內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)15篇
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1
1、收集市場信息,開拓目標(biāo)客戶;
2、客戶的關(guān)系維護與管理;
3、國內(nèi)客戶的'訂貨、售后、換貨、技術(shù)支持等問題;
4、國內(nèi)客戶訂單的跟蹤,生產(chǎn)與發(fā)貨等協(xié)調(diào)辦理;
5、國內(nèi)市場與競爭對手動態(tài)的及時匯報與分析;
6、拜訪客戶,發(fā)掘客戶需求,完成制定的銷售目標(biāo)。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)2
1、負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣,通過各種渠道獲得有潛在需求的'客戶信息;
2、熟悉公司產(chǎn)品類目、功能,及時回復(fù)客戶,接受客戶咨詢及準(zhǔn)確報價;
3、熟練操作阿里巴巴、天貓,淘寶,京東,百度等網(wǎng)絡(luò)平臺搜索、開發(fā)客戶。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)3
1、對本中心客戶信息與中心經(jīng)理對接并進行管理;
2、負責(zé)約談客戶,并對客戶服務(wù)過程中所產(chǎn)生的`一切問題進行協(xié)調(diào)解決;
3、協(xié)助中心經(jīng)理及設(shè)計師進行合同簽訂;
4、維持現(xiàn)有客戶的良好關(guān)系,開拓新的客戶渠道。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)4
1、負責(zé)國內(nèi)業(yè)務(wù)開拓,整理客戶資料,通過對公司分配的新詢盤和老客戶等信息高質(zhì)量的'跟進成交訂單;
2、能獨立開發(fā)客戶,有隨機應(yīng)變的能力對內(nèi)銷流程了解,能及時處理新老客戶的需求和維護好客戶關(guān)系;
3、根據(jù)銷售指標(biāo),制定銷售計劃及執(zhí)行方案并付諸實施;
4、根據(jù)市場的變化,適時地向公司反饋產(chǎn)品動態(tài)和客戶新產(chǎn)品需求;
5、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進意見;
6、跟蹤訂單的生產(chǎn)進度,并及時檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求,按時安排產(chǎn)品的發(fā)貨;
7、組織客戶投訴或退貨的處理,并將結(jié)果反饋給公司或客戶;
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)5
1、通過公司ALIBABA平臺,以及其他資源開發(fā)新客戶;
2、及時回復(fù)客戶詢盤,跟蹤客戶,靈活處理客戶溝通過程中遇到的問題;
3、接待客戶,整理客戶檔案,做好銷售工作的售前售時售后服務(wù)。及時跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)進度,及時處理客戶投訴。
4、積極開拓國內(nèi)市場,實施銷售計劃,完成公司的'銷售任務(wù)。做好產(chǎn)品的續(xù)訂和更改。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)6
1、負責(zé)家居產(chǎn)品的`渠道銷售工作(擅長地板、定制、門窗、瓷磚、軟裝等任意品類),開拓所屬區(qū)域客戶渠道,收集有效的客戶信息,并做進一步的溝通;
2、負責(zé)公司產(chǎn)品的推廣工作,介紹公司產(chǎn)品優(yōu)點及特色,了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望;
3、邀約客戶到公司進行洽談,協(xié)助設(shè)計師促成業(yè)務(wù)簽單。
4、定期對客戶進行回訪,記錄并反饋部門領(lǐng)導(dǎo);
5、建立維護公司產(chǎn)品合作公司,有效開發(fā)高端合作資源;
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)7
1、負責(zé)市場渠道調(diào)查,準(zhǔn)確收集市場信息
2、負責(zé)市場渠道開拓,建立成熟的銷售渠道,開發(fā)新客戶;接收和處理客戶的日常訂單,跟蹤訂單發(fā)貨情況及貨款回收情況;
3、負責(zé)建立和維護正確的.客戶檔案,定期拜訪客戶,了解客戶需求并溝通樓盤物業(yè)信息,定期進行客戶評估,及時維護客戶,進行客戶引流;
4、定期收集、整理、分析競爭對手信息,提交競爭對手的分析報告,并作出相應(yīng)的總結(jié);
