【優(yōu)秀】實施方案5篇
為了確保事情或工作有序有效開展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的實施方案5篇,希望對大家有所幫助。
實施方案 篇1
一、指導(dǎo)思想
是全面實施“十二五”規(guī)劃的開局之年,也是“六五”普法規(guī)劃啟動之年。今年我校的普法依法治理工作將緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展這條主線,以教育管理干部學(xué)法為龍頭,以滿足廣大師生的法律知識需求為出發(fā)點和落腳點,扎實做好“六五”普法啟動工作,全面提升教育教學(xué)質(zhì)量,維護(hù)教育系統(tǒng)穩(wěn)定,全面推進(jìn)依法行政、依法治教、依法治校,為我縣全面實施“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略強(qiáng)勁起航、高開高走營造良好的法制環(huán)境,以優(yōu)異的成績迎接建黨90周年。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
組長:(校長)
副組長:(副校長)、(鎮(zhèn)派出所所長)
成員:(小學(xué)副校長兼教導(dǎo)主任)、(派鎮(zhèn)副所長出、學(xué)校法制輔導(dǎo)員)、(小學(xué)支部委員)、(小學(xué)德育主任)、(小學(xué)工會主席)、(小學(xué)法制輔導(dǎo)員)、(小學(xué)心里輔導(dǎo)教師);各班主任。
三、活動時間:“六五”普法宣傳月。
四、活動主題:學(xué)校“六五”普法宣傳月活動的主題是:以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥。
五、邀請單位:派出所、鎮(zhèn)綜合治理辦公室、鎮(zhèn)法庭、鎮(zhèn)司法所、交警中隊。
六、活動內(nèi)容
(一)舉辦“以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥,法治漩小!逼辗ㄐ麄鲉觾x式。
活動時間:
地點:小學(xué)綜合樓多媒體教室。
責(zé)任部門:德育處、普法辦
(二)開設(shè)“以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥,法治漩小”專欄,推進(jìn)“警校共育”、“法制進(jìn)校園”活動。
采取黑板報、標(biāo)語、宣傳欄、懸掛橫幅、法律咨詢等各種形式宣傳法律知識和法治理論,營造濃厚的法治氛圍,師生積極參與各項活動。形成學(xué)校、社區(qū)、家庭互動的法制教育網(wǎng)絡(luò),深化“警校共育創(chuàng)建平安和諧校園”和“法制進(jìn)校園”活動,使“警校共育”活動深入學(xué)校、年級、班級、深入到家庭,掀起“創(chuàng)建平安和諧校園”、“法制漩小”活動的'新高潮。營造“六五”普法宣傳氛圍,發(fā)動師生積極參與投入到“六五”的活動中去。
活動時間:
責(zé)任部門:德育處、普法辦、班主任。
七、活動要求
。ㄒ唬┮慕M織,落實責(zé)任。組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,分解任務(wù),落實責(zé)任,全面部署有關(guān)工作,確保各項任務(wù)落到實處。
。ǘ┮獓@主題,突出重點。搞好今年的“六五”普法宣傳活動,對全面啟動“五五”普法具有重要意義。緊緊抓住“六五”普法規(guī)劃啟動的契機(jī),結(jié)合學(xué)校、班級門實際,突出重點,把握規(guī)律,體現(xiàn)法制宣傳教育的時代性、針對性和實效性。
實施方案 篇2
一. 護(hù)理理念
以病人為中心,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)為主題。把時間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人,真正為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最終達(dá)到讓群眾滿意、社會滿意、政府滿意的目標(biāo)而努力。
二.護(hù)理目標(biāo)
1.提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人感受到護(hù)士的服務(wù)。
2.促進(jìn)疾病的恢復(fù),提高醫(yī)療質(zhì)量和效率。
3.開展個性化健康教育和指導(dǎo),促進(jìn)患者功能康復(fù)。
4.提高患者滿意度,促進(jìn)醫(yī)患和諧。
5.提高護(hù)理專業(yè)水平,體現(xiàn)護(hù)士專業(yè)價值。
三.活動措施
。ㄒ唬┞鋵嵶o(hù)士責(zé)任制
實行責(zé)任包干,為患者提供連續(xù),全程,無縫隙服務(wù)。
