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服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)

時(shí)間:2022-07-31 09:06:09 企業(yè)工作總結(jié) 我要投稿

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)

  總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。總結(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家收集的服務(wù)企業(yè)工作總結(jié),歡迎大家分享。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)1

  20xx年街道在服務(wù)企業(yè)方面注重溝通與服務(wù),做到與企業(yè)職工心貼心,面對(duì)面,實(shí)打?qū)嵉牧私馄髽I(yè)存在的問(wèn)題,為企業(yè)解決實(shí)際困難。

  一、街道及其非公經(jīng)濟(jì)的基本現(xiàn)狀

  街道工會(huì)工委轄區(qū)共有改制和非公企業(yè)301家,職工總數(shù)8551人,女職工數(shù)3478人。其中改制企業(yè)24家,職工20xx人,女職工906人,會(huì)員20xx人,女會(huì)員906人,入會(huì)率100%。非公企業(yè)共有277家,職工總數(shù)6334人,女職工數(shù)2572人,入會(huì)率100%。轄區(qū)企業(yè)建會(huì)率達(dá)100%。

  近幾年來(lái)非公經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,已經(jīng)成為本地地方財(cái)政增收、增長(zhǎng)、剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的主要途徑。目前轄區(qū)從事餐飲27戶;批發(fā)零售158戶;教育4戶;居民服務(wù)業(yè)16戶;油田技術(shù)服務(wù)24戶;文化娛樂(lè)2戶;計(jì)算機(jī)服務(wù)2戶;房地產(chǎn)業(yè)3戶;旅游服務(wù)4戶;大中小型超市6家,其他行業(yè)37戶。其中連鎖經(jīng)營(yíng)、物流配送、超市、專賣(mài)等新型經(jīng)營(yíng)企業(yè)不斷涌現(xiàn),教育、文化、衛(wèi)生、體育等社會(huì)事業(yè)不斷進(jìn)步,為克依區(qū)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)五個(gè)文明建設(shè)起到了積極的促進(jìn)作用。

  在轄區(qū)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,發(fā)展較好的企業(yè)主要有:

  二、為轄區(qū)企業(yè)做好各項(xiàng)服務(wù)

 。ㄒ唬┓删S權(quán)工作

  1、積極開(kāi)展“集體協(xié)商要約行動(dòng)月”活動(dòng),轄區(qū)內(nèi)共有改制企業(yè)24家,除有飛達(dá)、瑞達(dá)、瑞翔等7家企業(yè)處于休眠狀態(tài),其他17家公司經(jīng)過(guò)工會(huì)職工代表和企業(yè)方共同協(xié)商,達(dá)成共識(shí),全部簽訂了集體合同、工資集體協(xié)商協(xié)議、女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同及勞動(dòng)安全衛(wèi)生專項(xiàng)合同,合同簽訂率達(dá)到了應(yīng)簽合同的100%。

  2、非公企業(yè)25人以上的獨(dú)立工會(huì)有14個(gè),除兵團(tuán)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司是我們帶管企業(yè),克依政通數(shù)字信息科技公司20xx年8月8日成立,正在集體合同及三個(gè)單項(xiàng)合同的協(xié)商之中,)其他12家企業(yè)工會(huì)通過(guò)企業(yè)方與職工代表共同協(xié)商,公司職工大會(huì)審議通過(guò),全部簽訂了集體合同及三個(gè)單項(xiàng)合同,并在廠務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)進(jìn)行了公布,簽訂率100%。

  8至24人的企業(yè)共有81個(gè),通過(guò)集體協(xié)商,小型非公企業(yè)一屆五次職工代表大會(huì)審議通過(guò),全部續(xù)簽了區(qū)域性集體合同及三個(gè)單項(xiàng)合同,合同簽訂率達(dá)到了100%。

  轄區(qū)內(nèi)7人以下的個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織共有164個(gè),根據(jù)克依市總工會(huì):“關(guān)于簽訂個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織工資集體協(xié)商”的通知精神,在街道工會(huì)工委的主持下,個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織的老板代表和員工代表共34人參加了“工資集體協(xié)商會(huì)議”,經(jīng)過(guò)協(xié)商,達(dá)成了共識(shí),形成了個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織工資集體協(xié)商的條款,經(jīng)過(guò)聯(lián)合工會(huì)小型非公企業(yè)一屆四次職工代表大會(huì)審議通過(guò),164家個(gè)體經(jīng)濟(jì)的老板都進(jìn)行了簽字蓋章,報(bào)區(qū)總工會(huì)和區(qū)勞動(dòng)和是保障局審查備案,簽訂覆蓋率100%。

  3、街道在廣陽(yáng)藍(lán)海投資有限公司農(nóng)民工比較聚集的.區(qū)檔案館施工工地成立了“農(nóng)民工法律服務(wù)站”,街道工會(huì)干部每周二、周四值班2天,公布了接待來(lái)訪的電話,接待農(nóng)民工兄弟來(lái)訪,并認(rèn)真做好登記,調(diào)解和匯報(bào)工作,建立來(lái)訪和處理結(jié)果的檔案。

  4、街道工會(huì)組織20xx年新加入工會(huì)的會(huì)員舉辦了六五普法知識(shí)講座,就《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)內(nèi)容對(duì)新會(huì)員進(jìn)行了宣傳,170名新會(huì)員參加了講座,并進(jìn)行了法律知識(shí)答題活動(dòng)。

  5、對(duì)轄區(qū)17個(gè)正常營(yíng)業(yè)的改制企業(yè)和13個(gè)25人以上的非公企業(yè)共32家公司4424名職工進(jìn)行了“勞動(dòng)關(guān)系矛盾隱患集中排查”的工作,95%的企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系是好的,只有克依奮進(jìn)公司有14名職工,公司沒(méi)有給按月購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn),出現(xiàn)了職工上訪事件,我們及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào),和奮進(jìn)公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)商,督導(dǎo)公司給職工補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)。

  6、8月20日—25日在新成立的克依政通數(shù)字信息科技有限公司全體員工因勞資糾紛群體上訪事件中,街道工會(huì)工委全體工會(huì)干部主動(dòng)的到區(qū)政府門(mén)口勸說(shuō)員工疏散回家,并始終參與公司與員工勞資矛盾的調(diào)解工作,直到事件平息,問(wèn)題得到解決,現(xiàn)在街道工會(huì)正在指導(dǎo)政通公司與工會(huì)職工代表一起,共同協(xié)商《集體合同》、《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同》和《勞動(dòng)安全衛(wèi)生專項(xiàng)合同》。

  (二)組織民管工作

  1、轄區(qū)17家改制企業(yè)和12家非公企業(yè)25人以上的獨(dú)立工會(huì),在上半年都召開(kāi)了20xx年度職工暨工會(huì)會(huì)員大會(huì)。13家在20xx年要續(xù)簽和新簽集體合同及三個(gè)專項(xiàng)合同的企業(yè),積極貫徹自治區(qū)總工會(huì)“集體協(xié)商要約行動(dòng)月”活動(dòng)的精神,在召開(kāi)20xx年度職工暨工會(huì)會(huì)員大會(huì)以前,召開(kāi)了續(xù)簽和新簽集體合同及三個(gè)專項(xiàng)合同的集體協(xié)商會(huì)議,把集體合同及三個(gè)專項(xiàng)合同的條款草案,提交職工暨工會(huì)會(huì)員大會(huì)進(jìn)行討論并審議通過(guò),雙方首席代表簽字蓋章,經(jīng)區(qū)總工會(huì)和區(qū)人力資源和社會(huì)保障局審查備案。街道4個(gè)聯(lián)合工會(huì)也都召開(kāi)了轄區(qū)小型非公企業(yè)一屆五次職工暨工會(huì)會(huì)員代表大會(huì),并在職代會(huì)上審議通過(guò)了《第二輪區(qū)域性集體合同及三個(gè)專項(xiàng)合同》。凡是榮獲過(guò)模范職工之家的工會(huì)都在20xx年度職工暨工會(huì)會(huì)員大會(huì)上進(jìn)行了民主評(píng)議,評(píng)議結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)。

  2、新組建工會(huì)25家,發(fā)展新會(huì)員743人,促使企業(yè)員工享受到工會(huì)會(huì)員的待遇及員工的權(quán)益。

  (三)扶貧幫困工作

  1、街道對(duì)轄區(qū)企業(yè)的困難職工幫扶工作,非常重視,20xx年春節(jié)前夕慰問(wèn)勞動(dòng)模范,困難職工,困難農(nóng)民工共120人,送去慰問(wèn)品價(jià)值共24000元。三八婦女勞動(dòng)節(jié)為40名困難女職工進(jìn)行了婦檢。五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)慰問(wèn)轄區(qū)勞動(dòng)模范4人,困難職工家庭4個(gè),困難職工72人,困難農(nóng)民工40人,加起來(lái)共120人,送去慰問(wèn)品價(jià)值共25600元。全年累計(jì)慰問(wèn)困難職工的金額達(dá)49600元,使困難職工感受到了工會(huì)的溫暖,政府的關(guān)心,有的困難職工感動(dòng)的流下了眼淚。

  2、對(duì)轄區(qū)所有改制企業(yè)的職工進(jìn)行了調(diào)查摸底,對(duì)符合困難職工家庭條件的職工各公司進(jìn)行了討論、公示、填表、上報(bào),共給3個(gè)企業(yè)的3名職工建立了困難職工家庭檔案。

  3、20xx年已有2家困難職工家庭因子女大學(xué)畢業(yè)并就業(yè)而脫貧,20xx年還有東盛公司女職工帕力旦1個(gè)困難職工家庭子女在上大學(xué),符合金秋助學(xué)的條件,我們給她辦理并上報(bào)了金秋助學(xué)的資料,報(bào)銷了女兒上大學(xué)的學(xué)費(fèi)。

  4、開(kāi)展了“夏日送清涼慰問(wèn)活動(dòng)”,對(duì)13個(gè)社區(qū)的工作人員和12個(gè)改制非公企業(yè)的900余名員工進(jìn)行了慰問(wèn),送去了礦泉水、綠豆、冰糖等價(jià)值70000余元的慰問(wèn)品,使企業(yè)生產(chǎn)一線的職工感受到了政府的關(guān)心,工會(huì)組織的溫暖。

