首席運營官工作職責(15篇)
首席運營官工作職責1
職責:
1、高層管理職位,全面主持公司的日常經(jīng)營管理,制定年度業(yè)務目標、業(yè)務計劃及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方案、整體營銷策劃方案等實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標,并定期向公司董事會提出經(jīng)營和財務狀況報告;
2、監(jiān)督、控制整個業(yè)務運營實施過程,對運營結(jié)果負責,組織實施財務預算方案及利潤分配,使用方案等;
3、建立公司組織體系和業(yè)務體系,組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關的各項管理制度;
4、負責審查各部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問題加以處理,不斷優(yōu)化公司的業(yè)務架構組織,持續(xù)提升公司整體的'組織活力;
任職要求:
1、本科以上學歷,5年以上相關工作經(jīng)驗,電子商務、市場營銷類等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、具有至少100人以上團隊運營管理經(jīng)驗,包括第三方電商平臺,自營平臺;
3、具備深厚的產(chǎn)品、運營、市場運作經(jīng)歷、精通各類經(jīng)營策略,整合應用并完成經(jīng)營指標,有成功案例;
4、對電商行業(yè)有深刻的理解和高度的商業(yè)敏感度,過往企業(yè)有操盤成功案例。
首席運營官工作職責2
職責:
1、主導公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的制定、調(diào)整和實施;對產(chǎn)品、市場、技術的重新梳理、規(guī)劃與定位;
2、根據(jù)戰(zhàn)略目標和經(jīng)營目標,設計團隊整體架構(網(wǎng)絡推廣、電銷、新媒體運營、社群運營、客服、營銷策劃等角色),策劃推進平臺業(yè)務運營戰(zhàn)術,實現(xiàn)公司的經(jīng)營計劃;
3、制定和完成年度、季度、月度各階段的'市場推廣和銷售目標,制定、優(yōu)化和實施各項激勵考核制度;
4、管理和開發(fā)全國重點省份的市場的經(jīng)銷商網(wǎng)絡,制定和實施經(jīng)銷商管理政策;
5、公司BP、解決方案擬定,與各投行溝通,參與公司新一輪融資規(guī)劃,牽頭行業(yè)會議的項目路演及后續(xù)合作;
6、與行業(yè)渠道、跨行業(yè)渠道進行融合、整合合作,包括基因檢測、醫(yī)療設備、醫(yī)療平臺、媒體平臺、醫(yī)藥公司等合作;
7、建立健全大健康公司/項目組織架構、崗位職責、工作流程、規(guī)章制度及基礎管理工作,指導協(xié)調(diào)公司/項目各部門工作、團隊建設、業(yè)務培訓和日常管理。
任職要求:
1、有豐富的市場體系工作經(jīng)驗,在市場體系各個維度包括市場營銷、資源整合、客戶拓展維護等等各個細分領域均有豐富的工作經(jīng)驗。
2、對互聯(lián)網(wǎng)運營有獨到見解,擁有良好的市場嗅覺,對產(chǎn)品和運營均有敏銳的洞察力和創(chuàng)新意識,有成功的營銷運營案例;
3、有豐富的網(wǎng)站運營、新媒體運營、產(chǎn)品規(guī)劃、線上線下推廣、項目管理等經(jīng)驗,擅長精細化運營及管理;對互聯(lián)網(wǎng)運營體系、營銷推廣體系、數(shù)據(jù)分析體系、客戶維系體系等搭建有豐富的實踐經(jīng)驗。
4、對待工作認真負責、良好的邏輯思維能力和理解能力,具備優(yōu)良的團隊管理和建設能力。
首席運營官工作職責3
職責:
1.參與公司整體規(guī)劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;
2.推動公司銷售業(yè)務、推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務計劃;
3.負責協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團隊協(xié)作機制。
任職要求:
1.大學本科以上,具有企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、市場開發(fā)管理、人力資源管理、行政管理、項目管理等相關專業(yè)知識;
2.大中型企業(yè)中高層管理工作經(jīng)驗,具有豐富的項目管理及協(xié)調(diào)工作經(jīng)驗;
3.熟悉運營管理模式,有過寵物行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4.很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的'溝通技巧,執(zhí)行力強;
5.較強的邏輯思維能力,辦事認真嚴謹;
