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商品管理工作職責(zé)與流程
制定工作職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。今天小編就給大家介紹下商品管理工作職責(zé)與流程以及商品管理工作職責(zé)有哪些,大家快來看看吧。
一、商品管理基本工作
1、對日常各地區(qū)、各單店商品的補貨進(jìn)行分析、審核、指導(dǎo)確保各單店補貨的及時性、準(zhǔn)確性。
2、及時有效地針對季節(jié)商品,單款暢、滯銷情況的分析與預(yù)測提出相應(yīng)改善對策。
3、全面了解新開店鋪情況,市場情況等掌握進(jìn)行合理的店鋪商品的配置規(guī)劃。
4、根據(jù)各地區(qū)、各單店的目標(biāo)市場定位,提前做好新品的上市計劃,并對新品進(jìn)行合理計劃與分配。
5、根據(jù)公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)制定本商品部各大區(qū)的的各階段經(jīng)營目標(biāo)
6、負(fù)責(zé)對各地區(qū)、各單店的銷售業(yè)績上升或下滑情況的掌握與分析。
7、根據(jù)公司各季節(jié)的商品規(guī)劃與銷售計劃,對商品結(jié)構(gòu),商品庫存進(jìn)行合理有效的控制。
8、負(fù)責(zé)各大型轉(zhuǎn)換季節(jié)及節(jié)日促銷活動的商品計劃與實施對策。
9、對各地區(qū)、各單店各單款的商品銷售綜合情況分析提供暢滯銷款追單。
10、對各地區(qū)、各單店的商品信息進(jìn)行收集,整理,分析建立完善的單款商品檔案,反饋相關(guān)部門達(dá)到資訊共享。
11、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)各地區(qū)、各單店商品業(yè)務(wù)人員的能力提升并不斷完善本崗位工作。
12、負(fù)責(zé)各地區(qū)、各單店貨款的回收工作。
13、各季訂貨會的整體配合工作。
二、了解軟件系統(tǒng),掌握軟件基本操作
商品:
1、商品分析表:
A:采購/收貨表(查看新品的下單情況及貨品的入倉情況)
B:可用庫存報表(查看貨品在倉庫的實際庫存情況)
C:出貨跟蹤報表(查看追蹤客戶的具體出貨情況)
D:庫存分布報表(查看貨品在各單店的庫存情況)
注:需每日發(fā)生帳輸入
零售:
1、零售(查看貨品在各店的銷售情況、排行,追單時可提供參考)
2、零售分析報表:
A:店鋪庫存報表(查看貨品在當(dāng)?shù)甑膸齑媲闆r,可提供調(diào)配工作)
B:補貨建議報表(可提供補貨信息,倉存/銷售/店存后可進(jìn)行合理的補貨)
C:店鋪零售綜合報表(貨品進(jìn)、銷、存)
D:零售排行榜(查看貨品的排行情況)
三、商品主管補貨
1、 補貨需知:A:xx商——自行補貨、自愿補貨量(排行前面的根據(jù)加盟商的庫存及銷售情況建議補貨)
B:直營店——由店鋪補貨,商品主管結(jié)合店鋪庫存、出貨、銷售、同時結(jié)合當(dāng)?shù)丶竟?jié)天氣變化、風(fēng)俗習(xí)慣,在結(jié)合總倉的庫存進(jìn)行合理的配發(fā)貨
C:所有補單的追蹤與反饋
2、做補貨單的注意事項:
A:貨號、尺碼要正確、
B:補貨要用正規(guī)補貨單填寫
C:新開店的客戶配貨之前要與加盟商溝通當(dāng)?shù)甑呢浧沸枨蠹俺叽a配比。
3、 新店開業(yè)要于加盟商溝通當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r、顧客的穿著習(xí)慣、消費習(xí)慣、周邊品牌情況及開業(yè)促銷活動等。
4、每周二商品部需對補單進(jìn)行統(tǒng)計與分析,并進(jìn)行合理下單。
五、業(yè)績追綜
1、新品上市、促銷活動、單款排行(針對性追綜)。
2、每周、每月、每季(指標(biāo)完成情況的追綜)。
3、問題店鋪的分析及對策。
六、補充新品分布
主要針對xx商及直營店貨品的實際情況,按ABC分類店進(jìn)行合理配發(fā)。
七、退貨流程
1、xx商寫退貨申請(寫清款號、尺碼、金額)
2、商品主管與財務(wù)核對
3、審核后通知xx商方可退貨
