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如何培養(yǎng)員工的職業(yè)素質(zhì)
在市場激烈競爭的今天，企業(yè)要生存，要發(fā)展壯大，必須提高市場競爭能力。員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的發(fā)展，員工素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展和市場競爭的需要，目前已成為制約企業(yè)做強做大的“瓶頸”，提高員工隊伍的整體素質(zhì)，是增強企業(yè)競爭力、促進企業(yè)發(fā)展的重要途徑，更是廣大員工根本利益之所在。因此，提高員工素質(zhì)顯得尤為重要。為有效地促進企業(yè)發(fā)展，現(xiàn)就企業(yè)如何提高員工整體素質(zhì)在此談幾點個人粗淺的看法。
一、企業(yè)的發(fā)展迫切需要提高員工素質(zhì)
企業(yè)長久發(fā)展需要員工提高自身素質(zhì)；員工為了提高工資待遇需要提高自身素質(zhì)；能夠勝任崗位，滿足社會需要，迫切要求員工加強學(xué)習(xí)；做到與時代發(fā)展同步，不被時代淘汰，需要員工加強學(xué)習(xí)，因此提高員工素質(zhì)是每個企業(yè)必須面對和要做的工作。
1、提高員工職業(yè)道德素質(zhì)，是企業(yè)發(fā)展的需要。
職業(yè)道德的基本要求是向社會負責(zé)，忠于職守。 “堅忍不拔，誠實不欺，奉獻不已，自強不息”既是公司的企業(yè)精神，也是全體員工的道德價值取向。投資事業(yè)部要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳根并求得發(fā)展，只有依靠優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而職工道德素質(zhì)是做好這兩項工作的前提。要抓好員工道德素質(zhì)的提高，公司應(yīng)通過多種途徑，對員工進行全方位的職業(yè)道德教育，以推動員工職業(yè)道德水平的不斷提高；對員工進行有針對性的思想教育工作，廣泛提倡敬業(yè)精神、團隊精神和協(xié)作精神，培養(yǎng)良好職業(yè)道德；要讓員工們清醒地意識到，只有樹立良好的職業(yè)道德，與企業(yè)同舟共濟，團結(jié)拼搏,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中生存、發(fā)展，始終立于不敗之地。
2、提高企業(yè)員工的勞動技能素質(zhì)，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。
對于一個現(xiàn)代企業(yè)來說，迫切需要生產(chǎn)一線的高素質(zhì)員工，因此必須重視員工勞動技能的提高。隨著企業(yè)的快速發(fā)展，加強對企業(yè)員工技能的培訓(xùn)勢在必行。提高員工的操作技能，從四方面入手：一是加強崗前培訓(xùn)，員工上崗前要進行安全教育、專業(yè)知識和公司發(fā)展史教育，使員工一上崗就能夠達到工作基本標準，能夠較好地勝任售房工作；二是加強工作中的實際操作技能的提高，職工上崗工
作以后，通過傳、幫、帶的方法，安排老師傅帶徒弟，了解投資項目前期手續(xù)辦理，了解項目管理的相關(guān)知識，總之，創(chuàng)造條件，使員工的崗位技能不斷得到提高，進而提高勞動效率；三是對有培養(yǎng)前途的員工，進行專門培訓(xùn)，采用集中進行教育或?qū)⑵渌偷酵獾剡M行培訓(xùn)的方式，形成投資事業(yè)部專業(yè)的骨干隊伍，使他們掌握房產(chǎn)、建筑、土地招投標等工作技能,勝任項目管理、工程預(yù)決算等復(fù)雜的工種，確實使“崗位明星亮起來,培訓(xùn)內(nèi)容實起來,學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃起來”�？偟膩碚f，公司為員工提高勞動技能提供種種便利，實實在在地幫助員工提高技術(shù)素質(zhì)。
3、提高員工文化知識素質(zhì)，是企業(yè)發(fā)展的重要保障。
