青島人力資源管理方法是什么
人力資源管理是很多學(xué)習(xí)人力資源的人需要了解的內(nèi)容,然而大部分的人都不太了解人力資源管理的知識(shí)。下面為您精心推薦了人力資源管理技巧,希望對(duì)您有所幫助。
人力資源管理方法
1、“抽屜式”管理
“抽屜式”管理也被叫做“植物分析。主要是說,讓每一個(gè)管理人員都有一份職務(wù)工作非常明確的要求規(guī)范。更具體一些,包含兩層意思,首先要對(duì)每個(gè)人員其職務(wù)所負(fù)責(zé)的內(nèi)容、具有的權(quán)利和職責(zé)、所獲得的利益都有一個(gè)非常清晰的規(guī)定,是其做到統(tǒng)一;其次,對(duì)每個(gè)人員所對(duì)應(yīng)的單位及管理的關(guān)系進(jìn)行明確規(guī)范。這項(xiàng)管理在大多數(shù)的世界一流企業(yè)中都得到了很好的應(yīng)用,成為一項(xiàng)非常有效的管理方式。
2、危機(jī)管理
在西方,常常把危機(jī)管理稱為是危機(jī)溝通管理,這主要是由于這種管理方式采用通過加強(qiáng)公眾的溝通、信息的透露,盡可能爭(zhēng)取公眾對(duì)其的諒解和支持。危機(jī)管理是企業(yè)在面對(duì)各種危機(jī)情況所采取的動(dòng)態(tài)調(diào)整、決策規(guī)劃、人員培訓(xùn)等過程,從而盡量達(dá)到降低甚至化解危機(jī)所帶來的威脅和損失。在一個(gè)企業(yè)的眼里,能稱得上是企業(yè)危機(jī)的應(yīng)該是企業(yè)在面對(duì)于社會(huì)大眾有密切關(guān)系的重大事故。在對(duì)500強(qiáng)企業(yè)的調(diào)查中表明,現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)危機(jī)已經(jīng)是不可避免的事情,因此做好對(duì)于危機(jī)的預(yù)控對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
3、破格式管理
所謂破格式管理就是指根據(jù)人員的能力和業(yè)績(jī)來對(duì)其做出去留和升降決定的管理方式。在企業(yè)的很多管理中,最終要通過人事變革來達(dá)到管理創(chuàng)新的目的。所以,世界很多頂尖企業(yè)都通過人事制度改革來提高員工的積極性。在日韓的一些企業(yè),采用破格式管理,根據(jù)工作能力和效果來提拔員工的職務(wù),最終使企業(yè)得到了飛速的發(fā)展。在世界很多企業(yè)的制度改革中也充分體現(xiàn)了對(duì)人力資源的發(fā)掘,通過對(duì)人事制度的改變來提高企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),從而使企業(yè)沒補(bǔ)形成了積極進(jìn)取、不斷開拓的良好風(fēng)氣。
人力資源管理的任務(wù)
人力資源管理的基本任務(wù)在于為組織發(fā)展提供人力資源上的保證,加里·德斯勒把它概括為六個(gè)方面:
(1)通過計(jì)劃、組織、調(diào)配、招聘等方式,保證一定數(shù)量和質(zhì)量的勞動(dòng)力和專業(yè)人才,滿足企業(yè)發(fā)展的需要。
通過各種方式和途徑,有計(jì)劃地加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有員工的培訓(xùn),不斷提高他們的勞動(dòng)技能和業(yè)務(wù)水平。
結(jié)合每個(gè)員工的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo),對(duì)員工進(jìn)行選拔、使用、考核和獎(jiǎng)懲,盡量發(fā)揮每個(gè)人的作用。
協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系。運(yùn)用各種手段,對(duì)管理者與被管理者、員工與雇主、員工與員工之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào),避免不必要的沖突和矛盾。同時(shí),要考慮到員工的利益,保障員工的個(gè)人權(quán)益不受侵犯,保證勞動(dòng)法的合理實(shí)施。
對(duì)員工的勞動(dòng)給予報(bào)酬。通過工作分析和制定崗位說明書,明確每個(gè)崗位的功能和職責(zé),對(duì)承擔(dān)這些職責(zé)的人的工作及時(shí)給予評(píng)價(jià)和報(bào)酬。
管理人員的成長(zhǎng)。管理人員的培訓(xùn)和開發(fā)是現(xiàn)代人力資源管理的重要內(nèi)容之一,要保證任何部門、任何位置的負(fù)責(zé)人隨時(shí)都有勝任的人來接任。
人力資源管理的主要活動(dòng)
人力資源管理的主要活動(dòng)又稱為人力資源管理的各項(xiàng)職能,是指組織中人力資源職能管理人員所從事的具體工作環(huán)節(jié)。不同規(guī)模的組織所涉及的活動(dòng)略有區(qū)別,尤其是在人力資源管理部門崗位設(shè)置和人員分工上有很大的不同,但從最全面的角度來看,人力資源管理的主要活動(dòng)有以下幾個(gè)方面。
