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2017人力資源管理師三級考前訓(xùn)練題及答案
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1[多選題]下列對勞動者權(quán)益的保護(hù)表現(xiàn)為優(yōu)先保護(hù)的是( )。
A.對企業(yè)裁員進(jìn)行嚴(yán)格限制
B.保護(hù)女職工的勞動安全衛(wèi)生條件
C.優(yōu)先錄用原企業(yè)被裁人員或下崗人員
D.企業(yè)貼有“安全第一,生產(chǎn)第二”的標(biāo)語
E.為了擴(kuò)大就業(yè),盡量保證企業(yè)的經(jīng)營效益
【參考答案】AD
【參考解析】優(yōu)先保護(hù)是指勞動法對勞動關(guān)系當(dāng)事人的利益都給予合法保護(hù)的同時,優(yōu)先保護(hù)在勞動關(guān)系中事實上處于相對弱勢地位的勞動者。
2[單選題]勞動法的首要原則是( )。
A.保障報酬權(quán)
B.保障物質(zhì)幫助權(quán)
C.保障勞動者的勞動權(quán)
D.保障休息休假權(quán)
【參考答案】C
【參考解析】我圍《憲法》第四十二條規(guī)定:“中華人民共和國公民有勞動的權(quán)利和義務(wù)。國家通過各種途徑,創(chuàng)造勞動就業(yè)條件,加強(qiáng)勞動保護(hù),改善勞動條件,并在發(fā)展生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,提高勞動報酬和福利待遇。”第三十三條規(guī)定:“國家尊重和保障****。”根據(jù)《憲法》的上述規(guī)定和其他有關(guān)規(guī)定,保障勞動者的勞動權(quán)是勞動法的首要原則。
3[單選題]下列不參與集體談判的是( )。
A.企業(yè)雇主
B.公司董事會
C.工會代表
D.單位行政部門
【參考答案】D
【參考解析】參加集體談判的包括雇主一方代表、工會代表和勞動行政部門。
4[多選題]社會保險具有( )特征。
A.強(qiáng)制性
B.社會性
C.互濟(jì)性
D.補償性
E.差別性
【參考答案】ABCD
【參考解析】社會保險的基本屬性是強(qiáng)制性。作為物質(zhì)幫助權(quán)實現(xiàn)的主要方式,社會保險還具 有以下特征:①社會性。社會性包括保險范圍的社會性、保險目的的社會性、保險組織和管理的社 會性;②互濟(jì)性;(jì)性一方面表現(xiàn)為社會保險基金實行社會統(tǒng)籌,另一方面表現(xiàn)為社會保險基金 平衡調(diào)劑,將個別勞動者的風(fēng)險所形成的損失和負(fù)擔(dān)在繳納保險費的多數(shù)主體問分?jǐn)?③補償性。 勞動者享受的各項社會保險待遇均是勞動者通過自己的勞動創(chuàng)造的,各項社會保險的給付集中地反 映了其補償性特征。
5[單選題]( )是勞動權(quán)的核心。
A.擇業(yè)權(quán)和勞動報酬權(quán)
B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)
C.休息休假權(quán)和勞動保護(hù)權(quán)
D.勞動保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)
【參考答案】B
【參考解析】平等的就業(yè)權(quán)和自由擇業(yè)權(quán)是勞動權(quán)的核心。該項權(quán)利對于公民來說,不分性別、民族、政治信仰、財產(chǎn)狀況,均有權(quán)實現(xiàn)就業(yè),有權(quán)依法自由地選擇職業(yè),有權(quán)利用國家和社會提供的各種就業(yè)促進(jìn)條件,以提高就業(yè)能力和增加就業(yè)機(jī)會,禁止任何形式的就業(yè)歧視和職業(yè)歧視;對于國家來說,應(yīng)當(dāng)為公民實現(xiàn)勞動權(quán)提供必要的保障,為提高促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展創(chuàng)造就業(yè)條件,擴(kuò)大就業(yè)機(jī)會。
6[單選題]狹義的勞動爭議,是指員工與用人單位之問關(guān)于勞動關(guān)系、( )的爭議,在 多數(shù)情況下,勞動爭議是針對狹義而言。
A.勞動合同
B.行政關(guān)系
C.勞動報酬
D.勞動權(quán)利與義務(wù)
【參考答案】D
