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店面計(jì)劃書五篇
篇一：店面策劃書
善道健康連鎖機(jī)構(gòu)策劃書
一、項(xiàng)目背景和概述
健康產(chǎn)業(yè)或成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)推動(dòng)力據(jù)中國(guó)保健協(xié)會(huì)的不完全統(tǒng)計(jì):20xx年,我國(guó)可統(tǒng)計(jì)的保健食品銷售額已經(jīng)超過(guò)了1000億元人民幣,保健用品銷售額超過(guò)了800億元人民幣,而保健服務(wù)類的可統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)則更令人驚訝:超過(guò)了2000億元人民幣。
但更值得關(guān)注的是,衛(wèi)生部在今年4月召開的“中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥文化傳承與養(yǎng)生文化產(chǎn)業(yè)高峰論壇”上,則直指我國(guó)健康產(chǎn)業(yè)(包括保健產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)及與健康相關(guān)的產(chǎn)業(yè))僅占中國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值的4%—5%,低于許多發(fā)展中國(guó)家。而在發(fā)達(dá)國(guó)家,這一比例普遍超過(guò)15%,如果按這一比例核算,中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)未來(lái)的市場(chǎng)容量將是6000億—8000億元的大市常
核心構(gòu)想：以中醫(yī)文化為依托 以針灸推拿絕技為核心競(jìng)爭(zhēng)力 按摩手法治療慢性疼痛及調(diào)理亞健康為賣點(diǎn) 以小型養(yǎng)生館(投資5萬(wàn)元)為起步實(shí)體 創(chuàng)建善道聯(lián)合健康機(jī)構(gòu)品牌 注冊(cè)相關(guān)行業(yè)品牌 開展全國(guó)連鎖加盟.!
服務(wù)項(xiàng)目: 推拿理療 亞健康干預(yù) 平衡茶調(diào)理
核心技術(shù): 特色傳統(tǒng)手法治療頸肩腰腿疼 特色古方九蒸九曬平衡茶
三、業(yè)項(xiàng)目的可行性分析
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活水平的提高，快捷的工作，巨大的生存壓力，高昂的醫(yī)藥費(fèi)，人們對(duì)健康越來(lái)重視，而小規(guī)模盲人按摩店，在各居民區(qū)內(nèi)生存，這些按摩店主要特點(diǎn)是投資小 ，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目同性化，技術(shù)高低不齊，缺乏針對(duì)性，技術(shù)保障，無(wú)法滿足人們對(duì)保健的要求所以保健的潛在市場(chǎng)比較大。
四、項(xiàng)目的進(jìn)度和安排
第一步 根據(jù)小區(qū)經(jīng)濟(jì)人流進(jìn)行選址。
第二步門店裝修布置。
第三步開業(yè)前要做好在小區(qū)中的宣傳，使居民對(duì)它感興趣
五、風(fēng)險(xiǎn)分析
按摩店只需一次性投資，開業(yè)后在投入極少，又無(wú)庫(kù)存積壓，而且技術(shù)穩(wěn)定，客戶穩(wěn)定，只需一兩個(gè)人便可維持運(yùn)轉(zhuǎn)，幾乎無(wú)什么大的風(fēng)險(xiǎn)，需要注意的就是機(jī)器的維護(hù)和原材料的投入。
安全問(wèn)題也不必?fù)?dān)心，制定好禁忌防范制度，以及安全方案，而且我們不是無(wú)人的全自助售賣店，有工作人員在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。
六、團(tuán)隊(duì)管理
1.人員數(shù)量上不能太多2，團(tuán)隊(duì)人員差異不能太大3、團(tuán)隊(duì)人員的學(xué)習(xí)能力4、創(chuàng)新能力5、自發(fā)的工作態(tài)度6、工作效率提高7、信任的作用8、足夠的耐心和毅力9、保證溝通順暢10、信心和士氣
七、資金管理
全面預(yù)算管理是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施預(yù)算的編制、分析、考核，把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所有的資金收支均納入嚴(yán)格的預(yù)算管理之中。而企業(yè)資金預(yù)算則是企業(yè)全面預(yù)算的核心，包括年度、月度預(yù)算。年度資金預(yù)算是測(cè)算年度內(nèi)公司資金的流入、流出規(guī)模。另外按照資金的用途，還可將自盡預(yù)算分為 以下三個(gè)方面的預(yù)算：
1、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量預(yù)算：主要包括經(jīng)營(yíng)收入與經(jīng)營(yíng)支出預(yù)算。
