【必備】實習(xí)工作總結(jié)模板集錦八篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的實習(xí)工作總結(jié)8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
一、優(yōu)點
(一)班主任工作方面
1、整頓學(xué)生晚修紀(jì)律的時候,能夠以老師的身份嚴(yán)格要求學(xué)生,盡力給學(xué)生營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,并對他們提出了三個層次的要求;
一、盡量做到晚修不說話。
二、學(xué)會自己找事做。
三、知道自己要做什么,專注于自己要做的事
2、對學(xué)生引導(dǎo),進行思想教育的時候能夠做到善于傾聽,取得學(xué)生的信任,并對學(xué)生存在的問題提出可行的指導(dǎo)意見
3、布置學(xué)生寫周記,盡快了解學(xué)生思想動態(tài),并認(rèn)真批改,在批改中以與學(xué)生進行思想交流為主,輔導(dǎo)學(xué)生寫作為輔,實習(xí)總結(jié)《教育實習(xí)總結(jié)報告范文》。
4、建立學(xué)習(xí)小組,以帶動班級學(xué)習(xí)氛圍。幫助排除干擾學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的不良因素,增加學(xué)生學(xué)習(xí)的外在動力。
5、通過學(xué)生和原班主任的交流初步了解高中的教學(xué)現(xiàn)狀
(二)教學(xué)方面
1、初步知道,備課該如何把握備課的三個要點(備教材、備學(xué)生、備課堂)
2、一課一得,在把握課程重難點的基礎(chǔ)上,力求每節(jié)課有一個亮點,在這個過程中慢慢成長。
3、從原任老師身上,感受到一個語文老師必須對教學(xué)充滿熱情,更加明確語文老師必須不斷學(xué)習(xí)不斷鉆研的觀點。
二、不足之處
(一)班主任方面,還需學(xué)習(xí)更多更好的管理方法,因為不同的學(xué)生,不同時期都會出現(xiàn)不同的狀況,這些都需要班主任運用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄈソ鉀Q。而這些都要靠不斷地積累,不斷地借鑒。
。ǘ﹋教學(xué)方面,要學(xué)習(xí)的東西就更多了,不同的學(xué)生,不同的類型的課文,不同的篇章該如何把握。一個老師要形成自己的教學(xué)風(fēng)格。這些都不是一兩天或一兩個月可以學(xué)會的,需要長期不懈地努力!
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
半年的實習(xí)班主任,讓我對班主任工作有了比較深刻的認(rèn)識,深深地明白:做一個好的班主任真不簡單。實習(xí)期間,雖然充滿忙碌與艱辛,但卻學(xué)到了許多書本上沒有的知識,提高了班主任工作技能。只有不斷總結(jié),才能不斷地進步,下面和大家分享一下實習(xí)期間擔(dān)任實習(xí)班主任的工作狀況以及感受。
一、了解學(xué)生、交流溝通
作為一個班主任,必須要了解班上的每一個學(xué)生,才能更好地管理班級。在見習(xí)的最初,我透過找班主任了解狀況,參加所任班的班會活動,找學(xué)生個別談心,悉心觀察等方式,來了解學(xué)生的基本狀
況,包括學(xué)生的主題思想、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、優(yōu)秀生和后進生等。同時,還透過批改周記、作文并利用自習(xí)、早讀、聽課時間,深入班級,廣泛接觸學(xué)生,進一步了解學(xué)生,記住每一個學(xué)生的名字以及大體性格特征。
二、作好計劃、繁而不亂
我利用教學(xué)空隙,根據(jù)自己了解到的狀況和班主任的推薦,制定了詳盡的工作計劃。如果沒有制定一個切實可行的計劃,跟著感覺走,就會使工作顯得被動,而且繁重的工作就會顯得更凌亂,以致工作難以開展,不能到達預(yù)期的目標(biāo),而且還可能出現(xiàn)一些不可預(yù)測的問題。因此,開展班主任工作,必須要先作好計劃。確實,這份詳盡的計劃對我的實習(xí)工作有很大的指導(dǎo)作用。有了計劃就更加有信心了,做起事情來也順手有勁多。