1.人力資源規(guī)劃。這一過程是從最初的所謂人力規(guī)劃基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。人力資源規(guī)劃的宗旨是,將組織對(duì)員工數(shù)量和質(zhì)量的需求與人力資源的有效供給相協(xié)調(diào)。需求源于公司運(yùn)作的現(xiàn)狀與預(yù)測(cè),供給方面則涉及內(nèi)部與外部的有效人力資源量。內(nèi)部供給是近年來組織合理化目標(biāo)的體現(xiàn),涉及現(xiàn)有勞動(dòng)力及其待發(fā)揮潛力;外部供給取決于組織外的人員數(shù),受人口趨勢(shì)、教育發(fā)展以及勞動(dòng)力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等多因素影響。規(guī)劃活動(dòng)將概括出有關(guān)組織的人力需求,并為下列活動(dòng),如人員選拔、培訓(xùn)與獎(jiǎng)勵(lì),提供所需信息。
2.人員招聘。招聘之前,要做工作分析。在此過程中,要對(duì)某一崗位的`員工職責(zé)作仔細(xì)分析,并做出崗位描述,然后確定應(yīng)聘該崗位的候選人應(yīng)具備的能力。應(yīng)根據(jù)對(duì)應(yīng)聘人員的吸引程度選擇最合適的招聘方式,如報(bào)紙廣告,職業(yè)介紹所、人才交流會(huì)等。
3.人員選拔。有多種方法,如求職申請(qǐng)表、面試、測(cè)試和評(píng)價(jià)中心等,可用于從應(yīng)聘人員中選擇最佳候選人。通常是第一步篩選后保留條件較合適者,應(yīng)聘者較少時(shí)這一步驟就不必要了。作選擇決定時(shí)需要一些輔助手段,即理想候選人標(biāo)準(zhǔn)。
4.績(jī)效評(píng)估。這是一種根據(jù)設(shè)定目標(biāo)評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)的方法,但并未被廣泛接受。人事人員往往只參與制定程序,而過程的管理則通常留待部門經(jīng)理去完成。一般是在有關(guān)人員填寫一系列表格,使有關(guān)部門對(duì)其最近一次面試(通常為一年)以來的業(yè)績(jī)有一個(gè)較好了解后,安排面試。業(yè)績(jī)可以用事先設(shè)定的指標(biāo)量化,其結(jié)果可用做對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),或在某些情況下,作為表彰獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
5.培訓(xùn)。這一過程關(guān)系到建立何種培訓(xùn)體系,哪些員工可以參加培訓(xùn)等問題。培訓(xùn)種類多樣,從在職培訓(xùn)到由組織外機(jī)構(gòu)提供的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)課程,當(dāng)組織對(duì)核心員工在公司內(nèi)的發(fā)展有所計(jì)劃時(shí),培訓(xùn)與發(fā)展的關(guān)系就很顯而易見了,這種情況下管理人員總是努力使公司需要與個(gè)人事業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)。
6.報(bào)酬與獎(jiǎng)懲。這項(xiàng)工作的范圍很廣,包括確定工資級(jí)別和水平,福利與其他待遇的制定,獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施,以及工資的測(cè)算方法(如崗位工資,計(jì)件工資或績(jī)效工資等),各種補(bǔ)貼。
7.勞動(dòng)關(guān)系。涉及這一部分的環(huán)節(jié)包括與員工簽訂勞動(dòng)協(xié)議或雇用合同,處理員工與公司或員工之間可能出現(xiàn)的糾紛,制定員工的權(quán)利和義務(wù),按照勞動(dòng)法處理各類員工問題,制定員工投訴制度。人事主管還要針對(duì)與雇用立法有關(guān)的事項(xiàng)提供意見,并應(yīng)熟知與法律條款適用性有關(guān)的實(shí)際問題。
8.員工溝通與參與。通過召開會(huì)議等形式將有關(guān)信息傳達(dá)給員工,安排一定的方式使員工能對(duì)公司決策有所貢獻(xiàn)(如提出建議方案)。在特定環(huán)境中,協(xié)商也可歸入此類活動(dòng)。目前,越來越多的公司采用團(tuán)隊(duì)式的管理方式,像質(zhì)量小組,這樣,員工有機(jī)會(huì)參與到與其工作相關(guān)的決策活動(dòng)中。
9.人事檔案記錄。員工的人事記錄通常由人事部門集中管理,這些記錄中包括最初的應(yīng)聘材料,和后續(xù)工作中添加的反映員工資歷、成績(jī)和潛力的資料。員工檔案是人事決策的一項(xiàng)重要依據(jù)。隨著計(jì)算機(jī)的普及,許多公司采用了人力資源管理信息系統(tǒng),用計(jì)算機(jī)來管理人事檔案資料。
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