  (四)文體、宣傳和崗位練兵工作

  1、讀書(shū)活動(dòng):積極開(kāi)展送文化進(jìn)企業(yè),推動(dòng)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng),鼓勵(lì)職工多讀書(shū),讀好書(shū),流動(dòng)書(shū)屋有400余冊(cè)各類書(shū)籍,已經(jīng)流動(dòng)了10個(gè)公司和分公司,開(kāi)展流動(dòng)書(shū)屋活動(dòng)以來(lái),參加讀書(shū)的員工達(dá)到了2200多人次,寫(xiě)有讀書(shū)心得80多篇,做到了書(shū)籍有檔案,管理有制度,借閱有登記,活動(dòng)有照片,讀書(shū)有心得,月月小結(jié),季度有總結(jié)。

  2、崗位練兵、勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng):為了更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,提高員工的勞動(dòng)技能,動(dòng)員有條件的企業(yè)積極開(kāi)展職工技術(shù)技能培訓(xùn),組織職工勞動(dòng)競(jìng)賽,調(diào)動(dòng)職工的積極性,激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能和勞動(dòng)熱情。從4月份開(kāi)始,街道轄區(qū)各企業(yè)就紛紛拉開(kāi)了職工培訓(xùn)、崗位練兵和技能競(jìng)賽的序幕。

  通運(yùn)實(shí)業(yè)有限公司、榮康物業(yè)有限公司等5家企業(yè)通過(guò)職工培訓(xùn),開(kāi)展了技術(shù)比武、崗位練兵勞動(dòng)競(jìng)賽,參加勞動(dòng)競(jìng)賽的職工達(dá)181人。通過(guò)技能培訓(xùn)、崗位練兵和技能競(jìng)賽,提高了員工的勞動(dòng)技能,促進(jìn)了公司生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成。

  3、文體活動(dòng):元旦春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日,組織了企業(yè)職工“迎新春”長(zhǎng)跑比賽、“慶三八”職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),“慶五一”“勞動(dòng)最光榮”職工文藝匯演,“擁抱陽(yáng)光、走進(jìn)自然”職工徒步活動(dòng),“迎中秋、促和諧”職工釣魚(yú)比賽,“慶十一、古爾邦節(jié)”職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等,參加活動(dòng)的工會(huì)會(huì)員達(dá)3384人次。

  在20xx年的工作中要繼續(xù)加強(qiáng)與企業(yè)的溝通與服務(wù),真正做到與企業(yè)職工心貼心,面對(duì)面,實(shí)打?qū)嵉倪M(jìn)行工作,深入企業(yè),服務(wù)企業(yè),維護(hù)好職工的合法權(quán)益。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)2

  政企聯(lián)動(dòng)攻難關(guān)七項(xiàng)工作促發(fā)展

  **市企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作開(kāi)展以來(lái),**市建設(shè)局加大對(duì)企業(yè)的扶持和服務(wù)力度,為企業(yè)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)政企聯(lián)動(dòng),克難攻堅(jiān),促進(jìn)全市建設(shè)行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展。局領(lǐng)導(dǎo)班子和各科室、二級(jí)機(jī)構(gòu)深入企業(yè),主動(dòng)為企業(yè)提供相關(guān)政策、信息等咨詢服務(wù),辦實(shí)事、辦好事,有針對(duì)性地幫助企業(yè)解決面臨的主要困難和突出問(wèn)題,想方設(shè)法提高工作效率。

  一、為道路建設(shè)工程企業(yè)搞好服務(wù),全力推進(jìn)工程進(jìn)度。

  啟動(dòng)了溱水路東段路橋工程,已完成了立項(xiàng)上報(bào)及林木采伐許可證的辦理工作,正在設(shè)計(jì)施工圖;惠豐街道路工程,目前,建設(shè)工程施工圖設(shè)計(jì)及施工招標(biāo)已經(jīng)全部完成,待附屬物拆遷完畢后,即可進(jìn)場(chǎng)施工;福壽街—祥云街路網(wǎng)工程,5月29日開(kāi)工,正在實(shí)施雨污水工程,已完成總工程量的35%,完成工程投資110。6萬(wàn)元;平安路北段路網(wǎng)工程,5月20日開(kāi)工,雨污水工程已完成,正在進(jìn)行灰土基層鋪設(shè),已完成總工程量的25%,完成工程投資290萬(wàn)元;棲霞街(長(zhǎng)樂(lè)路—平安路)建設(shè)工程,4月29日開(kāi)工,雨、污水工程已接近尾聲,目前,主車道開(kāi)始灰土基層鋪裝,已完成總工程量的55%,完成工程投資391萬(wàn)元;東大街(行政路—文峰路)改造工程,4月18日開(kāi)工,目前,雨、污水工程已結(jié)束,人行道花磚已鋪裝1XX余平方米,完成總工程量75%,完成工程投資516萬(wàn)元。

  二、加大對(duì)市政工程及西區(qū)規(guī)劃建設(shè)的測(cè)繪服務(wù)力度。

  分別對(duì)市區(qū)誠(chéng)信路、貨場(chǎng)街、屏陽(yáng)路、香峪路、青屏大街等19條道路及槐東路游園、**一高門(mén)口游園、青屏廣場(chǎng)南側(cè)、惠溝垃圾場(chǎng)、城市生活垃圾無(wú)害化處理場(chǎng)拆遷、平安路南段排水渠等市政工程進(jìn)行了測(cè)繪,累計(jì)道路總長(zhǎng)17791。63米,測(cè)繪面積3967956。51平方米。

  三、為企業(yè)提供良好的規(guī)劃技術(shù)服務(wù)。

  完成對(duì)鄭州金京窯業(yè)有限公司、**市康輝煤業(yè)有限公司、**市農(nóng)村信用聯(lián)社、袁莊派出所、新華醫(yī)院、**市實(shí)驗(yàn)小學(xué)、**塑料總廠、河南京密高級(jí)中學(xué)等三十多家單位建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘,辦理村鎮(zhèn)用地規(guī)劃手續(xù)15份。

  四、簡(jiǎn)化程序,減輕企業(yè)工作負(fù)擔(dān)。

  積極主動(dòng)為天園城中城、安泰置業(yè)、河南力臣置業(yè)有限公司、**市金海洋房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司等18家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和9家物業(yè)管理企業(yè)集中辦理了資質(zhì)年檢手續(xù)。同時(shí),主動(dòng)為企業(yè)牽線搭橋、“實(shí)現(xiàn)聯(lián)姻”,經(jīng)過(guò)多方努力,鄭州晶鑫物業(yè)管理公司現(xiàn)已順利接手鑫領(lǐng)寓商住樓的'物業(yè)管理。

  五、主動(dòng)提供技術(shù)監(jiān)督,堅(jiān)決做到“履職不收費(fèi)”。

  對(duì)**市市區(qū)及十四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中小學(xué)危房改造工程、大隗河屯新農(nóng)村建設(shè)工程、袁莊扶貧開(kāi)發(fā)區(qū)住宅工程、曲梁服裝工業(yè)園區(qū)部分工程免費(fèi)提供技術(shù)監(jiān)督,確保工程質(zhì)量。

  六、進(jìn)一步加大《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》宣傳力度。

  積極指導(dǎo)督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃辦工作人員,及時(shí)解決村鎮(zhèn)建設(shè)疑難問(wèn)題。

  七、服務(wù)上門(mén),當(dāng)好參謀。

  專門(mén)派駐技術(shù)骨干長(zhǎng)駐鄭州市龍力水泥廠施工現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)好參謀,搞好服務(wù),并安排行政審批人員現(xiàn)場(chǎng)辦公,簡(jiǎn)化程序,送證上門(mén),得到了企業(yè)的好評(píng)。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)3

  **市環(huán)保局在企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)中不走過(guò)場(chǎng)出實(shí)招按照“講、樹(shù)、促”教育活動(dòng)要求扎實(shí)開(kāi)展工環(huán)境保護(hù)各項(xiàng)工有了積極進(jìn)展。

  一、項(xiàng)目審批方面:除本市級(jí)審批外積極協(xié)調(diào)省市環(huán)保部門(mén)為我市審批項(xiàng)目33家審驗(yàn)排污許可證156家全部送證上門(mén)。其中位于我市岳村趙寨的河南和信建材有限公司是我國(guó)中西部最大煤矸石綜合利用項(xiàng)目在環(huán)保審批過(guò)程中局成立專項(xiàng)服務(wù)組明確專人、自帶車輛、協(xié)調(diào)省市、全程服務(wù)保證了項(xiàng)目的順利審批。

  二、幫助企業(yè)發(fā)展方面:為市工業(yè)污水處廠協(xié)調(diào)資金1000萬(wàn)元保證了污水處廠的`順利試運(yùn)行。為2家造紙企業(yè)和岳村喬溝村爭(zhēng)取上級(jí)環(huán)保專項(xiàng)補(bǔ)助資金190萬(wàn)元。

  三、為企業(yè)解決困難方面:幫助24家耐材企業(yè)規(guī)范焦油廢水暫存池解決焦油廢水處利用難題;協(xié)調(diào)省放射源廢源貯庫(kù)對(duì)2家水泥廠鈷、銫放射源進(jìn)行貯消除企業(yè)安全隱患。

  四、為企業(yè)答疑解詢方面:今年以來(lái)12369環(huán)保熱線共受投訴咨詢387件全部處到位贏得了企業(yè)好評(píng)。

  五、風(fēng)建設(shè)方面:7月17日該局召開(kāi)干部職工思想風(fēng)中建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)決定在全局中開(kāi)展為期3個(gè)月的干部職工思想風(fēng)中建設(shè)活動(dòng)切實(shí)轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變風(fēng)提高效能、提高素質(zhì)加強(qiáng)服務(wù)型環(huán)保隊(duì)伍建設(shè)為企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)創(chuàng)造新的載體

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)4

  為深入開(kāi)展“雙學(xué)雙提”主題活動(dòng),按照縣委、縣政府的工作部署,我縣以改進(jìn)政府職能,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展為目標(biāo),以“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)基層、讓群眾滿意”為主要內(nèi)容,以提高行政辦事效率和質(zhì)量,促進(jìn)政府向服務(wù)職能的轉(zhuǎn)型為重點(diǎn),以解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題為切入點(diǎn),在全縣范圍內(nèi)認(rèn)真組織開(kāi)展了“企業(yè)集中服務(wù)月”活動(dòng)。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),通過(guò)全縣上下共同努力和企業(yè)的積極參與,機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量不斷提高,企業(yè)在改革發(fā)展中所遇到的一些突出問(wèn)題和困難得到了較好地解決。現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,上下聯(lián)動(dòng),活動(dòng)組織有方