三、為人師表、樹立威信
班主任首先是一位教師。老師的外在行為表現(xiàn),對學(xué)生具有一種榜樣和示范作用,會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。俗話說:"身教重于言教。"無論在穿著打扮方面,還是在言行方面;無論是在教學(xué)潛力方面,還是在個人修養(yǎng)方面都要以一名正式教師、班主任的身份要求自己,在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。只有加強師德修養(yǎng),成為學(xué)生為人的楷模,才能樹立起學(xué)生對自己的威信。
四、建設(shè)好班干隊伍、樹立良好班風(fēng)
要做好學(xué)生各方面的工作,單憑班主任是絕對做不好的,而就應(yīng)構(gòu)成以班團干部為中心的學(xué)生骨干力量。班干部在班級中是各項活動的組織者和倡導(dǎo)者。我一到初三六班,就著手了解班委狀況,組織班干會議,明確他們的職務(wù),對他們提出了自己的要求,并表示了對他們的關(guān)心與信任。在其他同學(xué)面前,我?guī)兔λ麄儤淞喔傻耐,讓全班同學(xué)都聽從班干的指揮,使班干的工作順利開展。
五、尊重學(xué)生、貴在坦誠
班主任就應(yīng)是學(xué)生人格和自尊的保護者。班主任要致力于創(chuàng)設(shè)一種師生相互尊重、理解、友愛的氛圍,把保護和尊重學(xué)生的人格與自尊心作為班級管理的重要原則。
尊重學(xué)生的情感與尊重學(xué)生的人格與自尊,同樣重要。情感是行為的動力,學(xué)生在校的一切活動都與他的情感體驗密切相關(guān)。學(xué)生只有在健康良好的情感狀態(tài)下,才能安心理解教育。班主任就應(yīng)把與學(xué)生建立良好關(guān)系作為重要的工作目標(biāo)。在工作中,我對學(xué)生盡量多理解、多寬容、多尊重、多支持與多幫忙;主動幫忙學(xué)生克服各種情感危機,培養(yǎng)學(xué)生情感表達與自我調(diào)控潛力,使每個學(xué)生的情感都能得到應(yīng)有的尊重與健全的發(fā)展。
尊重學(xué)生的自主性和個別差異也很重要。讓他們發(fā)揮各自的長處,培養(yǎng)他們自主、獨創(chuàng)的意識。
實習(xí)班主任工作雖然短暫,但讓我明白了班主任工作的重要性以及艱巨性。它是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。它既有規(guī)律可循,又無一成不變的模式。而做班主任更重要的要具有愛心、耐心、細心。在以后的日子里,我將繼續(xù)鉆研學(xué)習(xí),爭取早日成為一名優(yōu)秀的班主任。
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
時間過得很快,為期一個禮拜的會計實習(xí)很快就結(jié)束了,從兩年前選擇學(xué)習(xí)會計專業(yè)到現(xiàn)在有機會真正做賬填寫匯票并且辦理結(jié)算業(yè)務(wù),都是源于那份對會計工作的熱愛。這一年里,在學(xué)校學(xué)習(xí)到一些會計理論知識,現(xiàn)在看來,理論與實際還是有很大的差異的,通過這個禮拜的模擬出納崗位實習(xí),使我對會計工作有了新的認(rèn)識和理解。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,先將所學(xué)到的工作做如下總結(jié)。
一開始單位不會讓我干什么,觀察我是否有耐性全身心的投入本行業(yè)。然后是大批量的工作,數(shù)量和難度都很大但是要求不高,這是考察我的能力,也讓我找到自己的位置。單位里完全按能力來分配待遇,而不是學(xué)歷。社會的準(zhǔn)則就是不能勞動的人就是廢物,即便你是大學(xué)生、文化高、素質(zhì)高、說話有水平、氣質(zhì)高、斯文做作等等。山外有山,人外有人,虛心向他人學(xué)習(xí)有真材實學(xué)才是當(dāng)務(wù)之急。
作為學(xué)習(xí)了這么長時間會計的我們,可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。通過實踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