2 、投資活動(dòng)現(xiàn)金流量預(yù)算：企業(yè)為了獲取更多的盈利，擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模必須進(jìn)行有效的投資。它分為兩類：一是長(zhǎng)期投資，二是短期投資。
3 、籌資活動(dòng)現(xiàn)金流量預(yù)算：融資預(yù)算是指在選定好優(yōu)化的投資方案后，去除自有資金額后，選擇較低的融資方案融通資金的預(yù)算
二） 加強(qiáng)資金的集中管理
1 、統(tǒng)一銀行開戶管理，確保貨幣資金安全。
2 、統(tǒng)一資金調(diào)度，強(qiáng)化資金運(yùn)營(yíng)監(jiān)管。。
3 、統(tǒng)一資金信貸管理 , 確�；I資效益和安全。
4 、統(tǒng)一資金過(guò)程控制，提高資金使用效益。
三、推行內(nèi)部審計(jì)制度
1、組織保證。
2、制度保證。
3、信息反饋保證
具體方案
地點(diǎn)：
投入成本
店面租金個(gè) 月 /月
盲人按摩師月薪元
店面裝修 元
設(shè)備原料費(fèi) 元，（包水電）
生活開銷 元
開展項(xiàng)目：
平衡茶
經(jīng)營(yíng)策略；
通過(guò)按摩保住日常開銷，并在此基礎(chǔ)上開張其他項(xiàng)目進(jìn)行營(yíng)利，月開銷：按摩師工資 元。材料費(fèi) 元，水電費(fèi) 元，生活費(fèi) 元，租金 元，共 元。由 負(fù)責(zé)管理以及店面營(yíng)銷。按摩師每個(gè)人抽聽提成 元。通過(guò)店面營(yíng)銷，以及各自所在資源拉動(dòng)客戶。年低進(jìn)行投資分紅。
第二階段，當(dāng)?shù)昝娼?jīng)營(yíng)穩(wěn)定后，介入其他公司產(chǎn)品。作為盈利點(diǎn)。
第三階段，擴(kuò)大店面，建立品牌，尋找新的有潛力的小區(qū)開分店，或者加盟者
可利用的資源
一，醫(yī)院作為技術(shù)依靠點(diǎn)，既可以利用其技術(shù)優(yōu)勢(shì)，又可以為醫(yī)院提供病源，互利為目的 二，大多數(shù)同學(xué)朋友在醫(yī)療和保險(xiǎn)行業(yè)，可以利用當(dāng)醫(yī)生，當(dāng)老師，優(yōu)勢(shì)開展健康教育，吸
引顧客，并提供技術(shù)支持。
風(fēng)險(xiǎn)
只需一次性投資，開業(yè)后在投入極少，又無(wú)庫(kù)存積壓，而且技術(shù)穩(wěn)定，客戶穩(wěn)定，只需一兩個(gè)人便可維持運(yùn)轉(zhuǎn)，幾乎無(wú)什么大的風(fēng)險(xiǎn)，需要注意的就是營(yíng)銷手段，客源的保證，以及人員的流動(dòng)。
篇二：店鋪企劃書
XX小型便利店商業(yè)計(jì)劃書
編制人
目 錄
一、 流程
二、 營(yíng)業(yè)證照申請(qǐng) 三、 費(fèi)用預(yù)算 四、 經(jīng)營(yíng)效果分析 五、 便利店管理制度 六、 店進(jìn)存銷管理 七、 促銷活動(dòng) 八、 完善經(jīng)營(yíng)制度
摘 要
根據(jù)便利店的全方位地思考和制定開店的策略，以最有效的方式制定和執(zhí)行開店規(guī)劃，包括市場(chǎng)分析、商圈調(diào)查、選址、裝修、開業(yè)籌備和開張等。所有的配備、裝置和貨品也都應(yīng)該在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)備妥。以便爭(zhēng)取到最快、最高的經(jīng)濟(jì)效益。 傳統(tǒng)型便利店通常位于居民住宅區(qū)、學(xué)校以及客流量大的繁華地區(qū)，營(yíng)業(yè)面積在50~150平方米不等,營(yíng)業(yè)時(shí)間為15~24小時(shí),經(jīng)營(yíng)服務(wù)輻射半徑500米左右,經(jīng)營(yíng)品種多為食品、飲料，以即時(shí)消費(fèi)、小容量、應(yīng)急性為主，80%的顧客是目的性購(gòu)買，指以經(jīng)營(yíng)即時(shí)性商品為主，以滿足便利性需求為第一宗旨，采取自選式購(gòu)物方式的小型零售店。
便利店商品突出的是即時(shí)性消費(fèi)，小容量，急需性等特性。超市的品種通常在2000種至3000種左右，而且商品陳列簡(jiǎn)單明了，貨架比超市的要低，使顧客能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需的商品。實(shí)行進(jìn)出口同一的服務(wù)臺(tái)收款方式，避免了超市結(jié)賬排隊(duì)的現(xiàn)象。顧客從進(jìn)入便利店到付款結(jié)束平均只需三分鐘的時(shí)間。 構(gòu)成便利店三大特點(diǎn)是快，簡(jiǎn)，易。
一、流程
市場(chǎng)分析－商圈調(diào)查 －選址 －裝修－開業(yè)籌備－開張。 分析：
1、考慮便利店為新店，為減少租金，減少費(fèi)用，店面積少點(diǎn)可以，因此決定先租20平方左右的店鋪即可。
2、投入資金有限,屬于小本經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。選址排除城市的商業(yè)中心（即我們通常所說(shuō)的“鬧市區(qū)”）；租金過(guò)高的風(fēng)險(xiǎn)�？陕�(lián)系中介公司尋找以下地址的臨街店鋪：①大型小區(qū)或住宅花園商圈地；②車站附近（包括火車站、長(zhǎng)途汽車站、客運(yùn)輪渡碼頭、公共汽車的起點(diǎn)和終點(diǎn)站）；③醫(yī)院門口（以帶有住院部的大型醫(yī)院為佳）；④學(xué)校門口；⑤人氣旺盛的旅游景點(diǎn)；⑥大型批發(fā)市場(chǎng)門口。 3、盡快拿下看中的店面。
