2013年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試《公司戰(zhàn)略》真題
一、單項(xiàng)選擇題(本題型共24題，每小題1分，共24分。每小題備選答案中，只有一個(gè)符合題意的正確答案。多選、錯(cuò)選、不選均不得分。)
1.在下列4項(xiàng)費(fèi)用中，不屬于質(zhì)量預(yù)防成本的是( )。
A.質(zhì)量計(jì)劃工作費(fèi)用
B.工序控制費(fèi)用
C.質(zhì)量審核費(fèi)用
D.保修費(fèi)用
2.以下關(guān)于戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制的表述中，正確的是( )。
A.戰(zhàn)略控制的期限通常在一年以內(nèi)
B.戰(zhàn)略控制的重點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)部
C.預(yù)算控制通常在預(yù)算期結(jié)束后采取糾正行為
D.預(yù)算控制采用定性與定量結(jié)合的辦法
3.(該題對(duì)應(yīng)的市場細(xì)分今年教材有變化，選項(xiàng)中的分類教材已經(jīng)刪除，請(qǐng)結(jié)合第二章37頁，第三章80頁來學(xué)習(xí)這個(gè)知識(shí)點(diǎn))許多汽車制造商都在設(shè)計(jì)旨在滿足所有客戶需求的電動(dòng)車，而A國M公司獨(dú)辟蹊徑，決定按照消費(fèi)者特定的使用車輛的方式定制生產(chǎn)電動(dòng)車。該公司將使用車輛的方式分為在城里駕車與通勤，這一市場細(xì)分方法可以根據(jù)消費(fèi)者的具體需求，匹配車輛的電池蓄能要求，讓消費(fèi)者無須購買比他們實(shí)際需求更大的車輛與電池，M公司這一戰(zhàn)略決策的依據(jù)是對(duì)電動(dòng)車市場的( )。
A.人口細(xì)分
B.應(yīng)用細(xì)分
C.購買細(xì)分
D.價(jià)值細(xì)分
4.(該題涉及的知識(shí)點(diǎn)2014年教材已經(jīng)刪除)在COSO《內(nèi)部控制：整合框架》中，沒有作為內(nèi)部控制的目標(biāo)的是( )。
A.戰(zhàn)略目標(biāo)
B.運(yùn)營目標(biāo)
C.財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)
D.合規(guī)目標(biāo)
5.2008年美國次貸危機(jī)爆發(fā)，波及中國大部分金融企業(yè)。在此期間，國外投行K預(yù)計(jì)其競爭對(duì)手中國的甲銀行將會(huì)逐步降低權(quán)益類投資。并逐漸降低對(duì)客戶的理財(cái)產(chǎn)品的收益率。投行K對(duì)甲銀行進(jìn)行的上述分析屬于( )。
A.財(cái)務(wù)能力分析
B.快速反應(yīng)能力分析
C.成長能力分析
D.適應(yīng)變化的能力分析
6.關(guān)于產(chǎn)品生命周期，以下表述正確的是( )。
A.從產(chǎn)業(yè)環(huán)境與從國際生產(chǎn)要素組合不同角度分析，產(chǎn)品生命周期的內(nèi)涵是一致的
B.從產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)角度考察，產(chǎn)品生命周期可以劃分為導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期4個(gè)階段
C.在衰退期后期，多數(shù)企業(yè)退出后，產(chǎn)品價(jià)格可能上揚(yáng)
D.產(chǎn)品生命周期可用于分析所有產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律，但各階段的持續(xù)時(shí)間隨著產(chǎn)業(yè)不同而不同
7.在以下4種融資方式中，不屬于債權(quán)融資方式的是( )。
A.長期貸款
B.短期貸款
C.租賃
D.內(nèi)部融資
8.以下選項(xiàng)中，不符合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷售業(yè)務(wù)》要求的是( )。
A.重大銷售合同談判時(shí)，由銷售、財(cái)務(wù)和法律人員組成小組參加談判，并征求法律顧問的意見
B.財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)辦理銷售資金的結(jié)算和監(jiān)督應(yīng)收款項(xiàng)的回收
C.建立客戶信用檔案，并實(shí)施嚴(yán)格的新開發(fā)客戶信用審查制度，簡化大客戶的信用審查流程
D.指定專人以函證的方式定期與客戶核對(duì)應(yīng)收賬款、應(yīng)收票據(jù)等往來款項(xiàng)