實習(xí)之前我總以為自己的會計理論知識還算扎實,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是實際中學(xué)會做賬。在實踐中我也發(fā)現(xiàn),會計具有很強的連
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
不知不覺,在思念這個溫暖的大家庭已經(jīng)度過了兩個月的實習(xí)期,在此期間,通過公司的全面培訓(xùn),以及領(lǐng)導(dǎo)的幫助,對公司的企業(yè)文化、理念有了深刻的認(rèn)識,并在實際工作中日漸進步,使我得以快速的成長,對公司領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作指示認(rèn)真對待,努力做到最好,力爭成為公司優(yōu)秀專業(yè)的市場專員。
結(jié)束鄭州總部的培訓(xùn)回青后,先對整個青島KA賣場進行了走訪,發(fā)現(xiàn)在青島區(qū)域我們主要存在以下問題,與競品相比,商品日期陳舊舊,品類不全,排面不及競品,促銷活動沒有規(guī)律,部分賣場無促銷人員。
針對以上問題,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們依次進行解決,并且有了不錯的改善。以海琴利群為例,剛開始的情況,倉庫存放大批過期商品,賣場排面所剩無幾,福興祥已經(jīng)停止進貨,競品三全占絕大多數(shù)排面,由于思念銷量不理想,利群柜長對我們的品牌非常沒有信心,經(jīng)過與福興祥與利群柜長的不斷溝通協(xié)商,幫他們解決了舊庫存的問題,與賣場柜長達成協(xié)議,在商品陳列面及商品品項上進行改善,各方面都達到了有效溝通。
在這段實習(xí)期里,正好遇到了端午節(jié),這么大的節(jié)日對我來說是個非常好的鍛煉機會,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,對各個賣場的粽子陳列以及形象進行調(diào)查。端午節(jié),粽子成為各大品牌提升銷量的主力軍,各家粽子的品類、賣場布置、促銷活動、銷售人員競爭火爆。通過端午節(jié)期間在賣場的現(xiàn)場促銷發(fā)現(xiàn),顧客對思念品牌比較認(rèn)可,但我們在青島市場的銷售不如三全,主要原因有:①三全口味是我們的兩倍,顧客選擇余地大②三全在各個賣場都有專門的短期促銷人員③三全在青島地區(qū)的備貨好于我們④節(jié)日還沒有過,我們的粽子就出現(xiàn)了斷貨的現(xiàn)象,特別是肉粽,有很多顧客點名要,這也讓我們看到了自己的問題所在,以后這種問題要想辦法避免發(fā)生,對于競爭品牌,我們要取長補短,下一次一定會做得更好!
BC類店的走訪與開發(fā)也是我們的工作重點,通過我走訪的百余家BC類店,發(fā)現(xiàn)基本上所有的店主對我們的品牌非常認(rèn)可,而且很愿意與我們合作,因為在春節(jié)假期里,湯圓的銷售很好,帶給他們的利潤也很可觀,但對于思念的進貨渠道不明確,有時候想賣也不知道如何進貨、找誰進貨,有多數(shù)小店的送貨商并沒有公司,只是送貨上門,別人送什么他們就賣什么,品類不全,出現(xiàn)什么問題的話也找不到有效溝通的人員進行解決。就李滄區(qū)的BC類店,賣速凍食品的店鋪并不占多數(shù),即使有的,數(shù)量也非常有限,多以飛燕、朱老大等地方小品牌為主,還有少量三全水餃,飛燕、朱老大主要是價位低,四元左右的價位據(jù)店主說銷售還算不錯,通過與店主溝通發(fā)現(xiàn),80%以上的愿意與我們合作,都留下了他們的聯(lián)系方式,但他們最關(guān)心的還是利潤問題,另外部分小店沒有自己的冰柜,建議我們公司投入冰柜。對于思念品牌他們是很有信心的,這也同時加大了我的自信心,等各方面到位走上軌道以后,我相信思念在BC類店的銷售也會有很大提升。在我的實習(xí)期間,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與信任,同事的團結(jié)與幫助,我會更加努力,虛心學(xué)習(xí),使自己在各方面都能夠更快的進步,為思念的蒸蒸日上貢獻自己的力量!
