關于行政前臺工作職責
關于行政前臺工作職責1
1.訪客的接待、基本咨詢和引見,保持良好的.禮節(jié)禮貌;
2.負責收發(fā)信件、快遞、報刊、文件等工作;
3.負責前臺電話的接聽,重要事項認真記錄并傳達給相關人員;
4.負責展廳的講解;
5.協(xié)助宿舍后勤管理工作;
6.兼任總經(jīng)理秘書。
關于行政前臺工作職責2
1、轉(zhuǎn)接電話,準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;
5、記錄每天的'值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;
6、每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關人員維修;
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
8、領取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關人員;
9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;
10、會務工作,會議前通知人員準時到會,并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;
11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關閉。
關于行政前臺工作職責3
1、會議記錄,了解團隊來訪以及任務制定情況,發(fā)布當日任務;
2、按公司規(guī)定對咨詢部門進行分量、停量,負責錄入信息等管理工作;
3、做好咨詢團隊的監(jiān)督管理,配合中心主任做好做好日常管理工作;
4、中心表格制作及保證各項數(shù)據(jù)的準確性;
5、根據(jù)來訪人員做好登記及帶領工作。
關于行政前臺工作職責4
行政前臺是一個公司或企業(yè)的重要組成部分,負責接待來訪者、處理日常事務、協(xié)調(diào)各部門工作等。以下是行政前臺的主要工作職責:
1.接待來訪者
行政前臺是公司形象的代表,負責接待來訪者,包括客戶、應聘者、供應商等。前臺應該保持微笑,禮貌地接待每一位來訪者,詢問他們的需求,并盡可能提供幫助。同時,前臺應該及時記錄來訪者的信息,以便后續(xù)跟進。
2.處理日常事務
行政前臺需要處理各種日常事務,如收發(fā)快遞、管理辦公用品、安排會議室等。前臺應該及時處理這些事務,確保公司內(nèi)部運作順暢。同時,前臺還應該注意節(jié)約成本,合理使用辦公用品,避免浪費。
3.協(xié)調(diào)各部門工作
行政前臺需要協(xié)調(diào)各部門的工作,確保公司內(nèi)部溝通順暢。前臺應該及時傳達公司領導的要求,協(xié)調(diào)各部門之間的合作,解決工作中的`問題,提高工作效率。同時,前臺還應該關注員工的需求,提供必要的幫助和支持。
4.維護公司形象
行政前臺代表著公司的形象,前臺的著裝、言行舉止都應該符合公司的形象要求。前臺應該注重個人形象和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),提高自身的素質(zhì)和能力,為公司形象增光添彩。
5.文件和檔案管理
行政前臺需要負責公司的文件和檔案管理,確保文件和檔案的完整性和準確性。前臺應該及時整理和歸檔文件和檔案,定期備份和更新電子文件,確保文件和檔案的安全和可用性。
6.其他職責
除了以上列舉的工作職責外,行政前臺還可能承擔一些其他職責,如安排公司會議、協(xié)助領導接待客人等。這些職責需要前臺具備靈活應變的能力和較高的工作效率,以確保工作的順利進行。
為了更好地履行行政前臺的工作職責,以下是一些建議:
1.提高溝通能力
行政前臺需要與公司內(nèi)部和外部的人員進行溝通,提高溝通能力是至關重要的。前臺應該注重語言表達和傾聽技巧的培養(yǎng),以便更好地了解對方的需求和意見,促進合作和協(xié)調(diào)。
2.注重細節(jié)
行政前臺的工作涉及到許多細節(jié)問題,如接待來訪者的禮儀、文件和檔案的管理等。前臺應該注重細節(jié),保持高度的工作認真態(tài)度,確保工作的高質(zhì)量。
3.保持積極的工作態(tài)度
行政前臺工作可能會涉及到一些繁瑣和重復的工作,需要保持積極的工作態(tài)度,勇于面對挑戰(zhàn)和壓力,不斷提高自身的工作能力和素質(zhì)。
4.注重學習和提升
行政前臺需要不斷學習和提升自身的能力和素質(zhì),以適應公司發(fā)展的需要和應對工作中的挑戰(zhàn)。前臺應該關注行業(yè)動態(tài)和先進的管理理念,積極參加培訓和學習活動,提高自身的專業(yè)水平。
總之,行政前臺是一個重要的崗位,需要具備較高的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。通過關注溝通、細節(jié)、態(tài)度和學習等方面,可以更好地履行工作職責,為公司的發(fā)展做出貢獻。
關于行政前臺工作職責5
1.負責來訪人員的接待與安排;
2.文件、信件、函電的接收與轉(zhuǎn)達,負責各類文件的整理、歸檔和保管;
3.負責辦公室資產(chǎn)設備及環(huán)境的'管理、維護和保養(yǎng);
