食堂服務(wù)員崗位職責(zé)
在日常生活和工作中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編整理的食堂服務(wù)員崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
食堂服務(wù)員崗位職責(zé)1
1.完成醫(yī)院食堂餐廳服務(wù)員工作
2.根據(jù)所負(fù)責(zé)區(qū)域的訂餐情況，就餐人數(shù)和時(shí)間。有關(guān)特殊要求,做好針對性的服務(wù)。
3.開餐前按要求做好桌椅，餐具及環(huán)境的衛(wèi)生，按標(biāo)準(zhǔn)擺臺，準(zhǔn)備好各種用品，確保餐具的.充足，衛(wèi)生，清潔，無破損，整齊排列桌椅。
4.按規(guī)定時(shí)間站位，面帶微笑自然，以飽滿的精神迎接客人。
5.客人到時(shí)，主動(dòng)問好，拉椅讓座，根據(jù)人數(shù)加撤餐位。
6.席間，請字開頭謝不離口，隨時(shí)保持微笑和禮貌用語，并使用普通話。
7.餐中隨時(shí)注意客人以餐廳前的一切狀況，以便達(dá)到更好的協(xié)助服務(wù)，更優(yōu)質(zhì)的完成服務(wù)。
食堂服務(wù)員崗位職責(zé)2
1、參加師生就餐過程中的被分配的'服務(wù)工作。
2、及時(shí)回收、清洗用過的餐具，清理餐桌，清掃地面，確保用餐器具、場地的需要。
3、協(xié)助維持就餐秩序，營造良好就餐環(huán)境。
4、負(fù)責(zé)本工作區(qū)內(nèi)所有物品清潔工作，使之?dāng)[放有序，食物與清潔衛(wèi)生用品須分開存放。
5、完成責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生清掃，并符合有關(guān)清潔標(biāo)準(zhǔn)。
6、愛護(hù)和節(jié)約糧食、副食品和易耗品，節(jié)?a href=" target="_blank" cla="keylink">?/p> 7、協(xié)助做好淘米及揀、洗、切菜等前期準(zhǔn)備工作。
8、完成食堂主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
食堂服務(wù)員崗位職責(zé)3
1、按時(shí)到崗，接受領(lǐng)班分配的.任務(wù)。
2、做好所轄區(qū)域環(huán)境、物品設(shè)備、餐具用具的衛(wèi)生清潔工作。
3、做好開餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，及時(shí)按要求補(bǔ)充各種物品。
4、按照標(biāo)準(zhǔn)和要求，規(guī)范擺臺，布置餐廳，了解預(yù)定及菜品酒水信息。
5、按照餐廳規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序細(xì)心周到地做好各個(gè)環(huán)節(jié)。
6、完成上級布置的其他各項(xiàng)任務(wù)。
7、可以接受夜班。
8、提供食宿.
食堂服務(wù)員崗位職責(zé)4
服務(wù)員崗位職責(zé)：
1、按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，布置餐廳和餐桌，做好開餐前的準(zhǔn)備工作。
2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。
3、按服務(wù)程序迎接客人入座就席，協(xié)助客人點(diǎn)菜，向客人介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn)。
4、儀容整潔，不擅自離崗。
5、勤巡臺，按程序提供各種服務(wù)，及時(shí)收撤餐具，勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。
6、開餐后，搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容，如：食品的制作方法等。
8、交班時(shí)應(yīng)該把未完成的工作或特別事項(xiàng)交代清楚,接班人未到不得擅自離開工作崗位或先行下班。
9、員工不得偷盜公私餐物。
10、與同事相處友好合作,營業(yè)時(shí)間以客人為主,出現(xiàn)矛盾把客人放在第一位,服務(wù)好客人再作內(nèi)部處理,也不可在營業(yè)區(qū)域吵架打鬧。
粵港酒樓服務(wù)員基本禮貌用語：
1.迎客---"您好，歡迎光臨！"
2.拉椅請座---"先生/小姐，請坐！"
3.斟茶---"先生/小姐，請用茶。"
