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績效考核的管理方法是什么

時(shí)間:2022-08-06 07:16:52 辦公常識(shí) 我要投稿
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績效考核的管理方法是什么

  績效考核管理能夠更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)的程序和方法,你知道績效考核是如何管理的呢?下面是百分網(wǎng)小編為你精心推薦的績效考核的管理方法,希望對(duì)您有所幫助。

  績效考核的管理方法

  績效考核適用范圍:

  (1)勞動(dòng)合同的續(xù)簽、終止及解除;核發(fā)效益工資。

  (2)調(diào)職、調(diào)薪;

  (3)合理配置人員;

  (4)教育培訓(xùn)、自我開發(fā),提高工作業(yè)績;

  (5)除試用期、勞務(wù)人員不參加績效考核外,其他人員均參加績效考評(píng)。

  績效考核的工作及實(shí)施:

  績效考核的周期為季度考核,工作以實(shí)質(zhì)業(yè)績作為衡量標(biāo)準(zhǔn);員工的績效考核由人力資源部負(fù)責(zé)組織、實(shí)施。

  績效考核的實(shí)施:

  1.明確任務(wù)目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn):在完成工作任務(wù)的情況下做為海量標(biāo)準(zhǔn),雙方簽字確認(rèn)后交人力資源部備案。

  2.期中修正:考慮環(huán)境因素,最終經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  3.考核期末確定目標(biāo)考核評(píng)語,其程序?yàn)椋簡T工自評(píng)、直接上級(jí)評(píng)價(jià)、考核面談,雙方達(dá)成一致后簽字確認(rèn)。

  考核結(jié)果進(jìn)行審核:

  各公司中層以上管理人員考核結(jié)果經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后,交人力資源部備案;員工考核結(jié)果經(jīng)考核者與被考核者確認(rèn)后,交人力資源部備案。

  考核結(jié)果的反饋:

  客觀將考核結(jié)果如實(shí)反饋給被考核者,聽取被考核者個(gè)人意見,并作記錄,及時(shí)索取員工意見,工作改進(jìn)的地方。

  考核內(nèi)容及成績計(jì)算方法:

  (1)考核成績=該季度目標(biāo)業(yè)績考核成績*80%+工作表現(xiàn)考核成績*20%。

  (2)工作目標(biāo)方面:繞公司目標(biāo)管理總體思路,考核季度內(nèi)工作業(yè)績目標(biāo)、工作計(jì)劃各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況,各項(xiàng)考核要素分值之和為100,占季度考核成績的80%;工作表現(xiàn)方面:各項(xiàng)考核要素分值之和為100,占季度考核成績的20%。

  在考核期內(nèi),凡有下列情況之一者其考核成績不得列為96—100分。

  (一)所請(qǐng)各假(不包括公假)合計(jì)數(shù)超過十五個(gè)工作日者。

  (二)有曠工行為者。

  (三)受到公司各類處罰者。

  考核后果:

  1.連續(xù)兩次季度考核成績?yōu)镃級(jí)或年度內(nèi)一次季度考核成績?yōu)镈級(jí),工資降一級(jí)。年度內(nèi)兩次季度考核成績?yōu)镈級(jí),視為不合格,解除勞動(dòng)合同。

  2.考核期間,如果考核者遇到人事調(diào)動(dòng),被調(diào)離現(xiàn)職務(wù),則考核者所擔(dān)當(dāng)?shù)目己斯ぷ鳎M(jìn)行到被調(diào)離日為止,由現(xiàn)任者擔(dān)當(dāng)考核者,把工作繼續(xù)進(jìn)行下去。

  3.在考核期間,被考核者如果因人事變動(dòng)而調(diào)離原部門時(shí)則績效考核原則上由新部門進(jìn)行,如果調(diào)入新單位不滿1個(gè)月,則由原單位進(jìn)行考核。

  績效考核管理辦法考慮的`要點(diǎn):

  績效考核管理制定的目的、適用范圍、權(quán)責(zé)單位、管理單位 、考核權(quán)責(zé)、考核規(guī)定,保障考核的公平性,通過人力資源部督導(dǎo)復(fù)查,對(duì)績效考核結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督。