要想企業(yè)有活力，員工不被淘汰，就要鍥而不舍地提高員工的文化素質(zhì)。首先，注重吸收有文化、有素質(zhì)的人才，改變員工的知識結(jié)構(gòu)，使企業(yè)整體素質(zhì)有所提升。其次，對員工進行文化培訓(xùn)，使其文化素質(zhì)有所提高，尤其是對處于管理崗位上的員工更是進行深層次的教育、培訓(xùn)；三是鼓勵員工自學(xué)成才，創(chuàng)造條件支持他們參加各種層次的成人教育、自學(xué)考試，形成激勵成才的良好氛圍；四是給已經(jīng)有相當學(xué)歷和相當職稱的員工提供繼續(xù)教育的機會，以更新知識，提高工作能力和為企業(yè)發(fā)展的技能。
二、企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的需要為員工提高基本素質(zhì)建立平臺。
每個企業(yè)有自己的企業(yè)文化，作為投資公司，對員工的素質(zhì)要求又要更高，主要是這個行業(yè)涉及的知識面太廣，有土地招投標、有建筑知識；有拆遷工作，需要掌握國家的拆遷政策，等等相關(guān)內(nèi)容，需要協(xié)調(diào)的部門眾多，一個項目下來，在前期手續(xù)辦理，資料健全，拿地等方面就要與多個部門有接觸，具體施工開始，又要與建筑工人、監(jiān)理、設(shè)計院、建設(shè)部門、房管部門、土地部門、水、電、暖企業(yè)協(xié)調(diào)，因此沒有較高的學(xué)習(xí)能力是沒有辦法勝任投資事業(yè)部的工作的。
1、實行優(yōu)勝劣汰，加快員工結(jié)構(gòu)調(diào)整。
重點在員工培訓(xùn)上下功夫：一是抓緊管理人才的培訓(xùn)。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營工作實際情況，培訓(xùn)必須貼近市場，貼近投資事業(yè)前沿。二是搞好管理人才的培訓(xùn)。包括各類管理部門的管理人員。企業(yè)按照培訓(xùn)計劃，定期或不定期進行輪訓(xùn)。采取“走出去”的方式，將一些高素質(zhì)人才送到其他同行業(yè)公司學(xué)習(xí)，同時，采取“請進來”的方法，請房產(chǎn)行業(yè)和建筑行業(yè)的專家講學(xué)，使公司員工及時掌握新形勢下企業(yè)面臨的形勢和任務(wù)，開闊視野，增強工作適應(yīng)性和相應(yīng)的管理能力。三是
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克服急功近利的思想，舍得投入資金對有培養(yǎng)前途和發(fā)展?jié)摿Φ膯T工進行“充電”培訓(xùn)，努力培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才。投資事業(yè)部在工作開展過程中，建立能上能下、平等競爭的用人機制，加快實施員工崗位交流的步伐，逐步縮短崗位交流周期，使一些業(yè)務(wù)、管理能力較高的員工能夠經(jīng)受不同崗位的實際鍛煉，通過定任務(wù)，壓擔子等手段，重點培養(yǎng)，增強實踐經(jīng)驗，有計劃地儲備一批業(yè)務(wù)骨干，從而確保員工隊伍充滿生機和活力。投資事業(yè)部在引入大學(xué)生后，會根據(jù)每個人的特點和性格進行分析，給予一定的工作量進行考察，通過一段時間的了解，觀察其能力大小，安排適當?shù)墓ぷ鲘徫贿M行進一步的鍛煉，在適應(yīng)一個崗位后，再安排其它的工作，通過工作量的增加，促使新員工盡快提高對投資事業(yè)部各項工作的熟練程度。
2、建立適合高素質(zhì)人才發(fā)揮其應(yīng)有作用的平臺和薪酬機制。
高素質(zhì)人才是企業(yè)整個人才隊伍的精英，有效和合理地發(fā)揮他們在團隊中的作用，對整個人才隊伍素質(zhì)的提升具有不可替代的示范作用，簡言之就是在使用上，充分為其創(chuàng)造條件，并根據(jù)企業(yè)的實際情況及其自身特點為其安排適當?shù)墓芾韻徫换蚣夹g(shù)崗位，以使其能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用；廣泛深入地開展員工技術(shù)比武、崗位練兵活動，并將勞動競賽、合理化建議等多種形式的技術(shù)活動納入工作目標。激發(fā)員工鉆研本職業(yè)務(wù)，提高崗位技能，掌握更多新知識、新技術(shù)，不斷提高他們的知識含量和科技含量，造就和培養(yǎng)更多的知識性技能型員工。在薪酬設(shè)計上也應(yīng)充分考慮其實際貢獻和示范效應(yīng)，可以適當就高安排其相應(yīng)待遇。通過考核，年底實行物質(zhì)獎勵與精神激勵相結(jié)合的方式，從為培養(yǎng)人才盡快達到要求增加動力。合理利用薪酬制度，拉大崗位收入差距，驅(qū)動員工自學(xué)，提高自身素質(zhì)，激勵員工提升自身素質(zhì)。企業(yè)通過實行物質(zhì)獎勵以完善收入分配制度為重點，精神激勵為主。企業(yè)通過各種機制的建立，起到感情留人，事業(yè)留人，待遇留人的目的。