【參考解析】狹義的勞動爭議,是指員工與用人 單位之間關(guān)于勞動關(guān)系、勞動權(quán)利與義務(wù)的爭議。在多數(shù)情況下,勞動爭議是針對狹義而言。
7[多選題]根據(jù)解釋主體的不同,正式解釋分為( )。
A.立法解釋
B.司法解釋
C.行政解釋
D.任意解釋
E.合同解釋
【參考答案】ABC
【參考解析】根據(jù)解釋主體的不同,正式解釋分為立法解釋、司法解釋和行政解釋。正式解釋 可以保證相關(guān)法律或行政法規(guī)在法律適用中不產(chǎn)生歧義,使其得到有效的實施。
8[單選題]( )不是勞動爭議處理制度的內(nèi)容。
A.勞動爭議仲裁制度
B.勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解制度
C.勞動爭議民事調(diào)解制度
D.勞動爭議法律訴訟制度
【參考答案】C
【參考解析】勞動爭議處理制度是為了保證勞動實體法的實現(xiàn)而制定的有關(guān)勞動爭議處理的調(diào) 解程序、仲裁程序和訴訟程序的規(guī)范,以及勞動爭議處理機(jī)構(gòu)的組成,調(diào)解、仲裁程序應(yīng)遵循的原 則等內(nèi)容。ABD三項分別對應(yīng)勞動爭議處理的仲裁,調(diào)解,訴訟三階段。
9[多選題]在勞動法中,促進(jìn)就業(yè)制度包括( )。
A.國家有關(guān)勞動就業(yè)的方針
B.政府有關(guān)部門提供就業(yè)服務(wù)和實施失業(yè)保護(hù)等方面的責(zé)任和措施
C.政府對婦女、殘疾人、少數(shù)民族、退役軍人等特殊群體的就業(yè)措施
D.政府為保護(hù)各類勞動者的合法權(quán)益而制定的有關(guān)勞動條件的最低標(biāo)準(zhǔn)
E.政府對要求就業(yè)或已經(jīng)就業(yè)的勞動者進(jìn)行專業(yè)知識與技能訓(xùn)練的措施
【參考答案】ABC
【參考解析】促進(jìn)就業(yè)制度主要包括國家的就業(yè)方針,政府有關(guān)部門在拓展就業(yè)渠道、提供就 業(yè)服務(wù)、實施失業(yè)保護(hù)等方面的責(zé)任和措施,以及對婦女、殘疾人、少數(shù)民族人員、退出現(xiàn)役的軍 人等特殊群體的專門促進(jìn)措施等內(nèi)容。
10[單選題]正常情況下,每個月依照法定程序延長的工作時間不能超過( )。
A.34小時
B.36小時
C.38小時
D.40小時
【參考答案】B
【參考解析】勞動標(biāo)準(zhǔn)制度對T作時間有如下規(guī)定:在正常情況下可以低于每日8小時的標(biāo)準(zhǔn)工 作日,但是不能約定超過8小時的丁作日,依照法定程序延長工作時間的不在此列;即使依照法定 程序延長工作時間,在正常情況下,每月也不能超過36小時。
11[單選題]PDCA循環(huán)法的四個階段包括:①檢查;②執(zhí)行;③計劃;④處理。其正確排列順序為( )。 (2007年11月1級真題)
A.①②③④
B.③②①④
C.③①④②
D.④①③②
【參考答案】B
【參考解析】PDCA循環(huán)法就是按照計劃(plan)、執(zhí)行(d0)、檢查(CheCk)和處理(aCtion)四個階段的順序,周而 復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計劃管理的一種工作方法。
12[多選題]決策科學(xué)化的要求包括( )。
A.合理的決策標(biāo)準(zhǔn)
B.有效的信息系統(tǒng)
C.系統(tǒng)的決策觀念
D.科學(xué)的決策程序
E.決策方法科學(xué)化
【參考答案】ABCDE
13[多選題]企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境中的微觀環(huán)境包括( )。
A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
B.法律環(huán)境
C.產(chǎn)業(yè)環(huán)境
D.市場環(huán)境
E.政治環(huán)境
【參考答案】CD
14[單選題]( )又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。
A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)
B.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)
C.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)