目標(biāo)預(yù)算在月租3000-5000元之間，二按一租月結(jié)算。租賃的房屋要求為商業(yè)用途，房東需出示自有房產(chǎn)的房屋租賃合同和產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件(提供原件核對(duì))。
二、營(yíng)業(yè)證照申請(qǐng)
按照現(xiàn)行的法律、法規(guī)，從事銷售飲料、奶制品、啤酒、香煙、零食等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的市場(chǎng)主體在辦理工商登記手續(xù)時(shí)，須先取得由工商局食品許可部門核發(fā)的《食品流通許可證》和 煙草專賣局核發(fā)的《煙草專賣零售許可證》。你可以先到工商局企業(yè)登記部門辦理名稱登記手續(xù)，領(lǐng)取《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》后，持該通知書到工商局食品許可部門和煙草專賣局辦理專項(xiàng)許可手續(xù)，分別取得《食品流通許可證》和《煙草專賣零售許可證》后，再到工商局企業(yè)登記部門辦理設(shè)立登記手續(xù)。 個(gè)體工商戶需準(zhǔn)備的材料：
1、申請(qǐng)人親自簽署的《個(gè)體工商戶設(shè)立登記申請(qǐng)書》；
2、申請(qǐng)人身份證明：一寸免冠近照一張，身份證復(fù)印件(提供原件核對(duì))，非廣州市戶口還須提交計(jì)劃生育證明復(fù)印件(提供原件核對(duì))；
3、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明，也就是房屋租賃合同和店鋪所屬街道辦備注登記的證明； 4、《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》；
5、經(jīng)營(yíng)范圍及相關(guān)部門審批的批準(zhǔn)文件原件及復(fù)印件，《食品流通許可證》和《煙草專賣零售許可證》；
篇三：店面工作計(jì)劃書
店面工作計(jì)劃書
目前就房地產(chǎn)調(diào)控不放松、消費(fèi)者消費(fèi)理念趨向理性化、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)更加嚴(yán)峻的大環(huán)境下，怎樣做好櫥柜門店的銷售工作、怎樣更好的完成公司既定的年度銷售目標(biāo)，本人不揣淺陋，在此提出以下幾點(diǎn)不太成熟的計(jì)劃。
影響店面銷售量的決定性因素在于門店銷售團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與否，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的定義，我更傾向于將團(tuán)隊(duì)打造成具有人情味的狼性團(tuán)隊(duì)。在銷售工作中，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力，絕不放過(guò)任何可能訂單的客戶，同時(shí)也具備足夠的人情味，不單純是為了銷售而銷售，更要體現(xiàn)對(duì)客戶細(xì)致服務(wù)，為客戶所想，才能獲得更多客戶的認(rèn)可和信賴。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，通過(guò)對(duì)于競(jìng)品的產(chǎn)品特性學(xué)習(xí)和分析（包括其綜合服務(wù)，出樣，售后等），找出其弱勢(shì)及缺點(diǎn)，突出對(duì)比讓客戶更理性的比較優(yōu)缺點(diǎn)，一步步蠶食競(jìng)品的目標(biāo)客戶。
一、團(tuán)隊(duì)的打造及具體實(shí)行辦法：
從我自身做好帶頭和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的作用，以身作則，用樂(lè)觀向上的精神感動(dòng)團(tuán)隊(duì)里的所有成員，提高做事的積極性與效率。同時(shí)也會(huì)制定一系列以文字存檔為主的操作規(guī)程，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。
A堅(jiān)持每天開例會(huì)，堅(jiān)持每天喊口號(hào)。即使每天只花10分鐘，但是這對(duì)提升團(tuán)隊(duì)激情和凝聚力是很有幫助的，不至于團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期沒(méi)有這樣的行為而顯得工作疲勞。在每天例會(huì)里面，不但可以解決工作上的一些問(wèn)題，還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)當(dāng)天的事情，讓大家輪流做主持，還可以提升組織能力、講話能力，更有利于提升我們的銷售水平。檢查著裝是否統(tǒng)一，練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)敬語(yǔ)，得體的服務(wù)手勢(shì)訓(xùn)練可以同時(shí)進(jìn)行。