  ? 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各職能部門(mén)在“企業(yè)集中服務(wù)月”活動(dòng)中,堅(jiān)持黨政齊抓共管的工作格局,領(lǐng)導(dǎo)帶頭、上下聯(lián)動(dòng)、細(xì)化措施,做到了“五個(gè)到位”。

  1、深入調(diào)查研究,方案措施到位

  縣委、縣政府對(duì)“企業(yè)集中服務(wù)月”活動(dòng)高度重視,活動(dòng)伊始,縣黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分別率有關(guān)部門(mén)到規(guī)模以上企業(yè)和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研和現(xiàn)場(chǎng)辦公,廣泛征集對(duì)開(kāi)展“企業(yè)集中服務(wù)月”活動(dòng)的意見(jiàn)和建議,為“企業(yè)集中服務(wù)月”活動(dòng)拉開(kāi)了序幕?h“企業(yè)集中服務(wù)月”活動(dòng)辦公室還列出專題,下到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,組織企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談,收集企業(yè)在發(fā)展中存在的困難和和問(wèn)題。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,縣委辦公室以 號(hào)文件下發(fā)了《“企業(yè)集中服務(wù)月”活動(dòng)實(shí)施方案》,為全縣“企業(yè)集中服務(wù)月”活動(dòng)的開(kāi)展提供了行動(dòng)指南。

  各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門(mén)采取發(fā)卷調(diào)查、開(kāi)座談會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等形式,掌握了大量的第一手資料,制定了具體的實(shí)施方案和措施,為活動(dòng)的有序開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。城關(guān)鎮(zhèn)把“服務(wù)民眾,企業(yè)滿意度達(dá)標(biāo)”納入績(jī)效考核指標(biāo)體系,并在推進(jìn)企業(yè)改制、搬遷、強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)、維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定、搭建重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)等方面豐富了“企業(yè)集中服務(wù)月”活動(dòng)的內(nèi)容。縣工商局為降低企業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,建立服務(wù)名牌戰(zhàn)略,對(duì)5個(gè)省著名商標(biāo)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)。

  2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任落實(shí)到位

  為了加強(qiáng)對(duì)“企業(yè)集中服務(wù)月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),縣政府成立了由常務(wù)副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),副縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng),縣政府辦、縣發(fā)改委、縣財(cái)政局、縣工信局等單位為成員的“企業(yè)集中服務(wù)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣工信局。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各部門(mén)按照要求,成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),把責(zé)任分解到具體的部門(mén),并指派一名領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)。絕大多數(shù)單位的“企業(yè)集中服務(wù)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室都抽調(diào)了專人,組成了精干的工作隊(duì)伍,從而使服務(wù)年活動(dòng)的開(kāi)展有了可靠的組織保障。

  3、加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng),思想認(rèn)識(shí)到位

  ? 按照要求,于7月初召開(kāi)了全縣“企業(yè)集中服務(wù)月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)?h“企業(yè)集中服務(wù)月”活動(dòng)辦公室組織人員對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)、亮點(diǎn)進(jìn)行跟蹤報(bào)道,推廣先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)。公布了“企業(yè)集中服務(wù)月”活動(dòng)。在縣電視臺(tái)開(kāi)設(shè)“企業(yè)之窗”專欄,累計(jì)宣傳骨干企業(yè)30余家,播發(fā)信息40余條。通過(guò)多層面的宣傳,營(yíng)造了為企業(yè)服務(wù)的濃厚氛圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各部門(mén)都及時(shí)召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)或機(jī)關(guān)干部會(huì)議進(jìn)行傳達(dá)貫徹,有的還編寫(xiě)了活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào),組織開(kāi)展了形式多樣的`宣傳活動(dòng)。縣工信局組織廣大干部職工開(kāi)展了企業(yè)需要我們做什么,我們能為企業(yè)做什么的大討論;縣公安局發(fā)出“致企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的一封信”,通過(guò)民警一一走訪送達(dá),收集各企業(yè)需要公安機(jī)關(guān)幫助解決的困難。通過(guò)多層面的宣傳,營(yíng)造了為企業(yè)服務(wù)的濃厚氛圍。

  4、建立長(zhǎng)效機(jī)制,制度建設(shè)到位

  為強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),確保活動(dòng)效果,縣“企業(yè)集中服務(wù)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定了活動(dòng)成員單位聯(lián)席會(huì)制度、專題匯報(bào)會(huì)制度、考核辦法、企業(yè)問(wèn)題反映機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)制度、解決企業(yè)問(wèn)題的督辦制度等制度。這些制度的出臺(tái),對(duì)全縣“企業(yè)集中服務(wù)月”活動(dòng)起到了有力的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。各單位和部門(mén)結(jié)合工作實(shí)際,也制訂了各具特色、行之有效的制度和辦法。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)5

  回顧過(guò)去的一年里,工作有喜、有憂,從服務(wù)和衛(wèi)生都有著逐步的改善和提高,但要做到“細(xì)微化”服務(wù)還需要上一個(gè)新的臺(tái)階,隨著新店的即將籌備開(kāi)業(yè),通過(guò)自身的工作總結(jié)和提高,將做以下幾點(diǎn)要求和計(jì)劃:

  一、安全防范意識(shí):要做好廳面及時(shí)的提醒服務(wù),讓員工做到客來(lái)客走都有提醒安全保管意識(shí)。加強(qiáng)自身的現(xiàn)場(chǎng)巡查力度,保證客人用餐的氛圍和安全意識(shí),提高觀察力。

  二、衛(wèi)生要求:通過(guò)一年的午餐檢查衛(wèi)生情況,并同樣要求晚餐檢查力度,嚴(yán)格根據(jù)“衛(wèi)生檢查制度”和“衛(wèi)生獎(jiǎng)罰制度”,加以實(shí)施和改進(jìn),同樣以午餐檢查為主嚴(yán)格要求,保證晚餐也同樣衛(wèi)生合格,把自己當(dāng)作消費(fèi)者來(lái)評(píng)價(jià)衛(wèi)生工作。

  三、服務(wù)要求:細(xì)節(jié)決定成敗,每天的“服務(wù)巡臺(tái)檢查記錄本”根據(jù)十三點(diǎn)的服務(wù)為主,加以整改或通報(bào)餐中服務(wù)質(zhì)量的不足之處,讓員工了解餐中服務(wù)的重要性,點(diǎn)評(píng)餐后服務(wù)工作,總結(jié)服務(wù)心得,以主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)要求每一位員工操作的規(guī)范化。

  四、建立一套績(jī)效的工作評(píng)估表,進(jìn)行考核,培養(yǎng)內(nèi)部人才:主要以“工作能力”具有開(kāi)拓、創(chuàng)新、溝通能力和工作態(tài)度的主動(dòng)性,責(zé)任感,注重團(tuán)隊(duì)精神的種.種考驗(yàn)來(lái)評(píng)價(jià)員工對(duì)工作的積極性。

  五、制定完善的制度流程:了解各崗位不同的工作職責(zé)做好自身的本職工作,要具有約束力,詳細(xì)了解實(shí)際形態(tài)整理分析各類問(wèn)題,備好過(guò)去一年所發(fā)生的各種預(yù)案。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),邁出改革的第一步。責(zé)任分工明確,善于用制度管理,做好質(zhì)控和人控。

  六、溝通工作:加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的溝通,崗位與崗位之間的溝通、協(xié)作,提高賓客的滿意度。賓客對(duì)酒店的滿意度是衡量服務(wù)質(zhì)量高低的重要指標(biāo),這就要求我們?cè)诿髂瓯仨毻ε浜细鞑块T(mén)之間的交流。在日常中遇到的問(wèn)題矛盾以及不合格的地方,通過(guò)分析,共同有效的改進(jìn)措施方案。

  七、人員的穩(wěn)定性:從目前的工作狀況來(lái)看,餐飲業(yè)本身流動(dòng)量較大。首先要做好管理層應(yīng)該做的事情,與員工之間樹(shù)立親和力,培養(yǎng)屬于員工合適的位置,擺正好每位員工的工作心態(tài),對(duì)于員工合理的要求予以滿足,要進(jìn)行正面的宣傳教育,營(yíng)造和諧的工作氛圍。

  八、節(jié)約意識(shí):酒店已被評(píng)為“綠色飯店”,它將代表著餐飲業(yè)的持續(xù)發(fā)展,要嚴(yán)格以“開(kāi)源節(jié)流節(jié)能降耗”員工要求必須具備有良好的自我節(jié)能意識(shí),加大力度控制成本,一切從零開(kāi)始,以店為家,創(chuàng)造新的'“綠色”工作氛圍。

  九、宴會(huì)招待:注重各種大小型的宴會(huì)注意事項(xiàng),了解客人所提的各種特殊要求,做好餐前的準(zhǔn)備工作及環(huán)境布置的風(fēng)格化,讓客人感到一種“歸屬感”,實(shí)行“賓客至上”的原則,以服務(wù)客人為榮,營(yíng)造客人用餐氣氛。

  十、等級(jí)服務(wù):實(shí)行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,它可以提高員工的服務(wù)心得,以“高”“中”級(jí)來(lái)衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化要求,讓員工有著奮發(fā)向上、自我展現(xiàn)的舞臺(tái),來(lái)評(píng)價(jià)員工服務(wù)態(tài)度的高低。

  十一、管理要求:要提高自身的管理視野,工作中會(huì)出現(xiàn)各種疑難問(wèn)題,要不斷的克服,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,要以德服人,具有人品、敬業(yè)、有思想的管理者,建立穩(wěn)健的“金字塔”,從細(xì)微小事做起,整肅紀(jì)律,有組織、協(xié)調(diào)能力的要求。

  十二、培訓(xùn)工作:在20xx年也是工作中的重點(diǎn)工作,對(duì)所有的員工進(jìn)行一次培訓(xùn),讓員工提升自身的服務(wù)水準(zhǔn),技能、技巧的提高,從學(xué)習(xí)中獲取經(jīng)驗(yàn),熱切地提高個(gè)人職業(yè)道德品質(zhì)要求,高素質(zhì)、高要求,從最基本的服務(wù)技能開(kāi)始,創(chuàng)立成一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)6

