導(dǎo)游資格政策與法規(guī)復(fù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)
導(dǎo)游證是導(dǎo)游人員從業(yè)行為能力的證明文件,是表明導(dǎo)游人員身份的外在標(biāo)識(shí),它是國家準(zhǔn)許從事導(dǎo)游工作的證件。接下來小編為大家編輯整理了導(dǎo)游資格政策與法規(guī)復(fù)習(xí)知識(shí)點(diǎn),想了解更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
旅游資源管理法規(guī)
1. 旅游資源是指自然界和人類社會(huì)中,凡能對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力,可以作為旅游業(yè)開發(fā)利用,并可產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的各種事物和因素。
2. 風(fēng)景名勝區(qū)必須具備的三個(gè)條件1具有觀賞、文化和科學(xué)價(jià)值。2自然景物、人文景物比較集中。3可供人們游覽或者進(jìn)行科學(xué)文化活動(dòng)。
3. 風(fēng)景名勝區(qū)的等級(jí)劃分1國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。2省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。
4. 風(fēng)景名勝區(qū)的保護(hù)原則:國家對(duì)風(fēng)景名勝區(qū)實(shí)行科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)一管理、嚴(yán)格保護(hù)、永續(xù)利用的原則。區(qū)內(nèi)禁止的活動(dòng)1開山、采石、開礦、開荒、修墳立碑等破壞景觀。植被和地形地貌的活動(dòng)。2修建存儲(chǔ)爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設(shè)施。3在景觀或設(shè)施上刻劃、涂污。4亂扔垃圾。
5. 風(fēng)景名勝區(qū)門票的管理及使用規(guī)定:1進(jìn)入風(fēng)景名勝區(qū)的門票,由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)出售。2風(fēng)景名勝區(qū)的門票收入和風(fēng)景名勝資源有償使用費(fèi),實(shí)行收支兩條線管理。3風(fēng)景名勝區(qū)的門票收入和風(fēng)景名勝資源有償使用費(fèi)應(yīng)當(dāng)專門用于風(fēng)景名勝資源的保護(hù)和管理以及風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)財(cái)產(chǎn)的所有權(quán)人、使用權(quán)人損失的補(bǔ)償。
6. 自然保護(hù)區(qū)的管理體制:綜合管理與分部門管理相結(jié)合的管理體制。及分類:國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)和地方級(jí)自然保護(hù)區(qū)。
7. 建立自然保護(hù)區(qū)的五個(gè)條件1典型的自然地理區(qū)域、有代表性的自然生態(tài)系統(tǒng)區(qū)域以及已經(jīng)遭受破壞但經(jīng)保護(hù)能夠恢復(fù)的同類自然生態(tài)系統(tǒng)地區(qū)。2珍惜、瀕危野生動(dòng)植物種的天然集中分布區(qū)域。3具有特殊保護(hù)價(jià)值的海域、海岸、島嶼、濕地、內(nèi)陸水域、森林、草原和荒漠。4具有重大科學(xué)文化價(jià)值的地質(zhì)構(gòu)造、著名溶洞、化石分布區(qū)、冰川、火山、溫泉等自然遺跡。5經(jīng)國務(wù)院或省、自治區(qū)、直轄市人政府批準(zhǔn),需要予以特殊保護(hù)的其他自然區(qū)域。
8. 自然保護(hù)區(qū)的的分區(qū):分核心區(qū)、緩沖區(qū)、實(shí)驗(yàn)區(qū)。自然保護(hù)區(qū)內(nèi)保存完好的.天然狀態(tài)的生態(tài)系統(tǒng)以及珍惜、瀕危動(dòng)植物的集中分布地,應(yīng)當(dāng)化為核心區(qū),禁止任何單位和個(gè)人進(jìn)入。核心區(qū)外圍可以劃定一定面積的緩沖區(qū),只準(zhǔn)進(jìn)入從事科學(xué)研究觀測(cè)活動(dòng)。緩沖區(qū)外面劃為實(shí)驗(yàn)區(qū),可以進(jìn)入從事科學(xué)試驗(yàn)、教學(xué)實(shí)習(xí)、參觀考察、旅游以及馴化和繁殖珍惜、瀕危野生動(dòng)植物等活動(dòng)。