B堅(jiān)持每天練習(xí)產(chǎn)品講解。每個(gè)人講解5分鐘，隨機(jī)而發(fā)，隨機(jī)提問(wèn)，制定出每個(gè)產(chǎn)品的講解知識(shí)及客戶會(huì)關(guān)心的問(wèn)題，以身作則，要求倒背如流。只要堅(jiān)持下去，肯定會(huì)有收獲，平時(shí)多流汗，戰(zhàn)時(shí)少流血，任何事情多練習(xí)了都能隨口而出，隨時(shí)能應(yīng)對(duì)客戶所提出的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)等問(wèn)題。
C堅(jiān)持每天做例會(huì)記錄，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。例會(huì)是一個(gè)日積月累的過(guò)程，每天記錄一點(diǎn)點(diǎn)，時(shí)間長(zhǎng)了，就成為了我們銷售中的成長(zhǎng)歷程，很多教訓(xùn)和方法都有助于我們的銷售，所以，每天記錄當(dāng)天發(fā)生的事情和大家討論解決的方法，是非常有必要的！
D堅(jiān)持每個(gè)禮拜進(jìn)行一次模擬銷售PK。對(duì)于表現(xiàn)最佳者，獎(jiǎng)勵(lì)一件小禮物，尤其在店面平時(shí)沒(méi)人的時(shí)候，更要進(jìn)行這一動(dòng)作，對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力提升都是有好處的，與其讓大家把時(shí)間都浪費(fèi)在電腦上、手機(jī)聊天或者發(fā)呆等待進(jìn)店客戶中，還不如大家一起來(lái)進(jìn)行PK一下，眾人一起PK最大的好處就是很容易鍛煉個(gè)人能力！
E讓人人學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)、人人會(huì)銷售、人人懂安裝、人人擅長(zhǎng)談業(yè)務(wù)。這看起來(lái)似乎有點(diǎn)難，其實(shí)并不難。首先說(shuō)學(xué)設(shè)計(jì)，不要精通，簡(jiǎn)單操作，只要懂電腦，就能學(xué)會(huì)CAD，每天有空的時(shí)候就練習(xí)、模擬考核、實(shí)戰(zhàn)演練，肯定是可以學(xué)會(huì)的；其次就是銷售，如果一個(gè)設(shè)計(jì)師不懂銷售技巧也會(huì)有麻煩，沒(méi)法融洽的跟客戶溝通，當(dāng)門店出現(xiàn)多名客戶但成交率卻無(wú)法提高；安裝要懂一些，知道具體操作流程與工藝基礎(chǔ)；團(tuán)隊(duì)所有人員還要不定期扮演業(yè)務(wù)員的角色，如果店里平時(shí)沒(méi)什么事情，那么就輪流出去派發(fā)單頁(yè)及新樓盤的掃樓工作，不怕辛苦，就怕不夠認(rèn)真不肯干，想做是一定可以做好的，一來(lái)體驗(yàn)公司市場(chǎng)人員的辛苦，二來(lái)會(huì)更加珍惜市場(chǎng)人員通過(guò)掃樓等介紹來(lái)的客戶接待機(jī)會(huì)！所以，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該是熟練銷售、掌握設(shè)計(jì)、能做業(yè)務(wù)、懂得安
裝的全才！然而，又要有所側(cè)重，不可能樣樣精通，所以團(tuán)隊(duì)就像一支足球隊(duì)，需要有營(yíng)業(yè)員前期接待，具體達(dá)成初步意向交由設(shè)計(jì)師溝通具體細(xì)節(jié)方案工藝，設(shè)計(jì)師完成初步方案及報(bào)價(jià)后交由店面領(lǐng)導(dǎo)最終和客戶商妥價(jià)格簽約并確定后續(xù)操作事宜完成整個(gè)銷售流程（在此過(guò)程中，不定期會(huì)根據(jù)學(xué)習(xí)的情況及團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可情況適當(dāng)互換角色），分工合作，各司其職。當(dāng)出現(xiàn)大型促銷或者團(tuán)購(gòu)活動(dòng)時(shí)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員又都是獨(dú)立的集三種角色為一身的，大大增加了把握住訂單的能力。
F衛(wèi)生安排到位，分工具體，任務(wù)落實(shí)到人頭。每周進(jìn)行一次衛(wèi)生檢查、評(píng)分，如果達(dá)不到90分以上的標(biāo)準(zhǔn)，那么全體團(tuán)隊(duì)成員都要在晨會(huì)上輪流表演一個(gè)節(jié)目作為處罰。而且每周五下午下班前都要進(jìn)行一次大清掃工作（對(duì)于設(shè)計(jì)師需要測(cè)量的特殊性，可提前與我請(qǐng)假，由我代為勞動(dòng)，事后設(shè)計(jì)師表演節(jié)目即可，這樣對(duì)于其他勞動(dòng)的人員相對(duì)公平）,以便更好接待周末進(jìn)店的客戶。雖然，這些看起來(lái)是很普通很簡(jiǎn)單的事情，但是貴在能夠堅(jiān)持的長(zhǎng)期的做下去。
G灌輸節(jié)約意識(shí)，有安排的進(jìn)行電源電燈的利用。在沒(méi)人的時(shí)候，不必要的照明燈適當(dāng)關(guān)閉一些；這樣一天下來(lái)、一個(gè)月下來(lái)，可以為老板節(jié)省很多成本的！把原先有意識(shí)的行為鍛煉成一種習(xí)慣，往往也體現(xiàn)了一個(gè)店面的管理規(guī)范！