八、補貨產(chǎn)品下單流程
1、綜合和各地區(qū)、各店的補貨,并核查出貨、庫存情況確定需下單產(chǎn)品及所需下單數(shù)量
2、與采購部溝通面料、副料的庫存或訂料的實際到達(dá)時間;
3、與生產(chǎn)部溝通具體生產(chǎn)安排的出貨情況
4、最終與客戶溝通具體出貨時間及需求量
5、填寫《補貨生產(chǎn)下單》由總經(jīng)理簽字,并下單
九、促銷流程
1、公司自訂活動:
制定促銷計劃(根據(jù)各地信息反饋)
↓
促銷活動的指導(dǎo)和監(jiān)督
↓
促銷活動的評估和反饋
2、商場活動:
商場書面和口頭通知活動內(nèi)容給各地區(qū)主管
↓
地區(qū)主管上報商品主管
↓
商品主管核實活動情況,并分析活動力度并做出初級應(yīng)對方案
↓
商品主管上報上級領(lǐng)導(dǎo)并討論出結(jié)果
↓
通知各地主管按公司要求嚴(yán)格執(zhí)行
↓
活動結(jié)束后的評估及反饋
十、資金回收流程
1、加盟商
配貨部確認(rèn)發(fā)貨金額
↓
商品主管通知加盟商匯款金額
↓
商品主管填寫匯款金額至財務(wù)部確認(rèn)
↓
總經(jīng)理確認(rèn)匯款
↓
銷售會計入帳
↓
通知配貨部發(fā)貨
2、直營商場
商場出結(jié)算單
↓
商品主管核實后轉(zhuǎn)交財務(wù)部開取xx
↓
商品主管寄給當(dāng)?shù)刂鞴懿⒓皶r轉(zhuǎn)交商場
↓
商場回款(一般45天)
↓
對于部份商場未及時回款,應(yīng)及時與商場溝通及時催繳應(yīng)收帳款。
商品條碼管理辦法
第一章、總則
第一條、為了規(guī)范商品條碼管理,保證商品條碼質(zhì)量,加快商品條碼在電子商務(wù)和商品流通等領(lǐng)域的應(yīng)用,促進(jìn)我國電子商務(wù)、商品流通信息化的發(fā)展,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。
第二條、本辦法所稱商品條碼包括零售商品、非零售商品、物流單元、位置的代碼和條碼標(biāo)識。
我國采用國際通用的商品代碼及條碼標(biāo)識體系,推廣應(yīng)用商品條碼,建立我國的商品標(biāo)識系統(tǒng)。
第三條、中華人民共和國境內(nèi)商品條碼的注冊、編碼、印制、應(yīng)用及其管理,適用本辦法。
第四條、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局(以下簡稱國家質(zhì)檢總局)和國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(以下簡稱國家標(biāo)準(zhǔn)委)是全國商品條碼工作的主管部門,統(tǒng)一組織管理全國商品條碼工作。中國物品編碼中心(以下簡稱編碼中心)是全國商品條碼工作機構(gòu),負(fù)責(zé)全國商品條碼管理的具體實施工作。
第五條、廠商識別代碼是商品條碼的重要組成部分。任何單位和個人使用商品條碼必須按照本辦法核準(zhǔn)注冊,獲得廠商識別代碼。
第二章、注冊
第六條、依法取得營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)合法經(jīng)營資質(zhì)證明的生產(chǎn)者、銷售者和服務(wù)提供者,可以申請注冊廠商識別代碼。
集團(tuán)公司中具有獨立法人資格的子公司需要使用商品條碼時,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定單獨申請注冊廠商識別代碼。
第七條、廠商識別代碼注冊申請人(以下簡稱申請人)可以到所在地的編碼中心地方分支機構(gòu)(以下簡稱編碼分支機構(gòu))申請注冊廠商識別代碼。
申請人應(yīng)當(dāng)填寫《中國商品條碼系統(tǒng)成員注冊登記表》,出示營業(yè)執(zhí)照或相關(guān)合法經(jīng)營資質(zhì)證明并提供復(fù)印件。
第八條、對申請人提供的申請資料,編碼分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在5個工作日內(nèi)完成初審。對初審合格的,編碼分支機構(gòu)簽署意見并報送編碼中心審批;對初審不合格的,編碼分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將申請資料退給申請人并說明理由。