  績效考核目標(biāo)設(shè)定方法

  目標(biāo)績效來源于對(duì)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的分解,即為完成戰(zhàn)略而將企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)逐層分解到每個(gè)部門及相關(guān)人員的一種指標(biāo)設(shè)計(jì)方法。

  從管理學(xué)上說,目標(biāo)是比現(xiàn)實(shí)能力范圍稍高一點(diǎn)的要求,也就是“蹦一蹦,夠得著”的那種。“目”就是眼睛看得到的,想得到的,愿意得到的,它是一種夢(mèng)想;“標(biāo)”者,尺度也。目標(biāo)就是有尺度的目標(biāo),沒尺度的夢(mèng)想叫幻想、空想、異想天開。

  目標(biāo)不是憑空吹出來的,不是虛構(gòu)刻劃出來的,不是閉門造車想出來的,而是企業(yè)上下一心,大家一起締造出來的',要有詳實(shí)的數(shù)據(jù),有人認(rèn)同,有完成的周期,還要有激情,要經(jīng)過精確的預(yù)算和計(jì)劃。

  目標(biāo)設(shè)立后,企業(yè)一定要想辦法把它變成大家的夢(mèng)想,要讓每一個(gè)員工都去認(rèn)同它。只有當(dāng)員工和公司存在共同信念時(shí),員工才能在一家公司深入長期地發(fā)展。

  通過目標(biāo)分解所得到的指標(biāo),其考核的內(nèi)容是每個(gè)崗位、每個(gè)人最主要的且必須完成的工作。各層級(jí)人員的目標(biāo)指標(biāo)是層層分解而得的?冃Э己吮仨毷怯缮隙碌,董事長、總經(jīng)理要以身作則,單純地只對(duì)普通員工做考核是不能形成企業(yè)的考核文化的。

  公司績效考核制度

  1 總則

  1.1 以客觀事實(shí)為依據(jù)。

  1.2 以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩。

  1.3 考核力求公平、公正。

  2 考核的職責(zé)與權(quán)限

  2.1 考核部門的職責(zé)與權(quán)限

  2.1.1 人力資源部是考核工作的組織者和指導(dǎo)者,負(fù)責(zé)制定有關(guān)人事考核的原則、方針和政策;擬訂考核制度和考核工作計(jì)劃;組織和協(xié)調(diào)各部門的考核工作;統(tǒng)籌指導(dǎo)各部門設(shè)計(jì)符合自身特點(diǎn)的考核辦法。

  2.1.2 各用人部門是考核辦法的設(shè)計(jì)者和執(zhí)行者。

  2.1.3直接上司是其下級(jí)的主要考核者;考核者針對(duì)職員工作考績表所列內(nèi)容對(duì)被考核者逐項(xiàng)評(píng)定,考核結(jié)束后,考核者必須讓被考核人了解到取得的成績與存在的不足。

  2.1.4 二級(jí)考核制:直接主管是一級(jí)考核者,是考核的主要責(zé)任人;公司考評(píng)委員會(huì)是二級(jí)考核者,對(duì)一級(jí)考核者的工作進(jìn)行監(jiān)督、審核。管理者對(duì)下屬的考核,必須受到公司考評(píng)委員會(huì)的監(jiān)督。

  2.1.5 下級(jí)對(duì)上司的考核擁有申訴權(quán),如上司的考評(píng)結(jié)果不公平,可向公司考評(píng)委員會(huì)反應(yīng)。

  2.2考核者與被考核者的職責(zé)與權(quán)限

  2.2.1考核者代表公司,按照既定的統(tǒng)一的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),公平、公正地考評(píng)下級(jí)?己苏咭獪(zhǔn)確地把握考核規(guī)則和考核尺度,減少主觀因素的影響。

  2.2.2被考核者應(yīng)明確自己的工作職責(zé)和考評(píng)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),對(duì)自己的工作有一個(gè)客觀的評(píng)價(jià),并有向公司考評(píng)委員會(huì)申述的權(quán)利。

  3 考核內(nèi)容

  考核內(nèi)容分為工作態(tài)度、工作能力、工作績效三大模式,按照經(jīng)理級(jí)、職員級(jí)設(shè)置不同的考核指標(biāo),以《經(jīng)理工作考績表》及《職員工作考績表》中所量化的指標(biāo)為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

