營運主管工作的職責(zé)

營運主管工作的職責(zé)1

　　1、負責(zé)影院值班管理，執(zhí)行營運標(biāo)準(zhǔn)，保證放映質(zhì)量及服務(wù)品質(zhì)，提高顧客滿意度。

　　2、負責(zé)影院賣品管理，執(zhí)行賣品要求，分解賣品指標(biāo)，關(guān)注庫存管理及售賣工作。

　　3、負責(zé)影院排班管理，合理科學(xué)對營運人員進行排班。

　　4、負責(zé)影院營訓(xùn)管理，針對客戶調(diào)研和營運需求，每月制定計劃并執(zhí)行培訓(xùn)工作。

　　5、負責(zé)影院的員工發(fā)展，安全管理工作。

營運主管工作的職責(zé)2

　　1、各項目前期市場調(diào)研，根據(jù)市場及項目環(huán)境等實際情況對區(qū)域規(guī)劃，動線功能設(shè)置和業(yè)態(tài)布局等提供建議、

　　2、根據(jù)招商整體規(guī)劃和布局，編制所負責(zé)區(qū)域的平面規(guī)劃、布局、品牌組合；

　　3、負責(zé)所轄業(yè)態(tài)的.總部招商管理工作，按總部要求在規(guī)定時間內(nèi)完成招商工作；

　　4、跟進合同的履行情況及商戶裝修；

　　5、各項目開業(yè)后的營運工作；

營運主管工作的職責(zé)3

　　1.負責(zé)整個商場的日常營運管理工作；

　　2.負責(zé)與各商家進行溝通，做好協(xié)調(diào)溝通工作；

　　3.負責(zé)與策劃溝通，定期推出營銷推廣活動，對營銷活動效果進行評估并加以反饋；

　　4.負責(zé)商場各類費用的收取工作，并達到考核標(biāo)準(zhǔn)；

　　5.負責(zé)做好商家及消費者客戶服務(wù)工作，協(xié)助策劃完成危機公關(guān)處理；

　　6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

營運主管工作的.職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、按公司委托經(jīng)營業(yè)主管理流程及工作制度要求，進行日常“委托經(jīng)營”業(yè)主溝通洽談工作;

　　2、負責(zé)營運期樓層商戶的兩費收繳;

　　3、負責(zé)檢查和監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，負責(zé)報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪;

　　4、負責(zé)對所轄區(qū)域商戶的.經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析，整理。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳;

　　2、至少3年及以上商業(yè)招商或營運工作經(jīng)驗;

　　3、良好的溝通表達、組織協(xié)調(diào)能力。

營運主管工作的職責(zé)5

　　1、組織執(zhí)行項目經(jīng)營管理工作，定期對運營商家進行回訪，對商家運營提出合理建議，維護雙方關(guān)系;

　　2、催收商鋪租金，負責(zé)自營項目運營費用的收取工作;組織辦理商家進、退場手續(xù)工作;

　　3、監(jiān)督管理商家的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、日常運營，配合商家辦理營運類手續(xù);

　　4、對商家經(jīng)營情況進行季度評估，并提出項目優(yōu)化方案建議。根據(jù)項目經(jīng)營情況，適時提出活動建議或需求;

　　5、對各項目空置商鋪的招商及公司指定商業(yè)物業(yè)的'銷售管理;

　　6、完成對物業(yè)公司服務(wù)進行監(jiān)督考評及信息反饋。

　　7、處理及協(xié)調(diào)商家的報修及投訴等工作;現(xiàn)場巡場中對廣告位的日常維護，發(fā)現(xiàn)問題及時與相應(yīng)部門反饋并跟進落實情況;

　　8、完成對各項目的優(yōu)化、品牌升級換代提出建議;

　　9、協(xié)調(diào)商家關(guān)系及現(xiàn)場日常維護工作;

　　10、收集及管理商戶檔案資料、健全商戶管理信息平臺;

營運主管工作的職責(zé)6

　　1.貫徹公司的服務(wù)目的，正確、規(guī)范、高效的'應(yīng)對超市的各類日常營運工作和處理各種突發(fā)事件，提高顧客滿意度;

　　2.負責(zé)日常營運管理、員工的日常訓(xùn)練、工作表現(xiàn)評估、紀(jì)律管理等工作，熟悉超市內(nèi)各工作崗位的工作流程和操作規(guī)范;

