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干部能力建設(shè)高級(jí)研修班培訓(xùn)心得
在西安交大參加為期5天的“干部能力建設(shè)高級(jí)研修班”，聆聽了5位專家學(xué)者給我們講課，包括《非財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)管理-內(nèi)部控制若干問題》、《管理與溝通》、《組織行為與變革》、《執(zhí)行力塑造與提升》、《中國傳統(tǒng)文化中的管理智慧》等課程，這些課程給我印象比較深的是《管理和溝通》和《執(zhí)行力塑造與提升》。
通過學(xué)習(xí)，對執(zhí)行力的理解也有了更深的認(rèn)識(shí)，所謂執(zhí)行力，通俗地來講，就是指執(zhí)行決策、完成任務(wù)的能力，是企業(yè)貫徹落實(shí)決策，達(dá)成任務(wù)目標(biāo)的重要途徑。執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的重要組成部分，是決定企業(yè)成敗的重要因素。沒有執(zhí)行力，再好的決策也只能是一句空話。
一、提升執(zhí)行力，首先是意識(shí)觀念的提升。
首先要使員工充分認(rèn)識(shí)自己的工作目的，端正工作態(tài)度，強(qiáng)化主人翁的使命感和責(zé)任感，將公司的事情當(dāng)作自己的事情，將同事的問題和困難當(dāng)作自己的問題和困難來解決，想企業(yè)之所想，明白維護(hù)企業(yè)的利益就是維護(hù)自已切身利益，遇到問題想辦法而不是找借口。
工作中，我們常會(huì)遇到這樣一些事情，自己的工作、本部門的工作或公司領(lǐng)導(dǎo)安排給自己的工作會(huì)相當(dāng)積極去完成，但如果是多部門、多人員之間的協(xié)調(diào)而共同完成的，通常會(huì)不怎么順利，有的還會(huì)互相推卸責(zé)任，互不認(rèn)同一些看法與觀點(diǎn)，其實(shí)主要是缺乏溝通，溝通障礙致使公司人員缺乏對對方工作內(nèi)容與特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，往往會(huì)輕視對方的工作，實(shí)際上公司的每一個(gè)部門都是不可或缺的，部門之間總是要相互溝通、協(xié)作的。沒有別人的支持和協(xié)助，自己的工作業(yè)績將會(huì)大打折扣。今天您也許不需要?jiǎng)e人幫助但明天或許就需要，而明天別人能否幫助你將取決于你曾經(jīng)是否拒絕幫助別人。因此，我們?nèi)绻靼琢恕爸司褪侵骸钡牡览恚瑒t自己就會(huì)主動(dòng)地配合別人、配合別的部門，實(shí)際上就提升了自己的執(zhí)行力。
“執(zhí)行力”建設(shè)實(shí)際上是企業(yè)一種執(zhí)行文化，不是一種“服從”文化。如何建設(shè)一座高樓，“地基”首先建設(shè)好，我們不能僅僅把目光鎖定在地表層的高大建筑物，而是要真正下番功夫去研究一下地表層下的水泥鋼鑄建筑結(jié)構(gòu)是否合理和牢固？是否可以支撐得起地表層的高大建筑。如果你不去仔細(xì)研究一番，你可能會(huì)被表象的繁榮給掩蓋或是被蒙蔽，頃刻之間，你辛苦建起來的大廈，可能就化為了烏有！同樣的道理，企業(yè)要全面提升隊(duì)伍的“執(zhí)行力”，那同樣不能忘記將企業(yè)“執(zhí)行力”的基礎(chǔ)當(dāng)作一項(xiàng)重要的工程來建設(shè)，沒有無源之水，沒有無根之木，可能會(huì)有人會(huì)說，照你的理論是企業(yè)先什么也別做，等把你說的“執(zhí)行力”基礎(chǔ)建立起來再去經(jīng)營，這是一個(gè)好比是先有雞還是先有蛋的問題，實(shí)際上“執(zhí)行力”的基礎(chǔ)是在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)過程中逐漸形成的一種企業(yè)文化，沒有誰先誰后的概念！