1. 將護(hù)士分為2個護(hù)理小組,每組一名護(hù)士。
2. 滿足患者合理需求,耐心答詢,實行首問負(fù)責(zé)制。
3. 患者有一名家屬親情陪護(hù),陪而不護(hù)。
(二)實行服務(wù)公示制
1.護(hù)士主動向新入院患者介紹住院環(huán)境,疾病相關(guān)知識,注意事項。
2.為患者每天提供費用清單。告知本科服務(wù)項目及費用,公示咨詢電話。
3.公示出入院流程,投訴電話,設(shè)意見簿。每月發(fā)放滿意調(diào)查表。
(三)服務(wù)項目與內(nèi)涵
A.基礎(chǔ)護(hù)理
1.保持床單元整潔。
2.視情況提供或指導(dǎo)患者洗漱,更衣,大小便,修剪指甲,保證兩短(頭發(fā),指甲)六潔。
3.按級別護(hù)理要求做好基礎(chǔ)護(hù)理,避免并發(fā)癥的發(fā)生。
4.協(xié)助患者翻身,保證體位舒適。
5.各種管道在位,通暢,局部干燥。
6.根據(jù)病情需要佩戴腕帶及警示標(biāo)識。
B.病情觀察
1.按級別護(hù)理要求巡視患者,包括根據(jù)轉(zhuǎn)科疾病護(hù)理常規(guī)要求觀察:意識,精神,生命體征,舒適度,安全,用藥,生理需求,環(huán)境,床單元等,及時應(yīng)答呼叫并做有效處理。
2.及時準(zhǔn)確監(jiān)測生命體征,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并妥善處理。
3.護(hù)士掌握患者病情,包括診斷,治療,飲食,陽性體征,心理,護(hù)理要點及病情變化,掌握各種報警參數(shù)的意義及處理方法。
C.?谱o(hù)理
1.?谱o(hù)理操作規(guī)范,熟練及規(guī)范掌握常見癥狀及?谱o(hù)理常規(guī),并落到實處。
2.護(hù)士掌握常用護(hù)理急救技術(shù),熟悉搶救程序,搶救藥品和儀器使用。
D.護(hù)患溝通
1..護(hù)理人員言行規(guī)范,服務(wù)態(tài)度良好,實行保護(hù)性醫(yī)療制度。
2.做好入院宣教,及時釋疑解惑,切實履行告知義務(wù)。
3.執(zhí)行各項操作均履行告知義務(wù)。
4.建立良好的護(hù)患關(guān)系,針對具體情況進(jìn)行個體化的心理疏導(dǎo),情感交流。
E.安全管理
1.有相關(guān)的安全標(biāo)識(防跌倒,藥物過敏,各種管道,護(hù)理級別,飲食,防壓瘡)并及時告知患者。
2.危重病人及行動不便者外出檢查有專人護(hù)送。
3.高危藥品合理存放,并有醒目標(biāo)志
4.制定意外及緊急事件的處理預(yù)案,護(hù)理不良事件及時上報,有原因分析及改進(jìn)措施。
。ㄋ模┳o(hù)理人性化服務(wù)
1.接待流程規(guī)范,介紹熟悉環(huán)境,設(shè)施,床位醫(yī)生和護(hù)士。
2.特殊檢查預(yù)約,健康宣教到位。
3.陪同有異常的患者外出檢查
4.有飲食攝入禁忌指導(dǎo)。提供良好的就餐環(huán)境,必要時協(xié)助進(jìn)食。
。ㄎ澹┳o(hù)理質(zhì)量考核
1.護(hù)士長每天早晚巡視病房,掌握病人病情及需求,知道各級護(hù)理人員運(yùn)用護(hù)理程序?qū)Σ∪藢嵤┱w護(hù)理,并檢查護(hù)理措施落實情況。
2.護(hù)士長及時查看新入院,疑難危重病人,督查醫(yī)囑執(zhí)行情況,督查核心制度,護(hù)理常規(guī),技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行情況。
3.根據(jù)檢查結(jié)果,結(jié)合科室考核細(xì)則進(jìn)行獎懲。
四.人員安排
九區(qū):現(xiàn)有32張床位,將病人分成東,西兩個小組。配備:護(hù)士長:1名
主班護(hù)士:1名
責(zé)任班護(hù)士:2名
值班護(hù)士:1名
五.工作模式
1.實行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)的分組包干制。
2.管床護(hù)士對所管病人的全部治療,護(hù)理負(fù)責(zé)。
3.值班護(hù)士負(fù)責(zé)所有在院病人的治療,病情觀察。
六.崗位職責(zé)
康復(fù)醫(yī)學(xué)科護(hù)士長工作職責(zé)
一、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部的護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作計劃,負(fù)責(zé)制訂康復(fù)科具體工作計劃,組織實施、檢查與總結(jié)。
二、督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、職業(yè)道德規(guī)范和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯事故,并檢查指導(dǎo)各種理療前準(zhǔn)備及衛(wèi)生宣傳工作。