第九條、對初審合格的申請資料,編碼中心應(yīng)當(dāng)自收到申請人交納的有關(guān)費用之日起5個工作日內(nèi)完成審核程序。對符合本辦法第六、七條規(guī)定要求的,編碼中心向申請人核準(zhǔn)注冊廠商識別代碼;對不符合規(guī)定要求的,編碼中心應(yīng)當(dāng)將申請資料退回編碼分支機構(gòu)并說明理由。
第十條、申請人獲準(zhǔn)注冊廠商識別代碼的,由編碼中心發(fā)給《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》(以下簡稱《系統(tǒng)成員證書》),取得中國商品條碼系統(tǒng)成員(以下簡稱系統(tǒng)成員)資格。
第十一條、具有下列情形之一的,不予注冊廠商識別代碼:
。ㄒ唬┎荒艹鍪緺I業(yè)執(zhí)照或相關(guān)合法經(jīng)營資質(zhì)證明文件的。
。ǘ┥鐣M織、行業(yè)協(xié)會、中介機構(gòu)等組織或單位,非本單位使用廠商識別代碼的。
(三)違反法律法規(guī)或者國際物品編碼協(xié)會章程的其他情形。
第十二條、編碼中心應(yīng)當(dāng)定期公告系統(tǒng)成員及其注冊的廠商識別代碼。
第三章、編碼、設(shè)計及印刷
第十三條、商品條碼的編碼、設(shè)計及印刷應(yīng)當(dāng)符合《商品條碼》(GB12904)等相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。編碼中心應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)編制廠商識別代碼。
第十四條、系統(tǒng)成員應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)編制商品代碼,向所在地的編碼分支機構(gòu)通報編碼信息。
第十五條、企業(yè)在設(shè)計商品條碼時,應(yīng)當(dāng)根據(jù)應(yīng)用需要采用《商品條碼》(GB12904)、《儲運單元條碼》(GB/T16830)、《EAN?UCC系統(tǒng)、128條碼》(GB/T15425)等國家標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的條碼標(biāo)識。
第十六條、從事商品條碼印刷的企業(yè)可以向條碼工作機構(gòu)提出申請,取得印刷資質(zhì)。獲得印刷資質(zhì)的印刷企業(yè),可優(yōu)先承接商品條碼的印刷業(yè)務(wù)。具體管理辦法由國家質(zhì)檢總局另行規(guī)定。
第十七條、印刷企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)印刷商品條碼,保證商品條碼印刷質(zhì)量。
印刷企業(yè)接受商品條碼印刷業(yè)務(wù)時,應(yīng)當(dāng)查驗委托人的《系統(tǒng)成員證書》或境外同等效力的證明文件并進(jìn)行備案。
第十八條、條碼工作機構(gòu)鼓勵系統(tǒng)成員和相關(guān)單位委托具有商品條碼印刷資格的企業(yè)印刷商品條碼。
第四章、應(yīng)用和管理
第十九條、系統(tǒng)成員對其廠商識別代碼、商品代碼和相應(yīng)的商品條碼享有專用權(quán)。
第二十條、系統(tǒng)成員不得將其廠商識別代碼和相應(yīng)的商品條碼轉(zhuǎn)讓他人使用。
第二十一條、任何單位和個人未經(jīng)核準(zhǔn)注冊不得使用廠商識別代碼和相應(yīng)的條碼。
任何單位和個人不得在商品包裝上使用其他條碼冒充商品條碼;不得偽造商品條碼。
第二十二條、銷售者應(yīng)當(dāng)積極采用商品條碼。銷售者在其經(jīng)銷的商品沒有使用商品條碼的情況下,可以使用店內(nèi)條碼。店內(nèi)條碼的使用,應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)《店內(nèi)條碼》(GB/T、18283)的有關(guān)規(guī)定。
生產(chǎn)者不得以店內(nèi)條碼冒充商品條碼使用。