9.以下選項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃的是( )。
A.確定人才供需缺口
B.估計(jì)人力資源可能發(fā)生的變化
C.分析現(xiàn)有員工資源
D.通過晉升現(xiàn)有員工來進(jìn)行內(nèi)部招聘
10.甲企業(yè)是一家大型紡織企業(yè)，主要生產(chǎn)原材料為棉花，甲企業(yè)預(yù)計(jì)未來棉花價(jià)格將持續(xù)上漲。為了降低已經(jīng)承接的紡織品訂單的生產(chǎn)成本上漲風(fēng)險(xiǎn)，甲企業(yè)決定以套期保值的方式規(guī)避棉花現(xiàn)貨風(fēng)險(xiǎn)。下列選項(xiàng)中，不符合套期保值特征的是( )。
A.甲企業(yè)從事棉花套期保值的目的是通過降低棉花價(jià)格變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)而獲利
B.甲企業(yè)為套期保值所持有的棉花期貨合約可以在到期日之前賣出平倉或者到期交割
C.甲企業(yè)棉花期貨合約開倉時(shí)的價(jià)格反映了市場參與者對(duì)棉花的遠(yuǎn)期預(yù)期價(jià)格
D.甲企業(yè)持有的棉花期貨合約對(duì)應(yīng)的“基差”反映了棉花現(xiàn)貨和棉花期貨的價(jià)格差異，該差異在期貨合約到期日之前，既可以為正，也可以為負(fù)
11.甲汽車制造公司準(zhǔn)備到發(fā)展中國家M國投資，對(duì)M國諸多條件進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查分析，以下分析內(nèi)容不屬于鉆石模型要素的是( )。
A.M國汽車零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
B.M國政府對(duì)汽車業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策
C.M國勞動(dòng)力價(jià)格和素質(zhì)
D.M國對(duì)汽車的需求狀況
12.甲公司是一家制藥公司，擬將其生產(chǎn)的藥品銷售價(jià)格提高25%，因此被相關(guān)部門約談，該部門擬以亂漲價(jià)為由對(duì)其進(jìn)行處罰。后甲公司與該部門協(xié)商，雙方最終達(dá)成在未來三年內(nèi)逐步調(diào)整銷售價(jià)格、三年后銷售價(jià)格比現(xiàn)價(jià)上漲15%的協(xié)議。此種行為模式為( )。
A.和解
B.協(xié)作
C.折中
D.讓步
13.下列各項(xiàng)企業(yè)競爭策略運(yùn)用了波士頓矩陣分析的是( )。
A.放棄與對(duì)手的競爭，不再對(duì)市場增長快的產(chǎn)品加大投入
B.加大對(duì)市場占有率下滑產(chǎn)品的廣告投入，以使該產(chǎn)品的市場占有率回升
C.重新定位進(jìn)入成熟期的產(chǎn)品價(jià)格，提高該產(chǎn)品的競爭力
D.減少對(duì)市場占有率低且價(jià)格競爭激烈的產(chǎn)品的投資
14.某控股公司擁有多家各自獨(dú)立經(jīng)營的子公司，這些子公司可以自主做出戰(zhàn)略決策。該公司的橫向分工結(jié)構(gòu)應(yīng)為( )。
A.M型組織結(jié)構(gòu)
B.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)
C.H型結(jié)構(gòu)
D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)
15.以下關(guān)于企業(yè)核心能力的表述，正確的是( )。
A.核心能力是企業(yè)各種單個(gè)資源整合的結(jié)果
B.核心能力的本質(zhì)就是迅速適應(yīng)環(huán)境變化、滿足市場需求的能力
C.企業(yè)的競爭優(yōu)勢只來自企業(yè)的核心能力
D.企業(yè)的核心能力主要體現(xiàn)為強(qiáng)大的研發(fā)能力
16.某城市商業(yè)銀行，為了擴(kuò)大信用卡的發(fā)行量，在當(dāng)?shù)嘏c大型百貨商場、航空公司合作，推出簽賬回贈(zèng)禮品、簽賬換航空飛行里程等營銷措施。從密集型戰(zhàn)略來看，這種營銷措施屬于( )。
A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
B.市場營銷戰(zhàn)略
C.市場開發(fā)戰(zhàn)略
D.市場滲透戰(zhàn)略
17.俱樂部、協(xié)會(huì)、專業(yè)團(tuán)體等組織的企業(yè)文化，基本上屬于( )。
A.能力導(dǎo)向型
B.人員導(dǎo)向型
C.角色導(dǎo)向型
D.專長導(dǎo)向型
