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沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略管理是怎么樣的
引導(dǎo)語：作為優(yōu)秀企業(yè)公民，沃爾瑪非常重視自身對于顧客所承擔的責任。以下是百分網(wǎng)小編分享給大家的沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略管理是怎么樣的，歡迎閱讀!
沃爾瑪始終堅持公司的優(yōu)良傳統(tǒng)，即專注于開好每一家店，服務(wù)好每一位顧客。始終為顧客提供優(yōu)質(zhì)廉價、品種齊全的商品和友善的服務(wù)。沃爾瑪在中國每開設(shè)一家商場，均會為當?shù)匾胂冗M的零售技術(shù)及創(chuàng)新的零售觀念。在激發(fā)競爭的同時，幫助提高當?shù)亓闶蹣I(yè)的經(jīng)營水平和服務(wù)質(zhì)量，從而促進當?shù)亟?jīng)濟的共同繁榮。
沃爾瑪?shù)牧闶蹣I(yè)態(tài)包括四種模式：
平價商場：處于小鎮(zhèn)中，主要提供平價商品，一價格優(yōu)勢贏取市場。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的手段：沃爾瑪通過只重實質(zhì)、追求效率的其他手段來保證其低成本的競爭力，譬如它的門店幾乎都遠離地價高昂的大城市中心;它無須支付工會工資;它的管理者開支非常小等等
超級市場：商品種類繁多的規(guī)�；�(yīng)，
山姆會員店：較大的城市郊區(qū)，一最有的價格出售不可替代的商品，差異化戰(zhàn)略
街區(qū)市場：沃爾瑪超級市場商圈的附近，提供醫(yī)藥類商品
由此可以看出沃爾瑪?shù)木奂瘧?zhàn)略，在不同的社會環(huán)境中，以不同的競爭力贏取最大的市場，將公司的優(yōu)勢聚焦于某一個特定的細分市場，建立起該市場上的競爭優(yōu)勢，比競爭對手更好的服務(wù)于該市場，獲得較高的效率與收益率，為顧客提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)。沃爾瑪從開創(chuàng)之初就著眼于農(nóng)村市場，以專一的行銷模式為顧客提供平價的商品與服務(wù)。
沃爾瑪?shù)暮诵母偁幜?/strong>
一，薄利多銷
二，客戶至上
沃爾瑪守則：第一條 顧客永遠是對的，第二條 如有疑問請參照第一條。
三，出色的物流配送體系。用以降低成本。
沃爾瑪是一個以總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略為主導(dǎo)的典范。對于連鎖商家，成本的控制關(guān)鍵在物流體系中，商品采購在物流中心的整合，存在于管理商品配送的每一個環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)都是成本控制的目標。在成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的引導(dǎo)下，沃爾瑪在價值鏈的運作上游刃有余，建立了大型采購中心，形成了一體化的配送體系。
沃爾瑪與供應(yīng)商通力合作，盡一切努力改善物流、運營和生產(chǎn)的效率。沃爾瑪在美國各地成立了96個具有戰(zhàn)略意義的分銷中心，擁有8000多名駕駛員的卡車運輸隊伍，形成了美國分布最廣、效率最高的分銷網(wǎng)絡(luò)。此外，它還建立了專有信息網(wǎng)絡(luò)(RetailLink)，使得其管理人員和供應(yīng)商可以監(jiān)控銷售和物流情況，以優(yōu)化產(chǎn)品生產(chǎn)和運輸。
四，堅持創(chuàng)新經(jīng)營理念。
“大眾階層”的市場定位、“建店小鎮(zhèn)”戰(zhàn)略、“市場飽和”戰(zhàn)略、“天天平價”、“薄利多銷”、“一站式服務(wù)”、“沃爾瑪歡呼”、“直接采購，統(tǒng)一配送”、“高效分銷”、“倉儲式會員制”、“日落原則”、“三米微笑原則”、“保證滿意”、“公仆領(lǐng)導(dǎo)”、“人才本地化”，以及構(gòu)建私人通訊衛(wèi)星，進行高效的信息管理等。這些都是獨具特色的經(jīng)營之道。
職能戰(zhàn)略包括經(jīng)營理念和企業(yè)文化
明確的理念導(dǎo)向
天天平價。EDLP是沃爾瑪?shù)目倯?zhàn)略。我們可以用天天平價來描述沃爾瑪?shù)乃行袨�。指明了沃爾瑪�(shù)男袆臃较颉Ｃ鞔_的目標和指導(dǎo)理念助于沃爾瑪理清思路，因為專注，所以更優(yōu)秀。
顧客至上
數(shù)字化經(jīng)營。全球衛(wèi)星聯(lián)網(wǎng)
企業(yè)文化
沃爾瑪始終堅持 “尊重個人、服務(wù)顧客、追求卓越”的核心價值觀，專注于開好每一家店，服務(wù)好每一位顧客，履行公司的核心使命 —— “幫助顧客省錢，讓他們生活得更美好”，以不斷地為我們的顧客、會員和員工創(chuàng)造非凡。
沃爾瑪將可持續(xù)發(fā)展作為其全球至關(guān)緊要的使命，制定了 “可持續(xù)發(fā)展360” 戰(zhàn)略。1.百分之百使用可再生能源。
2.“零”浪費。
3.出售利于資源和環(huán)境的商品。
中國化過程中的困難
中國的銷售渠道非常混亂。沃爾瑪要利用自己那套高度技術(shù)化的管理系統(tǒng)來管理中國的供應(yīng)商和物流運輸是行不通的。另一方面，中國消費者有自己的特點，比如中國人的購買力沒有美國消費者那么平均;大多數(shù)中國人沒有汽車，所以門店的選址非常重要;再比如，美國人喜歡大包裝，但中國人卻不喜歡。
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