第二十三條、銷售者進(jìn)貨時,應(yīng)當(dāng)查驗與商品條碼對應(yīng)的《系統(tǒng)成員證書》或者同等效力的證明文件。
第二十四條、銷售者不得經(jīng)銷違反第二十一條規(guī)定的商品。
銷售者不得以商品條碼的名義向供貨方收取進(jìn)店費、上架費、信息處理費等費用,干擾商品條碼的推廣應(yīng)用。
第二十五條、在國內(nèi)生產(chǎn)的商品使用境外注冊的商品條碼時,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)提供該商品條碼的注冊證明、授權(quán)委托書等相關(guān)證明,并到所在地的編碼分支機構(gòu)備案,由編碼分支機構(gòu)將備案材料報送編碼中心。
第二十六條、國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)委負(fù)責(zé)組織全國商品條碼的監(jiān)督檢查工作,各級地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)商品條碼的監(jiān)督檢查工作。
第二十七條、各地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門要積極配合地方政府和有關(guān)部門,引導(dǎo)商品生產(chǎn)者、銷售者、服務(wù)提供者積極采用國際通用的商品代碼及條碼標(biāo)識體系,使用商品條碼,保證商品條碼質(zhì)量,提高企業(yè)在商品生產(chǎn)、儲運、配送、銷售等各環(huán)節(jié)的現(xiàn)代化管理水平。
第五章、續(xù)展、變更和注銷
第二十八條、廠商識別代碼有效期為2年。
系統(tǒng)成員應(yīng)當(dāng)在廠商識別代碼有效期滿前3個月內(nèi),到所在地的編碼分支機構(gòu)辦理續(xù)展手續(xù)。逾期未辦理續(xù)展手續(xù)的,注銷其廠商識別代碼和系統(tǒng)成員資格。
第二十九條、系統(tǒng)成員的名稱、地址、法定代表人等信息發(fā)生變化時,應(yīng)當(dāng)自有關(guān)部門批準(zhǔn)之日起30內(nèi),持有關(guān)文件和《系統(tǒng)成員證書》到所在地的編碼分支機構(gòu)辦理變更手續(xù)。
第三十條、系統(tǒng)成員停止使用廠商識別代碼的,應(yīng)當(dāng)在停止使用之日起3個月內(nèi)到所在地的編碼分支機構(gòu)辦理注銷手續(xù)。
第三十一條、已被注銷廠商識別代碼的生產(chǎn)者、銷售者和服務(wù)提供者,需要使用商品條碼時,應(yīng)當(dāng)重新申請注冊廠商識別代碼。
第三十二條、任何單位和個人不得擅自使用已經(jīng)注銷的廠商識別代碼和相應(yīng)條碼。
第三十三條、編碼中心應(yīng)當(dāng)定期公告已被注銷系統(tǒng)成員資格的企業(yè)名稱及其廠商識別代碼。
第六章、法律責(zé)任
第三十四條、系統(tǒng)成員轉(zhuǎn)讓廠商識別代碼和相應(yīng)條碼的,責(zé)令其改正,沒收違法所得,處以3000元罰款。
第三十五條、未經(jīng)核準(zhǔn)注冊使用廠商識別代碼和相應(yīng)商品條碼的,在商品包裝上使用其他條碼冒充商品條碼或偽造商品條碼的,或者使用已經(jīng)注銷的廠商識別代碼和相應(yīng)商品條碼的,責(zé)令其改正,處以30000元以下罰款。
第三十六條、經(jīng)銷的商品印有未經(jīng)核準(zhǔn)注冊、備案或者偽造的商品條碼的,責(zé)令其改正,處以10000元以下罰款。
第三十七條、銷售者以商品條碼的名義向供貨商收取進(jìn)店費等不正當(dāng)費用的,供貨商可依法要求退還。
第三十八條、本章所規(guī)定的行政處罰由縣以上地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門負(fù)責(zé)實施。
第三十九條、當(dāng)事人對行政處罰不服的,可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。
第四十條、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門應(yīng)當(dāng)加強對條碼工作機構(gòu)的管理與監(jiān)督。因條碼工作機構(gòu)及工作人員的失誤,給系統(tǒng)成員造成重大損失的,依法給予行政處分。