三、檢查、指導(dǎo)康復(fù)科護(hù)理工作。幫助護(hù)理人員提高管理與業(yè)務(wù)能力,充分調(diào)動其主觀能動性,積極支持護(hù)士履行職責(zé)。
四、負(fù)責(zé)康復(fù)科護(hù)士的排班及工作分配,制定各班工作流程、康復(fù)疾病護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作流程、疾病護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和健康教育內(nèi)容。
五、掌握康復(fù)科護(hù)理人員的思想動態(tài)和工作表現(xiàn),關(guān)心護(hù)士的.生活及學(xué)習(xí)情況,增強(qiáng)凝聚力,提高工作效率。
六、科學(xué)管理病房,實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),做好文字記錄及各項統(tǒng)計工作,每月總結(jié)、分析、提出整改意見。
七、對科內(nèi)發(fā)生的護(hù)理問題和差錯,應(yīng)及時了解原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),采取防范措施,并及時上報護(hù)理部。
八、合理利用醫(yī)療資源,做好儀器、設(shè)備、藥品等物品的管理,減少消耗材料的浪費,降低成本,提高效益。
康復(fù)醫(yī)學(xué)科護(hù)士工作職責(zé)
(一)在科主任及護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
(二)必須了解各種物理治療因子的作用和康復(fù)治療的適應(yīng)癥、禁忌癥,熟練掌握各種技術(shù)操作,觀察治療反應(yīng),正確執(zhí)行醫(yī)囑,完美地完成各治療室的治療任務(wù)。
(三)康復(fù)科護(hù)士應(yīng)能對常見疾病,指導(dǎo)病人進(jìn)行各種功能訓(xùn)練與作業(yè)治療訓(xùn)練,定期評定康復(fù)效果。
(四)必須了解理療、體療及作業(yè)治療等器械的基本結(jié)構(gòu)、治療原理、使用及維護(hù)方法和安全用電的防護(hù)規(guī)則。
(五)負(fù)責(zé)對病人進(jìn)行有關(guān)物理療法、運(yùn)動療法、作業(yè)療法、語言療法、心理療法的注意事項和基本常識的宣教工作。
。┦煜ち私饪祻(fù)科所有患者的生活、思想和健康情況,實施護(hù)理工作中具備“五心”(即熱心接待、精心評估、細(xì)心計劃、耐心治療、暖心溝通),提供周到細(xì)致優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
。ㄆ撸┲b整治規(guī)范,語言行為文明,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理,團(tuán)結(jié)同志,工作區(qū)內(nèi)形成團(tuán)結(jié)向上的良好風(fēng)氣。
。ò耍┳杂X遵守各項規(guī)章制度,堅守崗位,做好交接班工作,認(rèn)真做好每日的護(hù)理工作記錄,交接班記錄。
。ň牛⿵男睦砩霞訌(qiáng)引導(dǎo),給患者關(guān)心、鼓勵、安慰,為患者營造一個歡愉、溫暖、舒適、和睦的生活環(huán)境。
(十)負(fù)責(zé)保持治療室環(huán)境的安靜,督促衛(wèi)生員做好清潔工作。負(fù)責(zé)治療室的財產(chǎn)保管、清點和做好保安工作。
七.護(hù)理工作流程
上午8:00~8:15 工作內(nèi)容 :掃床、做好晨間護(hù)理,保持病房清潔整齊。交接班。發(fā)放費用清單。更換消毒液。
上午 8:15~8:30 工作內(nèi)容: 核對液體,為輸液病人輸液。
上午 8:30~11:30 工作內(nèi)容 :巡視病房,加藥,及時更換液體;處理醫(yī)囑,核對記賬項目,迎接新入院病人。協(xié)助做好理療項目(中頻、低頻、壓力波等)并及時整理治療區(qū)、整理床單位,保持整潔。完成其他病區(qū)理療項目。
中午11:30~13:30 午飯時間(如有輸液病人做好交接班)。
下午13:30~16:30 工作內(nèi)容 :為患者測量體溫、血壓并繪制于體溫單上。核對醫(yī)囑,協(xié)助做好理療項目。做好出院病人的健康指導(dǎo),疾病知識宣教,終末處理。
下午16:30~17:00工作內(nèi)容 :整理各類護(hù)理文件,完善記錄,書寫交班記錄,核對所有康復(fù)病人(包括其他病區(qū))費用。
夜間17:00-次日08:00工作內(nèi)容: 按時巡視病房,觀察患者病情,測畫體溫,測量血壓并記錄,抽空腹血,寫交班報告。
實施方案 篇3
一、工作原則和目標(biāo)