D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)
【參考答案】A
【參考解析】悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)又稱“華德決策準(zhǔn)則”,是按照“保守”態(tài)度采用“小中取大”法 (或稱“不利中求有利”準(zhǔn)則),即寧可把情況估計得壞一些,先選取各方案收益最低值,經(jīng)比較再 從巾選一個收益最高或最有利的方案。
15[多選題]企業(yè)經(jīng)營計劃包括( )。
A.企業(yè)計劃職能的作用和特點
B.制訂企業(yè)計劃的原則
C.編制經(jīng)營計劃的方法
D.綜合平衡法
E.企業(yè)經(jīng)營計劃的目標(biāo)管理
【參考答案】ABCE
【參考解析】企業(yè)經(jīng)營計劃包括:①企業(yè)計劃職能的作用和特點;②制訂企業(yè)計劃的原則;③ 編制經(jīng)營計劃的方法;④企業(yè)經(jīng)營計劃的目標(biāo)管理。綜合平衡法屬于編制經(jīng)營計劃的方法之一。
16[單選題]資源開發(fā)和利用活動可分成兩大類,即基本活動和( )。
A.企業(yè)戰(zhàn)略活動
B.企業(yè)行業(yè)活動
C.最終產(chǎn)品的活動
D.支持活動
【參考答案】D
【參考解析】能力是指企業(yè)將其資源進(jìn)行組合、歸集、整合形成產(chǎn)品和服務(wù),以滿足顧客需要的一種技能。戰(zhàn)管理學(xué)家邁克爾?波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價值形成和創(chuàng)造過程——價值鏈,把資源的開發(fā)和利用活動分成兩大類,即基本活動和支持活動。
17[單選題]樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)是決策者對未來情況持較樂觀的態(tài)度,且又考慮到不利形勢產(chǎn) 生的影響,又稱( )準(zhǔn)則。
A.華德決策
B.赫威斯
C.亞當(dāng)斯
D.中庸
【參考答案】B
18[多選題]根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度,可將消費者的購買行為分為( )。
A.習(xí)慣性購買行為
B.化解不協(xié)調(diào)的購買行為
C.尋求多樣化的購買行為
D.和諧的購買行為
E.復(fù)雜的購買行為
【參考答案】ABCE
19[單選題]在SWOT分析圖中,位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取( )戰(zhàn)略。
A.扭轉(zhuǎn)型
B.增長型
C.防御型
D.多種經(jīng)營型
【參考答案】A
【參考解析】SW0T法是對企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的綜合分析,其在對企業(yè)進(jìn)行綜合分析后為企業(yè)提供了四種可供選擇的戰(zhàn):增長型戰(zhàn)(s0)、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)(w0)、防御型戰(zhàn)(WT)和多種經(jīng)營型戰(zhàn)(ST)。在SWOT分析圖中,位于第Ⅱ象限的企業(yè)有外部機(jī)會但缺少內(nèi)部條件,可以采取扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn),改變企業(yè)內(nèi)部的不利條件。
20[單選題]建立合理有效的( )是企業(yè)完成計劃任務(wù)的關(guān)鍵。
A.計劃體系
B.決策體系
C.目標(biāo)體系
D.營銷體系
【參考答案】C
【參考解析】設(shè)定目標(biāo)是實施目標(biāo)管理的起點,也是目標(biāo)管理的重要內(nèi)容。企業(yè)的經(jīng)營管理目 標(biāo),就是在一定時期企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動所追求的預(yù)期成果或期望值。建立合理有效的目標(biāo)體系或目 標(biāo)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)完成計劃任務(wù)的關(guān)鍵。
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