白領(lǐng)面試職場禮儀有哪些
職場禮儀是提高個人素質(zhì)和單位形象的必要條件;是人立身處世的根本;是人際關(guān)系的潤滑劑，是現(xiàn)代競爭的附加值。那么白領(lǐng)面試職場禮儀有哪些呢 ？看看小編整理的白領(lǐng)面試職場禮儀盤點(diǎn)吧。
白領(lǐng)面試職場禮儀有哪些
面試之前
●服飾
男士得穿上整潔的服飾，但不必刻意打扮。女士應(yīng)穿得整潔、明亮，叮當(dāng)作響的珠寶飾物、過濃的香水、沒拉直的絲襪、未修過的指甲或是蓬松的頭發(fā)等，都足以抵消求職信給予考官的良好印象。
選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、政府部門，穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時尚雜志等，則可以適當(dāng)?shù)卦诜椛霞有┝餍性�。除了�?yīng)聘娛樂影視廣告這類行業(yè)外，最好不要選擇太過突兀的穿著。應(yīng)屆畢業(yè)生允許有一些學(xué)生氣的裝扮，可以穿休閑類套裝。此外應(yīng)聘時不宜佩戴太多的飾物，這容易分散考官的注意力。
●守時
守時是職業(yè)道德的基本要求，提前10—15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳。提前半小時以上到達(dá)會被視為沒有時間觀念，但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由，遲到也會被視為缺乏自我管理和約束能力。
如果路程較遠(yuǎn)，寧可早點(diǎn)出門，但早到后不宜立刻進(jìn)入辦公室，可在附近的咖啡廳等候。
面試之中
●肢體語言
眼神：交流中目光要注視對方，但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場，要經(jīng)常用目光掃視一下其他人，以示尊重和平等。
握手：當(dāng)面試官的手朝你伸過來之后，握住它，握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力，雙眼要直視對方。不要太使勁，不要使勁搖晃;不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果你剛剛感到面試現(xiàn)場，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。
坐姿：不要緊貼著椅子背坐，不要坐滿，坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你藤出精力輕松應(yīng)對考官的提問，也不至于讓你過于放松。
小動作：在面試時不可以做小動作，比如折紙、轉(zhuǎn)筆，這樣會顯得很不嚴(yán)肅，分散對方注意力。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛(wèi)生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn)，應(yīng)盡量避免。
談吐：語言是求職者的第二張名片，它客觀反應(yīng)了一個人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時對所提出的問題要對答如流，恰到好處，又不夸夸其談，夸大其詞。談吐上應(yīng)把握以下幾個要求：首先，要突出個人的優(yōu)點(diǎn)和特長，并有相當(dāng)?shù)目尚哦�。語言要概括、簡潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。其次，要展示個性，使個人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如用老師、朋友的評論來支持自己的描述。再次，堅(jiān)持以事實(shí)說話，少用虛詞、感嘆詞。要注意語言邏輯，介紹時層次分明、重點(diǎn)突出。最后，盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問題時，應(yīng)如時告訴對方，含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致失敗。
●面試之后
致謝：