堅持“安全發(fā)展”的指導(dǎo)原則和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,督促、指導(dǎo)各小學(xué),幼兒園扎實開展校車管理工作。 落實校車管理的有關(guān)文件精神和各種規(guī)章制度,建立健全校車管理的長效機(jī)制,杜絕非法車輛的運(yùn)營,增強(qiáng)相關(guān)責(zé)任人的安全責(zé)任意識,嚴(yán)防違規(guī)違法行為的出現(xiàn),有效遏制交通安全責(zé)任事故的發(fā)生,確保師生的乘車安全。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了校車管理工作的長期有效開展,鄭集鄉(xiāng)中心校成立了校車管理領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:張長青
副組長:徐汝棟 陳世旺
成員:張森 張二員 陳百傳 杜熠偉 呂季梅 豆品梅
薛冬梅
三、時間安排
20xx年2月15日至本學(xué)期結(jié)束。
四、采取措施
1、建立校車檔案。凡是有校車的學(xué)校,都要為校車建立檔案,一車一檔。校車、校車駕駛員、隨車教師的基本信息和校車的行車路線,接送學(xué)生名單都記錄在案。所有校車檔案都一式兩份,中心校一份,學(xué)校一份。
2、明確責(zé)任,責(zé)任到人。學(xué)校校長或幼兒園園長是第一責(zé)任人,校車駕駛員和隨車教師是直接責(zé)任人。校長或園長負(fù)責(zé)督促、檢查校車駕駛員和隨車教師,保證校車安全運(yùn)營;校車駕駛員負(fù)責(zé)校車的日常維護(hù)、檢查,做好記錄,按規(guī)定路線和相關(guān)法律法規(guī)的要求安全駕駛校車;隨車教師負(fù)責(zé)學(xué)生上下車安全,清點人數(shù),做好記錄,并協(xié)同駕駛員做好路上行車安全,把學(xué)生安全送達(dá)。
3、落實校車運(yùn)營情況月報制度。各校把校車運(yùn)營情況和各種記錄上報到中心校,一個月上報一次。做到中心校對每輛校車的'運(yùn)營情況都了如指掌,并存有檔案。
4、加強(qiáng)對學(xué)生的乘車安全教育。學(xué)校定期對學(xué)生進(jìn)行教育,向?qū)W生講解乘車的安全常識,讓學(xué)生牢記于心,養(yǎng)成良好習(xí)慣。開展一、二次事故逃生演練,每個學(xué)生都能掌握事故逃生的技能。
5、開展自查自糾。召開有接送學(xué)生車輛的學(xué)校負(fù)責(zé)人動員會議,開展自查自糾,在規(guī)定的時間內(nèi),查找本學(xué)校接送學(xué)生車輛存在的問題,自行整改。
6、依法嚴(yán)厲打擊非法車輛。校車管理領(lǐng)導(dǎo)小組人員采取不定時、
不定點的方式,到有車輛接送學(xué)生的學(xué)校、校門口或接送學(xué)生車輛的必經(jīng)之路上蹲點、攔截,嚴(yán)查接送學(xué)生車輛,堅決杜絕非法車輛接送學(xué)生。
7、規(guī)范校車行為。校車管理領(lǐng)導(dǎo)小組人員分包到校,對校車逐一排查,查看校車配置是否齊全,滅火器、安全錘、衛(wèi)生箱缺一不準(zhǔn)上路;檢查校車駕駛員證件,駕駛員證件不符不準(zhǔn)上路;嚴(yán)查各種登記記錄(校車檢查記錄、學(xué)生上下車記錄、學(xué)生下車后的終查記錄),記錄不齊全不準(zhǔn)接送學(xué)生;在校車的必經(jīng)之路上,檢查校車是否按規(guī)定路線行駛,是否超速、超載,校車駕駛員是否違規(guī)駕駛。
8、加強(qiáng)校車駕駛員、隨車教師的安全培訓(xùn)。聘請交警部門人員,對校車駕駛員、隨車教師進(jìn)行有關(guān)法律法規(guī)和安全常識的培訓(xùn),讓校車駕駛員熟練掌握安全駕駛技術(shù),特別是遇上惡劣天氣時,能夠安全駕駛校車,絕對保障學(xué)生的乘車安全。另外,授權(quán)學(xué)校遇到惡劣天氣時,校車運(yùn)營安全隱患較大,為了安全可自行調(diào)整作息時間。
9、落實責(zé)任追究制。檢查中如發(fā)現(xiàn)有非法車輛接送學(xué)生的,對車輛堅決扣留,交與交警部門,并對該校負(fù)責(zé)人嚴(yán)肅處理;校車運(yùn)營如有違規(guī)行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),交與交警部門處理,對校車所屬學(xué)校負(fù)責(zé)人給予相應(yīng)的處理。
鄭集中心校
20xx年2月14日
實施方案 篇4
為進(jìn)一步提高醫(yī)院人性化精細(xì)管理水平,進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)水平,按照省衛(wèi)生和計劃生育委員會、省中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)河北省進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃實施方案的通知》要求,結(jié)合我院實際,制定如下實施方案