9. 我國受法律保護(hù)的五類文物1具有歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值的古文化遺址、古墓葬、古建筑、石窟寺和石刻、壁畫。2與重大歷史事件、革命運(yùn)動(dòng)或著名人物有關(guān)的以及具有重要紀(jì)念意義、教育意義或史料價(jià)值的近現(xiàn)代重要史跡、實(shí)物、代表性建筑。3歷史上各時(shí)代珍貴的藝術(shù)品、工藝美術(shù)品、4歷史上各時(shí)代重要的文獻(xiàn)資以及具有歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值的手稿和圖書資料。5反映歷史上各時(shí)代、各民族社會(huì)制度、社會(huì)生產(chǎn)、社會(huì)生活的代表性實(shí)物。
10. 對(duì)文物所有權(quán)的法律保護(hù)內(nèi)容1中華人民共和國境內(nèi)地下、內(nèi)水和領(lǐng)海中遺存的一切文物,屬于國家所有。2古文化遺址、古墓葬、石窟寺屬于國家所有。3國家指定保護(hù)的紀(jì)念建筑、古建筑、石刻、壁畫、近現(xiàn)代代表性建筑等不可移動(dòng)文物,除國家另有規(guī)定的以外,屬于國家所有。4國有文物收藏單位以及其他國家機(jī)關(guān)、部隊(duì)和國有企業(yè)、事業(yè)組織等收藏、保管的文物;國家征集、購買的文物,公民、法人和其他組織捐贈(zèng)給國家的文物屬于國家所有。
11. 文物保護(hù)單位的類別劃分:全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位。2省級(jí)文物保護(hù)單位。3市、縣級(jí)文物保護(hù)單位。文物保護(hù)單位環(huán)境風(fēng)貌的法律保護(hù):1《文物保護(hù)法》規(guī)定,在文物保護(hù)單位保護(hù)范圍內(nèi)不得進(jìn)行其他建設(shè)工程或爆破、鉆探、挖掘等作業(yè)。2確因文物保護(hù)需要,經(jīng)省級(jí)人政府批準(zhǔn),可以在文物保護(hù)單位周圍劃出一定的建設(shè)控制帶。3在文物保護(hù)單位的建設(shè)控制帶內(nèi)進(jìn)行建設(shè)工程,不得破壞文物保護(hù)單位的歷史風(fēng)貌。4在文物保護(hù)單位的保護(hù)范圍和建設(shè)控制帶內(nèi),不得建設(shè)污染文物保護(hù)單位及其環(huán)境的設(shè)施,不得進(jìn)行可能影響文物保護(hù)單位安全及其環(huán)境的活動(dòng)。5建設(shè)工程選址,應(yīng)當(dāng)盡可能避開不可移動(dòng)文物。
12. 單位遷移修繕的、古建筑利用的法律保護(hù)1國有不可移動(dòng)文物由使用人負(fù)責(zé)修繕、保養(yǎng);非國有不可移動(dòng)文物由所有人負(fù)責(zé)修繕、保養(yǎng)。2對(duì)不可移動(dòng)文物進(jìn)行修繕、保養(yǎng)、遷移,必須遵守不改變文物原狀的原則。3根據(jù)文物保護(hù)的實(shí)際需要,可以在文物保護(hù)單位的周圍劃出一定的建筑控制地帶,并予以公布。4無法實(shí)施原址保護(hù),必須遷移異地保護(hù)或拆除的,應(yīng)當(dāng)報(bào)省、自治區(qū)、直轄市人政府批準(zhǔn),
13. 對(duì)文物收藏和出境的主要管理規(guī)定1國有文物、非國有文物中的珍貴文物和國家規(guī)定禁止出境的其他文物不得出境,但是依照本法規(guī)定出境展覽或因特殊需要經(jīng)國務(wù)院批注出境的除外。2文物出境,應(yīng)當(dāng)經(jīng)國務(wù)院文物行政部門指定的文物進(jìn)出境審核機(jī)構(gòu)審核。3任何單位或個(gè)人運(yùn)送、郵寄、攜帶文物出境,應(yīng)當(dāng)向海關(guān)申報(bào),應(yīng)當(dāng)向海關(guān)申報(bào);海關(guān)憑文物出境許可證放行。國家禁止出境的文物,不得轉(zhuǎn)讓、出租、質(zhì)押給外國人。