為了加深招聘人員的印象，增加求職成功的可能性，面試后的兩三天內(nèi)，求職者最好給招聘人員寫封表示感謝。感謝信要簡潔，最好不超過一頁紙。信的開頭應(yīng)提及自己的姓名、簡單情況以及面試的時間，并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應(yīng)聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對自己的信心，以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。
白領(lǐng)職場儀表禮儀表現(xiàn)
1.交談時要禮貌
禮貌用語的作用是不可忽視的。人們見面時要相互問候，如你好!近來好吧?好久不見，你是越來越漂亮了!能夠認(rèn)識你真是太高興了等等，盡管這些語言本身并不表示特定的含義，但它卻是交往中不可缺少的。我們能從這里看見對方親切、友好的信息，同時又顯示出自己懂禮貌、有教養(yǎng)、有風(fēng)度，從而形成一種和諧、親切、友善、熱情的良好交往氣氛。中國的漢字本來豐富多彩，禮儀之邦對于禮貌用語更是多不勝數(shù)，比如表示尊敬的語言有:請問，敢問，借問，動問，請教，指教，見教，求教，討教，踢教等等;打擾之時，可用:打擾，勞駕，辛苦，費(fèi)神，難為，勞神，費(fèi)心，煩勞，麻煩，偏勞等等。如果我們在語言交往、交流與交談中恰當(dāng)使用這些詞匯，語言的禮儀估計(jì)也就相差不到哪里。在任何社交場合，誠實(shí)和熱情都是交談的基礎(chǔ)，只有開誠布公的談話才能使人感到親切自然，氣氛才會融洽。要知道，與任何人進(jìn)行面對面的交談，都是一種對等關(guān)系。以禮待人，才能顯示出自身人格尊嚴(yán)，又可以滿足對方的自尊需要。所以交談中要隨時隨地有意識地使用禮貌語言，這是文明人應(yīng)當(dāng)具備的基本素養(yǎng)，也是表達(dá)尊重的基本方式。比如，請字最能體現(xiàn)對人的敬意，有事相托時，不要忘記說請字，萬一需要使用祈使句時，加上一個請字，也會使命令的口氣緩和了許多;接受別人任何服務(wù)，感謝他人時，不要忘記說聲謝謝;萬不得已需暫時離去或打斷對方，或自覺不周到處，應(yīng)說對不起。有人總結(jié)說:嘴邊三句話，人間大道理。在交往、交談過程中禮貌用語常用、多用、勤用，日久天長，必見功效。儀表禮儀、言談的基本禮儀 。
2.語速、音質(zhì)和聲調(diào)是傳遞信息的符號
同一句話，說時和緩或急促，柔聲細(xì)語或高門大嗓，商量語氣或頤指氣使，面帶笑容或板著面孔，效果大相徑庭，要根據(jù)對象、場合進(jìn)行調(diào)整。說話是一種藝術(shù)，要想把話說得好，正確地表達(dá)自己的意思，首先就必須發(fā)音正確、清晰易懂，否則由于口齒不清，發(fā)音不準(zhǔn)，就會響內(nèi)容的表達(dá)。清晰易懂的發(fā)音，可以依賴平時的練習(xí)，多注意別人的談話，多閱讀書報(bào);交談時克服緊張情緒，講話不急不躁，就會做到這一點(diǎn)。
其次說話的速度不宜太快.亦不宜太慢。說話太快會令人應(yīng)接不暇，反應(yīng)跟不上，而且自己也容易疲倦。有些人以為自己說話快些，可以節(jié)省時間。其實(shí)說話的目的，是使對方領(lǐng)悟你的意思。此外，不管是講話的人，或者是聽話的人，都必須運(yùn)用思想。說話太慢，也會使人著，既浪費(fèi)時間，也會使聽的人不耐煩，甚至失去談下去的興趣。因此，談話中，只有使自己談話的速度適中，即每分鐘講120個字左右，才最適宜。最后要注意的是語調(diào)。人們說話時常常要流露真情，語調(diào)就是流露這種真情的一個窗口。愉快，失望，堅(jiān)定，猶豫，輕松，壓抑，狂喜，悲哀等復(fù)雜的感情都會在語調(diào)的抑揚(yáng)頓挫、輕重緩急中表現(xiàn)出來。語調(diào)同時還流露一個人的社交態(tài)度，那種心不在焉、和尚念經(jīng)式的語調(diào)絕不會引起別人感情上的共鳴。語調(diào)雖重要，但在談話中卻往往被忽視，只注意詞令如何風(fēng)趣.內(nèi)容如何美妙，卻忘了語調(diào)要如何動人，結(jié)果使思想的傳遞受到損失，效果受到影響。在社交場合，為使自己的談話引人注目，談吐得體，一定要在聲音的大小、輕松、高低、快慢上有所用心，這樣才能收到好的效果。比如:放低聲調(diào)總比提高嗓門說話顯得悅耳得多;委婉柔和的聲調(diào)總比粗厲僵硬的聲調(diào)顯得動人;發(fā)音稍緩總比連珠炮式易于使人接受;抑揚(yáng)頓挫總比單調(diào)平板易于使人產(chǎn)生興趣但這一切都要追求自然，如果裝腔作勢，過分追求所謂的抑揚(yáng)頓挫，也會給人華而不實(shí)在演戲的感覺自然的音調(diào)也是美好動聽的。