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實中央、省、市、縣關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的有關(guān)精神,大力弘揚(yáng)“不畏艱苦、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、大愛無疆”的行業(yè)精神,堅持以病人為中心,以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點,以解決人民群眾看病就醫(yī)突出問題為切入點,通過深化改革、創(chuàng)新思路方法,改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程、保障醫(yī)療質(zhì)量安全、加強(qiáng)醫(yī)患溝通協(xié)調(diào)、建立健全機(jī)制、運(yùn)用信息技術(shù)等措施,落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革目標(biāo)要求,適應(yīng)人民群眾醫(yī)療服務(wù)需求,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
通過活動的實施,實現(xiàn)人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī),醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升,人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善,社會滿意度明顯提高,醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
三、活動范圍
全院各科室。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
我院成立“醫(yī)院人性化精細(xì)管理暨進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長:劉愛武 院長
副組長:張術(shù)成 副院長
王英池 業(yè)務(wù)副院長
馬艷蘋 副院長
冀紹臣 副書記
楊洪利 副書記
焦文學(xué) 副院長
李玉剛 副院長
劉卯通 副院長
組 員: 鄭會秋 考核辦、客服部主任
陳順敏 藥劑科主任
曹冬梅 護(hù)理部主任
董玉蓮 院感辦主任
劉 洋 財務(wù)科、信息科主任
張錫存 監(jiān)審科主任
張偉杰 農(nóng)合醫(yī)保科主任
楊海辰 醫(yī)務(wù)科主任
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在醫(yī)院綜合辦公室,確保機(jī)構(gòu)、人員、職責(zé)“三落實”。
五、基本原則
。ㄒ唬﹫猿忠匀藶楸。堅持以病人為中心,從病人需求出發(fā),認(rèn)真梳理、分析、解決本院在醫(yī)療服務(wù)方面存在的突出問題,切實改善群眾看病就醫(yī)感受。采取有效措施,充分調(diào)動和發(fā)揮廣大醫(yī)務(wù)人員積極性,不斷完善醫(yī)療服務(wù)行為,將以病人為中心的理念內(nèi)化于心、外化于行。
。ǘ﹫猿忠虻刂埔。立足本院實際,根據(jù)群眾就醫(yī)服務(wù)需求,針對醫(yī)療服務(wù)布局、流程、設(shè)施等方面存在的不合理、不科學(xué)、不方
便等問題,細(xì)化并落實改進(jìn)舉措。要注重實效,力戒形式,讓群眾實實在在感受到改善醫(yī)療服務(wù)的成效。
。ㄈ﹫猿指母飫(chuàng)新。以改革的精神和創(chuàng)新的思維推動活動深入落實。要敢于創(chuàng)新管理方式、服務(wù)舉措,改革傳統(tǒng)的服務(wù)體系、服務(wù)流程、資源配置、服務(wù)模式等。要充分運(yùn)用信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段,使醫(yī)療服務(wù)管理更加先進(jìn)、流程更加科學(xué)、就醫(yī)更加便捷。
。ㄋ模﹫猿仲|(zhì)量優(yōu)先。在改善醫(yī)療服務(wù)過程中,要始終堅持把提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全放在首位,遵循醫(yī)學(xué)科學(xué)和規(guī)律,切實加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,認(rèn)真貫徹落實醫(yī)療質(zhì)量安全管理的核心制度和基本規(guī)范,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行動,確保醫(yī)療質(zhì)量和患者安全。