3、樹立新型學(xué)習(xí)觀，提高員工的文化科學(xué)素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是企業(yè)員工每個人義不容辭的職責(zé)，大力弘揚學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、團結(jié)、發(fā)展的精神，樹立“競爭就是學(xué)習(xí)力”的觀念，樹立人力資源觀念。開展形式多樣的教育活動，幫助員工養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，引導(dǎo)他們樹立終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、團隊學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)的新理念，鼓勵他們在崗位上成才，在工作中創(chuàng)新。
學(xué)習(xí)做到常抓不懈、深入持久地堅持下去。要想持之以恒，首先學(xué)習(xí)形式要新，要超越原來的舊模式，運用各種現(xiàn)代化的教育培訓(xùn)手段，拓展教育培訓(xùn)的廣度和深度，既提高工作效率，又拓展學(xué)習(xí)方式。設(shè)計豐富多彩的活動載體，寓學(xué)習(xí)與工作中，寓教育于活動中，為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件，吸引員工廣泛參加。重點培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展有用的知識、對崗位最有效的技能，全面提高員工的素質(zhì)。激勵員工自學(xué)，增強自我提升的自覺性，是員工獲取知識、提高技能、增長才干的主要途徑。努力創(chuàng)造工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的良好環(huán)境和氛圍，激勵員工崗位成才、自學(xué)成才，引導(dǎo)員工在實踐中完善自己，在競爭中提高自己，在奮斗中充實自己。
4、倡導(dǎo)健康的生活理念，提高員工的心理素質(zhì)。
近年來，由于生活方式的改變，生活節(jié)奏的加快，生存競爭的加劇，員工的心理失衡和心理障礙在生活中普遍存在。對此，應(yīng)該通過深入開展形勢任務(wù)教育，幫助員工樹立積極向上的生活理念，提高心理素質(zhì)。增強員工的危機感和責(zé)任感，鼓勵他們積極參與激烈競爭，并做好面對各種挫折和困難的心理準備，遇到挫折時要幫助他們理智地分析受挫原因，通過自我調(diào)整及時排除心理矛盾，使心理活動始終處于健康水平。要在員工中普及心理健康，提高他們待人處事能力和個性心理品質(zhì)，不斷樹立正確的自我意識、堅強的意志品質(zhì)、較高的奮斗目標、自強不息的人生態(tài)度，盡可能地做到適度克制個人情緒和欲望。關(guān)注員工的心理健康，建立一套行之有效的心理健康引導(dǎo)機制，使他們遇到問題時敢說并有處說，及時找到溫暖和力量，以盡快扭轉(zhuǎn)心態(tài)，找到心理平衡，最終以平和、愉悅的心情面對工作、面對生活。
總之，隨著知識經(jīng)濟時代的到來，特別是科學(xué)高速發(fā)展的今天，社會的勞動結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式和生活方式都發(fā)生了巨大的變化，培養(yǎng)一支掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、具備較高勞動技能的新型職工隊伍，增強員工的適應(yīng)能力，才是推動企業(yè)發(fā)展、促進經(jīng)濟效益提高的根本途徑。
如何培養(yǎng)員工的職業(yè)素質(zhì) [篇2]
從上周開始，人力資源中心發(fā)起了對6s精益管理的學(xué)習(xí)活動，公司多數(shù)員工都參加了學(xué)習(xí)�；顒咏Y(jié)束時要求大家都寫一個學(xué)習(xí)心得，很多人都按時把心得交到了培訓(xùn)開發(fā)部。從大家寫的心得中可以看出，有些員工是很認真地寫了自己的體會及對公司實行6s的看法，有些員工只是從網(wǎng)上檔一些文章來應(yīng)付差事，所以雷同文章很多，從這件小事上就能看到很多問題。