3.語言要做到詞能達(dá)、通順易懂
即說出的話讓人覺得順耳、動聽，更要讓人聽得清楚，聽得明白。讓人聽得費(fèi)勁、不舒服的'話影響談話情趣。還會使人懷疑你的實(shí)際才能。甚至反感和惱怒。因此在選擇詞句時應(yīng)以樸實(shí)自然為好，多使用一些明白曉暢的口語白話。這樣，既合乎人們的習(xí)慣，易于被理解、接受，還不會給人以賣弄做作之感。
另外，有些人喜歡在交談中插入少許外文或方言土語，其效果優(yōu)劣恐難一概而論，這主要取決于雙方的趣味，假如趣味相投，便不足為怪，否則恐難受歡迎。一般說來，在與兩個或兩個以上的人一同交談時，以不用為佳。因?yàn)槎鄶?shù)人不習(xí)慣這種中外合璧的談話方式。當(dāng)然。偶爾一兩個外國字用得恰當(dāng)?shù)脑�，也可以為談話增一分色彩，但要注意，引用的外語要以對方能心領(lǐng)神會為宜。否則不僅是隔靴搔癢，對牛彈琴，還會無形中造成隔閡。如果的確有必要說，那就要用得恰當(dāng)，并且要注意正確地發(fā)音。如果張冠李戴、不倫不類或語調(diào)蹩腳，則不免為識者所笑，所以必須謹(jǐn)慎。
同樣，在社交場合，大家都應(yīng)盡量講普通話，換句話，即方言應(yīng)盡量避免。但也要認(rèn)識到，我國幅員遼闊，語言龐雜，方言的形成自有它地理上的因素，相互間的語言障礙一時還很難完全消除。所以對于別人的鄉(xiāng)音，要有一種雅量。遇有不盡明了的言語，多問一聲也可，切忌譏諷。
4.避免一些毫無意義的口頭禪
有的口頭禪不傷大雅，聽得多了充其量不過使人有點(diǎn)別扭�？捎械目陬^禪卻會說者無心，聽者有意，使自己的談話對象產(chǎn)生錯覺，或者被自己所傷害。比如:知道不?你惜嗎?你，教訓(xùn)人的口氣十分明顯，而且還會令人感到暗含輕視的意思。沒什么了不起對誰都這么說的人，是不是有點(diǎn)目空一切?是嗎?這是典型的懷疑一切的態(tài)度，會使談話對象的自尊深受傷害。以上這些口頭禪最好是自覺地棄而不用。
5.不要以自我為中心
關(guān)注自己是每個人的平常心理，但是有的人在交談時，開口閉口都是自己，談話以自我為中心，這就會讓對方索然無昧。談話并不是獨(dú)白，如果只顧自己發(fā)表意見，而不愿聽別人說話，甚至不容別人插話，發(fā)表看法，交談就變成了一言堂’。一言堂的談話方式，或許可以顯示口才，但結(jié)果往往事與愿違。別人可能認(rèn)為你自高自大，蔑視他人的存在。
白領(lǐng)職場禮儀常識
隨著社會的不斷發(fā)展，人們對自己的禮儀形象越來越重視，好的形象不僅可以增加一個人自信心而且對個人的求職、工作、晉升和社交都起著至關(guān)重要重要的作用，對企業(yè)服務(wù)、形象也有重要意義，本文分析了職場禮儀在工作職場中的重要意義。
現(xiàn)今，職場的競爭不僅是實(shí)力的較量，也是個人職場禮儀、職業(yè)形象的比拼，特別是對在校讀書，還沒有走向社會、走向職場的學(xué)生來說，知道職場禮儀，樹立良好的職業(yè)形象對學(xué)生畢業(yè)找工作有很大的幫助。
職場禮儀是職場溝通的紐帶。在日常生活中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，可以說禮儀是人際關(guān)系的調(diào)節(jié)器。人們在人際交往時按禮儀規(guī)范去做，是有助于彼此的相互尊重，相互關(guān)系的友好建立，可以避免或者緩和不必要的沖突和矛盾，同樣職場禮儀也起著這樣的作用。