第四十一條、從事商品條碼管理工作的國家工作人員濫用職權(quán)、徇私舞弊的,由其主管部門給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責(zé)任。
第七章、附則
第四十二條、本辦法下列用語的含義是:
商品條碼是由一組規(guī)則排列的條、空及其對應(yīng)代碼組成,是表示商品特定信息的標(biāo)識。
零售商品代碼與條碼是指以滿足零售掃描結(jié)算為主要目的,而為商品單元編制的代碼和條碼標(biāo)識。
非零售商品代碼與條碼是指以滿足非零售結(jié)算為目的,而為商品單元所編制的代碼和條碼標(biāo)識。在流通環(huán)節(jié)中,可以對該商品單元進(jìn)行定價、訂購或開據(jù)發(fā)票。
物流單元代碼與條碼是指對物流中臨時性商品包裝單元所編制的代碼和條碼標(biāo)識。
位置代碼與條碼是指對廠商的物理位置、職能部門等所編制的代碼與條碼標(biāo)識。
廠商識別代碼是指國際通用的商品標(biāo)識系統(tǒng)中表示廠商的惟一代碼,是商品條碼的重要組成部分。
商品代碼是指包含廠商識別代碼在內(nèi)的對零售商品、非零售商品、物流單元、位置、資產(chǎn)及服務(wù)進(jìn)行全球惟一標(biāo)識的一組數(shù)字代碼。
店內(nèi)條碼是指商店為便于商品在店內(nèi)管理而對商品自行編制的臨時性代碼及條碼標(biāo)識。
第四十三條、商品條碼收費按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第四十四條、本辦法由國家質(zhì)檢總局負(fù)責(zé)解釋。
第四十五條、本辦法自20xx年10月1日起施行。1998年7月3日原國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒布的《商品條碼管理辦法》同時廢止。
商品條碼如何區(qū)別:編碼具有唯一性,它要求:一個商品項目、一家廠商或一個國家(地區(qū))只有一個代碼,當(dāng)商品項目、廠商、國家(地區(qū))一但確定,就永不改變。而且商品條碼中的一組數(shù)字還要組合國家(地區(qū))、廠商和商品,這種商品項目代碼就可保證商品的代碼標(biāo)識在一個國家(地區(qū))乃至世界范圍內(nèi)都是特定和唯一的。雖然商品條碼在現(xiàn)代商品銷售自動化管理上應(yīng)用十分廣泛,而且還常常與商標(biāo)同時出現(xiàn)在商品的包裝或附著物上,與商標(biāo)有緊密的聯(lián)系。但由于兩者之間的功能作用不同,其區(qū)別也是明顯的。
。1)表現(xiàn)形式和標(biāo)記的內(nèi)容不同
商品條碼是用條、空及對應(yīng)的字符而組成的識別商品的手段,而且僅為適應(yīng)電腦自動化管理而區(qū)別商品的手段,這些代碼數(shù)字本身及其位置并不表示商品的任何特征和特定信息。
商標(biāo)是用文字、圖形及其組合而成的標(biāo)志,是用于標(biāo)示識別商品生產(chǎn)者或經(jīng)營者的標(biāo)志。
(2)使用的目的不同
條碼主要是便于商店自動化銷售管理而使用的。
商標(biāo)則主要是便于消費者購買商品而使用的。
。3)國家主管機關(guān)不同
國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局主管全國條碼的管理工作。
國家工商行政管理局商標(biāo)局主管全國商標(biāo)的管理工作。
(4)法律特性不同
條碼不具排他性、專有性、時效性和有價性等屬性,一般來講,條碼的任意使用,只能損害使用者自己,不直接發(fā)生侵權(quán)后果。
商標(biāo)則具有專有性、排他性、時效性和有價性等屬性,假冒他人注冊商標(biāo)、影射或未經(jīng)商標(biāo)權(quán)人同意而使用他人注冊商標(biāo),則會發(fā)生侵權(quán)行為,應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。
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