企業(yè)“執(zhí)行力”的基礎(chǔ)就是企業(yè)文化，一種“敬業(yè)、責(zé)任、高效”的企業(yè)文化！一種文化的形成，不是喊幾句口號(hào)，貼幾條標(biāo)語就能夠湊效的！文化是什么？企業(yè)文化是影響企業(yè)行為的潛在導(dǎo)向規(guī)則！哲學(xué)上有個(gè)最基本的原理：物質(zhì)決定意識(shí)，意識(shí)又反作用于物質(zhì)！企業(yè)文化就是一種意識(shí)類別，如何形成一種高效執(zhí)行力的文化？實(shí)際上就是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容。實(shí)際上管理者出于某種目的的需要將其曲解為一種“服從”或“絕對服從”的強(qiáng)迫文化，有背離人性管理原則的嫌疑，終究是走不了多遠(yuǎn)的！畢竟人不是機(jī)器！可能一時(shí)間能湊效，但用不了多久你會(huì)發(fā)覺自己實(shí)際上正在服毒！嚴(yán)重的扼殺了員工的創(chuàng)造性和積極性，沒有創(chuàng)新的企業(yè)終究是要玩玩的！ “執(zhí)行力”文化的塑造，不應(yīng)該是空洞的口號(hào)，我們很多企業(yè)還沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)的“高炮口號(hào)”的做法去建立自己的所謂企業(yè)文化，注定是要失敗的！曲高和寡的局面畢竟是避免不了了！作為企業(yè)的管理者，我們在苦惱企業(yè)執(zhí)行力差的時(shí)候，應(yīng)該更多的去省視我們是否做了將企業(yè)文化精神滲透到企業(yè)員工行為中的基礎(chǔ)工作，是否將“執(zhí)行”文化的內(nèi)涵物化成企業(yè)每一個(gè)員工都能理解的行為準(zhǔn)則。
二、提升執(zhí)行力，要建立合理的激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)行過程的監(jiān)督
“執(zhí)行力”基礎(chǔ)文化的建立需要企業(yè)能夠建立起相對完善的配套支持系統(tǒng)，比如企業(yè)的各項(xiàng)有效管理制度、行政、財(cái)務(wù)、薪資激勵(lì)等有效支持系統(tǒng)。企業(yè)執(zhí)行力匱乏的原因主要有三：一是有效制度建設(shè)相對落后，沒有制度支持的執(zhí)行關(guān)鍵在于執(zhí)行主體的主觀能動(dòng)性，你無法保證不出現(xiàn)偏差；二是雖有完善的有效管理制度，但制度僅僅是束之高閣的擺設(shè)，沒有有效得到落實(shí)，這是一種執(zhí)行意識(shí)的問題。三是企業(yè)的制度建設(shè)存在眾多不合理的地方，將制度建設(shè)和實(shí)際工作本末倒置，工作圍繞制度去做，而不是制度服務(wù)和規(guī)范工作。這樣的制度頒布后必然要被執(zhí)行走樣，所謂的高效執(zhí)行力也就無從談起。因此作為企業(yè)的管理者，我們一邊在強(qiáng)化員工執(zhí)行意識(shí)的情況下，不要忘記將“執(zhí)行力”基礎(chǔ)的建設(shè)工作提上自己管理工作日程，真正在企業(yè)內(nèi)部形成一股高效的執(zhí)行力文化氛圍。
要根據(jù)執(zhí)行部門和執(zhí)行者的主次之分，在決策執(zhí)行過程中擔(dān)負(fù)的責(zé)任不同，建立合理的激勵(lì)機(jī)制。在執(zhí)行決策前，要明確各部門的工作分工和每個(gè)人的崗位職責(zé)，根據(jù)決策的具體內(nèi)容，把重點(diǎn)執(zhí)行責(zé)任落實(shí)到每個(gè)單位、部門和個(gè)人，避免干好干壞一個(gè)樣的消極局面。通過樹立典型、重獎(jiǎng)優(yōu)秀并宣傳其業(yè)績，正面倡導(dǎo)和弘揚(yáng)，讓榜樣的力量去觸動(dòng)和激發(fā)執(zhí)行力低下者；讓執(zhí)行力低下者明白任何試圖通過投機(jī)取巧而不勞而獲或少勞多獲的想法或做法，都不會(huì)有效至少是不會(huì)長時(shí)間有效；唯有踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地付出才能不斷并長久地獲得回報(bào)。
監(jiān)督是約束，也是促進(jìn)，實(shí)施有效的指導(dǎo)監(jiān)督，對于提高企業(yè)執(zhí)行力來說同樣有效。每一項(xiàng)決策、制度出臺(tái)后，我們不能將其束之高閣，而是要常抓不懈，經(jīng)常深入基層了解執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯(cuò)誤傾向，對每項(xiàng)政策、制度的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持，對那些執(zhí)行不力，推三阻四的人員及時(shí)進(jìn)行督促和處罰，促進(jìn)決策目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。