提升服務質(zhì)量倡議書
青年朋友們：
為進一步促進豪苑酒店服務質(zhì)量轉型升級，全面提升豪苑知名度與美譽度，發(fā)揮我們團員青年生力軍、先鋒隊的作用， 在此，我代表新一屆共青團支部委員會向大家發(fā)出如下倡議：
一、我們要優(yōu)化酒店環(huán)境 提升服務質(zhì)量
質(zhì)量是酒店的生命線，倡導精神文明服務，提升服務質(zhì)量，抓好“精細化”的質(zhì)量管理，是酒店優(yōu)質(zhì)服務持續(xù)改進的基礎。我們立足本職崗位要進一步提升酒店質(zhì)量管理水平。進一步完善服務標準，規(guī)范行業(yè)服務行為，強化經(jīng)營管理，提高服務質(zhì)量，展現(xiàn)酒 店新面貌，塑造誠信和諧的酒店形象。
二、我們要強化酒店行業(yè)規(guī)劃 加快誠信建設
我們要深入開展各種形式的誠信經(jīng)營活動，遵守文明服務公約與職業(yè)道德，做到質(zhì)量服務不打折，酒店信譽不打折，“微笑在酒店，滿意在豪苑”讓客人盡興而來，滿意而歸。
三、我們要積極開展培訓 提升綜合素質(zhì)
提升酒店從業(yè)人員的綜合素質(zhì)是酒店業(yè)提升服務質(zhì)量的前提，在明確工作范圍完善工作職責的同時，嚴格服務流程和服務規(guī)范，從培訓基礎抓起，使員工崗位成才。增強培訓意識，營造培訓文化，快速培養(yǎng)人才，快出人才，出好人才，培養(yǎng)出適合各崗位的實用性、復合型人才。
四、我們要堅持綠色經(jīng)營 倡導節(jié)能意識
創(chuàng)建綠色飯店需要通過有效的宣傳引導，使環(huán)境保護理念深入酒店各級員工，使資源節(jié)約型觀念貫穿酒店規(guī)劃、管理、服務和質(zhì)量管理全過程；節(jié)能降耗是和酒店經(jīng)營同為重要的主導工作，如果我們能“從我坐起、從身邊的一點一滴做起”，節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙，我們每天同樣可以產(chǎn)出與經(jīng)營一樣好的“凈利潤”
五、我們要開展安全管理 確保安全經(jīng)營
落實安全質(zhì)量管理制，簽訂好各級年度安全責任書，確�？腿�、人身財產(chǎn)安全、酒店財產(chǎn)安全，員工利益安全，落實誰主管、誰負責，誰操作、誰負責，誰在崗位誰負責的三級管理原則。
六、我們要加強自身修養(yǎng) 做黨的后備軍
我們要充份發(fā)揮黨的助手和后備軍作用，教育引導廣大團員青年“永遠跟著黨走”，逐步提高我們的能力和素質(zhì)，增強各項意識，活躍工作氛圍，努力學習，積極向黨組織靠攏。
讓我們認清新的形勢，在酒店黨支部的指引下，全體團員青年作風再求務實，精神再求振奮，干勁再求堅持，服務再求優(yōu)質(zhì)，質(zhì)量再求提高，工作再求突破，業(yè)績再求輝煌，為推進豪苑又好、又快的發(fā)展，再創(chuàng)新佳績而共同努力。
共青團豪苑大酒店支部
2011.5.
