標準及大廈裝修指南。
9、監(jiān)察大廈各系統(tǒng)之運行情況,并設法加以改善。
10、監(jiān)察和確保大廈所有屋宇設備,依照政府的規(guī)定和法例要求,接受定期之檢查、測試和保養(yǎng)。
11、監(jiān)督工程員工應付每日用戶之投訴。
12、應付及解答各用戶之問題及要求,監(jiān)察工程部解決用戶之投訴及對顧客之工作效率及工作水準。
13、向物業(yè)總經(jīng)理提交每月之工程報告。
物業(yè)工程經(jīng)理工作職責12
1、執(zhí)行物業(yè)總經(jīng)理的各項指示,安排好工程部工作,確保人盡其才,合理使用,負責與物業(yè)管理工程方面的對外聯(lián)系;
2、負責機電設備的操作運作正常,審核批準部門的年度、季度、月度計劃,包括工程維護保養(yǎng)預算、人員編制、工作內容、物品申購計劃、能源管理措施、外判工程計劃、裝修監(jiān)管計劃,負責工程設備安全運行、節(jié)能環(huán)保等管理工作;
3、制定機電設備的日常運行、維修保養(yǎng)和巡視檢查制度,并督促工程部員工認真執(zhí)行;
4、洽談和確定外部維護保養(yǎng)合同,監(jiān)督承包商的工作、進度和質量;
5、制定工程安全工作制度及突發(fā)事件應急處理程序,指揮屬下員工解決物業(yè)中的各種突發(fā)事件,妥善處理善后事宜;
6、監(jiān)督檢查部門員工的行為,確保屬下員工的行為規(guī)范符合公司要求,做好員工考核工作;
7、檢查下屬各類工作報告,定期向物業(yè)總經(jīng)理遞交每周、每月及每年各類工程報告(日常執(zhí)行、能耗分析等);
8、有計劃組織部門員工的培訓,不斷提高對整個物業(yè)的管理水平;
9、協(xié)調好與政府有關職能部門的關系,確保項目水、電、暖通、消防、技防及環(huán)保等設施的正常使用;
10、建立客戶投訴意見處理制度,確保所有維修單和投訴電話都能得到滿意的回復和解決;
11、每天堅持深入現(xiàn)場,抽查工程各項工作的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
12、按實完成總經(jīng)理布置的其他工作。
物業(yè)工程經(jīng)理工作職責13
1、協(xié)助經(jīng)理園區(qū)安全管理工作,建立、完善和落實公司內部消防、秩序維護安全責任制,完成項目安全管理指標;
2、對保安、保潔外包單位進行考勤結算、保安保潔日常管理,對每天檢查缺失統(tǒng)計形成月報,上報集團有關部門,每月對外包服務進行考評,并申請服務費;
3、監(jiān)督對轄區(qū)內車輛、停車場及員工的交通安全管理和教育,避免發(fā)生重大交通事故;
4、協(xié)助監(jiān)管園區(qū)工程建設、工程改造,確保按期按質完成工作目標;
5、協(xié)助開展部門員工的工作日常管理、績效考核和培訓輔導等工作;
6、完成上級領導交辦的其他工作。
物業(yè)工程經(jīng)理工作職責14
1負責編制、督導物業(yè)公司工程質量目標執(zhí)行情況,并對項目工程類制度文件的編制、修改、審核、發(fā)放、存檔;
2對體系文件的運行與控制,進行指導、監(jiān)視和檢查;
3對物業(yè)質量管理體系的運行狀況進行評審;
4公司工程物業(yè)服務標準的識別和轉化;
5根據(jù)公司服務標準對項目進行月度品質檢查、設備設施A級檢查,并出具品質檢查工作報告;
6根據(jù)品質檢查結果,協(xié)助項目制定糾正措施和預防措施,并檢驗實施結果的有效性;
7負責對關鍵設備進行年檢、定期測試,對供方服務進行監(jiān)督;
8負責組織公司重大工程管理、服務類投訴及嚴重品質問題原因調查,并制定整改方案;
9制定工程類突發(fā)事件應急預案,并定期進行演練,項目發(fā)生突發(fā)事件后,進行現(xiàn)場支援并制定糾正、預防措施,如遇重大質量事故,組織召開專題會議;
10將突發(fā)事件匯總、整理,制成案例庫,并對項目進行培訓。
物業(yè)工程經(jīng)理工作職責15
1、根據(jù)運營部年度計劃,編制有關工程維修技術的年度實施計劃并組織實施、跟蹤、評估;
2、參與服務供方的評審、復審、定期溝通、協(xié)調和結算工作;
3、協(xié)助各項目現(xiàn)場突發(fā)的重大工程方面的處理和評估;
4、負責對項目在設備設施巡檢中發(fā)現(xiàn)的不合格項進行整改指導;
5、對項目在接管運作、前期運作、正常期運作、移交運作中提供工程服務條線的技術支持;
6、跟蹤與工程維修服務質量相關的重大投訴的處理工作;
7、參與配合集團工程條線的制度修訂;
8、配合區(qū)域市場人員進行項目踏勘工作;
9、對下轄各項目提供工程技術方面的培訓。
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