18.企業(yè)在無法判斷發(fā)生概率或無須判斷概率的時(shí)候，度量風(fēng)險(xiǎn)一般使用( )。
A.在險(xiǎn)值
B.統(tǒng)計(jì)期望值
C.效用期望值
D.最大可能損失
19.(關(guān)于“差距分析”的內(nèi)容的題目，2014教材已經(jīng)刪除。)甲基金公司計(jì)劃A產(chǎn)品當(dāng)年的盈利目標(biāo)為20%，然而，受次債危機(jī)影響，基金行業(yè)的利潤水平大幅下降，甲基金公司的A產(chǎn)品當(dāng)年也虧損5%，此差異為( )。
A.企業(yè)業(yè)績與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距
B.宏觀環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距
C.產(chǎn)業(yè)環(huán)境與業(yè)務(wù)單位差距
D.產(chǎn)業(yè)競爭對(duì)手與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距
20.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號(hào)——資金活動(dòng)》，以下需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)是( )。
A.存貨積壓，導(dǎo)致流動(dòng)資金占用過多
B.籌資決策不當(dāng)，引發(fā)資本結(jié)構(gòu)不合理
C.固定資產(chǎn)更新改造不夠，資產(chǎn)價(jià)值貶值
D.無形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)，缺乏可持續(xù)發(fā)展能力
21.M國F汽車集團(tuán)在經(jīng)歷了10余年的全面擴(kuò)張之后，由于市場變化及公司競爭力下降，業(yè)績?nèi)嫦禄�。集團(tuán)進(jìn)行了重大戰(zhàn)略調(diào)整，即從戰(zhàn)略擴(kuò)張改為戰(zhàn)略收縮，只專注于北美市場，專注于其自有的核心品牌，以改變?cè)摷瘓F(tuán)地域性品牌分割狀態(tài)。集團(tuán)相繼出售了旗下幾個(gè)歐洲高端品牌，F(xiàn)汽車集團(tuán)的戰(zhàn)略收縮類型屬于( )。
A.削減成本
B.放棄
C.緊縮與集中
D.轉(zhuǎn)向
22.甲銀行是國內(nèi)一家商業(yè)銀行，2008年10月甲銀行紐約分行在曼哈頓開業(yè)，該分行依托甲銀行的國內(nèi)資源，致力成為專業(yè)的美元清算銀行，客戶主要定位于在美國投資的中國企業(yè)、在中國擴(kuò)張的美國企業(yè)、從事中美貿(mào)易的美國公司等。根據(jù)上述信息可以判斷，甲銀行建立紐約分行的動(dòng)因是( )。
A.尋求市場
B.尋求效率
C.尋求資源
D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)
23.世界服裝生產(chǎn)巨頭Z公司開創(chuàng)了新的生產(chǎn)模式，該公司通過遍布全球各地的信息網(wǎng)絡(luò)迅速捕獲服裝流行趨勢和流行元素，總部的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)隨即以最快的速度仿制、修改。為了保證生產(chǎn)效率，采購和生產(chǎn)都在歐洲進(jìn)行，亞洲、南美洲等低成本地區(qū)只生產(chǎn)基本款，一件服裝從設(shè)計(jì)到擺上貨架最長不超過20天。該公司全球所有門店幾乎每周都會(huì)收到兩次新貨品。若以“全球協(xié)作”的程度和“本土獨(dú)立性和適應(yīng)能力”的程序度兩個(gè)維度來考察，Z公司采取的是( )。
A.國際戰(zhàn)略
B.多國本土化戰(zhàn)略
C.全球化戰(zhàn)略
D.跨國戰(zhàn)略
24.在以下4種組織類型中，不能對(duì)環(huán)境變化和不確定性做出適當(dāng)反應(yīng)、總是處于不穩(wěn)定狀態(tài)的是( )。
A.防御型戰(zhàn)略組織
B.開拓型戰(zhàn)略組織
C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織
D.分析型戰(zhàn)略組織
二、多項(xiàng)選擇題(本題型共14題，每小題1.5分，共21分。每小題備選答案中，至少有兩個(gè)符合題意的正確答案。多選、錯(cuò)選、不選均不得分。)
1.甲公司是一家復(fù)印機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。關(guān)于甲公司的價(jià)值鏈，以下表述正確的有( )。
A.進(jìn)貨材料搬運(yùn)、部件裝配、訂單處理、廣告、售后服務(wù)等活動(dòng)屬于基本活動(dòng)