(五)堅持持續(xù)改進(jìn)。密切跟蹤關(guān)注群眾看病就醫(yī)需求,及時采取一切可行的措施,不斷推出新方法、新舉措。努力從體系、體制、機(jī)制、制度等方面創(chuàng)新改進(jìn),分析深層次原因、尋找治本之策,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),提高服務(wù)能力和服務(wù)水平,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
六、具體措施
。ㄒ唬⿵(qiáng)化“以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的管理理念,全面落實醫(yī)院管理的核心制度,規(guī)范診療流程,保障醫(yī)療安全。
1.進(jìn)一步規(guī)范診療行為。
。1)加強(qiáng)質(zhì)控體系建設(shè)。我院要實行全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制,建立健全從患者就醫(yī)到離院醫(yī)療活動的全程質(zhì)量控制流程和全程質(zhì)量管理體系;強(qiáng)化醫(yī)院院級、科級質(zhì)控管理和自我管理的三級管理體系,不斷修訂完善質(zhì)量考核體系、考核標(biāo)準(zhǔn),保障醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
我院各質(zhì)控委員會、各質(zhì)控小組要充分發(fā)揮作用,加強(qiáng)對相關(guān)專業(yè)醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)和培訓(xùn),積極開展質(zhì)控活動,定期對全院各科室進(jìn)行本專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量檢查、考核和評價,促進(jìn)我院醫(yī)療質(zhì)量管理和評價的規(guī)范化及同質(zhì)化。
。2)加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。貫徹落實繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和住院醫(yī)師規(guī)范
化培訓(xùn)工作,提高衛(wèi)生技術(shù)人員能力素質(zhì),組織開展病歷書寫評比以及醫(yī)療、護(hù)理、院感“三基”培訓(xùn)和考核活動,提高醫(yī)務(wù)人員病歷書寫質(zhì)量,規(guī)范基本操作流程,強(qiáng)化基本操作技能。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感辦等職能科室要配備足夠的專職人員,具有相應(yīng)的管理水平,能夠很好地履行職能。
(3)強(qiáng)化醫(yī)療安全管理。嚴(yán)格貫徹落實首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度、會診制度、查對制度、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、醫(yī)生交接班制度、新技術(shù)準(zhǔn)入制度、病歷管理制度、分級護(hù)理制度、臨床用血審核制度等十四項核心制度。落實患者安全措施,提高患者身份識別準(zhǔn)確性,有效改進(jìn)醫(yī)務(wù)人員之間溝通。落實手術(shù)安全核查制度,確;颊哒_、手術(shù)部位正確、操作正確。建立相關(guān)評估制度,設(shè)置防滑、防跌倒設(shè)施,降低患者跌倒風(fēng)險。
。4)推廣臨床路徑管理。大力推行臨床路徑,到20xx年底,我院70%的`出院患者按照臨床路徑管理。規(guī)范檢查和治療行為,提高診療行為透明度,實現(xiàn)患者明明白白就醫(yī)。
(5)推動臨床合理用藥。繼續(xù)加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,各項指標(biāo)控制在抗菌藥物專項整治要求指標(biāo)范圍內(nèi)。規(guī)范激素類藥物、腫瘤類藥物、輔助用藥臨床應(yīng)用,建立臨床科室與感染、微生物檢驗、臨床藥學(xué)等多學(xué)科合作機(jī)制,加強(qiáng)藥物臨床使用干預(yù),推行個體化用藥。開展靜脈用藥集中調(diào)配,降低患者用藥損害,確保用藥安全和職業(yè)安全。