4.問酒水---"先生/小姐，請問喜歡喝些什么酒水呢？"
5.斟酒水---"先生/小姐，幫你斟上xx酒水好嗎？"
6.收茶杯---"先生/小姐，幫您把茶杯收走好嗎？"
7.上湯---"這是xx湯，請慢用。"
8.上菜---"這是xx菜，請各位慢用。"
9.更換餐盤---"先生/小姐，幫您換餐盤。"
10.撤換餐具---"請問，這個(gè)可以收走嗎？"
11.上水果---"這盤生果是我們酒店某某送的'，是本酒店的小小心意，請慢用。"
12.飯后茶---"請用熱茶。"
13.結(jié)帳---"請問哪位買單？我們酒店某某菜品是送的，水果是免費(fèi)的、應(yīng)付n元其余零錢免收等讓客人感受到酒店的優(yōu)惠".送客---"多謝光臨，歡迎下次在來，拜拜！"
食堂服務(wù)員崗位職責(zé)5
1 練習(xí)場必須保持干凈，地上無廢紙，煙頭雜物。練習(xí)場設(shè)備擺放整齊，洗手間無異味。
2 注意禮貌，客人來要主動(dòng)上前問候，為客人接過球具安排打擊位，同時(shí)為客人準(zhǔn)備好所需的練習(xí)球。
3 客人練球時(shí)，服務(wù)員應(yīng)站立一旁，不能隨意走動(dòng)，保持安靜，隨時(shí)應(yīng)客人的要求提供服務(wù)，并不定時(shí)的巡視及清理臺面。4 注意及時(shí)提醒和制止非練球者進(jìn)入打球區(qū)域或撿球者在草地上打球，并有禮貌的讓其離開。
5 客人打完球后應(yīng)近快將客人球具擦干凈并 入袋裝上車，為客人辦理結(jié)帳手續(xù)�？腿穗x開時(shí)要與客人禮貌告別，同時(shí)要留意客人是否把練習(xí)球，租桿帶離練習(xí)場。
6 客人離開后，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)整理好桌椅上的衛(wèi)生，同時(shí)準(zhǔn)備好練習(xí)球?yàn)橛酉乱慌腿俗鳒?zhǔn)備。
7 每天從保管室拿出來的練習(xí)球要做好登記，撿回來的球要清點(diǎn)數(shù)目并核對出入保管室的球的.數(shù)目，撿回來的球要清洗干凈，同時(shí)盡可能撿回打出界外的球。
8 兩班交接，要做好交接手續(xù)，點(diǎn)清數(shù)目，不得提前下班。晚上下班前服務(wù)員要把練習(xí)場的球全部撿回，放回指定的地方保管好，下班要認(rèn)真檢查門，窗，燈是否關(guān)好，確認(rèn)無誤方可離開。
9 輪流就餐，要保證練習(xí)場有人值班，外出要請示，不得擅離崗位要按時(shí)上下班，不得無故曠工。
10 上班時(shí)不得打私人電話，接聽私人電話，不準(zhǔn)吃零食，聊天，睡覺。
11 練習(xí)場擊球區(qū)域必須時(shí)刻有員工值班，當(dāng)班人員不允許練球。12 加強(qiáng)對練習(xí)場保管室的管理，非練習(xí)場人員禁止入內(nèi)。13 要注意整潔，上班要著工作服，佩戴工牌。
14 在任何情況下，練習(xí)場員工不準(zhǔn)座下與客人談話，必須有禮貌的應(yīng)對，全面提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
15 所有員工須遵守公司規(guī)章制度及部門各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格按崗位服務(wù)流程運(yùn)作。
16 每日做有關(guān)報(bào)表，并在第二天把日報(bào)表交與部門主管審核。17 每月月底對練習(xí)場物品進(jìn)行盤點(diǎn)。
食堂服務(wù)員崗位職責(zé)6
工作內(nèi)容
1、參加食堂就餐配餐服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)工作區(qū)域內(nèi)的.衛(wèi)生清潔，和餐具擺放。
3、做好食堂包廂的接待服務(wù)工作。
4、對食堂的所有臺賬，登記成冊。
任職資格：
1、有相關(guān)餐廳酒店工作經(jīng)驗(yàn)，酒店管理餐飲專業(yè)者優(yōu)先。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象好氣質(zhì)佳性格開朗工作積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的溝通能力。
3、工作時(shí)間上午10：00—19：00年齡40歲左右
食堂服務(wù)員崗位職責(zé)7
一、熱愛服務(wù)工作，熱心為師生服務(wù)，思想素質(zhì)高，身體健康，服務(wù)態(tài)度好，嚴(yán)守作息時(shí)間。