B.公司的基礎(chǔ)設(shè)施包括廠房、建筑物等
C.運(yùn)輸服務(wù)、原材料采購、信息系統(tǒng)開發(fā)、招聘等活動(dòng)屬于支持活動(dòng)
D.價(jià)值鏈的每項(xiàng)活動(dòng)對(duì)甲公司競爭優(yōu)勢的影響是不同的
2.美捷商務(wù)連鎖酒店近期頻頻開展對(duì)地方酒店的并購活動(dòng)。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第2號(hào)——發(fā)展戰(zhàn)略》，下列選項(xiàng)中，與美捷商務(wù)連鎖酒店發(fā)展戰(zhàn)略有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)有( )。
A.過度擴(kuò)張，超出了美捷商務(wù)連鎖酒店管理人員的實(shí)際能力，且實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的資金存在較大缺口
B.收購后沒有注重文化管理，導(dǎo)致不同企業(yè)文化差異帶來新的矛盾
C.偏離主業(yè)，導(dǎo)致企業(yè)資源分散，難以形成自身核心能力
D.未及時(shí)向企業(yè)員工宣傳企業(yè)規(guī)章制度，出現(xiàn)員工因不了解制度而違反管理規(guī)定的情形
3.甲公司是沿海地區(qū)的一家大型物流配送企業(yè)，業(yè)務(wù)量位居全國同行業(yè)三甲之列。該公司的業(yè)務(wù)明確定位于只做文件與小件業(yè)務(wù)，承諾在國內(nèi)一、二級(jí)城市快件24小時(shí)送達(dá)，其他城市不超過36小時(shí)。為此，公司在全國建立了2個(gè)快遞分撥中心、50多個(gè)中轉(zhuǎn)場及100多個(gè)直營網(wǎng)點(diǎn)。甲公司采用平衡計(jì)分卡對(duì)企業(yè)績效進(jìn)行衡量。從顧客的角度看，甲公司的平衡計(jì)分卡內(nèi)容可以包括( )。
A.處理單個(gè)訂單時(shí)間
B.提供服務(wù)承諾
C.建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
D.品牌形象建設(shè)
4.甲集團(tuán)的經(jīng)營范圍涉及網(wǎng)絡(luò)游戲、醫(yī)藥保健。最近該集團(tuán)宣布進(jìn)軍電子金融領(lǐng)域。由此可見，甲集團(tuán)的公司戰(zhàn)略層次包括( )。
A.總體戰(zhàn)略
B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略
C.多元化戰(zhàn)略
D.職能戰(zhàn)略
5.香港半島酒店位于九龍半島的天星碼頭旁，占據(jù)有利的地理位置，游客可以遙望對(duì)岸香港島和維多利亞港美不勝收的海景和夜景。關(guān)于半島酒店這一大特色，以下表述正確的有( )。
A.是半島酒店難以被競爭對(duì)手模仿的無形資源
B.是一種稀缺性資源
C.有助于半島酒店獲得競爭優(yōu)勢
D.是一種有形資源
6.甲公司是一家生產(chǎn)高檔不銹鋼表殼的企業(yè)，產(chǎn)品以出口為主，以美元為結(jié)算貨幣。公司管理層召開會(huì)議討論如何管理匯率風(fēng)險(xiǎn)，與會(huì)人員提出不少對(duì)策。關(guān)于這些對(duì)策，以下表述正確的有( )。
A.部門經(jīng)理劉某提出“風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避”策略：從國外進(jìn)口相關(guān)的原材料，這樣可以用外幣支付采購貨款，抵消部分人民幣升值帶來的影響
B.業(yè)務(wù)員李某提出“風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖”策略：運(yùn)用套期保值工具來控制匯率風(fēng)險(xiǎn)
C.財(cái)務(wù)部小王提出“風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移”策略：干脆公司把目標(biāo)客戶群從國外轉(zhuǎn)移到國內(nèi)，退出國外市場，這樣就從根本上消除了匯率風(fēng)險(xiǎn)
D.負(fù)責(zé)出口業(yè)務(wù)的副總張某提出“風(fēng)險(xiǎn)控制“策略：加強(qiáng)對(duì)匯率變動(dòng)趨勢的分析和研究，以減少匯率風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失