  這次會(huì)議的主要任務(wù)是,總結(jié)交流幾年來(lái)市直退管工作,表彰社區(qū)退管工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,按照國(guó)家、省關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作要求,研究部署加快推進(jìn)我市企業(yè)退休人員社區(qū)管理工作。下面我代表市社保局,講幾點(diǎn)意見(jiàn):

  一、幾年來(lái)我市社會(huì)化管理服務(wù)工作的總體進(jìn)展。

  市委市政府對(duì)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作十分重視,20xx年7月,市委、市政府兩辦出臺(tái)了《關(guān)于企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作的實(shí)施意見(jiàn)》文件,專門(mén)對(duì)推動(dòng)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作進(jìn)行了部署,提出了明確的工作要求。各縣(市)、區(qū)和各有關(guān)部門(mén)按照市委市政府的總體部署,積極探索,堅(jiān)持?jǐn)?shù)量與質(zhì)量并重,著力加強(qiáng)退管平臺(tái)建設(shè),著力加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,著力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)退管活動(dòng)。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的努力,我市社會(huì)化管理服務(wù)工作取得初步進(jìn)展。

  (一)企業(yè)退休人員養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放工作成效顯著。

  企業(yè)退休人員養(yǎng)老金確保發(fā)放與社會(huì)化發(fā)放工作,是實(shí)行退休人員社會(huì)化管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。多年內(nèi),我市各級(jí)勞動(dòng)保障部門(mén)及養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)矢志不渝地將此項(xiàng)工作作為養(yǎng)老保險(xiǎn)根本目標(biāo),狠抓工作落實(shí)。經(jīng)過(guò)20xx年和20xx年兩年的艱苦努力,在全市全面實(shí)現(xiàn)了社會(huì)化發(fā)放。到20xx年底我市已連續(xù)8年實(shí)現(xiàn)基本養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放,并全部通過(guò)銀行、郵局實(shí)行社會(huì)化發(fā)放,養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放率100%。截止20xx年xx月底,全市企業(yè)離退休人員96128人,其中市本級(jí)64625人,20xx年度全市撥付基本養(yǎng)老金93332萬(wàn)元,其中市本級(jí)撥付62321萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)20xx至20xx年三年連調(diào)和從20xx年開(kāi)始的新一輪三年連調(diào),全市企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金水平已由原有的月人均560元增加到月人均950元,預(yù)計(jì)新一輪三年連調(diào)全面到位后,全市企業(yè)退休人員養(yǎng)老金水平將達(dá)到月人均1200元左右。確保企業(yè)退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放,養(yǎng)老金水平的不斷提高,切實(shí)保障了企業(yè)退休人員的基本生活,為退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作創(chuàng)造了堅(jiān)實(shí)的條件。

 。ǘ┢髽I(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)形式不斷規(guī)范。

  企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)是指職工在辦理退休手續(xù)后,其管理服務(wù)工作與原單位相分離,養(yǎng)老金實(shí)行社會(huì)化發(fā)放,人員納入社區(qū)管理。這是社會(huì)化管理服務(wù)的基本形式。除此之外,從目前情況出發(fā)提出了兩種特殊形式。

  一是在遠(yuǎn)離城市的獨(dú)立工礦區(qū)和退休人員居住比較集中的企業(yè)生活區(qū),可以依托大中型企業(yè)或企業(yè)主管部門(mén)管理。

  二是在社區(qū)建設(shè)相對(duì)滯后的地區(qū),可以由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)直接進(jìn)行管理。20xx年,我市確定石化總廠、華茂集團(tuán)等大型企業(yè)以及遠(yuǎn)離城區(qū)居住相對(duì)獨(dú)立的月山銅礦、花涼亭水電站等18戶企業(yè),暫委托其自我管理,其他企業(yè)退休人員則要求全部轉(zhuǎn)入社區(qū)管理。隨著企業(yè)改革改制不斷深入,社會(huì)保障體系建設(shè)不斷加快,近年來(lái),國(guó)家、省對(duì)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理形式進(jìn)一步規(guī)范,對(duì)企業(yè)退休人員轉(zhuǎn)入社區(qū)管理提出更高的'要求,從20xx年開(kāi)始,國(guó)家、省對(duì)各地退管工作進(jìn)展情況的考核不再采用社會(huì)化管理服務(wù)率與社區(qū)退管服務(wù)率雙重指標(biāo),只采用社區(qū)退管服務(wù)率一個(gè)指標(biāo)考核。幾年來(lái),市勞動(dòng)保障部門(mén)和養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)加快推進(jìn)退休人員納入社區(qū)管理工作,采取多種有效措施,逐年擴(kuò)大社區(qū)管理范圍。

  20xx年xx月,市社保局創(chuàng)新工作思路,在全省率先開(kāi)展了省屬農(nóng)墾企業(yè)社區(qū)退管工作。對(duì)于地處偏遠(yuǎn)的華陽(yáng)河農(nóng)場(chǎng)、皖河農(nóng)場(chǎng),采取模擬社區(qū)管理辦法,將兩個(gè)農(nóng)場(chǎng)12000余名退休人員納入社區(qū)管理范圍,切實(shí)加強(qiáng)了企業(yè)退管服務(wù)工作。11月份,在皖河農(nóng)場(chǎng)舉行了盛大的揭牌儀式,正式在兩農(nóng)場(chǎng)總場(chǎng)設(shè)立了退休人員社會(huì)化管理服務(wù)中心,各分場(chǎng)設(shè)立退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作站,并按城區(qū)退管機(jī)構(gòu)工作要求,制定了各項(xiàng)工作制度,開(kāi)展各項(xiàng)退管服務(wù)工作,得到了企業(yè)與農(nóng)場(chǎng)廣大退休人員的積極響應(yīng)。通過(guò)以上措施,20xx年全市社區(qū)退管服務(wù)率由全省排名第十四位躍居第三位。目前,全市已有88647名退休人員納入社區(qū)管理,占退休人員總數(shù)的92.64%,其中市直59746名退休人員納入社區(qū)管理,占退休人員總數(shù)的92.94%。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)7

  上半年以來(lái),我們緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府年初確定的工業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù),在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加大招商引資力度,狠抓項(xiàng)目建設(shè),始終堅(jiān)持加快發(fā)展不動(dòng)搖,上下一心,推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè),積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),克服經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的困難和矛盾,大力推進(jìn)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府年初提出的各項(xiàng)指標(biāo)均完成半年任務(wù)。月份各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。

  一、1-6月份各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。

  預(yù)計(jì)到6月底總計(jì)完成地區(qū)生產(chǎn)總值11.82億元,占年計(jì)劃的53%,同比增長(zhǎng)25.22%;預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)開(kāi)票銷售收入6.5483億元,同比增長(zhǎng)25.12%;預(yù)計(jì)完成工業(yè)稅收1944萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)20.55%;預(yù)計(jì)完成工業(yè)固定資產(chǎn)投入7.9555億元,占年計(jì)劃的55.25%,同比增長(zhǎng)25.97%。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均能超額完成任務(wù)。

  二、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況

  今年以來(lái),古柏鎮(zhèn)按照縣委、縣政府有關(guān)新建工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)、結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目推進(jìn)和招商項(xiàng)目推進(jìn)的有關(guān)工作要求,緊扣發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)中心,著力抓好結(jié)轉(zhuǎn)和新建重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),努力捕捉招商引資項(xiàng)目新信息,目前,整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)及信息落實(shí)工作正在有序推進(jìn),勢(shì)頭良好。

  1、工業(yè)重點(diǎn)結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目有序推進(jìn)

  結(jié)轉(zhuǎn)工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目共6個(gè),本年計(jì)劃總投資12525萬(wàn)元。到五月上旬,已投產(chǎn)企業(yè)一個(gè)(南京飛環(huán)機(jī)械制造有限公司);主體廠房已封頂一個(gè)(江蘇奕淳鑄件有限公司);進(jìn)行設(shè)備安裝或準(zhǔn)備安裝的三個(gè)(南京國(guó)陽(yáng)電子科技有限公司、南京鵬智電氣有限公司、南京新天地包裝有限公司);因與乙方基建環(huán)節(jié)存在問(wèn)題,需要協(xié)調(diào)的一個(gè)(南京淳康包裝有限公司)。以上六個(gè)項(xiàng)目,除南京淳康包裝材料有限公司外,其余全部按原計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)。

  2、新建工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目全力推進(jìn)

  ,我鎮(zhèn)到目前為止,重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目共5個(gè),即:

 。1)、南京長(zhǎng)祥包裝有限公司,計(jì)劃投資5200萬(wàn)元,該項(xiàng)目正在建設(shè)中;

 。2)、南京鈞喬行汽車燈具有限公司,計(jì)劃總投資1800萬(wàn)美元,該項(xiàng)目6月初開(kāi)工建設(shè);

 。3)、江蘇淳茂自動(dòng)化控制有限公司,計(jì)劃總投資7500萬(wàn)元,該項(xiàng)目本月開(kāi)工建設(shè);

 。4)、南京和奧自動(dòng)化科技公司,計(jì)劃總投資8000萬(wàn)元,該項(xiàng)目6月上旬開(kāi)工建設(shè);

  (5)、南京萬(wàn)德機(jī)械制造有限公司,計(jì)劃總投資7800萬(wàn)元,該項(xiàng)目6月中旬開(kāi)工建設(shè)。上述5個(gè)項(xiàng)目,計(jì)劃總投資達(dá)39300萬(wàn)元。所有項(xiàng)目建成達(dá)產(chǎn)后,將大大促進(jìn)我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模的擴(kuò)大和效益的增加。

  3、工業(yè)招商項(xiàng)目信息積極推進(jìn)年初以來(lái),我鎮(zhèn)通過(guò)駐外招商和以商引商,獲得了一批有參考價(jià)值并可促成落戶的項(xiàng)目信息。到目前為止,通過(guò)層層篩選,現(xiàn)確定6個(gè)可推進(jìn)項(xiàng)目信息。分別是:

 。1)、香港普瑞科技發(fā)展有限公司的新光源節(jié)能燈生產(chǎn)項(xiàng)目,該項(xiàng)目已簽訂投資協(xié)議。計(jì)劃投資3000萬(wàn)元。

 。2)、江蘇華富電力科技有限公司電力設(shè)施生產(chǎn)項(xiàng)目。該項(xiàng)目計(jì)劃投資1億元。該項(xiàng)目也已簽訂投資協(xié)議。

 。3)、香港維多利亞控股集團(tuán)珠寶加工項(xiàng)目。該項(xiàng)目正在辦理相關(guān)證照。項(xiàng)目計(jì)劃投資2800萬(wàn)元。