實習(xí)工作總結(jié) 篇5
非常榮幸我們xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生于20xx年來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實習(xí),有幸的成為了該公司的實習(xí)生,回顧這二個星期的實習(xí),我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長 和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機會。
通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成。現(xiàn)將二個星期的實習(xí)報告總結(jié)如下、
一、實習(xí)的時間和人數(shù)的安排
首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個店里學(xué)習(xí)和工作,實習(xí)時間從20xx.11.24至xx。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學(xué)習(xí),去討論。
二、實習(xí)階段的認(rèn)識和學(xué)習(xí)
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的'各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類非常多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。
在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。
不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三、加強自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平和認(rèn)識
通過這二個星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了非常多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識,能力和閱歷還非常欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務(wù)大眾。
而且我們在實習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負(fù)責(zé)。
四、存在的問題
由于我們每個人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實習(xí)期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。非常好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
五、建議
通過這二個星期的實習(xí)和工作,使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關(guān)知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議、
一、在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象
二、在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時,要及時換掉及補充。
三、要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生
四、領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法
實習(xí)工作總結(jié) 篇6
經(jīng)過在銀行的1個半月的實習(xí),我從客觀上對自我在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自我更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的資料,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和之后的前臺營銷、接待工作。
實習(xí)資料
在實習(xí)的前兩個星期,我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復(fù)核等。透過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是務(wù)必經(jīng)過評估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對于簡單的電腦操作完全能夠勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有性的完整的金融機構(gòu)。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象,每個部門都有自我工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過兩個星期的學(xué)習(xí),我有幸有機會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點進行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每一天我和一名銀行操作人員還有三名實習(xí)生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作持續(xù)不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會根據(jù)他們的需要為他們帶給各種便利幫忙他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一齊,比起在辦公室里的電腦錄入工作但是辛苦多了。但是這樣的“親民”實習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的主角,更要時時以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自我服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務(wù),不僅僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會—該如何做好一個銀行人員。
實習(xí)收獲與體會
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不一樣就是進入社會以后務(wù)必要有很強的職責(zé)心。在工作崗位上,我們務(wù)必要有強烈的職責(zé)感,要對自我的崗位負(fù)責(zé),要對自我辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作,那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯誤,也務(wù)必負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個人都務(wù)必要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自我認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作,做得時光久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
實習(xí)工作總結(jié) 篇7
助教,顧名思義,協(xié)助教師教學(xué)。想想這一個月以來,所做的工作繁瑣、費心、、、、、、做得不好,就可能被挨批,所以,這一個月,一直戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰,但慶幸,暑期遇到了一些互幫互助的“兼職同事”,郭xx、侯老師,當(dāng)然,還有付老師、佩佩、張老師,他們在工作上都很包容,幫助自己,這也是繁忙工作中的小確幸。在做好自己份內(nèi)工作的同時,空閑之余也會幫助其它組的工作。下面是我這一個月以來對工作的總結(jié),可能不是很好,很透徹,但我愿意拿出來與大家共勉。
當(dāng)每個人做一件事做到優(yōu)秀時,合到一塊就是極致。雖然王老師把英語課程明確給郭寧和我分開了,責(zé)任到人。但是,我和郭寧商量之后,并沒有分開,而是互相幫助,因為我對工作流程比較熟悉,而郭寧是剛來,怕她出錯,所以就沒有分開。
課前:
檢查黑板是否干凈,講桌是否干凈【滿分】
投影儀是否安裝及打開【滿分】、投影儀遙控器是否及時放到講桌供老師用【90分,有1次洪老師上中考英語和alana英語未及時放到位】
幕布是否提前問老師用不用放下,若老師課中用,電源及插板是否放到位【滿分】
、苁欠窦皶r給老師倒水【滿分】,但有時候沒有提前問洪老師是否喝茶葉水,就泡上了,結(jié)果洪老師未喝。這點做的不好,既浪費了水,又浪費了茶葉。
、莺槔蠋煻?zhǔn)欠穹诺街v桌,王老師自己帶耳麥【90分,有次忘記給洪老師放】
⑥教室是否干凈。若是早晨第一節(jié)上課,頭天晚上會打掃;若一直上課,只掃一下教室前面的地方,以免影響老師上課心情。
、吆灥。新概念簽到做得不太好,主要是沒有固定的老師看著。
⑧試聽講義。若提前知道有試聽的孩子,會把講義提前印好;若不知道,當(dāng)堂印。不過,上節(jié)發(fā)過的講義,這節(jié)課用,孩子有丟失的情況。
課中:
因為在xx這邊不跟班聽課,對情況不是很了解,一筆帶過,簡單說一下經(jīng)緯校區(qū)。