7.甲公司在董事會(huì)下設(shè)立了審計(jì)委員會(huì)，審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)審查內(nèi)部控制，監(jiān)督內(nèi)部控制的有效實(shí)施及內(nèi)控自我評(píng)價(jià)等。下列選項(xiàng)中，符合《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》要求的有( )。
A.甲公司審計(jì)委員會(huì)的成員全部為非執(zhí)行董事
B.甲公司審計(jì)委員會(huì)的職能是監(jiān)督、評(píng)估和復(fù)核除內(nèi)部審計(jì)部門之外的所有部門和系統(tǒng)
C.內(nèi)部控制評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的重大缺陷和重要缺陷的整改方案，向董事會(huì)報(bào)告，但一般缺陷可視情況決定
D.甲公司審計(jì)委員會(huì)的職責(zé)由董事會(huì)確定，審計(jì)委員會(huì)每年應(yīng)對(duì)其權(quán)限及其有效性進(jìn)行復(fù)核
8.公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的( )。
A.全局性
B.競爭性
C.風(fēng)險(xiǎn)性
D.應(yīng)變性
9.甲公司在其五年發(fā)展戰(zhàn)略中確立了以下目標(biāo)：(1)降低產(chǎn)品成本，使現(xiàn)有產(chǎn)品單位成本在三年內(nèi)降至同行業(yè)90%的水平;(2)為客戶提供差異化服務(wù)，提高客戶的品牌忠誠度;(3)細(xì)分現(xiàn)有市場并發(fā)掘潛在客戶，力爭在三年內(nèi)使市場占有率提升5%;(4)根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，研發(fā)新的產(chǎn)品。以上目標(biāo)所涉及的職能戰(zhàn)略有( )。
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.研究與開發(fā)戰(zhàn)略
D.營銷戰(zhàn)略
10.某公司設(shè)置了內(nèi)部審計(jì)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部和審計(jì)委員會(huì)，制定了本企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督與改進(jìn)措施。下列選項(xiàng)中，符合《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》要求的有( )。
A.各有關(guān)部門定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行自查和檢驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷并改進(jìn)，將風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告報(bào)送企業(yè)總經(jīng)理
B.內(nèi)部審計(jì)部門每年至少一次對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理部和各業(yè)務(wù)部門的風(fēng)險(xiǎn)管理工作及效果進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)報(bào)告直接報(bào)送審計(jì)委員會(huì)
C.外聘風(fēng)險(xiǎn)管理中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)并出具報(bào)告
D.風(fēng)險(xiǎn)管理部對(duì)跨部門和業(yè)務(wù)單位的風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出建議和出具報(bào)告，報(bào)送公司決策層
11.對(duì)于電梯制造企業(yè)而言，其產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素包括( )。
A.擁有核心能力
B.售后服務(wù)
C.具有比其他競爭對(duì)手做得更好的能力
D.銷售能力
12.以下關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略群組的描述，正確的有( )。
A.利用戰(zhàn)略群組圖可以預(yù)測市場變化
B.分析戰(zhàn)略群組可以更好地了解不同戰(zhàn)略群組之間的競爭狀況
C.通過戰(zhàn)略群組分析可以了解組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點(diǎn)
D.突破戰(zhàn)略群組的邊界就能夠進(jìn)入“藍(lán)海市場”