4.負責集團級、公司級會務支持,領導客人接待;
5.負責日常用品采購及行政費用報銷;
6.負責會議室管理、設備接入及會務服務;
7.完成領導交辦的其它任務。
關于行政前臺工作職責6
1、負責公司前臺電話接轉(zhuǎn),信件收發(fā),訪客接待等日常事務;
2、負責一些基礎的行政人事類工作,如辦公用品采購、考勤統(tǒng)計、簡歷搜索等;
3、負責辦公室的日常維護、保養(yǎng)及辦公設備的'維修事宜;
4、上級交代的其它工作任務;
關于行政前臺工作職責7
1、負責來訪客戶的接待、登記、引導、倒水等工作,保持良好的.禮節(jié)禮貌,熱情微笑服務每一個到訪客戶,并及時通知被訪人員;
2、負責公司整體環(huán)境衛(wèi)生的維護工作,客戶接待完成后及時清理相關會議室、接待室,保持整體環(huán)境整潔;
3、協(xié)助參與公司各類員工活動,如年會、生日派對等活動的策劃與組織工作;
4、負責公司電話接聽,收發(fā)公司傳真、快遞,文檔打印、復印等行政工作;
5、完成領導安排的其他事務性工作。
關于行政前臺工作職責8
1.負責接聽校區(qū)電話并記錄信息,確保及時準確;
2.負責來訪學員及家長的登記、接待;
3.負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的'領用、發(fā)放、出入庫做好登記;
4.保持公司前臺清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象
5.協(xié)助完成VIP學習中心行政財務事務與人事事務工作;
6.負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
7.協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。
關于行政前臺工作職責9
1、負責公司前臺事務性工作(電話、傳真、文件傳遞、文稿打印及復印);
2、負責公司日?记谛畔⒔y(tǒng)計;
3、負責公司辦公用品、耗材采購及領用登記;
4、負責公司接待室日常接待服務工作(茶水、點心、水果準備及客人的迎來送往等);
5、協(xié)助部門其他崗位及領導交辦的各項行政人事事務性工作;
關于行政前臺工作職責10
崗位職責:
1、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄;
2、負責公司印章的管理和車輛的管理工作,包括用章車輛調(diào)度、使用,確保車輛及人身的安全;
3、負責公司辦公日常管理工作、綜合服務工作、突發(fā)事件的'處理工作,確保后勤保障到位,工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅;
4、協(xié)助組織公司各種企業(yè)文化活動和會議;
5、負責工會工作、外聯(lián)事宜等;
6、完成領導安排的其他臨時工作。
任職要求:
1、大專以上文化水平,管理類專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉計算機操作;
3、工作熱情積極,熱愛本崗工作;
4、有較強的工作責任心和上進心;
5、具有團隊合作精神,善于溝通,有較強的工作協(xié)調(diào)能力。
關于行政前臺工作職責11
1.負責來訪人員接待工作;
2.負責會議及行程安排工作;
3.負責辦公用品采購及出入庫管理;
4.負責公司資產(chǎn)管理以及公司資料管理工作;
5.負責公司制度的執(zhí)行;
6.負責公司辦公環(huán)境管理工作;
7.完成領導交辦的'其他工作以及對其他部門的協(xié)助工作。
關于行政前臺工作職責12
1、負責公司辦公設施設備以及物品的采購、保管、發(fā)放等管理工作;
2、負責公司固定資產(chǎn)管理、維護以及倉庫的'管理;
3、協(xié)助人事經(jīng)理招聘管理工作,簡歷篩選、新員工的入離職手續(xù)辦理,管理員工檔案;
4、熟悉辦公軟件的使用,行政文件的整理歸檔 、報表整理等;
5、負責協(xié)助做好分公司日常的行政管理工作、對外協(xié)調(diào)、日常接待;
6、負責分公司各種大小活動,參與大中型會議的組織和落實,提供崗位職責:
7、領導交辦的其他工作。
關于行政前臺工作職責13
1.完成公司人事和行政等相關工作;
2.人事管理:員工招聘、培訓、合同、考勤和工資計算;公司福利、企業(yè)文化等。
3.行政管理:前臺接待,快遞收發(fā);企業(yè)制度,公告擬定和執(zhí)行;辦公用品,后勤管理及服務。
4.兼安全生產(chǎn)主任、協(xié)助安全生產(chǎn)負責人的工作等。
關于行政前臺工作職責14
1、負責公司日常的訪客接待工作;
2、負責進行日常辦公室環(huán)境的維護,確保公共設施設備的完好;
3、負責與公共供應商的'對接工作,督促服務質(zhì)量的提高及制作每月費用的分攤;
4、 負責行政事務的處理,如快遞管理、名片印制、蓋章等工作;
5、負責年度固定資產(chǎn)的盤點、協(xié)議酒店續(xù)約、供應商比價等工作;
6、協(xié)助總部和下屬部門的日常行政工作,包括餐飲預訂、租車預訂、文具采購、簽證文件提供等工作;
7、參與公司重要活動及會議的策劃、組織、安排落實(例如:大型年會、商務會議、員工活動等;協(xié)助辦理各類會議、培訓、公司集體活動組織與安排等);