經(jīng)緯校區(qū)7月31日———中考英語第一節(jié)課。
課前簽到,亂糟糟,有點hold 不住;王老師的開場白很精彩,但課堂氛圍不是太好,有點死氣沉沉,可能初次見面孩子不太適應(yīng),被王老師的英語水平給鎮(zhèn)住了,怕回答錯。教室里面很熱,又有蚊子,那時候感覺自己好像又回到了高三。還好,第二節(jié)課,在樓下上,教室還算涼爽,這也是自己在經(jīng)緯感冒的原因,一個下午都在后面邊改作業(yè)邊吹空調(diào)。
(一)對孩子情況的了解:
、俸⒆拥鬃硬惶、基礎(chǔ)薄弱
、谡n堂氛圍較好【第一節(jié)課除外】
③習(xí)慣較好,知道課后復(fù)習(xí),做課前測試時會復(fù)習(xí)
、芤资芡饨缡挛锏母蓴_【比如蚊子】
、輦別孩子走得很慢,但很努力的往前走【侯文杰、楊雯嵐】,私下交談時,侯文杰跟我說定語從句那一節(jié)聽得不太懂,就打電話讓他及時過來問老師,他還說很喜歡王老師的課,秋季要繼續(xù)上,自己在家做電解水的化學(xué)實驗、、、、、、聊了好多。
⑥孩子進步較快【楊xx】,學(xué)習(xí)勁頭較高,課程進行到一半,安排的有輔導(dǎo)強化,打電話通知時,有些家長說孩子比較喜歡王老師英語,把在外面報的其它課都推了【凍思奧】
、吆⒆幽芎屠蠋熑谌胍粔K
(二)批改作業(yè):
作業(yè)雖然不能面批,但通過改作業(yè)可以知道一些孩子的學(xué)習(xí)情況及狀態(tài)。
伊河校區(qū):
任務(wù)大,工作重。一般改作業(yè)都是我和郭寧2個人改,有時作業(yè)多時,付老師等行政老師也會幫助我們改客觀題,在此感謝。
抄作業(yè)現(xiàn)象嚴(yán)重。改作業(yè)有時會遇到許多雷同甚至相似的作業(yè),比如李星熠有次樹狀圖的作業(yè)直接copy張亦馳的,習(xí)慣不好。
學(xué)會組織。改作業(yè)之前,我都把答案整理好了,電子版答案早已敲出來,雖然有時候作業(yè)多時比較趕,但徐老師,駢老師也會幫忙改作文【考試那次】
答案、成績及時發(fā)到網(wǎng)上。改過作業(yè)后,若有空余時間,會跟郭寧合作把成績、答案及時發(fā)到網(wǎng)上;若沒有,第二天早上再發(fā)。偶爾會有家長問為什么沒有他們孩子的成績,我們也會耐心地向他們解釋,我們發(fā)成績是按照一定標(biāo)準(zhǔn)的。
誤批。有時候會因為老師給的答案不正確,造成誤批,這一點不好。但我們也要提前看一下題目,做的非常不好。
經(jīng)緯校區(qū):
我一個人在教室改。孩子們比較聽話,作業(yè)寫得較好,但有些孩子可能對自己不太自信,有對答案的習(xí)慣。
因為經(jīng)緯校區(qū)硬件設(shè)施比較“艱苦”,答案、成績未能及時發(fā)到網(wǎng)上,上了10次課,僅僅發(fā)過3次成績、作業(yè)答案。
鼓勵孩子。遇到進步較大的孩子,會在孩子書上批上“有進步、不錯、加油”等之類的字眼,鼓勵孩子。
課后:
伊河校區(qū):
新概念課后留人力度大,任務(wù)重,牽涉到背書。還好,付老師會額外派人幫助我們。
課測不過關(guān),一般是80分以下,留人名單提前會寫好,由任課老師念。
以把門的方式,檢查是否過關(guān),若不過關(guān),不讓孩子走。
回訪電話。針對程度比較差,不遵守紀(jì)律的孩子,我們會及時向家長反映孩子的學(xué)習(xí)情況,雙方“呼應(yīng)”,才能幫助孩子提高學(xué)習(xí)。
經(jīng)緯校區(qū):
標(biāo)準(zhǔn)與伊河一樣,課測80分以下,課測未寫,不讓走。一般在經(jīng)緯這種情況很少。若孩子有特殊情況【要去上課】,會讓孩子先走,但是,明天要提前過來寫。
其它工作:
、倏臻e之余幫助其它組【化學(xué),數(shù)學(xué)】批改作業(yè)
、诮勇犽娫,幫家長解決問題
③英語這方面有暑期進度表,比較不錯
、艽驋咝l(wèi)生
⑤alana英語道具的制作
綜上:
這一個月以來瘦下去了許多。
我在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)。
缺點:
1、脾氣比較大,手頭工作比較多時,再有人給我安排我認(rèn)為不太重要的事情,就會跟他急
2、缺乏工作經(jīng)驗,還好一些“同事”比較幫我
3、工作缺乏總結(jié)
優(yōu)點:
1、學(xué)習(xí)能力強——教給我一個陌生的東西,很快就會學(xué)會。
2、做事比較細心——暑期英語基本沒有出差錯
3、善于合作——與郭xx配合得很好
這一個月以來,多虧有郭xx這個很棒的小伙伴,細細想來,一個多月,英語助教工作并未出現(xiàn)太大差錯。謝謝!去經(jīng)緯的那10天,跟方老師的相處,也還可以,方老師對工作很有熱情,不怕吃苦、不怕麻煩,對我很包容。
愿各潤的明天越來越好!green education 像是一盒清新劑,凈化著教育界的空氣。
實習(xí)工作總結(jié) 篇8