二、在食堂司務(wù)長的帶領(lǐng)下，完成好自己的本職工作，做好每日食品原料的粗加工，按時(shí)蒸好米飯，對購進(jìn)的鮮魚等要及時(shí)去鱗、去皮、去內(nèi)臟。
三、搞好衛(wèi)生工作，嚴(yán)格執(zhí)行《食堂衛(wèi)生管理制度》，對各類餐具、用具要及時(shí)清洗和消毒。同時(shí)要經(jīng)常沖洗地面、臺面，保持加工間和餐廳桌面的整潔衛(wèi)生，盡可能協(xié)作案板等一些可行的工作。
四、做好開飯工作，首先檢查，整理個(gè)人儀容、儀表、洗手、清痰；其次按開飯時(shí)間，提前2分鐘，將一日三餐的飯、菜、粥、早點(diǎn)、咸菜等分配到桌。開飯時(shí)，精神集中，態(tài)度和藹、準(zhǔn)確無誤，同時(shí)抓好節(jié)約工作。
五、開飯結(jié)束后及時(shí)清洗并打掃好衛(wèi)生。
六、做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交待的'其他工作。
食堂采購及倉庫保管員崗位職責(zé)
一、按每日菜單采購一切主副食品、炊事用具等物品，精打細(xì)算，注意成本節(jié)約。
二、把好食品衛(wèi)生關(guān)，堅(jiān)決不買腐爛變質(zhì)的食品。
三、采購的物品必須索要憑證，往來賬目注意及時(shí)結(jié)算，不留懸案賬。
四、嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收制度，對購進(jìn)貨物要計(jì)量計(jì)價(jià)驗(yàn)收，物票要核對準(zhǔn)確，發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符，食品變質(zhì)，拒絕接受。
五、建立帳冊，嚴(yán)格領(lǐng)用制度，發(fā)貨要憑領(lǐng)料單和付貨憑證做到隨發(fā)隨記，賬物相符、推陳出新。
六、加強(qiáng)倉庫管理，對庫存無字、干貨要做到堆放整齊，防霉變，鮮貨要做到及時(shí)加工，儲藏。
七、做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。
食堂服務(wù)員崗位職責(zé)8
為了保證學(xué)校工作順利進(jìn)行，創(chuàng)建一個(gè)和諧的校園環(huán)境，根據(jù)《食品衛(wèi)生法》特指定如下食堂衛(wèi)生管理制度。
1、做到兩證齊全①辦理食堂衛(wèi)生許可證，并在核定的范圍內(nèi)從事飲食工作。②食堂從業(yè)人員要每年定期進(jìn)行體檢，辦理健康證，有傳染病者不能上崗。
2、食品衛(wèi)生要做到“四不”“四隔離”和“三無”
“四不”做到不采購、不保管、不加工、不出手腐爛變質(zhì)過期的食品。
“四隔離”要做到生食與熟食隔離，成品與半成品隔離，食品原料與藥品隔離，各種原材料隔地離墻。
“三無”做到不出售無生產(chǎn)日期、無廠名廠址、無保質(zhì)期的'食品。
3、保持室內(nèi)外環(huán)境干凈整潔，餐廳和操作間地面保持干凈，定期消毒。排水溝、下水道，經(jīng)常疏通無堵塞。
4、餐具必須保持衛(wèi)生，實(shí)行“四過關(guān)”即洗、刷、沖、消毒。直接入口的食品不得用手直接拿取。應(yīng)用工具拿取。
5、三防設(shè)施齊全。清楚蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等害蟲生存條件。
6、個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”，從業(yè)人員穿戴清潔工作一毛上崗，勤理發(fā)、勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣。
7、對食堂制售的食品應(yīng)留樣，留樣食品按品種分別盛放于清洗消毒后的密閉專用容器內(nèi)，在冷藏條件下存放48小時(shí)以上，每個(gè)品種留樣量不少于100g。
8、食堂內(nèi)禁止使用亞硝酸鹽、物色液體染料、酒精，不出售國家野生保護(hù)動(dòng)物。
食堂服務(wù)員崗位職責(zé)9
1.自覺遵守公司內(nèi)的.各項(xiàng)，工作安排;
2、儀容儀表大方，著裝整潔，準(zhǔn)時(shí)參加公司各項(xiàng)例會;
3、按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)、餐臺、吧臺的環(huán)境衛(wèi)生;
4、做好餐具各項(xiàng)補(bǔ)充，以使替換;
5、熟知公司內(nèi)提供的飲品和酒類以及小吃
6、做好收尾結(jié)束工作，做好防火、防盜。
食堂服務(wù)員崗位職責(zé)10