8、與各部門協(xié)作,包括但不限于員工入離職流程、公司其他部門活動等;
9、完成上級交辦的其他行政工作;
關于行政前臺工作職責15
1.保持前臺日常運作,電話接聽與接轉(zhuǎn);
2.快速、得體、友好地的接待訪客;
3.協(xié)助會議室預訂及使用;
4.協(xié)助各部門做初級行政事務;
5.會接觸到供應商的管理和溝通;
6.內(nèi)部員工信息的`錄入、整理等。
關于行政前臺工作職責16
1、電話接聽及轉(zhuǎn)接,來訪賓客的接待;
2、公司快遞資料的接收、轉(zhuǎn)發(fā)、登記;
3、公司資產(chǎn)保管和領用發(fā)放,各類行政費用的結(jié)算;
4、公司辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生維護,保證辦公設備的正常運轉(zhuǎn);
5、起草、傳達行政通知及相關文件,協(xié)助組織公司各種活動和會議;
6、負責每月考勤的`統(tǒng)計;
6、公司檔案的整理、保管和領取登記;
7、完成領導交辦其它的臨時工作內(nèi)容。
關于行政前臺工作職責17
1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;
4、受理會議室預約,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的.安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;
7、完成上級交給的其它事務性工作。
關于行政前臺工作職責18
1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)文檔,復印及打印文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;
4、負責訂水、快遞簽收等行政工作;
5、完成上級交給的其它事務性工作。
關于行政前臺工作職責19
1、時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項,做好本職工作,不得隨意離開。
2、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
4、負責公司的文件處理工作,打印、復印、傳真的.收發(fā)。
5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。
6、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。
7、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
9、認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務。
10、管理辦公各種辦公設備,合理使用并提高設備的使用效率,提倡節(jié)儉。
關于行政前臺工作職責20
一、日常工作:
1.接待接洽工作
公司來訪人員接待;
公司總機電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;
公司傳真收發(fā)的管理,打印機、復印機的.管理;
公司票務、酒店等的預定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作;
公司每日報紙、信件的收發(fā)、領取登記、管理;
公司圖書庫的管理;
負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入;
3.行政事務
考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續(xù)跟進辦理/平時查卡、監(jiān)卡等) 員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新
公司物業(yè)管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)
4.負責部門會議記錄;
二、協(xié)助工作
1. 協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)
2. 協(xié)助行政事務(辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等)
3. 協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記,總帳統(tǒng)計。
前臺文員->崗位職責
[所屬行業(yè):未定行業(yè)]
發(fā)布者
1,負責前臺接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機電話;
2,負責傳真收發(fā)與登記;
3,負責監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤; 4,負責辦公用品管理;
5,負責飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;
6,收發(fā),整理和保管報刊函件等;
7,協(xié)助客服人員辦理相關業(yè)務;
8,完成領導安排的其他工作.