  4考核細(xì)則

  4.1 公司的考核采用月考核制,每月3日前,人力資源部將考核表分發(fā)到各部門,每月7日前各部門將考評(píng)結(jié)果反饋到人力資源部。

  4.2 考評(píng)辦法

  4.2.1 公司考評(píng)委員會(huì)根據(jù)月初公司書面下達(dá)到各部門的月工作計(jì)劃,臨時(shí)安排的應(yīng)由各部門完成的工作及各部門工作完成情況,評(píng)定各部門的考評(píng)等級(jí),考評(píng)等級(jí)共分六等,具體為:

  4.2.2 各部門經(jīng)理(主管)根據(jù)工作考績表評(píng)定本部門職員的考評(píng)等級(jí)。并且考評(píng)等級(jí)須拉開一定檔次具體為:

  4.2.3 職員考勤的規(guī)定

  a) 職員一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)4(含4次)次以上,月考核時(shí)不得評(píng)為A等;遲到、早退累計(jì)達(dá)6次(含6次)以上月考核時(shí)不得評(píng)為A等、B等;遲到、早退累計(jì)達(dá)8次(含8次)以上月考核時(shí)不得評(píng)為A等、B等、C等。遲到、早退累計(jì)達(dá)10次(含10次)以上,取消績效工資。

  b) 職員一個(gè)月內(nèi)事假累計(jì)在1天(含1天)以上,月度考核時(shí)不得評(píng)為A等,事假累計(jì)在2天(含2天)以上,月度考核時(shí)不得評(píng)為A等、B等;事假累計(jì)在3天(含3天)以上,月度考核時(shí)不得評(píng)為A等、B等、C等。事假累計(jì)在4天(含4天)以上,取消績效工資。

  c) 職員一個(gè)月內(nèi)病假累計(jì)在1天(含1天)以上,月度考核時(shí)不得評(píng)為A等,病假累計(jì)在2天(含2天)以上,月度考核時(shí)不得評(píng)為A等、B等;病假累計(jì)在3天(含3天)以上,月度考核時(shí)不得評(píng)為A等、B等、C等。病假累計(jì)在5天(含5天)以上,取消績效工資。

  d) 職員曠工0.5天(含0.5天)以上,月考核時(shí)不得評(píng)為C等(含C等)以上、曠工1天以上(含1天),月考核時(shí)取消績效工資。

  4.3 績效工資和考評(píng)結(jié)果掛鉤的.辦法。

  4.3.1 將部門所有職員的績效工資乘以職員考評(píng)等級(jí)系數(shù)后累計(jì)的總額作為基點(diǎn)A。

  4.3.2 將公司對(duì)部門的考評(píng)等級(jí)系數(shù)乘以部門的績效工資總額作為基點(diǎn)B。

  4.3.3職員(職員級(jí))實(shí)際績效工資總額=績效工資*本人的考評(píng)系數(shù)*B/A職員(經(jīng)理級(jí))實(shí)際績效工資總額=績效工資*本人的考評(píng)系數(shù)*部門的考評(píng)系數(shù)。

  4.4 每年10月1日以前入職者,當(dāng)年需作年度考評(píng),年終獎(jiǎng)按其實(shí)際的入職時(shí)間計(jì)算。10月日(含)以后入職者,當(dāng)年不作年度考評(píng),不享受當(dāng)年的年終獎(jiǎng)。

  5 年終獎(jiǎng)、年終勸退與考評(píng)結(jié)果掛鉤的規(guī)定

  5.1年終獎(jiǎng)與考評(píng)結(jié)果掛鉤的規(guī)定

  年終時(shí),公司將根據(jù)各部門全年考核的綜合成績與職員個(gè)人考核的綜合成績,評(píng)定出三個(gè)等級(jí)的年終獎(jiǎng)金,具體比例為:

  一等:公司職員總數(shù)的10%

  二等:公司職員總數(shù)的20%

  三等:公司職員總數(shù)的60%

  5.2 年終勸退與考核結(jié)果掛鉤的規(guī)定

  年終時(shí),公司將參考各部門全年考核的綜合成績與職員個(gè)人考核的綜合成績,對(duì)最差的10%的職員(公司職員總數(shù)),勸其自動(dòng)離職。


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