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注冊(cè)物業(yè)管理師綜合能力備考題
單項(xiàng)選擇題
1、 坡度為5%的屋面稱(chēng)為( )。
A.平屋面
B.緩坡屋面
C.坡屋面
D.陡坡屋面
2、 我國(guó)省、自治區(qū)、直轄市人民政府有權(quán)制定( )。
A.地方行政法規(guī)
B.地方部門(mén)規(guī)章
C.地方性法規(guī)
D.地方政府規(guī)章
3、 現(xiàn)代理論中，雙因素理論所稱(chēng)的“雙因素”是指( )。
A.消極因素與積極因素
B.主動(dòng)因素與被動(dòng)因素
C.需要因素與誘導(dǎo)因素
D.保健因素與激勵(lì)因素
4、 在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中，一般把能夠影響消費(fèi)者需求差異的因素作為( )的標(biāo)準(zhǔn)。
A.市場(chǎng)管理
B.市場(chǎng)分析
C.市場(chǎng)調(diào)查
D.市場(chǎng)細(xì)分
5、 市場(chǎng)細(xì)分的目的是要選擇( )。
A.目標(biāo)市場(chǎng)
B.創(chuàng)新產(chǎn)品
C.高端業(yè)主
D.合理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
6、 某居住小區(qū)居民的下列四種服務(wù)需求中，價(jià)格彈性最小的是( )服務(wù)。
A.基本物業(yè)
B.特約物業(yè)
C.家庭裝修
D.會(huì)所康樂(lè)
7、物業(yè)服務(wù)差異目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)點(diǎn)是( )。
A.成本低
B.營(yíng)銷(xiāo)穩(wěn)定性好
C.標(biāo)準(zhǔn)化程度高
D.易于管理
多項(xiàng)選擇題
8、地面包括首層地面和樓層地面兩大部分，首層地面主要由( )組成。P318
A.面層
B.樓板
C.墊層
D.基層
E.頂棚
9、以下( )是靜態(tài)分析指標(biāo)。
A.計(jì)劃完成度相對(duì)指標(biāo)
B.比例相對(duì)指標(biāo)
C.比較相對(duì)指標(biāo)
D.動(dòng)態(tài)相對(duì)數(shù)
E.幾何平均數(shù)
不定項(xiàng)選擇題
10、 王女士多次呼叫監(jiān)控中心，持續(xù)拍打電梯門(mén)的行為屬于( )。
A.人的基本情緒表現(xiàn)
B.恐懼行為
C.說(shuō)明王女士的心理素質(zhì)較差
D.理性反應(yīng)行為
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