關于行政前臺工作職責21
1、負責前臺來訪人員的'接待;
2、負責電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
3、根據(jù)要求采購日常辦公用品及員工名片制作等工作,并及時登帳;
4、負責員工出差預訂機票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡登記;
5、負責辦公室飲用水、電費、網(wǎng)絡電話的管理;
6、負責公司會議室使用管理及辦公區(qū)衛(wèi)生環(huán)境管理;
7、完成領導交辦的其他或臨時工作。
關于行政前臺工作職責22
1、負責辦公室后勤物品購買和賬目統(tǒng)計;
2、前臺來訪客戶、面試人員接待和每日報刊、信件及快遞的收發(fā);
3、與后勤人員溝通好后勤事務;
4、與公司各類供應商對接;
5、完成上級交辦的其他臨時事務。
關于行政前臺工作職責23
前臺:
1、負責商務中心駐場客戶的日常行政類服務(包括但不限于電話接聽、打字復印、收發(fā)傳真、來訪接待、快遞收發(fā)等);
2、針對有工商注冊、稅務代理等需求的客戶,配合財稅部收集客戶相關資料;
3、負責商務中心辦公環(huán)境日常維護工作;
網(wǎng)絡銷售類:
1、利用公司提供的.資源途徑:58同城,趕集,搜房等專業(yè)網(wǎng)站進行公司各類商業(yè)房源信息的發(fā)布,配合店長、經(jīng)理或獨立進行商務中心空置辦公室的招租工作;
2、負責商務中心在租客戶的日常收租(續(xù)約等)工作;
3、完成上級主管領導安排的其它工作。
關于行政前臺工作職責24
1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負責快件收發(fā)、機票及火車票的準確預定;
5、負責前臺區(qū)域的`環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、空調(diào)及打卡機等);
6、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;
7、會務服務(包括會議前期安排、后期跟進)
8、完成上級主管交辦的其它工作
關于行政前臺工作職責25
1.熟悉辦公室日常工作流程;
2.熟練運用office辦公軟件;
3.具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力;
4.協(xié)調(diào)能力強,能承受一定的工作壓力;
5.工作細致認真、責任心、原則性強。
關于行政前臺工作職責26
1.負責及時準確接聽顧客電話,并做好來電咨詢工作,重要事項記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
2.負責來訪客戶的接待,基本咨詢和登記、引導。
3.配合領導完成部分文件的打印,復印,文字工作。
4.負責管理前臺辦公用品及辦公設備的'清潔和保養(yǎng)。
5.維護前臺區(qū)域內(nèi)的整潔,進行該區(qū)域內(nèi)的報刊雜志日常整理。
6.執(zhí)行公司考勤制度,負責員工的考勤記錄匯總、外出登記。
關于行政前臺工作職責27
1. 負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2. 負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3. 負責公司前臺或咨詢接待室的.衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,大門及外墻玻璃的清潔,并保持整潔干凈;監(jiān)督各個教室衛(wèi)生管理;
4.打印教材書籍資料,協(xié)助中教外教復印打印資料等內(nèi)容;
5. 接受行政主管工作安排并協(xié)助人事作好綜合部其他工作;
6. 認真執(zhí)行積分的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務。
關于行政前臺工作職責28
1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
2、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
3、負責快件收發(fā)、酒店、機票及火車票的.準確預定;
4、負責前臺、公共區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、空調(diào)及打卡機等);
5、完成上級主管交辦的其它工作;
6、負責每月考勤制作。
關于行政前臺工作職責29
職位描述:
工作職責:
1、負責人員來訪登記、聯(lián)系接口人、咨詢解答等前臺接待工作;
2、負責前臺物品日常管理工作,物品借用、領用、寄存、轉(zhuǎn)交、認領、登記、發(fā)放、回收;
3、負責前廳打印紙、水杯、花茶、糖果、抽紙、以及報刊雜志等物料的'準備工作;
4、負責大堂區(qū)域的秩序維護、綠植情況反饋與需求受理;
5、前臺突發(fā)事件的處理與反饋;
6、參與制定和改善職責內(nèi)工作流程,追蹤工作執(zhí)行結(jié)果,不斷改進和完善工作質(zhì)量;
7、完成上級交付的其他工作事項。
職位要求:
1、學歷要求:全日制大專及以上學歷
2、專業(yè)要求:服務類專業(yè)優(yōu)先,酒店服務、物業(yè)管理專業(yè)更佳歷
3、有親和力,較強的客服溝通意識,且具有協(xié)助組織能力;處事有條理,事務處理能力強。
早9晚6周末雙休
關于行政前臺工作職責30
1、負責人事行政檔案的管理、快遞的收發(fā)工作等,負責客人的.接待工作,負責接聽電話或者轉(zhuǎn)接電話,負責協(xié)助上級領導處理企業(yè)會議或者活動的準備工作,撰寫會議紀要,負責辦公室用品、禮品、衛(wèi)生用品等物品的采購和日常管理工作。
2、負責公司辦公環(huán)境的日常維護,完成領導交代的其他任務,負責來賓的登記、接待和引見,負責申話的接聽與轉(zhuǎn)接、承件的接收轉(zhuǎn)發(fā)以及工作信息的記錄,整理和建檔。
3、負責辦公用品及辦公設備的購買、日常維護工作,協(xié)助市場部維護律師事務所網(wǎng)頁、微信公眾號推廣更新工作,接待來訪客人并及時登記,準確通知被訪人員,及時更通訊錄、掃描打印、分發(fā)相關文件。
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