這里面有兩種情況，一是沒人監(jiān)督，二是監(jiān)督的方法不對。前者是只要做了，做的好與壞沒人管�；蛘呤怯行┦聸]有明確規(guī)定該哪些部門、哪些人員去做，職責(zé)不明確，所以無法考核。導(dǎo)致出現(xiàn)問題時(shí)沒人負(fù)責(zé)。后者是監(jiān)督或考核的機(jī)制不合理。經(jīng)常性地開展督促檢查是確保工作落實(shí)的有效手段。我們必須在重點(diǎn)工作上開展經(jīng)常性地督促檢查活動(dòng)。通過檢查、評比，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，推動(dòng)工作。由于各種原因，公司發(fā)展經(jīng)常遇到困難時(shí)期，此時(shí)，我們必須面對壓力不低頭，不服輸；面對困難不氣餒，不退縮。一門心思
真干事，一心一意謀發(fā)展，全面提升執(zhí)行力度，竭盡全力抓效益。
三、提升執(zhí)行力，要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能。
要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ，這種整體執(zhí)行技能水平包括溝通技能、決策技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，職業(yè)技能等等，這就要求在選人用人方面要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工，另一方面是根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)培訓(xùn)，主要是執(zhí)行技能的培訓(xùn)和職業(yè)技能的培訓(xùn)，通過這些培訓(xùn)，提高全體員工的整體執(zhí)行技能水平，提升員工的執(zhí)行力。
“戰(zhàn)場的勝利需要不折不扣執(zhí)行任務(wù)的士兵，商場的贏利需要不折不扣執(zhí)行任務(wù)的員工和管理者，我們企業(yè)的發(fā)展需要不折不扣執(zhí)行決策的職工和管理者”。執(zhí)行力對于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。我們要逐漸養(yǎng)成“積極主動(dòng)為榮、推三躲四為恥”的行為習(xí)慣，從自身作起，提升執(zhí)行力，促進(jìn)企業(yè)各方面快速健康發(fā)展。
干部能力建設(shè)高級(jí)研修班培訓(xùn)心得 [篇2]
孔子說：“加我數(shù)年，五十以學(xué)易，可以無大過矣。”他認(rèn)為任何時(shí)候?qū)W習(xí)都不遲，人生需要不斷學(xué)習(xí)。圣人都如此謙虛學(xué)習(xí)，我們又如何不學(xué)而上進(jìn)呢。2017年11月6日，我在中山大學(xué)管理學(xué)院參加了“領(lǐng)導(dǎo)干部綜合能力提升研究班”，進(jìn)行了為期一周的學(xué)習(xí)。在寶貴的學(xué)習(xí)過程中，中大教授們先后為我們講授了《廣東省縣域經(jīng)濟(jì)與鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略》、《城鄉(xiāng)統(tǒng)籌與城鎮(zhèn)發(fā)展規(guī)劃》、《當(dāng)前國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢》等課程，期間還參訪了蘿崗開發(fā)區(qū)展廳和黃埔軍校。學(xué)習(xí)方式的靈活多樣，讓我們迅速感受廣東經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的宏大局面，同時(shí)也學(xué)到了新型管理理念和發(fā)展策略。這些都使我受益良多，既拓寬了視野，也認(rèn)識(shí)到自己的不足。下面就淺談個(gè)人在本次學(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)體會(huì)。
一、關(guān)于經(jīng)濟(jì)的思考
