2017年物業(yè)管理師《物業(yè)基本制度與政策》復習題
有些考生已經(jīng)開始在準備2017物業(yè)管理師的考試了，為了幫助大家更好地進行復習備考，百分網(wǎng)小編帶來一份《物業(yè)基本制度與政策》部分的復習題，有需要的考生可以看一看，更多內(nèi)容歡迎關注本站
1、承擔行政責任的方式主要有( )。
A、責令限期改正
B、支付違約金
C、行政處罰
D、行政處分
E、現(xiàn)金懲罰
2、以下關于我國物業(yè)管理政策與法律之間關系的表述，正確的是()。
A、政策與法律之間有著本質(zhì)的區(qū)別
B、政策與法律是相互聯(lián)系的
C、法律是政策的依據(jù)
D、政策是法律的依據(jù)
E、政策與法律之間沒有區(qū)別
3、根據(jù)《業(yè)主大會規(guī)程》的規(guī)定，業(yè)主籌備成立業(yè)主大會的，應當組建業(yè)主大會籌備組，籌備組應當做好()等項籌備工作2017物業(yè)管理師《物業(yè)基本制度與政策》復習題2017物業(yè)管理師《物業(yè)基本制度與政策》復習題。
A、確定首次業(yè)主大會會議召開時間
B、確定業(yè)主身份，確定業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權數(shù)
C、確定業(yè)主委員會委員候選人產(chǎn)生辦法及名單
D、參照政府主管部門制訂的示范文本，擬定《業(yè)主大會議事規(guī)則》(草案)和《業(yè)主公約》(草案)
E、其他
4、以下關于各項物業(yè)管理原則的理解中正確的是()。
A、業(yè)主主導原則，是指在物業(yè)管理服務活動中，以業(yè)主的需要為核心，將業(yè)主置于首要地位
B、服務第一原則，是指物業(yè)管理的根本任務是服務，應寓管理于服務中
C、統(tǒng)一管理原理，是指一個物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個業(yè)主大會，一個物業(yè)管理區(qū)域有一個物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理
D、專業(yè)高效原則，是指為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)服務，物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的一部分或全部物業(yè)管理業(yè)務委托給其他專業(yè)性服務企業(yè)
E、物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋進行維修、養(yǎng)護、管理、維護相關區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動
5、物業(yè)管理處的經(jīng)理應具備的現(xiàn)代物業(yè)管理專業(yè)知識包括()等。
A、客戶管理服務、資金管理、物業(yè)管理相關法律法規(guī)與政策等方面的基本知識
B、房屋建筑及附屬設備設施方面的基本知識
C、環(huán)境保護、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境綠化方面的基本知識
D、安全保衛(wèi)、消防、車輛管理方面的基本知識
E、對房屋進行維修、養(yǎng)護、管理、維護相關區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的基本知識
6、物業(yè)服務合同終止時，物業(yè)管理企業(yè)必須向業(yè)主委員會移交()。
A、管理用
B、余留的專項維修資金
C、資質(zhì)證書
D、物業(yè)管理的全部檔案
E、合同書
7、物業(yè)服務質(zhì)量的根本標準是( )。
A、提高物業(yè)價值 B、降低管理成本
C、在法律允許前提下讓業(yè)主和使用人滿意
D、執(zhí)行《物業(yè)服務合同》 E、獲得滿意的收益
8、物業(yè)管理日常服務的內(nèi)容有()等。
A、消防安全管理 B、房屋維修 C、車輛管理 D、保潔管理
E、人員流動管理
9、物業(yè)管理人員不僅要管理物業(yè)，還要與人打交道，因此必須具有()的能力2017物業(yè)管理師《物業(yè)基本制度與政策》復習題物業(yè)管理師。
A、語言表達 B、注意目光交流 C、準確地傳送信息
D、面帶微笑，有親和力 E、較高心理素質(zhì)
10、《物業(yè)管理條例》規(guī)定，物業(yè)管理人員應當具有的專業(yè)知識和專業(yè)技能包括()。
A、現(xiàn)代物業(yè)管理專業(yè)知識 B、物業(yè)管理專業(yè)技能 C、現(xiàn)代管理手段
D、創(chuàng)新精神 E、身心健康
答案：
1ACD2ABD 3ABCD4AC5ACD6ABD7AC8ABCD9ABCD10ABD
【物業(yè)管理師《物業(yè)基本制度與政策》復習題】相關文章：
2017物業(yè)管理師《物業(yè)基本制度與政策》復習題02-04
2017物業(yè)管理師《基本制度與政策》復習題04-25
2017物業(yè)管理師《物業(yè)基本制度與政策》習題06-28
2017物業(yè)管理師考試《基本制度與政策》復習題06-30
2017物業(yè)管理師基本制度與政策鞏固復習題02-21
2017物業(yè)管理師《基本制度與政策》復習題及答案05-18