14. 旅游區(qū)(點(diǎn))的質(zhì)量等級(jí)標(biāo)識(shí):從高到低依次為AAAAA級(jí)旅游景區(qū)、AAAA級(jí)旅游景區(qū)、AAA級(jí)旅游景區(qū)、AA級(jí)旅游景區(qū)、A級(jí)旅游景區(qū)。及評(píng)定組織權(quán)限:1旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)評(píng)定按國家、地方兩級(jí)進(jìn)行。2國家旅游局和各省、自治區(qū)、直轄市旅游局分別是全國和地方旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)組織成立全國和地方旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)。3:3A級(jí)、2A級(jí)、1A級(jí)旅游景區(qū)由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)委托各省級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)負(fù)責(zé)評(píng)定;4A級(jí)旅游景區(qū)由省級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)推薦,全國旅游質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)組織評(píng)定;5A級(jí)旅游景區(qū)從4A級(jí)旅游景區(qū)中產(chǎn)生。
15. 文物收藏單位以外的公民和組織取得文物的五種方式1依法繼承或接受贈(zèng)與。2從文物商店購買。3從經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買。4公民個(gè)人合法所有的文物相互交換或依法轉(zhuǎn)讓。5國家規(guī)定的其他合法方式。文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織收藏的前款文物可以依法流通。
山東省旅游法規(guī)制度
1. 山東省發(fā)展旅游業(yè)的方針:堅(jiān)持政府主導(dǎo),市場(chǎng)運(yùn)作、統(tǒng)一規(guī)劃、社會(huì)參與和可持續(xù)發(fā)展的方針。政府主導(dǎo)的含義
2. 促進(jìn)山東省旅游發(fā)展的六大主要政策措施1著力推廣好客山東旅游品牌。2土地支持政策。3合理規(guī)劃旅游項(xiàng)目及設(shè)施。4鼓勵(lì)政策。5推進(jìn)特色旅游發(fā)展。6推進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
3. 旅游資源的開發(fā)原則:以有效保護(hù)旅游資源為前提,統(tǒng)一規(guī)劃,科學(xué)發(fā)展,永續(xù)利用。和保護(hù)要求:利用自然資源開發(fā)旅游項(xiàng)目的,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保護(hù)自然景觀;利用歷史人文資源開發(fā)旅游項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)保護(hù)其特有的歷史風(fēng)貌,不得擅自重建、改建、遷移、拆除。
4. 旅游經(jīng)營者的義務(wù):1提供真實(shí)信息義務(wù)。2保護(hù)從業(yè)人員合法權(quán)利的義務(wù)。3建立安全防范制度。4信息管理要求。旅行社和導(dǎo)游的義務(wù):1旅行社應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂旅游合同。2未經(jīng)旅游者同意,旅行社及導(dǎo)游員不得脅迫其接受約定之外的服務(wù)。3導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅游合同安排活動(dòng),不得擅自改變行程、變更旅游項(xiàng)目或者終止導(dǎo)游活動(dòng);不得欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)。4旅游景區(qū)導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定持導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動(dòng),遵守職業(yè)道德,文明服務(wù)。
5. 對(duì)旅游客運(yùn)經(jīng)營者的要求1從事旅游客運(yùn)的組織和個(gè)人應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)資質(zhì);運(yùn)輸旅游者的車輛、船舶應(yīng)當(dāng)投保法定強(qiáng)制保險(xiǎn)并配備具有相應(yīng)資格的駕駛?cè)藛T和安全設(shè)施、設(shè)備。2應(yīng)當(dāng)按照旅游運(yùn)輸合同提供運(yùn)輸服務(wù),不得擅自變更運(yùn)輸路線、更換運(yùn)輸車輛和船舶,嚴(yán)禁超載運(yùn)行。