　　3.每周按時完成員工排班，根據(jù)員工的崗位情況，提出合理的人員需求計劃;

　　4.負責(zé)制訂超市商品銷售目標(biāo)和工作計劃并落實完成，對超市商品安全、品質(zhì)陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行超市統(tǒng)一規(guī)范化管理，檢查商品設(shè)備運轉(zhuǎn)情況提出合理維護要求;

　　5.按時準(zhǔn)確地完成各種每日營運相關(guān)報表及報告;

　　6.做好對保安及保潔公司及消防的的日常監(jiān)督管理。

營運主管工作的職責(zé)7

　　1. 負責(zé)制定、完善、監(jiān)管租戶協(xié)調(diào)部的規(guī)章制度、作業(yè)流程及執(zhí)行情況;

　　2. 主導(dǎo)與商戶間(特別是重要租戶)的促銷類活動談判;

　　3. 全面負責(zé)協(xié)調(diào)和管控租戶進撤場的各項工作;

　　4. 全面負責(zé)租賃合同項下所涉應(yīng)收賬款金額的催收催繳;

　　5. 配合招商部門，對租金預(yù)算的.設(shè)定，提供數(shù)據(jù)分析的支持;

　　6. 監(jiān)督對租戶每季度進行的三項檢查、餐飲租戶衛(wèi)生安全檢查并將檢查結(jié)果存檔(定期向租戶公布評分);

　　7. 市場活動的監(jiān)管工作;

　　8. 處理、協(xié)調(diào)租戶與公司之間的糾紛;

　　9. 協(xié)助品牌關(guān)系維護+品牌發(fā)展計劃完善;

　　10. 進行租戶日常營運管理;

　　11. 租戶協(xié)調(diào)部的日常管理及員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督和考核評估等;

　　12. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

營運主管工作的職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司的經(jīng)營方向，負責(zé)所管轄區(qū)域或店鋪的日常經(jīng)營運作;

　　2、執(zhí)行公司下達的促銷計劃及活動，積極策劃、組織本部門的各種促銷活動，負責(zé)促銷活動的宣傳與推廣;

　　3、與供應(yīng)商積極溝通洽談各檔期促銷，對促銷效果及每期業(yè)績情況進行分析和反饋，跟進每期銷售指標(biāo)的完成進度;

　　4、對部門簽訂的購銷合同進行相關(guān)的索證及核查工作，同時建立供應(yīng)商合同、書證檔案;

　　5、協(xié)助處理顧客投訴及現(xiàn)場發(fā)生的'緊急事件。任職條件：

　　1、具有良好的溝通能力及語言表述能力;

　　2、了解商業(yè)模式中特殊業(yè)態(tài)(連鎖餐飲店)的運作模式;

　　3、熟悉商業(yè)相關(guān)法規(guī);

　　4、工作認真、注重細節(jié)，具有良好的團隊協(xié)作精神。

營運主管工作的職責(zé)9

　　1、負責(zé)深圳分校OMO業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的落地與實施，推進部門線上、線下教育業(yè)務(wù)的融合，負責(zé)線上業(yè)務(wù)的`整體營運管理，確保部門整體規(guī)劃及年度經(jīng)營目標(biāo)的達成；

　　2、負責(zé)在線教育業(yè)務(wù)全渠道運營管理工作，包括營運團隊管理、營銷活動管理，對渠道平臺的運營及銷售目標(biāo)負責(zé)；

　　3、制定中心員工短、中、長期在崗培訓(xùn)計劃，并負責(zé)監(jiān)督落實執(zhí)行。

營運主管工作的職責(zé)10

　　1.負責(zé)人員管理

　　2.負責(zé)貨品管理

　　3.現(xiàn)場管理，保證店鋪有安全舒適的購物環(huán)境

　　4.日、月、年、大型活動期間的銷售指標(biāo)分解、落實及總結(jié)分析。

　　5.配合微商城小程序直播、上新等工作

　　6.供應(yīng)商溝通

　　7.顧客管理

　　8.日常會議管理

營運主管工作的.職責(zé)11

　　1.安全：做好影城安全生產(chǎn)方面的所有具體需要執(zhí)行的相關(guān)工作;