6.相關行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
首席運營官工作職責4
(1)結(jié)果管理:負責各部門周計劃、月度計劃的匯總審核,并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督,將執(zhí)行結(jié)果統(tǒng)計、公布與講評;
(2)檢查改進:根據(jù)計劃或者總裁指令,對執(zhí)行過程與完成情況進行跟蹤檢查,匯總公布檢查結(jié)果,做好裁決、獎罰與糾正;
(3)體系完善:總結(jié)、改進公司的運營模式與制度、流程,報總經(jīng)理辦公會批準后在公司推廣使用,提高運營效率;
(4)文化傳播:根據(jù)檢查情況、整理執(zhí)行文化的`經(jīng)典故事或案例,進行執(zhí)行力培訓等,在公司弘揚執(zhí)行文化、職業(yè)文化。
首席運營官工作職責5
職責:
1、負責公司全國直營門店日常運營管理,根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標,制定年度預算、年度經(jīng)營計劃,充分落實經(jīng)營管理計劃和方案,保證經(jīng)營目標實現(xiàn);
2、建立標準化開店工作體系及選址體系的建設,負責連鎖店鋪選址,入駐,裝修等相關事宜的銜接管理;
3、負責連鎖系統(tǒng)標準體系的建設及管理,制定運營制度、標準和流程,并監(jiān)督全國連鎖門店的執(zhí)行;
4、制定門店的營銷策略,推動實施門店的運營發(fā)展,加快業(yè)績目標的達成,結(jié)合門店的'基本情況,有針對性地爭取并整合品牌資源,提升門店銷售能力;
5、及時掌握用戶、客戶的反饋,研究分析用戶、客戶的需求,提煉出有利于品牌發(fā)展的策略;
6、建立、打理和監(jiān)督各項運營業(yè)務流程、操作手冊。
7、門店管理:全國門店服務標準化的執(zhí)行監(jiān)督、門店5s管理、門店資源、門店成本管理、門店風險管理、門店及員工形象管理、突發(fā)狀況的應對處理機制;
8、.人員管理:根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務需要,合理設置全國門店運營中心組織架構和崗位,優(yōu)化業(yè)務流程,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,進行員工的有效管理。
9、數(shù)據(jù)管理:銷售數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),完成各類周期性報表,制定有效地工作計劃;根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營項目進行監(jiān)督、控制和數(shù)據(jù)分析評估,及時調(diào)整市場策略和內(nèi)容,保證項目運營目標的持續(xù)達成。
任職要求:
1、5年以上企業(yè)高層管理經(jīng)驗;年齡30-40歲,氣質(zhì)形象佳。
2、具備大型服務行業(yè)連鎖門店運營背景工作經(jīng)驗者可優(yōu)先,并項目管理、運營經(jīng)驗,具有全盤管理意識,一定的營銷管理能力;
3、具備敏銳市場洞察力、領導決策能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力及開拓、創(chuàng)新意識;
4、為人正直、忠誠守信、嚴謹、敬業(yè);
5、具有敏銳的商業(yè)觸覺、優(yōu)異的工作業(yè)績、創(chuàng)新的思維能力、獨特的發(fā)展眼光;
6、具有優(yōu)秀的領導能力、出色的人際交往和社會活動能力,在團隊管理方面有很強的領導技巧和才能。
首席運營官工作職責6
職責:
1、全面負責公司女王魔鏡APP的運營、推廣工作,負責APP平臺客戶的維系與拓展;
2、負責制定輕松美學APP的運營推廣規(guī)劃、執(zhí)行方案,并有效推動執(zhí)行,提升產(chǎn)品的用戶數(shù)和活躍度;
3、負責數(shù)據(jù)化運營體系的整體規(guī)劃與執(zhí)行,分析用戶行為、數(shù)據(jù)挖掘,不斷調(diào)整優(yōu)化運營工作,與其它部門通力合作提升用戶體驗;
4、負責優(yōu)化、定制階段工作計劃、工作制度及流程規(guī)范,管理部門日常工作;
5、負責本部門人員隊伍建設和人力培養(yǎng),與人力資源部一起制定培訓和考核方案;
6、參與公司戰(zhàn)略方向及經(jīng)營目標討論及制定,向公司高層提供產(chǎn)品及公司運營發(fā)展建議;
任職要求:
1、至少5年以上的APP產(chǎn)品運營推廣經(jīng)驗,2年以上團隊管理經(jīng)驗;
2、熟知整合營銷、互動營銷、精準營銷,具備較為豐富的線上線下運營或移動互聯(lián)網(wǎng)營銷活動的組織和策劃經(jīng)驗;
3、富有創(chuàng)業(yè)激情,具有強烈的事業(yè)心和成就感,能承受較大工作壓力;
4、富有創(chuàng)新能力,具有優(yōu)秀的`邏輯分析能力,溝通協(xié)調(diào)能力及團隊管理能力;
