最后感謝大家辛勤工作祝此次內(nèi)審工作圓滿成功謝謝大家，公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系文件。
首末會議發(fā)言稿
內(nèi)審末次會議發(fā)言稿
首先感謝被審核方各部門人員及陪同人員對審核組工作的積極配合，使本次審核能夠按照計劃的安排如期進(jìn)行并順利完成。
一本次審核的目的、依據(jù)、范圍和方法
1.內(nèi)審的目的:確認(rèn)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系與審核依據(jù)的符合性，迎接第三方審核。
2.審核的依據(jù):ISO19001、ISO014001,OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)、3C、體系文件、客戶要求(包括合同的要求及其他書面和口頭要求等)。
3.審核的范圍:本次審核包括公司體系包含的所有部門和條款。
4.審核的方法:
·與被審核部門、崗位人員交談;
·觀察被審核部門、崗位人員的作業(yè)過程;
·閱相關(guān)的文件資料和記錄;
·對已完成的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全活動的驗證。
本次審核通過對公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系涉及的人員、活動、產(chǎn)品及設(shè)備等方而的抽樣調(diào)查結(jié)果，對于ISO19001、ISO014001,OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)的符合性及保證產(chǎn)品滿足要求的能力進(jìn)行了評價和論證。
二.審核情況的總結(jié)
本次內(nèi)審的不符合項
我們在3天的審核過程中，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)樣本符合規(guī)定要求，但同時也發(fā)現(xiàn)有一些不符合之處.
本次內(nèi)審集團(tuán)共發(fā)現(xiàn)不符合項，浙江項不符合項；建筑電器有項不符項，儀器儀表項不符合項。
2.讀不符合報告(見附件)
每個組簡述審核的情況（重點說明一下觀察項）
3.審核結(jié)論
發(fā)現(xiàn)不符合較多的部門并不說明這些部門的所有工作都存在問題。
而不符合項較少，特別是沒有不符合項的部門也并不說明這些部門各項工作都已做的很好，這僅說明在我們所抽取的樣本中發(fā)現(xiàn)的不符合項較少或者沒有不符合項。因為有些部門在管理體系審核中承擔(dān)的職能較多，而有些部門在管理體系中承擔(dān)的職能較少。因此，希望本次審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項成為公司進(jìn)一步改進(jìn)、完善該體系的契機(jī)。而不是追究某些部門或人員的依據(jù)。
總經(jīng)理內(nèi)審首次會議發(fā)言稿
總經(jīng)理內(nèi)審首次會議發(fā)言稿
各位同仁：
早上好！
公司今天將進(jìn)行一次全面的內(nèi)審，這次審核以ISO9001：2016版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量手冊、程序文件為依據(jù)，全面審核體系活動運行過程和結(jié)果是否符合體系規(guī)范，驗證體系運行的有效性，并為體系的持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)，同時是評價體系的符合性、有效性的一項重要舉措。此次內(nèi)審的范圍是公司所屬的各個部門，時間為今天一整天。
大家知道ISO9001認(rèn)證是銷售市場的需要，客戶的需要，他是市場的準(zhǔn)入證，實踐證明ISO9000是一門科學(xué)的企業(yè)管理工具，是打造高素質(zhì)隊伍的熔爐，是保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高工作效率、實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑之一。其中內(nèi)審環(huán)節(jié)的質(zhì)量直接關(guān)系到體系運行質(zhì)量和成敗，內(nèi)審的重要性不言而喻的。內(nèi)審過程就像是對一個組織的體檢一樣，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時解決問題、及時堵住管理漏洞，做到防患于未然。如果我們能夠充分發(fā)揮和提高內(nèi)部審核的作用，就能長久的、比較全面的為質(zhì)量管理體系的改進(jìn)提供著眼點，彌補外部審核的不足，實現(xiàn)公司質(zhì)量管理水平的提高和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