  (4)、南京中德機(jī)械制造有限公司的機(jī)械設(shè)備制造項(xiàng)目。該項(xiàng)目計(jì)劃投資15000萬(wàn)元。

 。5)、上海波圣貿(mào)易有限公司電子產(chǎn)品生產(chǎn)項(xiàng)目,該項(xiàng)目計(jì)劃投資1億元。

 。6)、南京新港醫(yī)藥有限公司醫(yī)藥原材料生產(chǎn)項(xiàng)目,該項(xiàng)目計(jì)劃投資15000萬(wàn)元。上述六大項(xiàng)目,預(yù)計(jì)投資總額達(dá)55800萬(wàn)元。

  三、123”工程企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。我鎮(zhèn)被縣列入“123”工程“123”工程企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。企業(yè)總體運(yùn)行情況良好,如金騰橡塑公司,在去年新上再生膠生產(chǎn)線的基礎(chǔ)上,今年仍然產(chǎn)銷兩旺,產(chǎn)品供不應(yīng)求。南京恒發(fā)服飾有限公司,今年在同行業(yè)普遍不景氣的情況下,該公司仍訂單應(yīng)接不暇,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均比去年有所增長(zhǎng)。南京東潤(rùn)特種橡塑公司,是我鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)的后起之秀,近年來(lái)年年有投入、年年有發(fā)展,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和企業(yè)創(chuàng)新能力都已位居前茅,銷售、利稅都同比增長(zhǎng)20%以上。

  下半年工作安排:

  1、主要目標(biāo)任務(wù):

 。1)、工業(yè)產(chǎn)值、銷售、利稅、增加值及技改投入等各項(xiàng)指標(biāo)確保按上級(jí)要求,按時(shí)序進(jìn)度完成。

 。2)、力爭(zhēng)做好名、特、優(yōu)產(chǎn)品的培訓(xùn)和申報(bào)工作。

 。3)、突出安全生產(chǎn),確保所有企業(yè)無(wú)重大事故發(fā)生。

 。4)、完成鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。

  2、下半年主要工作安排及完成措施:

 。1)、全力完成縣下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

  (2)、緊緊圍繞全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),全力服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)企業(yè)。

 。3)、對(duì)流動(dòng)資金困難的企業(yè),協(xié)助局融資科及有關(guān)銀行融通資金渠道。

  (4)、跟蹤和督促有關(guān)企業(yè)的認(rèn)證,創(chuàng)名牌、新品開(kāi)發(fā)、鑒定等工作進(jìn)度,并做好協(xié)調(diào)服務(wù)。

 。5)、對(duì)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目做好跟蹤服務(wù),全力推進(jìn)。

 。6)、對(duì)招商引資工作做到積極主動(dòng),確保完成。

 。7)、嚴(yán)格監(jiān)管,強(qiáng)化源頭管理,努力確保工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程不出現(xiàn)重、特大事故。

 。8)、加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)中心自身建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任感、使命感,促進(jìn)整體素質(zhì)的`提高。

  (9)、完成好鎮(zhèn)政府及主管局交辦的各項(xiàng)工作。

  下半年,企業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)要本著“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)企業(yè)的”的宗旨,進(jìn)一步增強(qiáng)加快發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)的緊迫感、責(zé)任感、使命感,與企業(yè)攜手應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),研究發(fā)展對(duì)策,破解發(fā)展難題,創(chuàng)新工作舉措,堅(jiān)定信心,咬住目標(biāo),務(wù)求實(shí)效,奮力拼搏,全面推進(jìn)我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的新跨越。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)8

  xx市環(huán)保局在企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)中,不走過(guò)場(chǎng)出實(shí)招,按照講、樹(shù)、促教育活動(dòng)要求,扎實(shí)開(kāi)展工作,環(huán)境保護(hù)各項(xiàng)工作有了積極進(jìn)展。

  一、項(xiàng)目審批方面:除本市級(jí)審批外,積極協(xié)調(diào)省市環(huán)保部門(mén)為我市審批項(xiàng)目33家,審驗(yàn)排污許可證156家,全部送證上門(mén)。其中位于我市岳村趙寨的河南和信建材有限公司,是我國(guó)中西部最大煤矸石綜合利用項(xiàng)目,在環(huán)保審批過(guò)程中,局成立專項(xiàng)服務(wù)組,明確專人、自帶車輛、協(xié)調(diào)省市、全程服務(wù),保證了項(xiàng)目的順利審批。

  二、幫助企業(yè)發(fā)展方面:為市工業(yè)污水處理廠協(xié)調(diào)資金1000萬(wàn)元,保證了污水處理廠的.順利試運(yùn)行。為2家造紙企業(yè)和岳村喬溝村爭(zhēng)取上級(jí)環(huán)保專項(xiàng)補(bǔ)助資金190萬(wàn)元。

  三、為企業(yè)解決困難方面:幫助24家耐材企業(yè)規(guī)范焦油廢水暫存池,解決焦油廢水處理利用難題;協(xié)調(diào)省放射源廢源收貯庫(kù)對(duì)2家水泥廠鈷、銫放射源進(jìn)行收貯,消除企業(yè)安全隱患。

  四、為企業(yè)答疑解詢方面:今年以來(lái)12369環(huán)保熱線共受理投訴咨詢387件,全部處理到位,贏得了企業(yè)好評(píng)。

  五、作風(fēng)建設(shè)方面:7月17日,該局召開(kāi)干部職工思想作風(fēng)集中建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),決定在全局集中開(kāi)展為期3個(gè)月的干部職工思想作風(fēng)集中建設(shè)活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高效能、提高素質(zhì),加強(qiáng)服務(wù)型環(huán)保隊(duì)伍建設(shè),為企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)創(chuàng)造新的載體。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)9

  作為金融管理部門(mén),人行新密市支行積極落實(shí)省、市關(guān)于“企業(yè)服務(wù)年”的活動(dòng)安排,不但認(rèn)真負(fù)責(zé)地服務(wù)好自身分包企業(yè),還著眼全市發(fā)展,著力資金支持,全力貫徹適度寬松的貨幣政策,強(qiáng)力引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大信貸投入,助推全市企業(yè)出困境、保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、增活力。

  一、圍繞資金點(diǎn),拓展服務(wù)面

  企業(yè)的當(dāng)前問(wèn)題是保增長(zhǎng),長(zhǎng)遠(yuǎn)問(wèn)題是求發(fā)展。金融在緩解企業(yè)當(dāng)務(wù)之急上起到了輸血功效。長(zhǎng)遠(yuǎn)意義上,金融還發(fā)揮資金的導(dǎo)向和調(diào)節(jié)功能,助推企業(yè)建立長(zhǎng)期發(fā)展的“造血”機(jī)制。為此,人行在開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)中堅(jiān)持做到三個(gè)“有”:

  1、有信心。溫總理講:“信心比貨幣和黃金更金貴。”有信心就有力量,有信心就有希望。首先,銀行對(duì)企業(yè)有信心,新密市企業(yè)改制早,結(jié)構(gòu)好,受沖擊小,在信貸上,敢于下決心,敢于早出手。其次,企業(yè)有自信,面對(duì)危機(jī),積極應(yīng)對(duì),調(diào)產(chǎn)品、調(diào)結(jié)構(gòu)、調(diào)產(chǎn)量、調(diào)市場(chǎng),科學(xué)運(yùn)作資金。

  2、有感情。銀行已確立保企業(yè)就是保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定、保就業(yè)、也是保自己的意識(shí),面對(duì)企業(yè)的困難和壓力,實(shí)施“雪中送炭”法,不搞“釜底抽薪”計(jì)。支持企業(yè)發(fā)展,是銀行的永恒責(zé)任;解決企業(yè)困難,確保企業(yè)生存,是銀行的現(xiàn)實(shí)責(zé)任,金融系統(tǒng)與企業(yè)同甘共苦,共存共榮,支持企業(yè)度難關(guān),真正知企情、解企難、辦實(shí)事、求實(shí)效,積極主動(dòng)為企業(yè)服務(wù)。

  3、有效率。堅(jiān)持特時(shí)事特辦、特事特辦,在調(diào)查到位的前提下,高效率地向企業(yè)提供信貸支持。一是對(duì)企業(yè)提出的貸款申請(qǐng),迅速的進(jìn)行調(diào)查,該解決的解決,該建議的建議。二是對(duì)已經(jīng)簽訂合同和承諾的貸款,迅速組織資金到位。三是主動(dòng)開(kāi)展貸款營(yíng)銷,在企業(yè)上門(mén)之前先上企業(yè)的門(mén),為企業(yè)找問(wèn)題、出主意、伸援手,以積極的'姿態(tài)幫助企業(yè)迎戰(zhàn)危機(jī)。

  二、拓寬融資路 增加信貸額

  該行成立了以行長(zhǎng)掛帥的領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌推進(jìn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展工作,對(duì)分包企業(yè)反映的問(wèn)題,該解決的解決,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),該爭(zhēng)取的爭(zhēng)取。對(duì)全市企業(yè)的共性問(wèn)題,積極主動(dòng)地在資金支持上做足做好文章,并立足資金不限于資金,突出信貸不限于信貸,努力拓寬金融服務(wù)面,為政府分憂,替企業(yè)解難。止6月底,全市對(duì)企業(yè)投放貸款52億元,新增貸款9.8億元,同比多增0.2 億元。年初17家企業(yè)提出的32億元信貸需求中已解決3.7億元,另有28.3 億元正在辦理。

  1、促使小企業(yè)信貸投放增速高于全部貸款增速

  各金融機(jī)構(gòu)積極落實(shí)國(guó)家已出臺(tái)的貨幣政策,在貸款總量和增量指標(biāo)上,單列中小企業(yè)信貸指標(biāo),促使小企業(yè)信貸投放增速高于全部貸款增速;簡(jiǎn)化貸款程序,降低貸款門(mén)檻,向上級(jí)行爭(zhēng)取下放審批權(quán)限,縮短審批時(shí)限;單獨(dú)安排信貸規(guī)模,重點(diǎn)滿足符合產(chǎn)業(yè)和環(huán)保政策,有市場(chǎng)、有效益、有發(fā)展前景的企業(yè)流動(dòng)資金的需要。針對(duì)我市中小企業(yè)特點(diǎn),開(kāi)發(fā)適合中小企業(yè)特點(diǎn)的產(chǎn)品及服務(wù),不斷創(chuàng)新票據(jù)融資、貨押融資、動(dòng)產(chǎn)融資、知識(shí)產(chǎn)權(quán)融資等業(yè)務(wù),采取靈活便利做法,提高中小企業(yè)融資效率。