(6)加強(qiáng)醫(yī)院感染控制。貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》及控制醫(yī)院感染的相關(guān)技術(shù)規(guī)范和質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測。落實國家《預(yù)防與控制醫(yī)院感染行動計劃(20xx-2015年)》,加強(qiáng)我院感染檢測平臺建設(shè)和人員隊伍建設(shè),開展“院感基層行活動”。加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理。加強(qiáng)手衛(wèi)生,減少醫(yī)療相關(guān)感染風(fēng)險。
。7)推動檢查結(jié)果互認(rèn)。在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上,我院要積極推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗檢查結(jié)果互認(rèn)工作。
。8)推進(jìn)院務(wù)信息公開。規(guī)范實施院務(wù)公開,切實維護(hù)患者知情權(quán)。在門診大廳、住院部大廳等醒目位置公示診療項目、藥品及價格,繳費單據(jù)的收費項目和收取金額詳細(xì)、清晰,利用手機(jī)等移動設(shè)備或者其他信息化手段,為患者提供就診項目、藥品、單價、總費用等查詢服務(wù),實現(xiàn)明白、合理收費。
。9)杜絕過度醫(yī)療行為。繼續(xù)開展過度醫(yī)療病歷評審活動,結(jié)合臨床路徑管理、處方點評等措施,隨機(jī)抽取運(yùn)行(歸檔)病歷及相應(yīng)的費用清單,重點選取發(fā)病率高、診療費用高的疾病和技術(shù),如腫瘤治療、心腦血管疾病治療、骨科關(guān)節(jié)置換、內(nèi)固定等
,根據(jù)診療常規(guī)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)從入院標(biāo)準(zhǔn)的符合情況、不合理檢查、不合理治療、不合理用藥、不合理使用一次性高值耗材、不合理收費、其它不合理違規(guī)行為共7個方面進(jìn)行檢查,杜絕過度醫(yī)療行為,合理設(shè)置費用增長幅度,有效控制醫(yī)藥費用。逐步擴(kuò)大實施單病種費用控制范圍,降低患者費用負(fù)擔(dān)。
(10)嚴(yán)厲打擊商業(yè)賄賂。落實中央“八項規(guī)定”和國家衛(wèi)生計生委行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”,強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。堅決打擊遏制藥品購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂和不正之風(fēng),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材,嚴(yán)肅查處紅包、回扣等行為。完善廉政談話、誡勉談話、約談等工作機(jī)制。開展警示教育,宣傳先進(jìn)典型,培養(yǎng)良好的職業(yè)情操。落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、醫(yī)師定期考核和不良行為記錄等制度。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。
(11)加強(qiáng)護(hù)理力量配備。按照責(zé)任制整體護(hù)理的要求配備護(hù)士,臨床護(hù)理崗位護(hù)士占全院護(hù)士比例不低于95%。普通病房實際護(hù)床比不低于0.4:1,重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)患比為2.5-3:1,新生兒監(jiān)護(hù)病房護(hù)患比為1.5-1.8:1。門(急)診、手術(shù)室等部門根據(jù)門(急)診量、治療量、手術(shù)量等綜合因素合理配置護(hù)士。
。12)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面,我院全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),并結(jié)合醫(yī)院、科室實際,充分體現(xiàn)專科特色。
實施方案 篇5
針對我鎮(zhèn)目前鎮(zhèn)村道路已鋪設(shè)完成50多公里,以及興仰路、興張路等道路的拓寬改造,極大地改善了全鎮(zhèn)人民的交通生產(chǎn)、生活環(huán)境,有效地促進(jìn)了我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,但是這些道路的建設(shè)改造需鎮(zhèn)配套資金近600萬元。我們本著公益事業(yè)大家辦、人民道路人民建的原則,經(jīng)鎮(zhèn)第十五屆人民代表大會第七次會議通過,決定面向全鎮(zhèn)征收100元/人的道路資金,具體征收方案如下:
一、 籌資對象
按各村(居)的社會人口進(jìn)行籌資。
二、 籌資標(biāo)準(zhǔn)及時間
按各村(居)社會人口每人100元標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行籌資,鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)及個體大戶可以捐資,多捐不限。
籌資時間:從20xx年6月5日至20xx年6月25日。
三、 組織領(lǐng)導(dǎo)
為了搞好這次道路籌資,經(jīng)研究,決定成立鎮(zhèn)村道路建設(shè)籌資工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由鎮(zhèn)黨委書記彭德平同志擔(dān)任,副組長由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長吳建同志擔(dān)任,成員由三套班子領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部、村(居)支部書記組成,負(fù)責(zé)組織、實施、指導(dǎo)鎮(zhèn)村道路建設(shè)籌資工作,解決各種矛盾及突發(fā)事件,各駐片領(lǐng)導(dǎo)作為所在片的主要負(fù)責(zé)人,駐村(居)干部和村(居)支部書記作為此項工作的直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)具體實施各村(居)的道路建設(shè)資金籌集,必須確保在規(guī)定的時間內(nèi)完成此項工作。
四、 籌資辦法
首先:加大宣傳力度,鎮(zhèn)政府通過廣播、宣傳欄、宣傳車等形式,走村串戶進(jìn)行廣泛宣傳此次道路籌資的目的、意義,使群眾充分認(rèn)識道路籌資是義不容辭的責(zé)任。各村(居)要利用6號至7號兩天時間把籌資任務(wù)分解到戶到人,要開好黨員干部大會,各組開好群眾會,要把道理講深講透,使群眾明白,爭取得到廣大群眾的理解和支持。
其次:全體村組干部、黨員、鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)干部及工作人員,要以高度的責(zé)任感,使命感來認(rèn)真對待此項道路籌資工作,為大興的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。因此,鎮(zhèn)黨委、政府要求全體黨員干部要帶頭繳納,以身作則,起到先鋒模范作用。各村(居)及機(jī)關(guān)學(xué)校三天時間內(nèi)把未完成的人員名單送到籌資領(lǐng)導(dǎo)小組來,各機(jī)關(guān)一把手對本單位的道路籌資負(fù)總責(zé),特別是中小學(xué),要召開教職工會議,動員大興藉的教職工要積極帶頭交納,并通過他們向?qū)W生宣傳道路籌資是勢在必行的。
再次:各村(居)在鎮(zhèn)村道路建設(shè)籌資工作過程中,要堅決杜絕工作方法簡單、粗暴、扒糧扒物等現(xiàn)象發(fā)生。對一些所謂的`“釘子戶”、“難纏戶”,要曉之以理,動之以情,要通過多渠道進(jìn)行動員,做好思想工作。
最后:道路籌資由鎮(zhèn)財政設(shè)立專戶、專賬、專人扎口管理。各村(居)要將征收的款項當(dāng)天全部上繳鎮(zhèn)財政所,存入專戶,嚴(yán)禁坐收、坐支現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)禁白條及股金等抵兌道路籌資款。此次收款由鎮(zhèn)政府出具統(tǒng)一票據(jù)。同時鎮(zhèn)財政定期不定期地向鎮(zhèn)人大匯報資金籌集及使用情況,嚴(yán)禁挪用道路資金。
五、 獎懲措施
1、 對此次收款過程中,出現(xiàn)坐收、坐支、挪用道路資金的一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重的將給予相應(yīng)的黨政紀(jì)處分。
2、 在規(guī)定時間內(nèi)完成籌資任務(wù)的單位,大村(居)獎5000元,小村獎3000元,包片領(lǐng)導(dǎo)及駐村干部各獎500元,各村(居)年終目標(biāo)責(zé)任考評中加15分。完不成任務(wù)的村(居),罰包片領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部、村四大員各500元,年終考評扣15分,取消年度評優(yōu)資格,并限期完成。對因工作不力的主要負(fù)責(zé)人給予黨政紀(jì)處分,情節(jié)嚴(yán)重的將給予撤職處理。
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