H每天上班第一件事，堅(jiān)持發(fā)短信，祝福郵件。對(duì)一些平時(shí)進(jìn)店的客戶一定做好登記存檔的工作，發(fā)一些祝�；蛘邌�(wèn)好的短信，不一定就是促銷、關(guān)于銷售的信息，這也是一個(gè)建立跟客戶關(guān)系的行為（如周末問(wèn)候，天氣提醒等）。堅(jiān)持做好了，你也許就能得到客戶的認(rèn)可！很多著名的推銷員就是這么做的，過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候堅(jiān)持給客戶發(fā)祝福郵件，從來(lái)沒(méi)忘記，打動(dòng)了很多客戶。至少，這也是一種宣傳，別人買不買我司產(chǎn)品是一方面，但更主要是以相對(duì)低廉的成本宣傳了自己，宣傳了品牌，提升了服務(wù)形象！
I建立一套好的提成機(jī)制。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和凝聚力好不好，跟員工的收入有很大的關(guān)系，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)最關(guān)心的就是自己的收入了，如果沒(méi)有看到收入的希望，是不會(huì)盡力去做事的，但是在有利可圖的情況下加以正確的引導(dǎo)，就會(huì)激發(fā)其潛在的積極性和主動(dòng)性，做到見(jiàn)眼生情！這套提成機(jī)制一定要看得著、摸得到的，不然，喊空口號(hào)，總是無(wú)法兌現(xiàn)，員工士氣會(huì)慢慢低落，影響整個(gè)銷售工作的進(jìn)行。比如，階梯式提成模式，根據(jù)月訂單的總金額制定，如月銷售在20萬(wàn)，提成百分之一；達(dá)到30萬(wàn)，提成百分之一點(diǎn)五；達(dá)到40萬(wàn)，提成百分之二，銷售員工定單后，分配出其提成的20%給其他營(yíng)業(yè)員（根據(jù)店面銷售人員數(shù)量制定），以便團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與共同進(jìn)步，避免盲目競(jìng)爭(zhēng)與小團(tuán)體現(xiàn)象。選拔出每個(gè)月的銷售冠軍，每個(gè)月的設(shè)計(jì)之星（獲得客戶書面表?yè)P(yáng)，門店布置一塊墻面?zhèn)�客戶書寫即時(shí)貼反饋意見(jiàn)和建議）給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)金或者由我組織聚餐等獎(jiǎng)勵(lì)，季度或年度獲獎(jiǎng)?wù)邔⒂衫峡傆H自發(fā)放獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)杯或錦旗等進(jìn)行鼓勵(lì)...這些都是要建立起來(lái)的！打工的我深刻體會(huì)到，如果只看到餅，而嘗不到餅的滋味，會(huì)慢慢失望的，能力強(qiáng)的員工就會(huì)走掉。
J建立良好的日常管理制度。制度不一定要多復(fù)雜，盡量簡(jiǎn)單化，比如對(duì)于遲到早退，就可以通過(guò)負(fù)向激勵(lì)，遲到者在當(dāng)日早會(huì)上為全部員工唱一首歌，寓教于樂(lè)，不至于讓其放不下面子，同時(shí)又能起到管理的效應(yīng)。而嚴(yán)格遵守制度的團(tuán)隊(duì)成員則可在晨會(huì)上點(diǎn)名表?yè)P(yáng)，增加其信心和積極性。
K堅(jiān)持例會(huì)制度。每周必須進(jìn)行一次周例會(huì)，對(duì)一周工作的總結(jié)和產(chǎn)生問(wèn)題的分析，集思廣益，頭腦風(fēng)暴，輪流主持等形式，這樣信息可以有效對(duì)接，通過(guò)例會(huì)對(duì)上周發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié)后得出的結(jié)論，對(duì)下周進(jìn)行安排部署，再輔以激勵(lì)制度保障執(zhí)行力，店面才能保障信息對(duì)稱，同時(shí)強(qiáng)化全員執(zhí)行。
L堅(jiān)持定期培訓(xùn)與考核制度。培訓(xùn)和考核是作為老板給員工最好的福利待遇和老板對(duì)員工工作熟練程度情況即時(shí)的掌握。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，沒(méi)有學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)是終將要被淘汰的，“你可以拒絕學(xué)習(xí)，但你的對(duì)手不會(huì)”，培訓(xùn)將是店面永葆青春的唯一途徑，無(wú)論任何時(shí)候都必須將培訓(xùn)作為重要而長(zhǎng)期的工作，并且倡導(dǎo)考核，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勝劣汰，同軍人一樣，軍隊(duì)要保持戰(zhàn)斗力就必須通過(guò)不間斷的訓(xùn)練和負(fù)向激勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn)！
M具體信息表格化收集歸檔。制定一系列的統(tǒng)計(jì)表格，每天定時(shí)填寫，收集諸如客戶的信息，裝飾公司信息，新近交付樓盤信息，甚至一些業(yè)主的信息也需要收集后集中電話邀約，網(wǎng)上報(bào)名，媒體廣播宣傳，為日后的團(tuán)購(gòu)、閉店夜宴等活動(dòng)做好足夠的蓄水。