5、認真完成公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)的具體工作事宜與其它臨時交辦的任務(wù)
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)8
1、按要求建立客戶檔案,并保持良好的.客情關(guān)系;
2、負責(zé)參展及一切開發(fā)活動,參加國內(nèi)展會;
3、負責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項;
4、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
5、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)9
1、在零售的基礎(chǔ)上,詳細介紹公司產(chǎn)品,從而促進大客戶成交。
2、積累老客戶資源,將新客戶轉(zhuǎn)化為長期合作伙伴。
3、開拓新市場,掌握市場需求,擴大產(chǎn)品銷售范圍。
4、跟進客戶的使用情況,積極主動給予最合理的'咨詢及售后服務(wù)。
5、搜集市場信息,為產(chǎn)品建立良好的口碑,促成開單。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)10
1、開發(fā)客戶,維持良好的客戶合作關(guān)系;
2、按計劃,定期拜訪客戶,定期回訪;
3、負責(zé)參展和一切開發(fā)活動;
4、負責(zé)和客戶簽訂銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應(yīng)收賬款;
5、對客戶在銷售中碰到的`問題及時積極的解決;
6、熟悉公司產(chǎn)品和指標(biāo)。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)11
1、負責(zé)公司產(chǎn)品的'網(wǎng)絡(luò)銷售及推廣;根據(jù)市場營銷計劃,完成銷售指標(biāo);
2、建立并維護客戶檔案、做好系統(tǒng)歸檔工作;及時向上級匯報客戶信息,定期回訪老客戶;
3、及時回復(fù)客戶詢盤,協(xié)助解決客戶咨詢與投訴,提高客戶滿意度;
4、協(xié)助相關(guān)人員完成后期跟單等事宜。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)12
1、維護老客戶,跟進下單后的`一系列工作;
2、新客戶互動開發(fā),參加展會和市場上的潛在客戶進行互動,開發(fā)成為自己的客戶;
3、通過郵件形式進行已有潛在客戶開發(fā);
4、通過阿里國際站、環(huán)球資源等各種社交網(wǎng)站平臺進行客戶開發(fā)。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)13
1、搜集市場信息,統(tǒng)計市場數(shù)據(jù);
2、開發(fā)客戶,維持良好的客戶合作關(guān)系;
3、按計劃,定期拜訪客戶,定期回訪;
4、負責(zé)參展和一切開發(fā)活動;
5、負責(zé)和客戶簽訂銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應(yīng)收賬款;
6、對客戶在銷售中碰到的問題及時積極的.解決;
7、熟悉公司產(chǎn)品和指標(biāo),為客戶提供技術(shù)和市場咨詢。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)14
1.負責(zé)指定區(qū)域的客戶開發(fā),客戶維護和銷售管理工作;
2.制定自己的銷售計劃,并按計劃維護老客戶并開發(fā)新客戶;
3.搜集與尋找客戶資料,并建議客戶檔案;
4.協(xié)助銷售經(jīng)理制定銷售策略,銷售計劃以及量化銷售目標(biāo);
5.做到銷售合同的簽訂履行與管理等相關(guān)工作;
6.完成銷售經(jīng)理安排的'其它工作;
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)15
1、協(xié)助部門主管完成設(shè)計師團隊銷售目標(biāo)達成;
2、負責(zé)家裝市場與第三方的開發(fā)維護,并建立良好的.關(guān)系;
3、負責(zé)客戶管理工作,及時跟進第三方報備(小區(qū)單)的客戶信息;
4、負責(zé)部門銜接工作,與店面溝通客戶需求、圖紙方案,及時報備客戶情況;
5、負責(zé)開展家裝市場調(diào)查,收集相關(guān)信息并提交開發(fā)建議,整理后及時呈報業(yè)務(wù)主管;
6、積極完成臨時性工作安排,如商場支援、聯(lián)盟活動支援等。
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