那套繁文縟節(jié)。然而在日本,越是高層次的服務(wù)行業(yè),對職員的服務(wù)態(tài)度要求越高,作為頂級服務(wù)性行業(yè)的銀行則更要通過自身服務(wù)體現(xiàn)職員高素質(zhì)。僅僅業(yè)務(wù)操作高水平畢竟是低標(biāo)準(zhǔn)的,服務(wù)水準(zhǔn)的高低最終是以客戶的整體感受來確定的,在滿足客戶業(yè)務(wù)需求的同時,必須滿足其受到尊重的心理需求。這一點,日本等國外銀行是值得我們學(xué)習(xí)的。
二是職員缺乏利用業(yè)務(wù)間隙不斷學(xué)習(xí)充實提高自我的意識。中國銀行職員給我的總體印象是:空閑時間多且不知利用。不少人在沒有業(yè)務(wù)的空閑時間里扎堆聊天、玩電子游戲等,或翻翻一些休閑類雜志。這除了職員本身缺乏更強的學(xué)習(xí)精神這一主觀原因之外,還存在著許多客觀原因。首先是空閑時間多。來銀行辦理業(yè)務(wù)的人并沒有我想象中那么多,比如我?guī)熜洲k理的企業(yè)外匯匯款業(yè)務(wù),有時一天只有五六筆的業(yè)務(wù)量。與日本東京金融區(qū)徹夜通明,辦公室里人流穿梭的繁忙景象相比,我國的銀行則要清閑得多了。當(dāng)然,這與我國經(jīng)濟和銀行業(yè)發(fā)展所處初階段有關(guān)。其次,從銀行的內(nèi)部原因看,由于我國勞動力廉價,這就使得銀行這樣對勞動生產(chǎn)率要求較高的行業(yè)也存有勞動力過度配置過剩之嫌。再次,銀行缺乏引導(dǎo)職員有效利用空閑時間的機制。我所接觸的銀行職員中,很多只精通自己的業(yè)務(wù),而對業(yè)務(wù)范圍以外的金融知識、銀行知識就相對不足了。比如我?guī)熜謱H結(jié)算中匯款業(yè)務(wù)知識的掌握與業(yè)務(wù)操作的熟練程度近乎完美,對我更是有問必答。但他對我提出的一些如信貸、理財、信用卡等其它相關(guān)業(yè)務(wù)知識問題的時候,就顯得不那么從容了,有些幾乎一竅不通。理由很簡單:他沒做過那塊業(yè)務(wù)。而他空閑的時候,也未見他如何看書學(xué)習(xí)。理由也很實在:就是學(xué)了既不加工資又不升職。而當(dāng)這樣的心態(tài)一旦具有普遍性,也就造成職員個人潛能的極大浪費。因此,很多銀行職員表面上看是銀行人,其實只能算起業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的匯款業(yè)務(wù)員、儲蓄業(yè)務(wù)員等,沒有作為一個銀行人所應(yīng)具備的對銀行業(yè)務(wù)知識的全面、整體了解,這對業(yè)務(wù)發(fā)展和參與市場競爭顯然是不利的。我們應(yīng)該抓住目前我國銀行業(yè)業(yè)務(wù)量還不大、職員相對空閑時間較多這一時機,思考建立定期輪崗交流、鼓勵自學(xué)成才機制等,為中國銀行發(fā)展提供后續(xù)動力。
三是缺乏培養(yǎng)客戶意識。我在實習(xí)中發(fā)現(xiàn),很多客戶來銀行辦理業(yè)務(wù)之前,對所辦業(yè)務(wù)的所需材料和各項條例規(guī)定,并不十分了解,經(jīng)常出現(xiàn)材料錯帶漏帶現(xiàn)象。特別是在我實習(xí)的國際結(jié)算部,這一問題尤為嚴(yán)重。由于我國外匯監(jiān)管制度比較嚴(yán)格,匯款程序相對較多,還需要經(jīng)外管局等有關(guān)部門審批,才能委托銀行辦理匯款。比如一筆貿(mào)易匯款就需要公司間的有關(guān)貿(mào)易合同的證明,申報單,核銷單,以及外匯管理局、貿(mào)易管理局等部門的相關(guān)批示文件等才能最終交由銀行辦理。然而,許多來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶,特別是新客戶,由于對這些條例和規(guī)定一無所知,材料不全,常常來到銀行后又被被打了回票。對此,有些職員對客戶業(yè)務(wù)知識上的盲點往往抱以輕蔑或是無所謂的態(tài)度,認(rèn)為這是客戶自身的問題,與銀行無大干系。這一方面歸因于職員服務(wù)意識和培養(yǎng)客戶意識的淡漠,也反映了我國銀行在相關(guān)業(yè)務(wù)信息的提供上存在著一定的缺陷與不足。我瀏覽過中國銀行的網(wǎng)頁,上面沒有對辦理各項業(yè)務(wù)的有關(guān)規(guī)定和所需材料做出全面充分的說明,這與國外各大銀行的網(wǎng)站上將各項業(yè)務(wù)所需材料和規(guī)定一一羅列,讓每位客戶能通過上網(wǎng)輕易得到全面準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)咨詢相比差距明顯。因此,在這方面我們還有很多工作可做。
【【必備】實習(xí)工作總結(jié)模板集錦八篇】相關(guān)文章:
【必備】實習(xí)工作總結(jié)模板集錦5篇03-22
【必備】實習(xí)工作總結(jié)模板集錦五篇03-11
【必備】實習(xí)工作總結(jié)模板合集6篇03-24
【必備】實習(xí)工作總結(jié)模板集合八篇03-15
【必備】實習(xí)工作總結(jié)模板匯總6篇03-14