N老客戶的回訪與跟蹤。很多時(shí)候老客戶在享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)和相對(duì)便宜價(jià)格后，會(huì)介紹其親朋好友等來(lái)選購(gòu)，對(duì)于這些客戶，不需要經(jīng)常聯(lián)系，以免打擾，前期幾個(gè)節(jié)點(diǎn)，如設(shè)計(jì)師電詢客戶裝修進(jìn)度以便復(fù)測(cè)，櫥柜生產(chǎn)完送貨，櫥柜具體安裝日期時(shí)間約定，安裝以后回訪并做好記錄，再以后只需要在一些國(guó)定假日特別是客戶生日時(shí)發(fā)送問(wèn)候信息即可，公司需要配備一個(gè)電信短信群發(fā)平臺(tái)，以便操作此項(xiàng)流程，包括新客戶的短信問(wèn)候。
O人才的儲(chǔ)備。日常就做好新近人員的儲(chǔ)備，建立傳幫帶獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)于新人順利通過(guò)試用期并成功獨(dú)立接單的，應(yīng)對(duì)其帶教人予以獎(jiǎng)勵(lì)。相反對(duì)于新人未通過(guò)試用期就走人的，對(duì)于帶教人也有一定的小懲罰，保證新人能夠在一個(gè)良性團(tuán)隊(duì)中留下來(lái)，共同成長(zhǎng)。對(duì)于老員工，制定相應(yīng)的晉升計(jì)劃，能力出眾的成員，即時(shí)報(bào)備老總以備日后升職管理層。
篇四：創(chuàng)業(yè)園區(qū)經(jīng)營(yíng)店面計(jì)劃書
創(chuàng)業(yè)園區(qū)經(jīng)營(yíng)店面計(jì)劃書
店名 馨花坊
店主 王秋艷 朱棟棟
短號(hào) 631447 668477
目錄
創(chuàng)業(yè)園區(qū)經(jīng)營(yíng)店面計(jì)劃書 ................................................................................................. 1
店名 馨花坊 .................................................................................................................... 1
店主 王秋艷 朱棟棟 ........................................................................................................ 1
短號(hào) 631447 668477 ......................................................................................................... 1
目錄................................................................................................................................. 2
創(chuàng)業(yè)園區(qū)經(jīng)營(yíng)店面計(jì)劃書 ................................................................................................. 3
1. 經(jīng)營(yíng)目的............................................................................................................ 3
2. 項(xiàng)目介紹............................................................................................................ 3
3. 店面裝潢............................................................................................................ 3
4. 選貨及進(jìn)貨渠道 ................................................................................................. 3
5. 人力規(guī)劃............................................................................................................ 4
6. 投資金額分析..................................................................................................... 4
創(chuàng)業(yè)園區(qū)經(jīng)營(yíng)店面計(jì)劃書
1. 經(jīng)營(yíng)目的