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立真心實(shí)意為全體師生服務(wù)的.思想，真誠對待每一位師生，服務(wù)熱情周到。
2、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作， 尊敬領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、揀菜時(shí)先檢查原料質(zhì)量，變質(zhì)原料不加工，肉類、水產(chǎn)品等不落地?cái)[放。
4、葷菜、素菜分池清洗。肉類清洗后無血、毛、污，魚類洗后無鱗、鰓、內(nèi)臟，蔬菜按“一揀、二洗、三切”的順序操作，洗后無泥沙雜草。
5、揀菜、洗菜結(jié)束后將地面、水池、加工臺、工具、器皿清掃、洗刷干凈。
6、認(rèn)真做好分餐工作。服裝要整潔（穿工作服、戴帽子、戴口罩），飯菜量要均勻，做到生人與熟人一樣。學(xué)生用餐中隨時(shí)注意給學(xué)生增添飯菜。
7、師生用餐后，立即收齊餐具，然后清洗消毒。消毒后的餐具放于保潔櫥里。
8、餐具洗消完畢后將洗碗消毒池及其他清洗消毒設(shè)備沖洗干凈。
9、認(rèn)真搞好包干區(qū)衛(wèi)生。做到餐桌、餐凳上無食品殘?jiān)o油污。餐廳、更衣室、衛(wèi)生間、曬臺等場所無異味，地面無灰塵、無積水、無雜物，墻壁無灰塵，各種用具干凈，擺放整齊。
10、搞好個(gè)人衛(wèi)生。服裝整潔，不留長指甲，不涂指甲油，不佩戴首飾，勤洗手。如果生病，立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，主動(dòng)請假或調(diào)班。
食堂服務(wù)員崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)食堂上菜等服務(wù)工作。
2、按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作，如換臺布、擺臺、上菜、收拾餐具，準(zhǔn)備餐具及作好清潔工作。
3、上班期間要求衣冠整潔、端莊大方、彬彬有禮，待人熱情，周到。
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，工作輕松，工作環(huán)境良好，上班時(shí)間自由。
食堂服務(wù)員崗位職責(zé)12
1、專門為警官學(xué)院首長、領(lǐng)導(dǎo)提供用餐服務(wù);
2、按照上級安排認(rèn)真做好接待區(qū)域衛(wèi)生，準(zhǔn)備好各種用品，確保用餐時(shí)正常使用;
3、接待時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感;
4、運(yùn)用禮貌語言，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
食堂服務(wù)員崗位職責(zé)13
一、司務(wù)長在總務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)下做好食堂內(nèi)部管理工作。落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，按崗位責(zé)任制做好對職工的考勤考核工作。
二、合理安排人員分工，組織好食堂的生產(chǎn)，確保師生按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)就餐。
三、加強(qiáng)成本核算，科學(xué)安排原材料，抓好原料節(jié)約工作。搞好飯菜質(zhì)量，同時(shí)把好衛(wèi)生關(guān)，組織食堂工作人員做好廚房、倉庫、餐廳的衛(wèi)生打掃工作。
四、增強(qiáng)安全防范意識，做好食品的防蟲、防鼠、防腐工作，做好食堂的'防火、防盜、防毒工作。
五、主動(dòng)與采購員協(xié)商，安排每天的主副食品的采購與供應(yīng)工作。
六、抓好對食堂員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高職工的操作技能，教育職工爭當(dāng)“四化服務(wù)員”《服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、語言規(guī)范化》、工作程序化、餐廳餐具擺設(shè)條理化》。
七、做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。
食堂服務(wù)員崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)飯?zhí)梅⻊?wù)及衛(wèi)生管理。