ISO9001工作始于管理、終于管理，內(nèi)審必須始終以“促進(jìn)質(zhì)量管理水平的提高”為根本出發(fā)點。因此，內(nèi)審中我們應(yīng)注重以下四個方面：
一、我們一定要把內(nèi)審工作提高到一個新的高度來認(rèn)識，要認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的保證。本次內(nèi)審是公司換版后的第一次內(nèi)審，也是本月底外審前的一次預(yù)演，希望各部門和內(nèi)審員高度重視。我們要通過內(nèi)審，及時了解體系運行中存在的問題，使質(zhì)量管理體系與時俱進(jìn)，保證質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性。
二、要求各內(nèi)審員對各自負(fù)責(zé)的工作重視起來，以充分的、足夠的依據(jù)支持內(nèi)部審核結(jié)論，對所有要素都要審到、審全，防止遺漏，認(rèn)真做好總結(jié)分析，切實發(fā)現(xiàn)體系運行存在的問題，內(nèi)審員要堅持原則，提高審核技巧。由于面臨的是自己的領(lǐng)導(dǎo)、熟悉的同事，如果內(nèi)審員對發(fā)現(xiàn)的問題不敢言、不敢管，或者采取走過場的態(tài)度，只是發(fā)現(xiàn)一些皮毛和一些細(xì)小的問題，或者沒有真正的審?fù)�、審全所有要素，那么我們的�?nèi)審工作就會流于形式，內(nèi)審工作也就失去了它本身的意義。內(nèi)審員在審核時要善于觀察、會抓重點和線索。在審核中，受審核方，也就是各部門的組織管理、工作紀(jì)律、人員的精神面貌、語言表達(dá)準(zhǔn)確程度、記錄出示時間的長短、與質(zhì)量管理體系無關(guān)的人員的關(guān)注程度、受審核方負(fù)責(zé)人對質(zhì)量管理體系的了解程度等都將成為審核的客觀依據(jù)，從這個方面來看，內(nèi)審員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量至關(guān)重要。
三、各部門領(lǐng)導(dǎo)要積極配合、全力支持內(nèi)審工作。在內(nèi)審過程中，各部門負(fù)責(zé)人要參與并指派人員陪同審核，及時與內(nèi)審員溝通，隨時了解本部門存在的問題。對審核時發(fā)現(xiàn)的不合格項，各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)責(zé)任人要及時查明原因，重點予以糾正。內(nèi)審結(jié)束后，及時對照問題，采取糾正措施和預(yù)防措施，實現(xiàn)自我糾正和完善，這樣才會使內(nèi)審工作落到實處，才會發(fā)揮內(nèi)審工作應(yīng)有的作用，才能更好地提高公司的質(zhì)量管理水平和服務(wù)水平。
四、加強(qiáng)聯(lián)系，保持信息渠道的暢通和有效。在內(nèi)審過程中，如果發(fā)現(xiàn)問題，各受審核部門負(fù)責(zé)人、內(nèi)審員要及時保持聯(lián)系，及時協(xié)商溝通有關(guān)情況，保證內(nèi)審工作順利開展。此次內(nèi)審，希望各部門和全體內(nèi)審員積極行動起來，以高度負(fù)責(zé)的精神和卓有成效的工作，完成審核任務(wù)，為進(jìn)一步促進(jìn)公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)！
最后感謝大家辛勤工作，祝此次內(nèi)審工作圓滿成功！謝謝大家
內(nèi)審末次會議總經(jīng)理發(fā)言稿
首先，很感謝大家今天一整天辛苦的審核工作，各個部門也都非常積極的配合了此次審核。這次內(nèi)審的方式采用的是內(nèi)審員提問和交談、查閱文件、觀察和檢查工作現(xiàn)嘗驗收和收集證據(jù)等方式進(jìn)行審核。這次檢查我們采取的是抽樣調(diào)查的方式，因此，審核結(jié)果難免存在一定的隨機(jī)性，所以審核發(fā)現(xiàn)問題的多少和受審核部門的成績沒有直接的對應(yīng)關(guān)系，不符合項多，并不表示部門的工作做得不好，相反，沒有不符合項或不符合項少，也不能說明部門的工作就做得十全十美。發(fā)現(xiàn)問題的部門并不一定就是責(zé)任部門，所以不要害怕發(fā)現(xiàn)問題，關(guān)鍵是找出產(chǎn)生問題的真正根源，共同尋找解決問題的措施。
針對此次內(nèi)審后，對我們的工作提出兩點要求：