經(jīng)過(guò)創(chuàng)業(yè)大賽的磨練，并且也在高職學(xué)院獲創(chuàng)業(yè)大賽一等獎(jiǎng)和總院三等獎(jiǎng)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)有著濃厚的興趣和激情，想在現(xiàn)實(shí)生活中體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)并能從中學(xué)到相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，為以后創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。
2. 項(xiàng)目介紹
經(jīng)我們長(zhǎng)期在創(chuàng)業(yè)園區(qū)的觀察，針對(duì)創(chuàng)業(yè)園區(qū)的主要客流量我們將產(chǎn)品定位在各式女士用品，根據(jù)季節(jié)的不同以及顧客的需求在不同時(shí)段推出不同的產(chǎn)品，如春秋天推出一系列護(hù)膚用，冬天手套，圍巾，熱水袋等等，夏天散熱器，指甲油，首飾掛件等，以及打印，各式禮物等等。
根據(jù)我們對(duì)創(chuàng)業(yè)園區(qū)的調(diào)查了解之前階段顧客們?cè)疬^(guò)一陣十字繡潮，我們將運(yùn)用填補(bǔ)戰(zhàn)略推出繼十字繡之后的心意禮物—DIY絲襪花。本店將推出制作絲襪花的工具，簡(jiǎn)單的制作方法，從而將引起一場(chǎng)絲襪花潮。
3. 店面裝潢
對(duì)于我們店面的裝潢，我們將以綠色壁紙作為我們的店面背景，從而也展示了我們特色產(chǎn)品絲襪花廢物利用的一個(gè)綠色環(huán)保理念。
我們將有3個(gè)貨架，其中一個(gè)放女士生活用品，一個(gè)禮物小樣，一個(gè)文具用品；3個(gè)貨柜，一個(gè)打印機(jī)兼電腦，一個(gè)絲襪花樣板專柜，一個(gè)女鞋專柜；以及一個(gè)收銀柜及一個(gè)沙發(fā)。為了創(chuàng)造環(huán)境的溫馨，吸引顧客光臨，我們將在兩個(gè)貨柜上分別安裝小節(jié)能日光燈。
4. 選貨及進(jìn)貨渠道
雖然我們初入經(jīng)營(yíng)店面這個(gè)弱勢(shì)，但是我們的貨源在上虞小商品市場(chǎng)進(jìn)貨可退貨減少了我們的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，而且價(jià)格較寧波貨價(jià)低很多，質(zhì)量也頗受人心，這將大大提高我們的利潤(rùn)。
5. 人力規(guī)劃
我們有兩個(gè)人組店，一個(gè)營(yíng)銷專業(yè)，一個(gè)會(huì)計(jì)專業(yè)，專業(yè)不同，擁有的課余時(shí)間也不同從而可以交叉管理經(jīng)營(yíng)。
由于我們一個(gè)是營(yíng)銷專業(yè)，對(duì)于貨源的采購(gòu)，行銷方式上都將有屬于自己的一套獨(dú)特方案。另一個(gè)是會(huì)計(jì)專業(yè)在財(cái)務(wù)管理上將有很大的優(yōu)勢(shì)。
6. 投資金額分析
一學(xué)期租金：1000元
貨價(jià)+貨柜+桌椅：350
裝修：120
打印機(jī)+打印紙（自帶）
首批貨物：價(jià)格控制在1500左右（每種貨物限量進(jìn)，貨物賣得好可及時(shí)進(jìn)貨）
高職學(xué)院 王秋艷 朱棟棟
指導(dǎo)老師 張麗琴
篇五：店面銷售管理計(jì)劃書
店面日常銷售管理工作開展計(jì)劃
為做好店面管理日常工作，在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的前提，我憑借我自身工作經(jīng)歷實(shí)踐初步計(jì)劃從如下幾步入手開展我的工作。 第一: 基本情況摸底
1、基本硬件：店面、樣柜、品牌經(jīng)營(yíng)權(quán)、廣告投放 2、基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)：銷售、設(shè)計(jì)、安裝、文員、（老板） 3、基本制度：工資制度、各種規(guī)范性文件 第二：日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化 （一）、店面工作表格化管理
熟悉店面日常的工作，整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格，分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點(diǎn)，重點(diǎn)整理以下日常工作：、 1、 日常客戶來(lái)訪登記 2、 日常客戶合同登記 3、 日常客戶回訪等記
4、 日常客戶投訴與信息反饋登記 5、 日常店面人員工作交接登記 6、 日常店面設(shè)計(jì)師派單登記 7、 日常店面財(cái)務(wù)登記 8、 日常店面人員考勤 （二）、 形成例會(huì)制
1. 通過(guò)日、周、月例會(huì)總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果，下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。
2. 及時(shí)傳達(dá)公司和商場(chǎng)相關(guān)文件和通知。
3. 激發(fā)員工責(zé)任感，完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)店面人員的積極性。
4. 優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié) （三）、加強(qiáng)賣場(chǎng)巡視的督導(dǎo)的作用