5、具有強烈的數(shù)據(jù)化運營意識,具備及時調(diào)整和完善產(chǎn)品運營推廣策略的能力,對互聯(lián)網(wǎng)事物、網(wǎng)絡營銷事件高度敏感,熟悉各類營銷操作手法與互聯(lián)網(wǎng)語言;
首席運營官工作職責7
職責:
1)根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)特點,制定B2B平臺運營戰(zhàn)略,做好業(yè)務規(guī)劃布局;
2)負責運營體系日常管理,.建立并實施平臺運營的內(nèi)部管理制度、規(guī)范、標準及業(yè)務流程。
3)負責公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品線上線下整體運營,制定并不斷優(yōu)化運營策略、方案并組織執(zhí)行,推動產(chǎn)品商業(yè)模式的形成并不斷優(yōu)化;
4)實時跟蹤運營動態(tài),根據(jù)和分析用戶、客戶需求,進行大數(shù)據(jù)分析,提交運營分析報告并指導市場推廣和產(chǎn)品銷售方案。
任職要求:
1) 全日制本科及以上學歷;專業(yè)不限。
2) 至少十年以上工作經(jīng)驗,具有B2B生鮮電商行業(yè)知名企業(yè)至少3年以上高管經(jīng)歷;深入了解互聯(lián)網(wǎng)領域、電商領域、生鮮平臺領域;
3) 熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)管理模式、工作規(guī)程;精通市場分析、市場定位、產(chǎn)品設計規(guī)劃及實施運營;
4) 具有極強的`前瞻性戰(zhàn)略規(guī)劃和高端決策能力,有極強的系統(tǒng)思考、數(shù)學、邏輯思維能力;
5) 出色的領導力, 溝通協(xié)調(diào)能力、人際交往和社會活動能力。
6) 誠信務實、積極進取,能承受工作壓力。
首席運營官工作職責8
職責:
1、負責公司汽車服務o2o的模式,參與融資共同創(chuàng)業(yè),整體規(guī)劃運營管理工作,參與制訂和執(zhí)行銷售計劃、促銷計劃,負責既定銷售目標及利潤貢獻的達成:
2、領導運營團隊完成連鎖加盟店的運營管理工作,及時發(fā)現(xiàn)各項制度、流程中存在的`不足并及時改進;
3、分析市場環(huán)境,對運營周期的效果給予評估;
4、監(jiān)督管理連鎖體系內(nèi)服務項目、商品陳列及質(zhì)量管理等有關作業(yè);
5、負責運營團隊招募、甄選、培訓、考核評價及人才梯隊建設工作;
職位要求:
1、5年以上工作經(jīng)驗,具有連鎖店管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、熟悉連鎖店體操作流程及客戶關系管理體系的建立方法,對銷售服務和銷售技巧等方面有獨到的見解;
3、具有良好的公關協(xié)調(diào)及談判能力、表達能力強,優(yōu)秀的團隊管理能力。
首席運營官工作職責9
職責:
1、 負責統(tǒng)籌產(chǎn)品運營管理工作,網(wǎng)絡運營,新媒體運營,產(chǎn)品運營等包括線上、線下、產(chǎn)品、活動、內(nèi)容、數(shù)據(jù)運營工作;
2、 帶領團隊達成公司整體KPI目標,對公司年度經(jīng)營計劃的完成負有組織和協(xié)調(diào)責任;
3、 了解行業(yè)趨勢,把握市場機會,關注競品,對產(chǎn)品發(fā)展方向做出規(guī)劃與建議;
4、 利用數(shù)據(jù),分析用戶行為路徑,洞察用戶需求,能根據(jù)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化產(chǎn)品設計;
5、 負責運用多樣化的'方式、方法推廣公司旗下各個品牌,貫徹執(zhí)行網(wǎng)絡口碑和推廣方案。
任職要求:
1、本科以上學歷,3年以上產(chǎn)品市場運營經(jīng)驗,熟悉APP運營管理流程;
2、 善于利用互聯(lián)網(wǎng)各種資源進行網(wǎng)絡推廣,在社會化媒體的運營策略、口碑營銷上有自己獨到見解;
3、 具有敏銳的新聞嗅覺,對互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)媒體有較深的理解,有獨特見解和執(zhí)行操作能力;
4、 具備較強的統(tǒng)籌管理能力、縱向目標管理能力和橫向協(xié)同推進能力;
5、 有豐富的互聯(lián)網(wǎng)運營策劃和市場推廣經(jīng)驗,有較豐富的策劃、項目規(guī)劃、營銷推廣經(jīng)驗,具備良好的執(zhí)行能力。
首席運營官工作職責10
職責:
1、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展情況,參與公司業(yè)務規(guī)劃、業(yè)務模式搭建。協(xié)助總經(jīng)理制定公司中、長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、競爭策略等,并負責組織實施、監(jiān)控,推動戰(zhàn)略經(jīng)營目標實現(xiàn);
