外貿(mào)專員工作職責(15篇)

外貿(mào)專員工作職責1

　　1、理解客戶的'產(chǎn)品需求，分析競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)缺點，為產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化提出見解;

　　2、對產(chǎn)品進行標題描述、性能特征描述和圖片展式等。

　　3、編輯商品listing，上下架，定期優(yōu)化listing，滯銷品關(guān)鍵詞調(diào)整，好、差評反饋和處理，維護賬號安全;

　　4、后臺流量大數(shù)據(jù)分析，根據(jù)賬號的實際情況按日，周，月，季進行統(tǒng)計整理并對產(chǎn)品線銷售數(shù)據(jù)進行分析，有針對性的做出戰(zhàn)略部署;

　　5、了解亞馬遜規(guī)則及新規(guī)，了解本公司產(chǎn)品優(yōu)、缺點、性能、作用等。

外貿(mào)專員工作職責2

　　1、協(xié)助維護硅烷應用的客戶、新業(yè)務的開發(fā);

　　2、在公司銷售流程及相關(guān)規(guī)定的'指引下，協(xié)助銷售策略、行動方案的執(zhí)行落實;

　　3、收集與反饋市場信息和趨勢、競爭對手動態(tài)及其銷售活動，并及時制定、實施應對策略。

　　4、負責了解所在行業(yè)的核心應用和客戶需求，保持良好穩(wěn)定的客戶關(guān)系。協(xié)調(diào)與客戶之間的溝通，及時處理客戶提出的問題。保證公司的業(yè)務順利開展。

　　5、負責并協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)客戶的技術(shù)支持，主動與研發(fā)團隊合作，制定解決方案。

　　6、貫徹落實公司的市場及產(chǎn)品戰(zhàn)略，同時反饋市場情況，參與合作項目，以幫助持續(xù)改進。

外貿(mào)專員工作職責3

　　1、學習阿里國際站的操作，新發(fā)及修改產(chǎn)品，詢盤/郵件回復及后期跟進，售后問題處理;開發(fā)新客戶，維護老客戶;

　　2、學習產(chǎn)品知識及報價，給予客戶準確的產(chǎn)品分析及報價;能隨機應變，處理好客戶的.疑問，促成客戶下單;訂單跟蹤及確認;

　　3、不斷學習，努力提升自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力。

外貿(mào)專員工作職責4

　　1、完成責任銷售區(qū)域的銷售指標;

　　2、建立客戶關(guān)系，進行客戶管理，保持與客戶的日常溝通，及時解答客戶的.問題;

　　3、進行客戶分析，深度挖掘客戶需求，為客戶提供完整解決方案滿足客戶需求;

　　4、熟悉公司產(chǎn)品功能特點及技術(shù)參數(shù)，能夠為客戶獨立講解;

　　5、了解責任銷售區(qū)域的市場動態(tài)，挖掘銷售線索;

　　6、具備較強溝通談判能力、分析能力，富有開拓精神;

外貿(mào)專員工作職責5

　　1、負責外貿(mào)新客戶的開發(fā);

　　2、負責公司進出口業(yè)務訂單的跟進工作;

　　3、負責外籍客戶的接待及翻譯工作;

　　4、協(xié)助部門主管建立與客戶、合作伙伴的`良好關(guān)系，維護和保持順暢的溝通渠道;

　　5、積極并按時完成上級臨時交待的任務。

外貿(mào)專員工作職責6

　　1、充分利用公司提供的外貿(mào)平臺，并能自主開發(fā)客戶;

　　2、跟進客戶，接待客戶來訪;

　　3、產(chǎn)品發(fā)運、交付及售后問題的`跟進;

　　4、外貿(mào)平臺的產(chǎn)品發(fā)布、詢盤回復、客戶跟蹤、訂單處理、后臺維護等;業(yè)務相關(guān)資料的整理和歸檔;