1．主要對(duì)商品陳列，衛(wèi)生清潔，員工形象，人員的服務(wù)態(tài)度，促銷情況檢。 ２. 調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性，活躍氣氛。
３. 維護(hù)賣場(chǎng)環(huán)境整潔，及時(shí)主動(dòng)協(xié)助導(dǎo)購(gòu)人員解決消費(fèi)過(guò)程中的問(wèn)題。 ４. 收集顧客建議和意見(jiàn)及時(shí)反饋公司。 第三：銷售任務(wù)管理 （一）：銷售目標(biāo)管理與細(xì)化
1、數(shù)據(jù)分析：歷史數(shù)據(jù)、競(jìng)品、同級(jí)市場(chǎng)、政策、環(huán)境 2、前景預(yù)測(cè)，全員認(rèn)可銷售目標(biāo)
3、任務(wù)分解：時(shí)間分解、店面分解（人員分解） 4、目標(biāo)激勵(lì)：通過(guò)現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵(lì)。
5、方案支持：促銷方案、小區(qū)團(tuán)購(gòu)、廣告支持、促銷支持
�。ǘ�、 優(yōu)化自身資源，開拓多渠道，提高門店業(yè)績(jī)：
�。薄㈤_拓顧客購(gòu)買櫥柜渠道市場(chǎng)。（力求對(duì)每個(gè)渠道可以定制一個(gè)目標(biāo)和推廣的方案）
2、提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的服務(wù)和技巧提高店面的成交率，具體工作計(jì)劃如下：
A、提升店面銷售的服務(wù)意識(shí)
操作方向：制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引入考核機(jī)制。 B、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧
操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)
C、針對(duì)自己對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行重新梳理，找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶帶來(lái)的利益點(diǎn)。
操作方向：產(chǎn)品賣點(diǎn)，銷售話術(shù)，攻心銷售等培訓(xùn) D、對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析。
操作方向：對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析，找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭(zhēng)對(duì)象，找尋競(jìng)品優(yōu)缺點(diǎn)，實(shí)行有效競(jìng)爭(zhēng)。。
３、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度
操作方向：實(shí)行提高衣柜，電器的配套率來(lái)增加銷量 4、做好店內(nèi)VIP客戶的管理。
操作方向：實(shí)行店內(nèi)VIP客戶的登記管理，節(jié)假日定期回訪。
第四：團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)提升：
1．產(chǎn)品特點(diǎn)銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練
2. 銷售技巧與問(wèn)話技巧的溝通與說(shuō)服力訓(xùn)練。 3、競(jìng)品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù) 4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù) 5、電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
第五：店面銷售過(guò)程監(jiān)控與日常解決問(wèn)題
（1）負(fù)責(zé)對(duì)店面銷售人員，設(shè)計(jì)人員，業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。 （2）實(shí)行任務(wù)細(xì)化管理，協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)． （4) 負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案，督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每
一個(gè)顧客。
(5) 負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問(wèn)、投訴和店面緊急事務(wù)，并視情況及時(shí)向上級(jí)征求處理意見(jiàn)和匯報(bào)處理結(jié)果。
�。�6)負(fù)責(zé)通過(guò)各種渠道收集與整理競(jìng)爭(zhēng)品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動(dòng)態(tài)信息等。
曾雪花 20xx-11-5
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