2、全面主持公司的日常業(yè)務運營管理,建立完善的業(yè)務運作流程體系,優(yōu)化業(yè)務環(huán)節(jié),提升業(yè)務營運效率,并組織、監(jiān)督下屬各部門遵照執(zhí)行;并能有力推動公司市場、項目、產(chǎn)品、技術相關團隊緊密合作。
3、根據(jù)公司業(yè)務需要,合理設置部門組織結(jié)構和崗位,優(yōu)化業(yè)務流程,提升部門工作效率;完善內(nèi)部管理機制,協(xié)調(diào)各部門之間的關系,合理配置各部門資源,保證信息通暢,資源化利用;
4、根據(jù)公司運營狀況,提出工作改進方案,提高管理水平和公司整體工作效率;
5、指導和監(jiān)督下屬部門各KPI指標的達成,提升公司整體經(jīng)濟效益,確保完成公司經(jīng)營目標;
任職要求:
1、本科以上學歷,20xx年以上工作經(jīng)驗,工商管理、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先,有一定的前瞻性和判斷性;
2、8年以上管理經(jīng)驗,有大型公司營運管理工作經(jīng)驗;
3、精通財務、稅務、企業(yè)服務政策及公司化運作實施方案;
4、出色的領導力,溝通協(xié)調(diào)能力、人際交往和社會活動能力
5、具備創(chuàng)新思路及良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌能力、組織協(xié)調(diào)能力;樂觀有激情,具有強烈的`創(chuàng)新精神,責任心強,能承擔較大壓力;
6、熟悉IT行業(yè)的人才優(yōu)先考慮。
首席運營官工作職責11
職責:
1、負責公司戰(zhàn)略規(guī)劃、制定公司運營指標、年度發(fā)展計劃,督導確保各事業(yè)部經(jīng)營指標的順利完成,承擔公司經(jīng)營業(yè)績增長的責任;
2、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下,進行市場調(diào)查和反饋,組織公司業(yè)務整體定位,業(yè)務方向的綜合策劃,確立各業(yè)務平臺定位與發(fā)展方向;
3、負責公司整體運營工作,進行網(wǎng)站、產(chǎn)品、APP、平臺、營銷、推廣、活動策劃等運營,為打造公司品牌制定規(guī)劃,建立品牌影響力、口碑與知名度;
4、負責部門的團隊建設,根據(jù)公司的業(yè)務需求,制訂年度、季度營銷目標,帶領團隊實現(xiàn)目標;
5、負責各部門間的協(xié)調(diào)和管理(研發(fā)、UI設計、運營、市場及商業(yè)合作、銷售),跟蹤推動開發(fā)、測試部門工作,保證項目進度和質(zhì)量,并進行效果評估和分析;
6、獨立的操盤手,有操作過互聯(lián)網(wǎng)的項目經(jīng)驗,負責平臺產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源的溝通、協(xié)調(diào)及整合,對本行業(yè)的發(fā)展趨勢、運營策略深入研究,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據(jù);
7、負責公司的運營數(shù)據(jù)分析、項目優(yōu)化等的綜合數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析以優(yōu)化平臺、提升用戶體驗;
8、定期開展團隊的`培訓和發(fā)展,提升整體運營水平;
9、公司高管團隊成員,公司合伙股東,直接向CEO匯報。
任職要求:
1、大專及以上學歷,5年以上互聯(lián)網(wǎng)公司運營管理工作經(jīng)驗;
2、具有互聯(lián)網(wǎng)思維,同時有過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務管理等方面的學習培訓;
3、有較強的項目管理能力,有獨立實施項目管理操作的成功經(jīng)驗;
4、高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,有較強的領導力,具備10人以上的團隊管理經(jīng)驗,心態(tài)積極主動,推動項目的進程,以結(jié)果為導向;
5、善于溝通和協(xié)調(diào),有很強的責任感和事業(yè)心,能承擔較強的工作壓力、整合資源能力強;
6、認可公司的企業(yè)文化和認可創(chuàng)始人的價值觀,形成志同道合者,對互聯(lián)網(wǎng)短視頻直播平臺感興趣;
7、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強的感召力和凝聚力,責任心。
首席運營官工作職責12
職責:
全面負責公司的運作和管理,參與公司的整體策劃;
以運營為導向,推動公司業(yè)務、推廣公司品牌,引導產(chǎn)品部署開發(fā)需求,組織完成整體業(yè)務計劃。