相較于長三角的省域經(jīng)濟(jì)，廣東省的縣域和鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相對廣泛多樣，有效地改善了欠發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平，使總體經(jīng)濟(jì)更均衡。趙超老師在《廣東省縣域經(jīng)濟(jì)與鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略》課程上給我們展示了廣東省的經(jīng)濟(jì)狀況和發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，對此我有兩點(diǎn)想法：
1、廣東和云南在縣域和鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)上不同。廣東省是全國改革的先鋒，在產(chǎn)業(yè)集群和上下游產(chǎn)業(yè)鏈上比較完備。由于交通方便，新興產(chǎn)業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)可互通有無，便于原料采購和產(chǎn)品銷售，所以推動(dòng)專業(yè)鎮(zhèn)集聚發(fā)展。同時(shí)由于廣東教育文化發(fā)達(dá)，大力打造產(chǎn)學(xué)研一體，
以此創(chuàng)新農(nóng)業(yè)經(jīng)營模式。但這兩點(diǎn)在云南很多偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)無法實(shí)現(xiàn)，在發(fā)展項(xiàng)目更多傾向于農(nóng)副業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)，產(chǎn)業(yè)升級(jí)上更多依靠于地區(qū)間借鑒摸索和民間智慧。
2、廣東經(jīng)驗(yàn)借鑒和云南推廣經(jīng)驗(yàn)。一方面是創(chuàng)新合作方式。比如廣東揭陽首創(chuàng)黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府指導(dǎo)、協(xié)會(huì)組織、公司運(yùn)營、市場化運(yùn)作，把經(jīng)濟(jì)更多交給市場自主調(diào)節(jié)。今年我們隴川縣清平鄉(xiāng)養(yǎng)牛場的發(fā)展也是異曲同工，由政府主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)入股和承包責(zé)任制的靈活制度，經(jīng)過一年多的運(yùn)營，養(yǎng)牛場扭虧為盈，走上正軌。另一方面是發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。隴川縣景罕鎮(zhèn)的糖廠和酵母廠比鄰而居，制糖和酵母產(chǎn)業(yè)之間的鏈條互補(bǔ)循環(huán)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)循環(huán)。景罕鎮(zhèn)以特色產(chǎn)業(yè)為支撐，積極引導(dǎo)企業(yè)自主創(chuàng)新，很值得我們學(xué)習(xí)。
二、危機(jī)管理的學(xué)問
《易》曰：“君子安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘亂�！备嬖V我們領(lǐng)導(dǎo)干部必須有憂患意識(shí)，抱最大的希望，做最壞的準(zhǔn)備。林景新老師講授的《危機(jī)管理與媒體應(yīng)對能力提升》讓我獲益匪淺。作為一名鄉(xiāng)宣傳委員，面對危機(jī)時(shí)我必須有意識(shí)有能力妥善處置。
首先做好預(yù)防。避免危機(jī)是最好的危機(jī)管理。平時(shí)工作中協(xié)助三安工作人員做好檢查和評估。特別近期春節(jié)臨近，對煙花炮竹的存放要求必須嚴(yán)格把關(guān)，親自到現(xiàn)場確認(rèn)。
然后是危機(jī)處置。危機(jī)一旦發(fā)生，大家都無法改變，只能正確處理，避免損失。比如一些糾紛問題，第一時(shí)間做好疏散，不讓不良現(xiàn)象影響群體。另外領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)親自安撫并做適度的表態(tài)和承諾。同時(shí)
把事情真相客觀理性地告知媒體和公眾。
