行政前臺工作職責[精品]
行政前臺工作職責1
1、負責事務所前臺來客接待工作;
2、負責事務所電話接聽、安排會議室、掃描打復印等前臺工作;
3、郵件、包裹、內(nèi)部信件的傳遞,與快遞公司的聯(lián)絡;
4、訂水管理、綠植花卉管理、維持所在辦公環(huán)境整潔的管理;
5、員工每月考勤的統(tǒng)計,各類假期的審核;
6、每日下班后辦公室的設備、門窗關閉情況的檢查;
7、與物業(yè)、維修人員聯(lián)系,保證辦公設備、設施正常運行;
8、負責員工名片印制、律師名牌制作及更換事宜;
9、辦公設備及用品的`采買及管理;
10、完成領導交辦的其他工作。
行政前臺工作職責2
1、每日售后件檢測(個人/經(jīng)銷商)
2、每周售后件歸還(個人/經(jīng)銷商)
3、每日3次京東平臺回復
4、京東退貨及時錄入金蝶系統(tǒng)
5、處理京東工單投訴
6、售后件庫存無差異
7、電話客服(每天接聽售前/售后電話)
8、收集售后問題,整理并用規(guī)范的語言編輯合適的回復
9、問答集錦信息共享
10、前臺接待工作
11、微信客服接待
行政前臺工作職責3
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外;
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象;
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
5、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
6、做好會務接待、茶水等輔助性工作;
7、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。
8、負責會議接待,商務會服,會前準備,會議禮儀
行政前臺工作職責4
1、負責客戶的接待和咨詢工作;
2、負責公司郵件、報刊、傳真等文件的`收發(fā)工作;
3、負責辦公區(qū)域的環(huán)境維護、辦公設備管理維護、辦公用品采購管理;
4、對接園區(qū)物業(yè)管理及協(xié)助領導完成其他日常行政工作;
5、上級領導安排的其他工作任務。
行政前臺工作職責5
職位描述:
工作職責:
1、負責人員來訪登記、聯(lián)系接口人、咨詢解答等前臺接待工作;
2、負責前臺物品日常管理工作,物品借用、領用、寄存、轉(zhuǎn)交、認領、登記、發(fā)放、回收;
3、負責前廳打印紙、水杯、花茶、糖果、抽紙、以及報刊雜志等物料的準備工作;
4、負責大堂區(qū)域的'秩序維護、綠植情況反饋與需求受理;
5、前臺突發(fā)事件的處理與反饋;
6、參與制定和改善職責內(nèi)工作流程,追蹤工作執(zhí)行結(jié)果,不斷改進和完善工作質(zhì)量;
7、完成上級交付的其他工作事項。
職位要求:
1、學歷要求:全日制大專及以上學歷
2、專業(yè)要求:服務類專業(yè)優(yōu)先,酒店服務、物業(yè)管理專業(yè)更佳歷
3、有親和力,較強的客服溝通意識,且具有協(xié)助組織能力;處事有條理,事務處理能力強。
早9晚6周末雙休
行政前臺工作職責6
1、負責公司前臺行政崗位相關工作;
2、協(xié)助人事經(jīng)理進行面試接待,招聘實施等相關工作;
3、負責員工考勤、基礎人事手續(xù)的辦理、社保公積金辦理等;
4、公司行政事務工作,辦公用品、固定資產(chǎn)的管理等。
行政前臺工作職責7
1、電話接聽及轉(zhuǎn)接,來訪賓客的接待;
2、公司快遞資料的接收、轉(zhuǎn)發(fā)、登記;
3、公司資產(chǎn)保管和領用發(fā)放,各類行政費用的結(jié)算;
4、公司辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生維護,保證辦公設備的正常運轉(zhuǎn);
5、起草、傳達行政通知及相關文件,協(xié)助組織公司各種活動和會議;
6、負責每月考勤的`統(tǒng)計;
6、公司檔案的整理、保管和領取登記;
7、完成領導交辦其它的臨時工作內(nèi)容。
行政前臺工作職責8
1、電話咨詢接待、來訪接待及登記記錄。
2、校區(qū)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督和日常安全隱患排查。
3、信息報表的'制作與上報。
4、日常市場活動的配合及參與。
5、學校相關信息的整理與管理。
6、協(xié)助主管進行日常的管理工作。
7、配合學校老師完成學校各項工作。
行政前臺工作職責9
