2015年物業(yè)管理師《制度與政策》試題及答案
一，單選題
1、《物業(yè)管理條例》第一條規(guī)定：為了規(guī)范物業(yè)管理活動，維護(hù)( )的合法權(quán)益，改善人民群眾的生活 和工作環(huán)境，制定本條例。
A.業(yè)主
B.物業(yè)管理企業(yè)
C.開發(fā)建設(shè)單位
D.業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)
2、條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由( )按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套 的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。
A.業(yè)主
B.物業(yè)管理企業(yè)
C.業(yè)主和使用人
D.業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)
3、縣級以上地方人民政府( )負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。
A.房地產(chǎn)行政主管部門
B.工商行政管理部門
C.小區(qū)管理辦公室
D.物業(yè)管理協(xié)會
4、業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)( )物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益。
A.代表
B.維護(hù)
C.代表和維護(hù)
D.領(lǐng)導(dǎo)和保護(hù)
5、一個物業(yè)管理區(qū)域成立( )業(yè)主大會。
A.一個
B.二個
C.多個
D.不限
6、業(yè)主( )參加業(yè)主大會會議。
A.必須本人
B.可讓物業(yè)使用人
C.可以委托代理人
D.不可以委托代理人
7、業(yè)主大會定期會議應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定召開。經(jīng)( )以上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng) 組織召開大會臨時會議。
A.10%
B.20%
C.30%
D.50%
8、召開業(yè)主大會會議，應(yīng)當(dāng)于會議召開( )以前通知全體業(yè)主。
A.7日
B.10日
C.15日
D.20日
9、住宅小區(qū)的業(yè)主大會會議，應(yīng)當(dāng)同時告知相關(guān)的( )。
A.物業(yè)管理公司
B.行政主管部門
C.公安派出所
D.居民委員會
10、業(yè)主大會做出決定，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(quán)( )以上通過。大會作出制定和修改公約，議事規(guī)則 ：選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)，專項維修基金使用和續(xù)籌方案的決定，必須經(jīng)管理區(qū)內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)( ) 以上通過。
A.1/3;1/2
B.1/2;2/3
C.2/3;1/2
D.1/2;3/4
答案：1、D 2、D 3、A 4、C 5、A 6、C 7、B 8、C 9、D 10、B
二，多選題
1、國家提倡業(yè)主通過( )的市場競爭機(jī)制選擇物業(yè)管理企業(yè)。
A.公開
B.公平
C.公正
D.合理
2、國家鼓勵物業(yè)管理采( )，依靠科技進(jìn)步提高管理和服務(wù)水平
A.新技術(shù)
B.新知識
C.新方法
D.新成果
3、業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權(quán)力( )
A.按合同約定接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)
B.監(jiān)督業(yè)主委員會工作
C.對物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)
D.監(jiān)督專項維修資金的管理和使用
4、業(yè)主在物業(yè)管理活動中應(yīng)履行下列義務(wù)( )
A.參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán)
B.遵守業(yè)主公約，業(yè)主大會議事規(guī)則
C.按規(guī)定交納專項維修資金
D.按時交納物業(yè)服務(wù)費用
5、物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當(dāng)考慮物業(yè)的( )等因素。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。
A.共用設(shè)施設(shè)備
B.建筑物規(guī)模
C.社區(qū)建設(shè)
D.市政公用設(shè)施
6、業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權(quán)，根據(jù)業(yè)主擁有物業(yè)的( )等因素確定。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。
A.先后順序
B.建筑面積
C.住宅套數(shù)
D.產(chǎn)權(quán)期限
7、業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權(quán)利：( )
A.選舉業(yè)委會委員，并享有被選舉權(quán);
B.提議召開業(yè)主大會會議，并提出建議;
C.提出制定和修改主業(yè)主公約、大會議事規(guī)則的建議;
D.參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán)
8、業(yè)主大會履行下列職責(zé)( )
A.制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會議事規(guī)則
B.選舉更換業(yè)主委員會委員，監(jiān)督委員工作
C.選聘解聘物業(yè)管理企業(yè)
D.決定專項維修資金使用、續(xù)籌方案、并監(jiān)督實施
9、業(yè)主大會會議可以采用( )的形式，但應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)容持有1/2以上投票權(quán)的業(yè)主參加。
A.集體討論
B.分組討論
C.書面征求意見
D.小會討論
10、業(yè)主大會作業(yè)出以下決定：( )必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票2/3以上通過。
A.制定和修改業(yè)主公約
B.業(yè)主大會議事規(guī)則
C.選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)
D.專項維修資金使用和續(xù)籌方案的決定
答案：1、ABC 2、AC 3、ABCD 4、BCD 5、ABC 6、BC 7、ABCD 8、ABCD 9、AC 10、ABCD
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