職場禮儀又分為多種禮儀：有同事間的溝通禮儀、接待訪客禮儀、遞交簽字文件禮儀等等。職場禮儀是個人和企業(yè)的敲門磚�，F(xiàn)在大多數(shù)的企業(yè)是需要面試的，在面試的過程中，就要學(xué)會職場禮儀，也許你沒有介紹信，但是你可以通過一些職場禮儀為自己樹立良好的職業(yè)形象，也許僅僅是輕輕的關(guān)上門;端正的坐姿;大方自然的解答，都會展現(xiàn)自己很好的一面，那么很有可能你的第一印象就達(dá)到了企業(yè)的要求，通過第一印象的好評，很有可能被公司錄取。如果一個面試的人有工作能力，但卻不懂職場禮儀，那么他是危險(xiǎn)的，就他算進(jìn)入了公司，他也不一定會坐穩(wěn)位置，因?yàn)樵诠ぷ髦羞�需要許多的職場禮儀去調(diào)節(jié)上下級、同事之間的關(guān)系，在與客戶交流協(xié)商時，都需要懂得職場禮儀，所以不懂職場禮儀，將成為工作中的絆腳石，也許別人的工作能力沒有他強(qiáng)，但是其他同事懂得職場禮儀，知道怎樣與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，怎樣與同事之間和諧相處，那么自然別人爬的比他高比他快。由此可見，職場禮儀是工作中要學(xué)的重要知識，只有掌握它、應(yīng)用它，你才能更好的工作。衡陽人才
職場禮儀體現(xiàn)在多方面的，提高語言表達(dá)技巧，掌握運(yùn)用語言的藝術(shù)，同時注重衣著服飾，平時的動作、姿態(tài)，使自己的形象更好的展現(xiàn)。當(dāng)老板時常看見你注重細(xì)節(jié)，做事有條不紊，他才會信任你，給你更多的發(fā)展空間。所以注重職場禮儀會在無形中給你帶來機(jī)會，學(xué)會職場禮儀會讓你看上去更專業(yè)。
職場禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力，還能體現(xiàn)一個人對社會的認(rèn)知水平，個人的學(xué)識、修養(yǎng)和價值。禮儀不僅體現(xiàn)在日常生活中，還體現(xiàn)在工作中，通過職場禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜，按照禮儀的規(guī)范來約束自己，通過職場禮儀中的一些細(xì)節(jié)，會得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系，從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，能在職場中如魚得水。
職場禮儀不僅體現(xiàn)個人的形象，它還體現(xiàn)在企業(yè)形象上，一個企業(yè)重視員工的職業(yè)禮儀，那么就會使企業(yè)體現(xiàn)出不一樣的素質(zhì)水平和企業(yè)管理理念。在今天世界交流日益頻繁，不僅服務(wù)行業(yè)重視職場禮儀和企業(yè)形象，許多企業(yè)都重視職場禮儀的培養(yǎng)，對于一些工業(yè)企業(yè)，提高產(chǎn)品質(zhì)量已不能增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力，所以提升服務(wù)和形象的競爭已經(jīng)成為現(xiàn)代競爭更重要的籌碼。
職場禮儀是提高個人素質(zhì)和單位形象的必要條件;是人立身處世的根本;是人際關(guān)系的潤滑劑，是現(xiàn)代競爭的附加值。職場禮儀是表現(xiàn)企業(yè)對客戶人性化的服務(wù)和關(guān)愛的重要途徑，服務(wù)和形象的競爭力是企業(yè)走向世界的國際通行證，企業(yè)生存發(fā)展的重要條件，而服務(wù)和形象需要人來體現(xiàn)，所以對于企業(yè)來說，學(xué)習(xí)職場禮儀、應(yīng)用職場禮儀是企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。比如在一些售后服的地方，我們可以看到、感受到企業(yè)的真誠，員工面帶微笑，為顧客端杯倒水，對顧客遇到的問題，他們會耐心的解答并處理好問題。這些體現(xiàn)的也是一些職場禮儀，他們能與顧客很好的溝通，并且在溝通的過程中傳達(dá)了企業(yè)的形象、服務(wù)態(tài)度和管理理念，從而提高了企業(yè)的信譽(yù)度、服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)形象。
“不學(xué)禮，無不立”已成為人們的共識。“內(nèi)強(qiáng)個人素質(zhì)，外塑單位形象”，正是對職場禮儀作用恰到好處的評價。我們只有把所學(xué)的職場禮儀應(yīng)用到實(shí)踐中，它才會在職場中起到非凡的作用。所以職場禮儀將在我們的工作職場中有重要意義。
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