1、負責公司總機電話的接聽,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息;
2、負責對來訪客人做好接待、引導,安排會議室,及時通知被訪人員;
3、負責監(jiān)督保潔阿姨完成每日辦公室保潔工作,共同維護辦公環(huán)境;
4、負責統(tǒng)計制作員工月度考勤報表、起草各類節(jié)假日放假通知;
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作,并統(tǒng)計核對快遞費用;
6、負責辦公用品的采購、發(fā)放工作,并及時錄入OA系統(tǒng);
7、負責通訊錄及其他表格的更新及傳達;
8、負責打印機、復印機、考勤機等設備的'正常運轉(zhuǎn)與管理工作;
9、負責員工名片印制、酒店、各類票務、飲用水等的預訂工作;
10、負責公司車輛管理工作(如:油卡、車險等);
11、負責審核、制作每月員工各類報銷匯總單據(jù)、完成各項對帳工作;
12、為其他部門提供及時有效的行政服務,做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作;
13、完成上級交辦的其他相關工作。
行政前臺工作職責10
1、總臺電話接聽及轉(zhuǎn)接;
2、前臺區(qū)域來訪人員的接待;
3、前臺區(qū)域工作快遞、信件的`寄發(fā);
4、員工下午茶點的記賬;
5、事務所辦公用品的保管及日常發(fā)放;
6、事務所行政易耗品的采購;
7、事務所員工活動的前期組織安排。
行政前臺工作職責11
1、協(xié)助車輛年審預約工作
2、引導客戶關注微信公眾號,并管理完善微信公眾號的業(yè)務內(nèi)容
3、根據(jù)業(yè)務流程開展檢測客戶的'回訪跟蹤、滿意度調(diào)查等活動
4、主動提醒和告知即將到期的客戶,邀約客戶到站檢測。
5、客戶信息、業(yè)務工單的錄入
行政前臺工作職責12
1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;
4、負責訂水、信件、包裹的.安排及與快遞公司的聯(lián)系;
5、完成公司投標文件的制作;
6、員工關系、社保核對等人事事務性工作。
7、完成上級交給的其它事務性工作。
行政前臺工作職責13
1.負責接聽大堂前臺的.電話來電,接收來訪、投訴、各類咨詢;負責大堂前臺藥箱藥品的領用及登記。
2.禮貌服務,對客戶的來電、來訪事項要及時處理,對外來人員進行登記,并按規(guī)定妥善保存相關記錄。
3.每日早高峰在一樓電梯間晨迎,時間為8:40-9:15。
4.定時巡查大堂及其他公共區(qū)域衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時聯(lián)系保潔處理;關注公共區(qū)域綠植長勢,及時與供應商聯(lián)系處理;監(jiān)督保安、保潔日常工作,有任何異常及時向主管匯報。
5.協(xié)調(diào)工程、保安、保潔各部門工作,并及時回訪工作。
6.嚴格按照物品放行流程操作,核實無誤對進出物品辦理放行手續(xù)。
7.熟悉客戶服務中心各項管理制度、收費標準、房屋及業(yè)主/住戶情況,熟悉公共設施設備的分布情況。
8.協(xié)助財務催交各項費用。
9.正式職員及裝修人員工牌辦理。
10.偶爾公司有客戶拜訪,客服部需要加班接待客戶。
11.完成領導交辦的工作任務。
行政前臺工作職責14
1、負責公司來訪人員的接待,電話的接聽、信息傳達,快遞收發(fā);
2、負責職場管理,包括會議室安排、茶歇室使用等;
3、監(jiān)督各項行政制度的`執(zhí)行及落實情況;
4、協(xié)助人事完成公司員工出勤記錄的提報及匯總。
5、完成上級安排的其他工作。
行政前臺工作職責15
1、負責來訪者的接待和指引,學員課程安排、調(diào)課、請假等,課程包到期或延期續(xù)費提醒工作
2、協(xié)助校長或銷售主管做好各項溝通服務工作,文件、數(shù)據(jù)整理,提高客戶滿意度和續(xù)費率;
3、校區(qū)辦公用品、禮品、工服、設備的'庫存管理及發(fā)放,合理使用降低耗損,定期盤點并更新庫存表。
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā),辦公設備的報修,5S監(jiān)督保持校區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生,花卉打理澆水;
5、完成校區(qū)領導臨時安排的其它工作事項。
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