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績效考核的概念和意義有哪些

時間:2023-02-21 07:35:25 績效考核 我要投稿
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績效考核的概念和意義有哪些

  績效考核在企業(yè)中已成為一種較普遍的管理手段,然而大部分的員工都搞不清楚績效考核是什么。下面為您精心推薦了績效考核的概念和意義,希望對您有所幫助。

  績效考核的概念

  績效考核是對員工工作取得績效的確認、評價、反饋和結(jié)果應(yīng)用的過程?冃,顧名思義指成績和業(yè)績,在實際工作中,含義更為廣泛,包括工作成績、工作態(tài)度和工作能力等。

  績效考核是一個過程,它以員工的崗位說明書和工作計劃作為考核員工業(yè)績的依據(jù),根據(jù)被考核者的職位不同,制定評價標準,在確認被考核者的實際業(yè)績后,將不同職位的績效差異轉(zhuǎn)換成分數(shù)或評語,同時,將考核結(jié)果反饋給被考核者,并對考核結(jié)果進行合理運用。

  績效考核是企業(yè)管理不可缺少的職能,對企業(yè)來講,具有重大的現(xiàn)實管理意義。首先,績效考核是評價員工崗位稱職與否的重要工具,為企業(yè)提前發(fā)現(xiàn)不稱職的員工,實行事前控制做好準備工作;其次,績效考核又是發(fā)掘人才的重要手段,通過它可以發(fā)現(xiàn)完成工作崗位工作能力有富余的員工,為企業(yè)更重要的工作崗位選拔后備人才;再次,績效考核為員工待遇的`合理分配提供了依據(jù),通過公平的考核,進一步發(fā)揮分配的激勵作用。

  績效考核的意義

  績效考核是人員聘用的依據(jù)

  由于實行了科學(xué)的評價體系,對員工的工作、學(xué)習(xí)、成長、效率、培訓(xùn)、發(fā)展等進行全方位的定量和定性的考核,按照崗位工作說明書的標準要求,決定了員工的聘用與否,這在企業(yè)中有不可忽視的作用,企業(yè)管理者一定要注意。

  績效考核是人員職務(wù)升降的依據(jù)

  考核的基本依據(jù)是崗位工作說明書,工作的績效是否符合該職務(wù)的`要求,是否具有升職條件,或不符合職務(wù)要求應(yīng)該予以降免。在企業(yè)中不是每個人都可以升職的,這也要看員工平時工作中的績效的,這是一個很重要的標準,是企業(yè)判斷的標準,要做好這方面的績效,這樣才能促進企業(yè)的發(fā)展。

  績效考核是人員培訓(xùn)的依據(jù)

  通過績效考核,可以準確地把握工作的薄弱環(huán)節(jié),并可具體掌握員工本人的培訓(xùn)需要,從而制訂切實可行和行之有效的培訓(xùn)計劃。企業(yè)的員工需要進行定期的培訓(xùn),這樣才能不斷的提升他們的職業(yè)能力,也可以提高企業(yè)的整體綜合素質(zhì)。

  績效考核是確定勞動報酬的依據(jù)

  根據(jù)崗位工作說明書的要求,對應(yīng)制訂的薪酬制度要求按崗位取得薪酬,而崗位目標的實現(xiàn)是依靠績效考核來實現(xiàn)的。因此根據(jù)績效確定薪酬,或者依據(jù)薪酬衡量績效,使得薪酬設(shè)計不斷完善、更加符合企業(yè)運營的需要?冃Э己撕蛦T工的工資是聯(lián)系在一起的,也是員工很關(guān)注的一方面。

  績效考核是人員激勵的手段

  通過績效考核,把員工聘用、職務(wù)升降、培訓(xùn)發(fā)展、勞動薪酬相結(jié)合,使得企業(yè)激勵機制得到充分運用,有利于企業(yè)的健康發(fā)展;同時對員工本人,也便于建立不斷自我激勵的心理模式?冃Э己丝梢约ぐl(fā)員工工作的積極性,他們工作起來更主動,這樣企業(yè)發(fā)展才會更順利,才會有更多的機會。

  把績效考核與未來發(fā)展相聯(lián)系

  無論是對企業(yè)或是員工個人,績效考核都可以對現(xiàn)實工作作出適時和全面的評價,便于查找工作中的薄弱環(huán)節(jié),便于發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)實要求的差距,便于把握未來發(fā)展的方向和趨勢,符合時代前進的步伐,與時俱進,保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和個人的不斷進步,這點一定要記住,這樣會更有利于企業(yè)的發(fā)展。

  績效考核的實施階段

  (一)確定考核指標

  考核指標一般分為3個層次:一是考核項目,如工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力等;二是項目內(nèi)容,如反映業(yè)績的數(shù)量、進度等;三是項目內(nèi)容的要素,如反映質(zhì)量結(jié)果的要求、遵守規(guī)程的程度等。指標是考核的對象是績效考核的基礎(chǔ)。考核指標設(shè)定的是否合理、完善,直接影響到整個績效考核的成與敗。確定考核指標一般有關(guān)鍵績效指標法(KPI)、平衡計分卡法、360度考核指標等方法。在實際應(yīng)用中,往往是幾種方法結(jié)合使用,才能制定出合理、完善的`考核指標體系。

  (二)制定考核標準

  考核標準是指標的量化,是對指標屬性做出量的定義?己艘话闶且“5、4、3、2、1”分數(shù)或“優(yōu)、良、中、下、劣”表示結(jié)果。考核的標準包括:事實和崗位要求比較產(chǎn)生的差異標準和考核內(nèi)容組合的權(quán)重分數(shù)標準,前者一般為一項工作或事項質(zhì)量完成程度的評價,后者一般為以各組成要素加權(quán)后的總分數(shù)的高低。

  (三)確定考核者

  考核者一般是被考核者的直接領(lǐng)導(dǎo),也可能是相關(guān)部門、同事、下屬、客戶等。在確定考核者階段,最重要的是要明確:考核者對被考核者的考核內(nèi)容一定要了解清楚;考核者只對被考核者的事實進行確認并不進行評價。

  (四)制定考核表,培訓(xùn)考核者

  考核表一般分為兩種:事實確認表和考核記分表。前者是對被考核者表現(xiàn)的事實的客觀記錄,后者是依據(jù)前者和考核標準,對被考核者進行打分。為了保證考核的公正,必須對考核者進行必要的培訓(xùn),培訓(xùn)的目的是要讓考核者統(tǒng)一評價標準,明確考核規(guī)則。

  (五)確認事實和評價(初次考核)

  按照考核事實確認表的具體要求,由考核者對被考核人員的日常工作事實進行確認,并將不同考核者的確認事實匯集到被考核者的直接領(lǐng)導(dǎo)處,由被考核者的直接領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)確認的事實,參照考核標準,對被考核者進行評價打分。


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