  2、設(shè)立小額貸款公司

  由政府部門(mén)牽頭,對(duì)小額貸款公司的主發(fā)起人進(jìn)行調(diào)查、考察和篩選及材料申報(bào)工作,嚴(yán)格按照有關(guān)程序和要求,組建小額貸款公司,努力打造中小企業(yè)融資服務(wù)新平臺(tái),為完善和改進(jìn)“三農(nóng)”服務(wù)、緩解中小企業(yè)融資難以及規(guī)范民間融資行為探索有效渠道。

  3、建立欠款大戶通報(bào)制度,營(yíng)造良好信用環(huán)境

  該行積極建立中小企業(yè)信用檔案,截止目前已達(dá)230多戶。同時(shí),加強(qiáng)監(jiān)管部門(mén)、司法部門(mén)和政府職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合,建立欠款大戶通報(bào)制度,協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)清收不良欠款,打擊逃廢債務(wù)行為,營(yíng)造良好的社會(huì)信用環(huán)境,為中小企業(yè)融資創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。

  4、鼓勵(lì)民間資本組建擔(dān)保機(jī)構(gòu)

  大力發(fā)展中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)。根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r,組織行業(yè)擔(dān)保協(xié)會(huì),出臺(tái)設(shè)立中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)辦法,在稅收等方面提供優(yōu)惠政策。

  5、設(shè)立信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金

  由政府安排專項(xiàng)資金用于扶持中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)。設(shè)立中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償專項(xiàng)資金,用于對(duì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)為中小企業(yè)提供融資擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償。

  6、搭建中小企業(yè)融資合作平臺(tái)

  由政府主導(dǎo),對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、科技含量高、投資項(xiàng)目大的項(xiàng)目向商業(yè)銀行推介

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)10

  一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一年里我體會(huì)到很多,感受也很深。透過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的歡樂(lè)和光榮。本人姓名xx,年齡x,籍貫x省xx市xx縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員。由于經(jīng)濟(jì)原因我家在XX年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自我專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自我做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。由于的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要理解爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解?墒峭高^(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行透過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):

  第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是務(wù)必的,要想獲得更多的利潤(rùn)就務(wù)必提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

  第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不一樣層次的消費(fèi)者帶給不一樣的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的。此刻生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

  第三,誠(chéng)信是成功的根本。今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的'愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。

  第四,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每一天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每一天五點(diǎn)起床,開(kāi)著車去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我明白,不就是為了多賺些錢(qián),供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,并且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我僅有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。

  透過(guò)一年的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自我的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自我,提高自我的素質(zhì),努力學(xué)好自我的專業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)11

  為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾的規(guī)定,著力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境,進(jìn)一步打造服務(wù)型機(jī)關(guān),促進(jìn)我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展,市交通運(yùn)輸局根據(jù)市委、市政府《關(guān)于開(kāi)展“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知精神和市委組織部對(duì)全市500戶工業(yè)企業(yè)派駐500個(gè)服務(wù)組幫扶工作相關(guān)要求,結(jié)合幫扶企業(yè)和市交通局工作實(shí)際,深入調(diào)研,制定措施,大力爭(zhēng)取各方面的配合支持,真心實(shí)意為企業(yè)解決實(shí)際困難,為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn),F(xiàn)將市幫扶企業(yè)“交通服務(wù)組”半年來(lái)幫扶工作情況總結(jié)如下:

  一、 領(lǐng)導(dǎo)高度重視,確保幫扶人員落實(shí)到位。

  市委、市政府下發(fā)關(guān)于幫扶企業(yè)的通知后,局黨組立即召開(kāi)會(huì)議,研究部署幫扶工作。會(huì)議研究決定,抽調(diào)以局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)許恒星和局交通工會(huì)主席陳斌兩同志為幫扶服務(wù)小組成員派駐企業(yè)。并要求駐企服務(wù)組人員要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任,廉潔自律,要對(duì)企業(yè)服務(wù)熱情周到,不給企業(yè)添任何麻煩,努力高效的做好這項(xiàng)工作。

  交通服務(wù)組成員進(jìn)駐企業(yè)后不足一周時(shí)間內(nèi),市交通局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)方俊平在駐企小組組長(zhǎng)許恒星陪同下到幫扶民營(yíng)企業(yè)——市宏大濤業(yè)精啄有限公司進(jìn)行調(diào)研,了解企業(yè)生產(chǎn)狀況和交通駐點(diǎn)干部工作開(kāi)展情況。調(diào)研中,方局長(zhǎng)就企業(yè)目前經(jīng)營(yíng)和發(fā)展?fàn)顩r提出“三個(gè)千方百計(jì)”(千方百計(jì)加大投入、千方百計(jì)開(kāi)拓市場(chǎng)和千方百計(jì)科技興企)和加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理建議。公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,將依此建議納入到今后企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展規(guī)劃中去。

  二、 調(diào)查研究企業(yè),了解實(shí)際困難

  交通服務(wù)組幫扶的企業(yè)市宏大濤業(yè)精啄數(shù)控科技有限公司是我市唯一一家生產(chǎn)多數(shù)控雕刻/切割機(jī)系列產(chǎn)品,產(chǎn)學(xué)研一體化的企業(yè),其生產(chǎn)的“宏大精啄”數(shù)控雕刻機(jī)榮獲二十二項(xiàng)國(guó)家專利,其中包控兩項(xiàng)發(fā)明專利,于**年先后榮獲“安徽省高新技術(shù)產(chǎn)品”、“XX市科學(xué)技術(shù)三等獎(jiǎng)”、“XX市名牌產(chǎn)品”等多面榮譽(yù)稱號(hào),其質(zhì)量符合q/hdjz001—**《多頭數(shù)控雕刻機(jī)》和q/hdjz002—**《圓柱雕刻機(jī)》企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,并通過(guò)國(guó)家法定部門(mén)檢測(cè),其整體技術(shù)處于國(guó)內(nèi)同內(nèi)產(chǎn)品的先進(jìn)水平。

  該公司創(chuàng)辦于**年6月,位于XX市XX區(qū)十里鋪鄉(xiāng)五里村,占地3500平方米,公司下設(shè)5個(gè)分公司于各地銷售產(chǎn)品,管理和生產(chǎn)人員80人(含2 名殘疾人),人均月收入2500元,預(yù)計(jì)年銷售收入1550萬(wàn)元左右,實(shí)現(xiàn)利稅518萬(wàn)元。公司法人、董事長(zhǎng)汪洪濤是我市“先進(jìn)科技工作者”和“全市創(chuàng)業(yè)帶頭人”等榮譽(yù)稱號(hào)獲得者。

  隨著幫扶工作的展開(kāi),交通服務(wù)組深入企業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)班子成員、管理層人員和職工進(jìn)行交流,了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和銷售等情況,多次召集公司領(lǐng)導(dǎo)班子和管理銷售人員開(kāi)座談會(huì),同他們互相學(xué)習(xí),探討市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律,理清思路,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。在會(huì)上,交通服務(wù)組組長(zhǎng)許恒星指出企業(yè)當(dāng)前存在的問(wèn)題:一是企業(yè)生產(chǎn)的雕刻 /切割機(jī)產(chǎn)品,已難適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)該產(chǎn)品更新的要求,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大,要想立足市場(chǎng),滿足客戶要求,需不斷改進(jìn)和創(chuàng)新該產(chǎn)品的.功能,降低產(chǎn)品的成本;二是企業(yè)目前沒(méi)有固定資產(chǎn),土地和廠房都是租賃的,融資難,制約著企業(yè)的發(fā)展。三是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全靠自有資金,且產(chǎn)品外銷應(yīng)收款累計(jì)高達(dá)300多萬(wàn)元,風(fēng)險(xiǎn)高,企業(yè)流動(dòng)資金壓力大。面臨著這樣的困難局面,企業(yè)必須找出解決這些問(wèn)題的辦法,否則就被市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰和被吞并收購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)。

  三、 多方協(xié)調(diào)努力,解決實(shí)際問(wèn)題。

  為使企業(yè)產(chǎn)品立足于市場(chǎng),滿足客戶要求,在交通服務(wù)組建議下,公司領(lǐng)導(dǎo)今年安排了66.6萬(wàn)元產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用,把原多頭數(shù)控雕刻機(jī)改造成多功能、多用途、適應(yīng)不同規(guī)格板材加工要求的機(jī)型,提高了雕刻作業(yè)的精度和加工效率,打開(kāi)了該產(chǎn)品銷路,發(fā)展前景比較樂(lè)觀。為此,交通服務(wù)也積極主動(dòng)地了解市場(chǎng)行情,聯(lián)系客戶需求,幫助企業(yè)銷售該產(chǎn)品達(dá)十幾萬(wàn)元。

  該公司是屬于科技創(chuàng)新型小企業(yè),公司從成立至今從未得到銀行的支持,融資難,制約著企業(yè)發(fā)展的瓶頸,為解決這一問(wèn)題,市交通局方俊平局長(zhǎng)親自找銀行對(duì)接企業(yè),在多方共同努力下,安慶徽商銀行和安慶浦發(fā)銀行主動(dòng)到企業(yè)調(diào)研,量身為其制定融資方案,并根據(jù)企業(yè)庫(kù)存產(chǎn)品和法人自有財(cái)產(chǎn)等多種形式,多渠道地為企業(yè)計(jì)劃安排100萬(wàn)元流動(dòng)資金,供企業(yè)選擇信貸。為此,銀企建立了溝通渠道,搭建了融資平臺(tái),結(jié)束銀企不往來(lái)的歷史。

  為幫助企業(yè)增置固定資產(chǎn)所需資金,創(chuàng)造更多的融資條件,根據(jù)企業(yè)的要求,我們向市選派辦報(bào)專題報(bào)告,請(qǐng)市物價(jià)評(píng)估部門(mén)對(duì)該企業(yè)二十二項(xiàng)國(guó)家專利(包括二項(xiàng)發(fā)明),進(jìn)行無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估。在市選派辦協(xié)調(diào)下,市物價(jià)局下文明確要求市價(jià)格認(rèn)證中心迅速抽調(diào)骨干,外聘省價(jià)格鑒證專家,成立小組,全力為該企業(yè)做好評(píng)估服務(wù)等工作,解決企業(yè)訴求。經(jīng)過(guò)5個(gè)工作日的評(píng)估,完成了企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值鑒定報(bào)告,估價(jià)達(dá)600多萬(wàn)元,并在省財(cái)政廳、物價(jià)局文件規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)最大限度給予減免。這項(xiàng)工作,在我市價(jià)格認(rèn)證系統(tǒng)乃至全省尚屬首例。