當(dāng)然最重要的還是態(tài)度，危機(jī)溝通時(shí)即要誠實(shí)也要尊重群眾感受。政府要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任， 把維護(hù)國家人民生命財(cái)產(chǎn)安全作為第一要?jiǎng)?wù)。有效的利用媒體策略來公布消息，連續(xù)不斷提供原始權(quán)威信息，將危機(jī)淡化處理，盡力縮小事態(tài)范圍，以達(dá)到民情穩(wěn)定和維護(hù)政府形象。
三、法治的核心——制度和意識(shí)的共舉
孟子曰：“徒善不足以為政，徒法不能以自行�！币庵^治理國家必須把行善政與行法令結(jié)合起來。然而治國必先治黨，治黨務(wù)必從嚴(yán)。作為一名鄉(xiāng)黨委副書記，黨的治理是我的工作重心。建立完善黨內(nèi)制度和提高黨員主體意識(shí)，必須同時(shí)推進(jìn)。
劉華老師在《依法治國》課程里引用盧梭的一句話，我很喜歡。他說“一切法律之中最重要的法律，既不是銘刻在大理石上，也不是銘刻在銅表上，而是銘刻在公民的內(nèi)心里，它形成了國家的真正憲法�！贝_實(shí)，法治的根基在于公民發(fā)自內(nèi)心的擁護(hù)，法治的偉力源于公民出自真誠的信仰。共產(chǎn)黨員作為社會(huì)的治理主體，加強(qiáng)自己的主體意識(shí)才能正確的行使執(zhí)政權(quán)利，才能成為典范和標(biāo)榜，才能讓人民信服于心并跟著學(xué)習(xí)，近期有網(wǎng)友說“嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律，是黨的各級(jí)組織和每一名黨員的政治責(zé)任。對一般群眾來說，主要的是做到遵守國家的法律法規(guī)；對黨員來說，還應(yīng)該在此基礎(chǔ)上，以黨章的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己，遵‘章’行事�！彼栽谌粘９ぷ骱蜕钪校總�(gè)黨員都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于利己，不只遵守社會(huì)公序良俗，還要遵守黨內(nèi)制度。真正把制度內(nèi)化于心，才能在行政中外放于行。
守和法是兩個(gè)分不開的字眼。在共產(chǎn)黨員團(tuán)體內(nèi)，上層的法律規(guī)章需要不斷修正，而我們黨員更是從現(xiàn)在做起，從自身做起，遵規(guī)守法。制度和意識(shí)的共舉，我們的黨才能更純潔，才能真正做到執(zhí)政為民。
四、審問，慎思，明辨，篤行
每段學(xué)習(xí)歷程都是塑造自我的機(jī)會(huì)，中大的老師用廣博的知識(shí)為我們鋪好了成長之路，接下就是行走。自己要審視不足的地方，要慎重地思考，要明白地辨別，要切實(shí)地力行。
看看廣東鄉(xiāng)鎮(zhèn)的飛速發(fā)展和高效管理，對比我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)的執(zhí)政能力，確實(shí)存在一些不足。一是缺乏創(chuàng)新。我們的自然資源向經(jīng)濟(jì)成果轉(zhuǎn)化效率偏低，政府在“走出去，引進(jìn)來”的政策導(dǎo)向不清晰。社會(huì)管理方式較單一，比如戶口轉(zhuǎn)移的相關(guān)工作缺乏助力，民間和企業(yè)資源參與少。二是實(shí)踐不夠。在很多向外參觀學(xué)習(xí)的過程中，思想的觸動(dòng)很大，但回來后少有實(shí)驗(yàn)、驗(yàn)證、改進(jìn)的具體方案和措施。
今后的工作中，創(chuàng)新和實(shí)踐將是我們在社會(huì)管理和經(jīng)濟(jì)改革中的重要課題。多學(xué)習(xí)思考，想到就去做，不怕?lián)?dāng)，開拓進(jìn)取。把政府工作和黨委工作真正落實(shí)到改善人民生活水平上。而在個(gè)人的修養(yǎng)上，作為領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)成為積極陽光的典范。業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S。保持勤奮的工作態(tài)度和思考反省的做事習(xí)慣，同時(shí)不斷完善理想信念，學(xué)習(xí)并踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，用積極心敬業(yè)，用向善心助人，用謙卑心為民，這樣才能無愧于國家和人民。
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