6. 對(duì)新建改建擴(kuò)建旅游項(xiàng)目的管理規(guī)定1新建、改建、擴(kuò)建旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、大型旅游餐飲住宿設(shè)施、大型文化娛樂場(chǎng)所,應(yīng)當(dāng)依法辦理有關(guān)審批手續(xù),建設(shè)規(guī)模、建筑風(fēng)格應(yīng)當(dāng)與周圍景觀相協(xié)調(diào),不得破壞旅游環(huán)境和生態(tài)環(huán)境。2新建、改建、擴(kuò)建旅游特色街區(qū)和廣場(chǎng)、車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、博物館、藝術(shù)館、圖書館、會(huì)展中心、大型購物中心等公共場(chǎng)所,應(yīng)當(dāng)兼顧旅游休閑功能。3縣級(jí)以上人政府有關(guān)部門在論證前兩款規(guī)定的建設(shè)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)當(dāng)征求本級(jí)人政府旅游 行政管理部門的意見。
7. 對(duì)景區(qū)(點(diǎn))的管理規(guī)定 門票管理的規(guī)定1依托國家自然資源或者歷史人文資源投資興建的旅游景區(qū)門票價(jià)格,實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià);非依托國家自然資源和歷史人文資源、由商業(yè)性投資興建的旅游景區(qū)門票價(jià)格實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。2調(diào)整政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的門票價(jià)格,應(yīng)當(dāng)遵循法定程序。3旅游景點(diǎn)按照當(dāng)?shù)厝苏畠r(jià)格主管部門的規(guī)定舌質(zhì)淡一門票和聯(lián)票,共旅游者自主選擇。4政府投資的旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定,對(duì)老年人、殘疾人、現(xiàn)役軍人、軍隊(duì)離退休干部、未成年人、宗教人士及學(xué)生等特定對(duì)象免費(fèi)或者優(yōu)惠開放。城市公園、科技館等公共文化休閑場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開放。
8. 旅游者與經(jīng)營者爭議的五種解決途徑1雙方協(xié)商。2請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。3向旅游、工商行政管理、價(jià)格等部門投訴。4依法申請(qǐng)仲裁或者提起訴訟。
9. 對(duì)旅游管理者和旅游經(jīng)營者違法行為的處罰規(guī)定1違反本條例,未經(jīng)批準(zhǔn)以省級(jí)旅游度假區(qū)、森林公園稱謂從事開發(fā)和經(jīng)營活動(dòng)的,分別由省人政府旅游 行政管理部門和林業(yè)主管部門按照各自職責(zé)責(zé)令改正,并處以五千元以上五萬元以下罰款。2旅游經(jīng)營者有下列情形之一的,由縣級(jí)以上人政府旅游、價(jià)格、工商行政管理等部門按照各自職責(zé)責(zé)令改正,并根據(jù)情節(jié)單處或并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款;沒有違法所得的,處以五百元以上五千元以下的罰款。3未被評(píng)定等級(jí)的旅游飯店、旅游景區(qū)等旅游經(jīng)營單位使用或變相使用等級(jí)成為從事經(jīng)營活動(dòng)的,由縣級(jí)以上人政府旅游 行政管理部門責(zé)令改正,并處以五千元以上五萬元以下的罰款。4未按照規(guī)定調(diào)整門票價(jià)格或強(qiáng)行出售聯(lián)票的,由縣級(jí)以上人政府旅游 行政管理部門責(zé)令改正,并處以五千元以上五萬元以下的罰款。5未取得導(dǎo)游證在旅游景區(qū)內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng)的,由縣級(jí)以上人政府旅游 行政管理部門責(zé)令改正,并處以一千元以上一萬元以下的罰款;有違法所得的,沒收違法所得。6旅游 行政管理部門和其他部門的工作人員濫權(quán)、玩忽職守、徇私的,由其所在單位,上級(jí)主管機(jī)關(guān)或監(jiān)察機(jī)關(guān)依法給予處分;涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)處理。7對(duì)違反本條例的行為,法律、法規(guī)已有處理規(guī)定的,適用其規(guī)定。
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