外貿(mào)專員工作職責7

　　1、利用公司提供的渠道尋找海外客戶，整理回復詢盤，并做好后期跟進工作；？？

　　2、保持與客戶的良好溝通，并借助行業(yè)平臺開發(fā)新的`客源；？？

　　3、對產(chǎn)品型號、質(zhì)量等能給客戶及時的答復，處理好客戶的疑問；

　　4、維護老客戶并處理好客戶訂單；

　　5、參加國內(nèi)外電梯展，并負責展會各項事宜；

　　6、協(xié)助處理上級安排的其他工作。

外貿(mào)專員工作職責8

　　1、能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、按照公司業(yè)務的`操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督外貿(mào)業(yè)務;

　　3、協(xié)助更新完善公司的外貿(mào)平臺以及處理詢盤;

　　4、協(xié)助實施公司外貿(mào)業(yè)務的工作目標、工作計劃;

　　5、完成上級交給的其它工作。

外貿(mào)專員工作職責9

　　1、了解物流市場走勢和變化，空、海運市場；

　　2、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息；

　　3、管理渠道價格，執(zhí)行公司的銷售政策和計劃；

　　4、具備良好的`自我管理能力及高度的責任感，抗壓力較強。

外貿(mào)專員工作職責10

　　1、負責阿里巴巴國際站平臺產(chǎn)品上傳、日常優(yōu)化、完善產(chǎn)品及旺鋪提升網(wǎng)站效果

　　2、能夠獨立地開發(fā)、通過Google或者facebook等社交媒體尋找客戶

　　3、負責新客戶開發(fā)與維護，及時分析回復詢盤郵件，保持與外國客戶溝通

　　4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售后工作

　　5、整理系統(tǒng)客戶信息并及時跟進維護

外貿(mào)專員工作職責11

　　1、負責亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運營管理，獨立管理賬戶、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服內(nèi)容；

　　2、根據(jù)產(chǎn)品的`銷量和排名變化，及時制定和調(diào)整銷售策略及推廣計劃，做好數(shù)據(jù)分析工作；

　　3、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案；

　　4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結(jié)，及時向上級匯報情況；

外貿(mào)專員工作職責12

　　1、在上級的領(lǐng)導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、利用網(wǎng)絡平臺展覽會等各種渠道開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務;

　　3、負責訂單的生產(chǎn)/品質(zhì)/出貨各個環(huán)節(jié)的.跟進;及時、準確地做好客戶溝通;

　　4、制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)資料;

　　5、安排定倉、出貨，對客戶回款負責;

　　6、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務的工作目標、工作計劃。

外貿(mào)專員工作職責13

　　1、操作電子商務平臺、阿里巴巴、中國制造等

　　2、負責公司網(wǎng)站及阿里巴巴等電子商務平臺處理,發(fā)布和更新產(chǎn)品信息、圖片、回復詢盤。用郵件，SKYPE等工具與外國客戶進行溝通，能夠主動積極地開發(fā)客戶

　　3、踏實肯干，具有團隊合作精神、良好的`溝通力、學習力、執(zhí)行力，樂于接受挑戰(zhàn)和承擔工作壓力;

外貿(mào)專員工作職責14

　　1.運用公司提供的電商平臺進行業(yè)務開發(fā)。

　　2.在國內(nèi)外展會上獨立接待客戶，進行商務洽談。

　　3.對于上級分配的`任務，能夠積極相應完成。

　　4.積極參與部門領(lǐng)導發(fā)起的活動和任務。

　　5公司將根據(jù)業(yè)務員情況分配客戶資源，業(yè)務員對于客戶資源要做好跟蹤，爭取促成合作。

外貿(mào)專員工作職責15

　　1、負責將公司產(chǎn)品發(fā)布到Amazo平臺;

　　2、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，對產(chǎn)品進行定價，分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞，制定推廣計劃;

　　3、負責管理亞馬遜運營銷售，亞馬遜銷售市場調(diào)查/分析、制定銷售策略

　　4、負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議;

　　5、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的`信用度;

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