一、平時的工作中，各部門經(jīng)理要帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)程序文件，掌握流程，帶動下屬的積極性，每個人都對照文件查操作，找出實行過程中的不規(guī)范之處，并按文件要求改進(jìn)。我們的產(chǎn)品是推向市場，推向顧客，而不是推向領(lǐng)導(dǎo)。
二、如何整改的看法：內(nèi)審不是目的，是手段，要正視發(fā)現(xiàn)的問題，會后各部門要對查出的問題制定糾正預(yù)防措施，在持續(xù)改進(jìn)中不斷完善，盡量減少生產(chǎn)中的失誤，保證質(zhì)量。為迎接外審打下良好的基矗
審核組長在末次會議發(fā)言的主要內(nèi)容：
1、一天的內(nèi)審工作是管理的系統(tǒng)方法過程，從中感到我們找回了一樣關(guān)于企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵東西――執(zhí)行力。最高管理者專注的焦點，以身作則。尤其是總經(jīng)理在執(zhí)行上“嚴(yán)于律己”親力親為，很好的處理了內(nèi)審實施的制定與執(zhí)行力的關(guān)系。
2、各小組內(nèi)審員向受審核方的高層管理者說明審核觀察結(jié)果。
詳細(xì)內(nèi)容（略）
3、審核組長澄清或問題受審部門提出的問題
4、審核組長大概總結(jié)此次審核結(jié)果及建議
本次審核經(jīng)過各部門同事協(xié)作、配合.從審核過程來看,發(fā)現(xiàn)的問題點總共有個，較集中體現(xiàn)在如下單位:管理者/管理者代表:個；人力資源：個；工程部:個;PMC部:個;零件制造部:個;貨倉部:_______個;采購部個；品質(zhì)部：個；生產(chǎn)部：個；實驗室：個；資訊部：個；文控中心：個；針對以上問題點，審核員將于12日之前按照體系的標(biāo)準(zhǔn)條款判斷哪些屬于不符合事項,相關(guān)審核員將于下周一前全數(shù)開出相關(guān)<<糾正措施報告>>給責(zé)任部門,責(zé)任部門應(yīng)于2016年6月20日前在《糾正措施單》上回復(fù)糾正及預(yù)防措施，并將《糾正措施單》返回給相應(yīng)內(nèi)審員。于6月25日前完成所采取的糾正及預(yù)防措施，內(nèi)審員針對回復(fù)的糾正措施單再作一次查核，以確保缺失已改善，并在《糾正措施單》上簽名結(jié)案。因6月29~30日外審，請所有內(nèi)審員跟進(jìn)，在外審前結(jié)案所有的糾正措施單，返回至文控中心。
內(nèi)審首次會議發(fā)言稿
內(nèi)審首次會議發(fā)言稿（范本）
各位領(lǐng)導(dǎo),同事：大家好！2016年第兩次內(nèi)審首次會議現(xiàn)在開始．首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位的組員的積極配合，使得內(nèi)審活動按
計劃如期開展．
下面我介紹一下審核組的成員接下來我代表審核組確認(rèn)一下審核的目的范圍和依據(jù)審核目的評價公司同有的質(zhì)量管理體系是否符合ISO9001:2016標(biāo)準(zhǔn)的要求，運行是否有效，對發(fā)現(xiàn)的問題參否及時采取糾正預(yù)防措施，堅持持續(xù)改進(jìn)，是否具備迎接外審認(rèn)證的條件．審核的范圍：手機(jī)的設(shè)計，生產(chǎn)和售后服務(wù)及其以上活動所涉及的部門和場所．審核的依據(jù)共四個方面：
1.ISO9001:2016標(biāo)準(zhǔn)的要求
2.公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系文件
3.相關(guān)的法律，法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
4.客戶的合同或特殊要求下面，我介紹一下審核的方法：
審核采用抽樣的方法，通過到場進(jìn)行查，看，問，查的就是查文件，查記錄，看就是看現(xiàn)場，問即與相關(guān)負(fù)責(zé)人交談．大家都知道，既然是抽樣，那些就必然存在客觀風(fēng)險．所以，審核組和審核員只對自己所抽取的樣本負(fù)責(zé)．希望大家能夠理解．抱著有則改之，無則加免的心態(tài)接受所形成的審核發(fā)現(xiàn)的結(jié)果．接下來，我介紹一下不符合的分級：根據(jù)不符合的性質(zhì)及其影響程度，將不符合分為三類：嚴(yán)重不符合一般不符合觀察項嚴(yán)重不符合系統(tǒng)性或區(qū)域性失效，嚴(yán)重違法或因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致使用都有威脅到生命或財產(chǎn)安全的．一般不符合偶然的孤立的片面的.不會造成嚴(yán)懲影響的觀察項（潛在不符合）缺乏足夠的證據(jù)有發(fā)展成不符合的趨勢．下面，我說一下末次會議的時間
請領(lǐng)導(dǎo)講話
審核正式開始