　　2.營運：負責(zé)影城現(xiàn)場營運方面的所有工作，包括但不限于：排班、盤點、進貨、倉管、日結(jié)、日報、員工考勤以及招聘管理和培訓(xùn)、協(xié)助完成管理運營文件的歸檔和備份;

　　3.客服：負責(zé)現(xiàn)場時間內(nèi)處理客訴及特殊事件的處理，并將處理情況于事件處理完畢一小時內(nèi)及時反饋給影城店長和相關(guān)部門;

　　4.指標(biāo)：負責(zé)執(zhí)行和監(jiān)督完成票房、賣品和其他非票產(chǎn)品的銷售指標(biāo)任務(wù);

　　5.現(xiàn)場：負責(zé)監(jiān)督影城范圍內(nèi)的宣傳品有序擺放及特殊情況上報;

　　6.采購：負責(zé)影城各項銷售產(chǎn)品的原材料采購、結(jié)算、出入倉等工作;

　　7.培訓(xùn)：結(jié)合影業(yè)公司總部營運部和影城的'要求，對員工進行各類型的培訓(xùn)及相關(guān)工作。

營運主管工作的職責(zé)12

　　1、負責(zé)快遞中心的日常運營管理工作，確保門店的正常高效運行;

　　2、管理好各快遞中心的.快遞接駁、分揀、投遞、問題件的處理工作等;

　　3、負責(zé)對快遞中心快遞信息完善、貨品安全，控制物品在站無誤;

　　4、上級交代的其他工作。

營運主管工作的職責(zé)13

　　1、負責(zé)分管區(qū)域經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理，并做好經(jīng)營信息情況分析報告

　　2、負責(zé)制定顧客服務(wù)工作策劃及月工作計劃，負責(zé)分管區(qū)域的多種經(jīng)營及服務(wù)策劃方案的具體落實工作

　　3、負責(zé)分管區(qū)域環(huán)境維護、現(xiàn)場營運及突發(fā)事件的解決處理

　　4、負責(zé)分管區(qū)域商戶衛(wèi)生、人員、貨品等方面的管理

　　5、負責(zé)商戶進場的準(zhǔn)備、通知、交接驗收工作的管理和監(jiān)督，對商戶進行公司各項規(guī)章、制度的進場前培訓(xùn)告知工作的管理和檢查

　　6、負責(zé)商場內(nèi)各商鋪及公共區(qū)域的'POP檢查

　　7、負責(zé)下屬崗位人員工作及業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)及考評，完成經(jīng)理交辦的其他工作

營運主管工作的職責(zé)14

　　1、完成個人業(yè)績目標(biāo);

　　2、負責(zé)根據(jù)校區(qū)業(yè)績預(yù)算，將業(yè)績?nèi)蝿?wù)按月、按周分解到學(xué)業(yè)規(guī)劃師;

　　3、負責(zé)監(jiān)督檢查、分析校區(qū)與學(xué)業(yè)規(guī)劃師每月、每周任務(wù)完成情況，并適時調(diào)整引導(dǎo)追蹤和幫助;

　　4、按照學(xué)業(yè)規(guī)劃師簽約情況進行資源分配，回訪;

　　5、 通過在讀學(xué)員和家長跟蹤維護等方式協(xié)助完成續(xù)費目標(biāo);

　　6、負責(zé)配合市場部、教學(xué)等部門做好各種宣傳，開拓市場;

　　7、負責(zé)提高下屬銷售員工市場營銷意識與影響方式的多樣化;

　　8、定期同市場部同步市場宣傳信息，并傳達給下屬銷售員工，利用市場機會促進簽約，提高資源簽約轉(zhuǎn)化。

　　9、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)

營運主管工作的.職責(zé)15

　　職責(zé)：

　　1、所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)

　　2、對所轄區(qū)域的`服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進行管理

　　3、跟進轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進，按規(guī)定時間完成銷項

　　4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析

　　5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)

　　6、所轄區(qū)域品牌租費催繳

　　7、導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)

　　8、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限

　　2、掌握購物中心業(yè)態(tài)，對哈市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;掌握包括合同法、消法、價格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等

　　3、熟練操作辦公軟件，會使用CAD、PPT，具備一定的公文寫作能力

　　4、3年以上購物中心或百貨營運工作經(jīng)驗，2年以上基層主管經(jīng)驗

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