  四、幫扶企業(yè)存在的困難和問(wèn)題。

  交通服務(wù)組幫扶期間,雖然按照市委、市政府和市交通局領(lǐng)導(dǎo)要求全心全意為企業(yè)服務(wù),但企業(yè)遺留問(wèn)題涉及多方利益,非常復(fù)雜,非短期之內(nèi)能夠一疇而成。如:該企業(yè)所在地經(jīng)常性無(wú)故停電、不預(yù)先告知企業(yè),造成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)損失,雖多方協(xié)調(diào),毫無(wú)結(jié)果;該企業(yè)是政府招商引資來(lái)安慶的,政府所提供的廠房未達(dá)預(yù)期要求,限制了企業(yè)發(fā)展,無(wú)法滿足企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)線的要求;政府有些部門(mén)辦事落實(shí)較為繁瑣,科技補(bǔ)助資金發(fā)放較為緩慢等因素約束了企業(yè)手足,未為中、小型企業(yè)創(chuàng)造良好環(huán)境,給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成不利影響。

  建議下次幫扶企業(yè)要把稅務(wù)、工商、銀行、供電和政府相關(guān)部門(mén)組合一起,成立多個(gè)幫扶服務(wù)組,更綜合有效地解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)12

  在即將過(guò)去的20xx年里,過(guò)去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開(kāi)心的,不過(guò)那不重要了,是過(guò)去的了,我們?cè)倥,明天?huì)更好。

  有好多人說(shuō)我變了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事壓著我,我的生活,情緒都是一團(tuán)糟,雖說(shuō)沒(méi)有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯(cuò)了,為什么會(huì)這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來(lái),我在想,我沒(méi)了我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運(yùn)就掌握在自己手中,我相信明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的。

  經(jīng)歷了那么的事,我從中學(xué)到了好多,我現(xiàn)在很好,有工作、有勇氣、有你們大家,我很在乎你們,我身邊的每一個(gè)人,我們永遠(yuǎn)都是朋友,人們說(shuō),家家有本難念的經(jīng),你們也有你們的經(jīng)歷,講出來(lái)讓我們分享,我們互相學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,未來(lái)屬于我們。

  關(guān)于明年,我的計(jì)劃是:

  1.認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。

  2.認(rèn)真學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí),努力考試晉升。

  3.利用休息時(shí)間進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。

  4.多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自己。

  最后,希望大家到下一年的'今天,都踏上一個(gè)新的臺(tái)階,更上一層樓,謝謝!件是屢見(jiàn)不鮮的。在處理此類事件時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨,善于站在客人的立場(chǎng)上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)13

  時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間我們一起伴隨著xx走過(guò)了x年,即將走向20xx年。成功的開(kāi)始源于總結(jié)與計(jì)劃,相信x在新的一年里可以在創(chuàng)輝煌。

  回首xx年,確實(shí)有許多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和思考的,這一年在x經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在x經(jīng)理的大力執(zhí)行下,我獲得了認(rèn)真細(xì)致的培訓(xùn)和改進(jìn),也起到了非常好的效果,并在努力為x創(chuàng)造效益。

  一個(gè)餐飲的好壞,首先要看它的本質(zhì),有沒(méi)有吸引力,只有具有切實(shí)的設(shè)施,我們才能更好的為客人服務(wù),而并不是做一些表面的工作,但有些必要的禮貌還是應(yīng)該注意的,作為服務(wù)行業(yè)的實(shí)質(zhì)是讓客人來(lái)的開(kāi)心,吃的開(kāi)心,走的`開(kāi)心,為他們提供更好的服務(wù)方式。

  來(lái)到x不算很久,但在這短短的一段時(shí)間里,我也學(xué)到了很多東西,為作為x里的一名普通服務(wù)員,為我能在這里工作而深感榮辛,并非常感謝x經(jīng)理的關(guān)心與照顧,在我這個(gè)普通崗位上,我也有了很深的感悟,一個(gè)企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)是要復(fù)合這個(gè)企業(yè)的切身實(shí)際,并要在發(fā)展的過(guò)程中逐步總結(jié)和創(chuàng)新。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)14

  XX年安監(jiān)站圍繞“零事故 爭(zhēng)先進(jìn) 創(chuàng)示范”目標(biāo),以貫徹落實(shí)新《安全生產(chǎn)法》為主線,圍繞“零事故、爭(zhēng)先進(jìn)、創(chuàng)示范”目標(biāo),著重抓好“一條主線、兩種意識(shí)、三大重點(diǎn)、四項(xiàng)制度”的落實(shí),F(xiàn)將一季度工作完成情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

  一、抓好安全責(zé)任落實(shí)

  一是強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任意識(shí)。以全面實(shí)施新《安全生產(chǎn)法》為契機(jī),引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立安全生產(chǎn)企業(yè)主體責(zé)任意識(shí),自動(dòng)自發(fā),自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度、規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī),建立完善企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)安全工作制度,完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系,明確安全生產(chǎn)的責(zé)任人員和工作職責(zé)并監(jiān)督各責(zé)任人員履行工作職責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除安全隱患,完善安全生產(chǎn)隱患自查自改自報(bào)系統(tǒng),促使安全生產(chǎn)步入正軌。

 、俣酱倨髽I(yè)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度、管理制度和操作規(guī)程,依法設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu),配備安全管理人員,落實(shí)教育培訓(xùn)和持證上崗制度。

 、诮y(tǒng)一制定并督促企業(yè)完善各類工作臺(tái)帳和安全檢查日志。

 、鄱酱倨髽I(yè)職工依法參加安全知識(shí)培訓(xùn),參加工傷保險(xiǎn)和配備必要的勞動(dòng)防護(hù)用品。

 、芏酱倨髽I(yè)制定應(yīng)急預(yù)案,并向從業(yè)人員告知作業(yè)場(chǎng)所存在危害因素和應(yīng)急防范措施。促使企業(yè)法人從要安全的意識(shí)轉(zhuǎn)為要安全的具體行動(dòng)。

 、荻酱倨髽I(yè)全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn),投保率達(dá)100%。

  二是強(qiáng)化部門(mén)監(jiān)管責(zé)任意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)街道“屬地責(zé)任”和“部門(mén)監(jiān)管”責(zé)任,成立街道安全生產(chǎn)委員會(huì),三大高危行業(yè)企業(yè)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)廠干部聯(lián)廠工作制和領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查工作制。按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的原則,街道相關(guān)部門(mén)在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)、本行業(yè)安全生產(chǎn)的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理,圍繞創(chuàng)建XX市安全生產(chǎn)示范街道的工作要求開(kāi)展工作,共同構(gòu)建齊抓共管的工作格局。

  ①黨政領(lǐng)導(dǎo)和安監(jiān)員及企業(yè)之間建立了“一對(duì)一” 服務(wù)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系,即:一是黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系指定企業(yè),每月與聯(lián)廠安監(jiān)員在對(duì)企業(yè)進(jìn)行一次全面檢查的同時(shí),做到突出重點(diǎn),解決難點(diǎn),把安全生產(chǎn)事故隱患消滅在萌芽狀態(tài);二是街道領(lǐng)導(dǎo)向企業(yè)承諾為企業(yè)提供全方位一條龍服務(wù),要求安監(jiān)員認(rèn)真履職,努力作為,為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航,同時(shí)要求企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,規(guī)范管理,杜絕違章,確保安全。三是街道與企業(yè)達(dá)成一種“安全生產(chǎn)是我們的共同責(zé)任”的共識(shí),實(shí)現(xiàn)平安、穩(wěn)定、發(fā)展格局。

 、诎脖O(jiān)員聯(lián)系企業(yè):為便于對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管,調(diào)動(dòng)安監(jiān)員的工作積極性,做到“誰(shuí)檢查 誰(shuí)負(fù)責(zé) 誰(shuí)簽字”,分成了三個(gè)日常檢查小組,兩個(gè)執(zhí)法小組,確保了監(jiān)管工作的正常有序開(kāi)展。

 、劢∪髽I(yè)安全工作會(huì)議制度。對(duì)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全廠長(zhǎng)、專職安全員異動(dòng)情況、聯(lián)系方式進(jìn)行了一次全面摸底及時(shí)更新,確保能按時(shí)收到安全信息,準(zhǔn)時(shí)參加有關(guān)會(huì)議,對(duì)無(wú)故缺席、遲到企業(yè)在會(huì)上通報(bào),列入重點(diǎn)檢查單位。

  ④嚴(yán)格企業(yè)逐月檢查情況登記制度。安監(jiān)員對(duì)企業(yè)檢查時(shí)間、限期時(shí)間逐一登記,確保按時(shí)復(fù)查。

 、菰跓熁ū裆a(chǎn)行業(yè)率先推行安全生產(chǎn)重點(diǎn)管理工作。每月選定排名靠后10位的企業(yè)為下月重點(diǎn)管理單位,聯(lián)廠安監(jiān)員對(duì)該類企業(yè)進(jìn)行集中全面安全指導(dǎo),著重督促企業(yè)完善落實(shí)21項(xiàng)安全管理制度,10類安全管理臺(tái)帳,督促企業(yè)開(kāi)展安全隱患排查治理情況以及安全隱患公示通報(bào)

 、尥七M(jìn)計(jì)劃執(zhí)法。聯(lián)廠安監(jiān)員根據(jù)當(dāng)前工作形勢(shì)和重點(diǎn)按要求制定月執(zhí)法計(jì)劃和年度執(zhí)法計(jì)劃,嚴(yán)格按執(zhí)法計(jì)劃開(kāi)展執(zhí)法檢查,同時(shí)做到文明執(zhí)法,避免盲目執(zhí)法和亂執(zhí)法。

  二、嚴(yán)格落實(shí)安全監(jiān)管措施

  1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、例會(huì)制度。

  堅(jiān)持每周召開(kāi)安監(jiān)員周例會(huì),每月組織召開(kāi)一次企業(yè)安全員工作例會(huì),每季度召開(kāi)一次安委會(huì)成員會(huì)議和不定期召開(kāi)企業(yè)法人代表、安全員會(huì)議。會(huì)上及時(shí)傳達(dá)落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,下發(fā)各項(xiàng)工作方案、各類資料文件,對(duì)前段的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析,并對(duì)下階段及專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行部署安排。