2、負(fù)責(zé)醫(yī)院、養(yǎng)老公寓的點(diǎn)餐、分餐、送餐、接待等工作。
3、負(fù)責(zé)飯?zhí)脧N房日常工作協(xié)助。
4、配合領(lǐng)班工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮，團(tuán)結(jié)善于幫助同事工作。
5、熟悉電腦操作可往食堂文員、主管助理、食材倉管方向培訓(xùn)發(fā)展。
食堂服務(wù)員崗位職責(zé)15
一、負(fù)責(zé)食堂烹調(diào)制作，增加花色品種。
二、計(jì)劃用料，精工細(xì)作，提高烹調(diào)技術(shù)，改善制作方法，做到色、香、味俱佳。
三、協(xié)助組長做好食堂工作，參與每周菜譜的制定。
四、虛心聽取員工對伙食的'意見，研究改善伙食的措施。
五、保證員工能按時(shí)開飯。
六、采購用料的驗(yàn)收、核對數(shù)量及品質(zhì)，并由兩個(gè)廚師和組長一起在發(fā)票上簽字。
七、搞好飲食衛(wèi)生，定期檢查食堂倉庫物品質(zhì)量，防止食物中毒。
八、協(xié)助組長一起做好安全防范工作，定期消毒。
九、完成組長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
食堂服務(wù)員崗位職責(zé)16
1、食堂炊事員在司務(wù)長的帶領(lǐng)下，努力做好本職工作。要樹立全心全意為全校師生服務(wù)的思想，多聽取各部門反映的建議、意見、不斷改進(jìn)食堂工作。
2、工作中要積極主動(dòng)、任勞任怨，自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，做到不遲到、不早退、維護(hù)內(nèi)外團(tuán)結(jié)，同志之間相互配合、關(guān)心、共同做好工作，保證按時(shí)開飯。
3、加強(qiáng)食堂的管理，根據(jù)季節(jié)變化的市場情況，注意營養(yǎng)搭配、同時(shí)嚴(yán)格成本核算，搞好主副食的'種類和數(shù)量，工作中應(yīng)注意節(jié)水、節(jié)點(diǎn)、節(jié)煤、節(jié)氣，做到盡可能降低成本，使師生伙食有所提高。
4、加強(qiáng)食堂衛(wèi)生工作，個(gè)人做到“四勤”。食品要清潔干凈，不制作和出售腐爛變質(zhì)食品。生熟分開，保持食堂環(huán)境衛(wèi)生、廚房、餐廳整潔，做到每天小掃一次、一周大掃一次。
5、做好領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
食堂服務(wù)員崗位職責(zé)17
伙食工作是學(xué)校教學(xué)和學(xué)生生活的保障，為了加強(qiáng)食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)接合實(shí)際特定以下管理制度：
一、食堂工作人員要熱愛炊事工作，積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，做到熱情待人，文明服務(wù)。
二、認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》，嚴(yán)格按學(xué)校有關(guān)規(guī)定做好各項(xiàng)衛(wèi)生工作，確保就餐師生安全，嚴(yán)防食物中毒。
三、根據(jù)伙食標(biāo)準(zhǔn)做好成本核算工作，保證飯菜質(zhì)量。
四、廚具、餐具擺放要有序，生熟有明顯標(biāo)志、定期消毒并做好記錄。
五、非食堂工作和管理人員不得隨便進(jìn)入伙房，任何人不得將食物原料或半成品帶出食堂，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅查處。
六、嚴(yán)格把好食品采購關(guān)，用量較多物品必須索要經(jīng)營憑證，禁止采購腐爛變質(zhì)食品及不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品。
七、食堂工作人員必須持證上崗，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，上班時(shí)必須穿戴潔凈的`工作衣、帽，并做到不遲到、不早退、有事先請假。
八、食堂所有工作人員要保證學(xué)生按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)開飯，否則按責(zé)任事故處理。
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