合理協(xié)調(diào)和配置企業(yè)內(nèi)部資源,對企業(yè)平臺的運營、推廣進行監(jiān)控,保證企業(yè)年度目標實現(xiàn);
負責協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;
管理并激勵所屬部門的業(yè)務績效;
對公司的業(yè)務成果進行數(shù)據(jù)分析、事例分析,提出解決問題的`可行性措施并向CEO匯報;
協(xié)助CEO制定公司業(yè)務發(fā)展計劃,對外公共關系協(xié)調(diào),樹立企業(yè)形象。
任職要求:
1、本科以上學歷,5年以上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品、運營、招商等相關管理經(jīng)驗;
2、具備良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌能力,擅長組織和協(xié)調(diào);
3、具有出色的運營及市場策劃能力,能夠維護好各類型客戶;
4、具有高度的責任感,能承受較大壓力并接受挑戰(zhàn),能保持高度的工作熱情。
首席運營官工作職責13
職責:
全面負責公司的運作和管理,參與公司的整體策劃;
以運營為導向,推動公司業(yè)務、推廣公司產(chǎn)品,引導產(chǎn)品部署開發(fā)需求,組織完成整體業(yè)務計劃。
合理協(xié)調(diào)和配置企業(yè)內(nèi)部資源,對企業(yè)產(chǎn)品的運營、推廣進行監(jiān)控,保證企業(yè)年度目標實現(xiàn);
負責協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的.團隊協(xié)作機制; 管理并激勵所屬部門的業(yè)務績效;
對公司的業(yè)務成果進行數(shù)據(jù)分析、事例分析,提出解決問題的可行性措施并向CEO匯報;
協(xié)助CEO制定公司業(yè)務發(fā)展計劃,對外公共關系協(xié)調(diào),樹立企業(yè)形象。
任職要求:
1、5年以上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品、運營、用戶市場推廣等相關管理經(jīng)驗;
2、有很強的責任心,具有大局觀和使命感;
3、熟練掌握溝通技巧,擅長協(xié)同工作;
4、具有良好的客戶溝通能力,及很強的組織協(xié)調(diào)能力; 5、有較強的邏輯思維,數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。
首席運營官工作職責14
職責:
1、負責公司職能管理組織體系的建設,以及市場運作和管理,推動公司整體銷售業(yè)務,建立有效的.團隊協(xié)助機制;
2、負責制定業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略、競爭策略、經(jīng)營目標、產(chǎn)品戰(zhàn)略(智能產(chǎn)品、數(shù)據(jù)分析)規(guī)劃等,并負責組織實施與監(jiān)控,督導各部門執(zhí)行公司戰(zhàn)略,確保戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的實現(xiàn);
3、結(jié)合產(chǎn)品特點與技術團隊緊密配合,快速、高效推動產(chǎn)品設計、研發(fā)及推廣,做好產(chǎn)品的版本迭代,實現(xiàn)相關新增、留存和活躍增長目標。
4、研究運營數(shù)據(jù)和用戶反饋,挖掘產(chǎn)品及運營痛點,以及實現(xiàn)智能產(chǎn)品采集到的數(shù)據(jù)的價值實現(xiàn),為運營策略改進和產(chǎn)品優(yōu)化提供可靠依據(jù); 任職資格:
1、5年以上知名大型平臺互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、對數(shù)據(jù)敏感,有很強的數(shù)據(jù)挖掘與判斷力;
3、出色的溝通、整合、規(guī)劃能力,抗壓能力和執(zhí)行力強,對結(jié)果負責;
首席運營官工作職責15
職責:
1、負責校區(qū)銷售市場團隊的建設、培訓、管理等工作;
2、制定中、長期戰(zhàn)略發(fā)展拓展規(guī)劃、管理與計劃等方案,并負責協(xié)調(diào)組織實施、監(jiān)控,推動經(jīng)營目標的.實現(xiàn);
3、負責帶領銷售團隊完成中心下達的銷售指標;
4、做好銷售部與教學服務部人員的工作配合與協(xié)調(diào);
5、負責解決中心發(fā)生的投訴及突發(fā)事件;
6、銷售報表及數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷相關專業(yè);
2、至少2以上校區(qū)運營及管理工作經(jīng)驗;
3、較強的應變能力及溝通能力。
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