我曾看到過一段話：
如果山不過來，就只有我們自己走過去。
一個人對環(huán)境的適應(yīng)能力、以及他對問題的思維方式，決定了這個人在職業(yè)生涯中、在事業(yè)上能走得多遠，做得多長；當一個人沒有從環(huán)境中贏得能力、從學(xué)習(xí)中獲得新東西時，當一個人不愿意思考時，當一個人排斥創(chuàng)新時，他的進步與成長之路也就停止了。
6s精益管理不只適合加工制造業(yè)和勞動密集型企業(yè)，同樣適合我們企業(yè)。我們要學(xué)習(xí)6s的神，將神運用到工作中去，將神體現(xiàn)到工作效率中去，這樣對企業(yè)和規(guī)范化管理及提高員工的工作效率有較好的幫助。目前我們公司正在推行績效考核，而且要結(jié)合員工的職業(yè)素養(yǎng)（包括專業(yè)的知識、敬業(yè)的精神、合作的態(tài)度），我們堅持推行的和高度重視的績效考核，就是要從員工的責(zé)任、態(tài)度著手。
這是企業(yè)對員工的負責(zé)，同時也要求員工對企業(yè)負責(zé)，只有大家都負責(zé)企業(yè)才有發(fā)展的希望、只有企業(yè)負責(zé)員工也才有發(fā)展的機會！ 我們公司最大的“優(yōu)勢”是什么？—我們的員工！ 我們公司最大的“劣勢”是什么？—我們的員工的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心！”由此可以看出職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心多重要！
怎樣來提高自己的責(zé)任心和職業(yè)素養(yǎng)呢？
首先，就是提高工作責(zé)任心。美國標準石油公司（世界500強第三位）的員工精神標準是：以老板的心態(tài)對待公司。這就是很明顯的強調(diào)責(zé)任心，如果每個員工把公司的事當成自己的事，以老板的高度來考慮問題，那么我們何愁不會成為一個中國500強的公司呢？一句話，將我們的職業(yè)當成一門事業(yè)來做，我們的榮譽感和使命感就會立即將我們在工作中遇到的一切不如意都一掃而空。少些抱怨，把問題當成挑戰(zhàn)而不是進步的障礙，那么我們就能竭盡全力的去想辦法解決問題而不是逃避或推脫。說到具體點，那么就是對我們的崗位負責(zé)，每天按照工作標準認真的做好每個環(huán)節(jié)，溝通，執(zhí)行，協(xié)調(diào)還是監(jiān)督，我們都要做到認真，那么我們的工作肯定就可以上升一個水平；對商戶負責(zé)，商戶是我們的“衣食父母”，沒有商戶的支持，我們的公司就不好運作，所以對于他們，我們要想辦法去幫助他們解決問題，給他們創(chuàng)造更多的可以獲取利潤的方法和機會，給他們提供舒適的經(jīng)營環(huán)境。商戶的滿意直接帶來的就是顧客的滿意和公司的品牌影響力。所以，我們要勇于承擔一些責(zé)任，把事情做好，做對，做到底，做到行之以忠，止于至善。
其次，就是提高職業(yè)素養(yǎng)。工作的好壞與職業(yè)素養(yǎng)是密切相關(guān)的。公司倡導(dǎo)厚德載物、自強不息，這些就是職業(yè)素養(yǎng)的核心內(nèi)涵。有能力的人可以把工作做好，但是沒有相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)肯定不會成就大事。所以我們要培養(yǎng)我們的職業(yè)素養(yǎng)，把職業(yè)發(fā)展成興趣，并且制定明確并清晰的目標，在工作中一定要選擇“我一定要怎么樣”，另外就是享受工作過程，把熱情融入進去，那么我們就可以創(chuàng)造一個美好的結(jié)果，為他人也傳遞一種愉快的情緒。職業(yè)素養(yǎng)同樣也包括自知，自知就是要認識自己并且熱愛自己，這樣就能有的放矢的發(fā)展自己。同樣，我們要學(xué)會理解并寬諒他人，這樣我們才能創(chuàng)造一個融洽的工作環(huán)境。 優(yōu)秀的員工，無論從事何種職業(yè)，都能盡心盡責(zé)，盡自己最大的努力，求得不斷的進步。優(yōu)秀員工總能以虔誠的心態(tài)對待這份職業(yè)，以高尚的職業(yè)道德對待工作。我們不是不能做到，只是我們需要努力提高，嚴格要求，那么我們都可以成為我們想要成為的人，鑫山也會成為大家期望的公司！
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