  2、注重企業(yè)安全教育培訓(xùn)

 、偃媛鋵(shí)員工培訓(xùn)計(jì)劃,特殊崗位工作人員上崗審批要求。督促企業(yè)開(kāi)展三級(jí)安全教育培訓(xùn),落實(shí)主要負(fù)責(zé)人、安全員、特種作業(yè)人員培訓(xùn),持證上崗。對(duì)轄區(qū)內(nèi)煙花爆竹企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)巡回大講堂活動(dòng),至高溫復(fù)產(chǎn)前,全部進(jìn)行了安全培訓(xùn),為確保各工貿(mào)行業(yè)生產(chǎn)安全,9月29日,安監(jiān)站組織轄區(qū)內(nèi)11家工貿(mào)企業(yè)100多名員工在街道辦事處進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)。9-10月有針對(duì)性的對(duì)轄區(qū)內(nèi)煙花爆竹企業(yè)1.1級(jí)工序特種作業(yè)人員進(jìn)行分工種專業(yè)培訓(xùn),參培人員共1100多人。

  ②對(duì)企業(yè)新職工進(jìn)行認(rèn)真摸底、造冊(cè),及時(shí)參加培訓(xùn)。

  3、9月28日起街道將全面實(shí)施安全隱患排查周報(bào)制,要求各企業(yè)周一上午將上周隱患自查自報(bào)周報(bào)表交至安監(jiān)站,通過(guò)加壓繃緊安全這根弦,形成倒逼的力量。

  三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度

  一是嚴(yán)把企業(yè)開(kāi)復(fù)工審批關(guān)。春節(jié)復(fù)工和高溫季節(jié)復(fù)產(chǎn),均由聯(lián)系企業(yè)廠安監(jiān)員根據(jù)企業(yè)申報(bào)復(fù)工情況對(duì)企業(yè)進(jìn)行一次全面的'安全生產(chǎn)大檢查,對(duì)企業(yè)復(fù)工自查情況進(jìn)行全面核查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須立即整改,對(duì)不符合要求不能立即整改到位的企業(yè)限期整改并做到及時(shí)復(fù)查,未達(dá)到安全生產(chǎn)條件的一律不得開(kāi)工。

  二是突出工作重點(diǎn)。分時(shí)段、分步驟、有重點(diǎn)的解決一批長(zhǎng)期存在并帶有普遍性的安全隱患和管理難題。針對(duì)每項(xiàng)工作開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)。例如機(jī)械和藥問(wèn)題、內(nèi)筒裝開(kāi)口炸藥使用模具問(wèn)題。

  三是隱患整改跟綜制。對(duì)已發(fā)現(xiàn)的較大安全隱患安排安監(jiān)員跟蹤督促落實(shí)整改到位,每人一本隱患整改銷號(hào)臺(tái)帳,臺(tái)帳每月交主管主任審閱一次,避免安全隱患整改不及時(shí)長(zhǎng)期存在。

  四是節(jié)假日期間,安排人員值班備勤,督促企業(yè)加強(qiáng)安全防范,對(duì)企業(yè)隨時(shí)進(jìn)行抽查,確保節(jié)假日期間無(wú)任何安全事故發(fā)生。

  五是安監(jiān)站對(duì)三大高危行業(yè)檢查共936家次,寫(xiě)出檢查筆錄936份,對(duì)存在安全隱患佳佳紅煙花制造有限公司、東風(fēng)花炮廠、金峰花炮廠、XX市天馬山出口花炮廠、美丹XX市胡X美丹煙花制造有限公司、XX市盛騰煙花制造有限公司等的企業(yè)進(jìn)行了立案查處。

  四、深入開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)

  一是組織召開(kāi)會(huì)議,落實(shí)專項(xiàng)行動(dòng)內(nèi)容。為嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于切實(shí)做好春節(jié)后煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)復(fù)工安全管理工作的通知》組織召開(kāi)了企業(yè)法人代表、安全員會(huì)議,分別明確、強(qiáng)調(diào)了春節(jié)后煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)復(fù)工有關(guān)要求,傳達(dá)全市會(huì)議精神和要求,部署安排春季復(fù)工百日安全生產(chǎn)大檢查工作,并將文件發(fā)放到了各企業(yè)。

  二是督促企業(yè)開(kāi)展節(jié)后復(fù)工工作。聯(lián)系企業(yè)安監(jiān)員指導(dǎo)企業(yè)組織召開(kāi)管理人員和全廠職工的安全工作培訓(xùn)會(huì)議,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)務(wù)建設(shè),完善企業(yè)建立各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化企業(yè)安全意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。督促企業(yè)按照煙花爆竹企業(yè)春季復(fù)工百日安全生產(chǎn)自查表內(nèi)容進(jìn)行自查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行跟蹤督促及時(shí)整治,并建立隱患臺(tái)帳,同時(shí)要求將自查和整改情況書(shū)面報(bào)告安監(jiān)站。

  三是嚴(yán)把企業(yè)開(kāi)復(fù)工審批關(guān)。聯(lián)系企業(yè)安監(jiān)員根據(jù)企業(yè)申報(bào)復(fù)工情況對(duì)企業(yè)進(jìn)行一次全面的安全生產(chǎn)大檢查,對(duì)企業(yè)復(fù)工自查情況進(jìn)行全面核查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須立即整改,對(duì)不符合要求不能立即整改到位的企業(yè)限期整改并做到及時(shí)復(fù)查,未達(dá)到安全生產(chǎn)條件的一律不得開(kāi)工。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)15

  為貫徹落實(shí)市委、市政府“千名干部進(jìn)千企,創(chuàng)優(yōu)服務(wù)穩(wěn)增長(zhǎng)”活動(dòng)精神,鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府積極響應(yīng),迅速行動(dòng),把此次活動(dòng)作為當(dāng)前一項(xiàng)重要政治任務(wù)來(lái)抓,要求全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部和各鎮(zhèn)直單位思想上重視、任務(wù)上明確、重點(diǎn)上把握、方法上講究、載體上創(chuàng)新、責(zé)任上分解,使全體聯(lián)企干部的思想高度統(tǒng)一,基本形成了黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭,其他黨政班子成員參與、中層干部上下聯(lián)動(dòng)、政企橫向互動(dòng),合力破解難題的良好格局,并顯現(xiàn)出三個(gè)方面的成效。

  一是促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。在此次活動(dòng)中,聯(lián)企干部們都主動(dòng)深入結(jié)對(duì)聯(lián)系企業(yè)開(kāi)展調(diào)研走訪,加強(qiáng)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的聯(lián)系溝通,了解掌握了結(jié)對(duì)聯(lián)系企業(yè)在的生產(chǎn)、管理及發(fā)展思路等基本情況和在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新中存在的'主要問(wèn)題和困難,還借助自己的理論水平和業(yè)務(wù)能務(wù),為結(jié)對(duì)聯(lián)系的企業(yè)撰寫(xiě)了15份符合實(shí)際的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新建議書(shū),以幫助企業(yè)克服困難,實(shí)現(xiàn)再次發(fā)展。

  二是增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展信心。自“千名干部進(jìn)千企解千難”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),廣大聯(lián)企干部深入企業(yè)開(kāi)展走訪調(diào)研,積極排摸結(jié)對(duì)聯(lián)系企業(yè)在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中遇到的難題(共排摸到11個(gè)難題),并有針對(duì)性的幫助企業(yè)破解要素制制約、創(chuàng)牌、生產(chǎn)環(huán)境整治等方面的難題(目前已經(jīng)成功破解了4個(gè)),如:合理解決了雄星食品有限公司在擴(kuò)規(guī)辦廠方面存在的土地供需矛盾,促成華豐農(nóng)業(yè)與南京金道普禾在秸稈綜合利用項(xiàng)目上達(dá)成合作事宜,幫助惠儂煙花、天圣煙花聯(lián)系消防部門(mén),制定消防規(guī)劃,并組織員工進(jìn)行消防演習(xí),幫助金璨米業(yè)、陸子米業(yè)等企業(yè)解決建設(shè)用電、用水等問(wèn)題,幫助液化氣站就廠址搬遷做出詳細(xì)規(guī)劃,進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)在外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境不利情況下的發(fā)展信心。

  三是改善了政企關(guān)系。通過(guò)開(kāi)展“千名干部進(jìn)千企解千難”活動(dòng),使聯(lián)企機(jī)關(guān)干部在深入企業(yè)開(kāi)展走訪調(diào)研的過(guò)程中,直觀的感受到企業(yè)在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不利的情況下,產(chǎn)業(yè)升級(jí)緩慢、創(chuàng)新能力不足、核心競(jìng)爭(zhēng)力不足等等成長(zhǎng)中的煩惱,而通過(guò)主動(dòng)為企業(yè)提供服務(wù),幫助企業(yè)解決力所能及的難題,不但讓機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)更加趨于踏實(shí),更讓企業(yè)通過(guò)聯(lián)企干部盡力破解企業(yè)難題這一紐帶,感受到來(lái)政府對(duì)他們?cè)趧?chuàng)業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的關(guān)注,進(jìn)一步改善了政企關(guān)系。

  創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我鎮(zhèn)切實(shí)幫助轄區(qū)內(nèi)企業(yè)解決了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的一些困難,受到一致好評(píng),取得了很大的反響,不僅在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)營(yíng)造重商、親商、愛(ài)商、護(hù)商的社會(huì)氛圍,也讓全體機(jī)關(guān)干部樹(shù)立“產(chǎn)業(yè)第一,企業(yè)家老大”的理念,并深入踐行“保姆式、跑步式、精準(zhǔn)式”服務(wù),壯大了我鎮(zhèn)招商引資的力量。下一步我鎮(zhèn)將對(duì)進(jìn)企業(yè)活動(dòng)中的一些好思路、好經(jīng)驗(yàn)、好做法,進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),形成制度性的成果,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)和完善服務(wù)企業(yè)工作機(jī)制,通過(guò)健全問(wèn)題處理程序和機(jī)制保障、跟蹤督辦等工作機(jī)制,使企業(yè)反映的問(wèn)題和事項(xiàng)件件有回音、事事有著落、條條抓落實(shí)。

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