提升服務質(zhì)量倡議書 [篇2]
為認真貫徹落實《國務院關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，進一步優(yōu)化旅游服務環(huán)境，全面提升旅游服務質(zhì)量，促進廣元旅游業(yè)又好又快發(fā)展，廣元市旅游局、廣元市旅游協(xié)會、各縣區(qū)旅游局及各旅游企事業(yè)單位積極響應國家旅游局、省旅游局在全行業(yè)開展的“2015全國旅游服務質(zhì)量提升年”活動，并向全行業(yè)發(fā)出如下倡議：
一、優(yōu)化旅游環(huán)境，提高旅游服務質(zhì)量。各旅游飯店、旅游景區(qū)、旅行社、旅游車船公司、旅游購物商店、旅游餐飲和娛樂場所等旅游企事業(yè)單位要積極參與和支持“2015全國旅游服務質(zhì)量提升年”活動，把自身發(fā)展與優(yōu)化旅游大環(huán)境結合起來，按照各單位自身管理要求完善旅游服務標準，規(guī)范行業(yè)服務行為，強化經(jīng)營管理，提高服務質(zhì)量，展現(xiàn)新風貌，再上新水平，努力構建“依法、公平、誠信、優(yōu)質(zhì)、和諧”的旅游消費新環(huán)境。
二、強化旅游-行業(yè)規(guī)范，加快誠信體系建設。各旅游企事業(yè)單位要深入開展各種形式的誠信旅游活動，遵守服務公約，恪守職業(yè)道德，自覺接受監(jiān)督，在旅游宣傳促銷中禁止價格欺詐和虛假宣傳，嚴格規(guī)范發(fā)布的廣告內(nèi)容，重點規(guī)范必須標注和明示的各項活動要素，杜絕不規(guī)范廣告用語，規(guī)范旅游產(chǎn)品的報價，向社會公開旅游項目的真實價格。
三、推進旅游-行業(yè)自律，發(fā)揮社會監(jiān)督作用。各旅游企事業(yè)單位要加強行業(yè)自律，相互監(jiān)督，相互支持，信守合同，自覺遵守旅游服務質(zhì)量標準和旅游-行業(yè)協(xié)會的各項規(guī)定和約定，依法經(jīng)營、規(guī)范服務。要積極采取各種形式，通過各種渠道，認真聽取游客的意見和建議，接受游客的`咨詢、監(jiān)督和批評，不斷改進工作作風，努力提高旅游管理和服務水平。
四、大力開展培訓活動，提高旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)。各旅游企事業(yè)單位要以開展“2015全國旅游服務質(zhì)量提升年”活動為契機，進一步健全和完善各部門工作職責，加強對旅游從業(yè)人員的教育和培訓，增強旅游從業(yè)人員的服務意識，提高旅游從業(yè)人員的服務技能，培訓和樹立一批優(yōu)質(zhì)服務的先進典型。
五、倡導綠色經(jīng)營，創(chuàng)建綠色旅游企業(yè)。旅游企業(yè)要切實增強環(huán)境保護意識，通過有效宣傳和引導，使環(huán)境保護的觀念深入旅游企業(yè)的各級員工，以資源節(jié)約理念貫穿旅游規(guī)劃開發(fā)建設、管理服務以及旅游企業(yè)經(jīng)營的全過程，切實提高旅游企業(yè)環(huán)境管理水平，爭創(chuàng)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型旅游企業(yè)。
六、開展平安旅游，保障游客安全。要進一步強化旅游企事業(yè)單位內(nèi)部管理，強化旅游安全教育，落實安全責任制，杜絕重大旅游安全責任事故，保障廣大游客的人身和財產(chǎn)安全。
讓我們攜起手來，規(guī)范服務、倡導誠信、提升品質(zhì)，為廣元旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展作出更大貢獻！
廣元市旅游局
廣元市旅游協(xié)會
各縣區(qū)旅游局
各旅游企事業(yè)單位
提升服務質(zhì)量倡議書 [篇3]
“供電服務 情暖中原”行動倡議書
優(yōu)質(zhì)服務是國家電網(wǎng)的生命線。當前，全省范圍內(nèi)正在開展的“供電服務 情暖中原”行動，對于提升供電服務效能和服務水平，促進社會、公司與客戶的和諧發(fā)展、互利共贏，都具有非常重要的意義。我們營銷工作者作為此次行動的踐行者、宣傳者和推動者，責任重大、使命光榮。在此，我以公司營銷隊伍一員的身份，向廣大營銷戰(zhàn)線職工發(fā)出倡議：
營造氛圍，宣傳帶動。廣泛宣傳“供電服務 情暖中原”行動的意義、目標和要求，帶動公司廣大員工積極參與這一宏偉工程，向客戶提供精彩服務，在社會上展示公司精彩形象，讓供電優(yōu)質(zhì)服務深入人心。
提高認識，堅定信念。增強服務意識，提高服務質(zhì)量，全面落實國家電網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)服務八字方針，從自身做起，從小事做起，立足崗位，牢記使命，真誠奉獻，為社會經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。
積極參與，勇于創(chuàng)新。熱情投身“供電服務 情暖中原”行動，深入貫徹省公司決策部署，嚴格落實行動方案，保質(zhì)保量完成十項行動、十項創(chuàng)新服務舉措以及重點任務分工任務，大力開展服務創(chuàng)新活動，以嶄新的業(yè)績?yōu)樾袆釉龉馓聿省?用心踐諾，塑造品牌。堅持“四個服務”宗旨，踐行新“三個十條”服務承諾，用實際行動做到讓政府放心、讓群眾滿意，傾力打造“你用電 我用心”的服務品牌。 同志們，讓我們積極行動起來，在省公司的領導下，以“供電服務 情暖中原”行動為載體，結合“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務提升工程的實施，為民服務，創(chuàng)先爭優(yōu)，全力推動公司供電服務水平取得新突破、再創(chuàng)新高度。
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