13.甲公司是國內(nèi)一家印刷機(jī)制造企業(yè)，主要產(chǎn)品是膠印機(jī)。為了開發(fā)“印后設(shè)備”(即折頁裝訂、模切、包裝等設(shè)備)，該公司進(jìn)行了SWOT分析。在以下表述中，符合該公司SWOT分析要求的有( )。
A.甲公司產(chǎn)品在國內(nèi)具有較高的品牌知名度和完善的銷售渠道，但在短期內(nèi)印后設(shè)備研發(fā)能力不足，甲公司尋求一家有印后研發(fā)能力的企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，此戰(zhàn)略為WT戰(zhàn)略
B.甲公司產(chǎn)品在國內(nèi)具有較高的品牌知名度和完善的銷售渠道，國家政策鼓勵(lì)優(yōu)勢企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)進(jìn)入市場需求旺盛的印后設(shè)備領(lǐng)域，甲公司決定借政策東風(fēng)，迅速進(jìn)入印后設(shè)備領(lǐng)域，此戰(zhàn)略為SO戰(zhàn)略
C.由于甲公司短期內(nèi)印后設(shè)備研發(fā)能力不足，國外印后設(shè)備制造商競爭對(duì)手實(shí)力強(qiáng)大，因此，甲公司決定與一家國外印后設(shè)備制造商進(jìn)行戰(zhàn)略合作，此戰(zhàn)略為ST戰(zhàn)略
D.由于甲公司短期內(nèi)印后設(shè)備研發(fā)能力不足，面對(duì)國內(nèi)對(duì)印后設(shè)備日益強(qiáng)勁的市場需求，甲公司尋求一家有印后研發(fā)能力的企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，此戰(zhàn)略為WO戰(zhàn)略
14.在以下進(jìn)入國外市場的模式中，屬于非股權(quán)安排形式的有( )。
A.合約制造 B.對(duì)外證券投資
C.特許經(jīng)營 D.服務(wù)外包
三、簡答題
1.一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示，方便面雖然是方便食品，但我國消費(fèi)者非常關(guān)注方便面的口味和品質(zhì)。除了口味以49.0%的比率排在購買因素的第1位之外，有38.5%的消費(fèi)者關(guān)注方便面的品質(zhì);關(guān)注品牌和價(jià)格的消費(fèi)者比率分別為30.5%和27.0%;關(guān)注方便面的配料和面的彈性的消費(fèi)者比率也分別達(dá)到26.5%和26.0%，同時(shí)還分別有18.5%和17.0%的消費(fèi)者更關(guān)注方便面的營養(yǎng)和衛(wèi)生。
K牌方便面在我國方便面市場占據(jù)1/3左右的市場份額，其在產(chǎn)品口味、品種、包裝、品牌傳播等方面都走在其他方便面企業(yè)的前面。但是，K牌方便面的特色程度正在逐步減退，一些中小方便面企業(yè)和新進(jìn)入方便面市場的品牌通過差異化的品牌策劃、產(chǎn)品策劃、市場策劃和銷售策劃，在某個(gè)細(xì)分市場或某個(gè)區(qū)域市場取得競爭優(yōu)勢，借此在方便面市場做強(qiáng)做大。
(1)品牌定位差異化。例如，W牌方便面通過非油炸的品牌定位，與K牌方便面形成了明顯的市場區(qū)隔，使W牌方便面很快成為方便面市場知名品牌。
(2)產(chǎn)品賣點(diǎn)差異化。例如，J牌彈面以面的彈性作為產(chǎn)品的新賣點(diǎn)，與K牌方便面在產(chǎn)品上形成了差異，從而成就了J牌方便面品牌。
(3)產(chǎn)品口味差異化。例如，T牌老壇酸菜牛肉面，通過推出新的產(chǎn)品口味，與K牌方便面等產(chǎn)品在口味方面形成了差異，贏得了消費(fèi)者的認(rèn)同，產(chǎn)品銷量迅速增加，同時(shí)提升了T牌方便面的整體品牌形象。
要求：
(1)根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示的信息，你認(rèn)為在方便面市場競爭適宜采用何種基本競爭戰(zhàn)略?為什么?
(2)W牌方便面、J牌彈面、T牌老壇酸菜牛肉面采用的是什么樣的競爭戰(zhàn)略?闡述采用這種競爭戰(zhàn)略的優(yōu)勢。
(3)分析K牌方便面所采用的競爭戰(zhàn)略正在面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
2.凌輝重工創(chuàng)立于1990年，是一家主要從事建筑工程、能源工程、環(huán)境工程、交通工程等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的工程公司，凌輝重工成立20多年來，銷售額年均增長率超過45%，是國內(nèi)增長最為迅速的企業(yè)之一，國際業(yè)務(wù)也蒸蒸日上，但是，凌輝重工承接的業(yè)務(wù)已經(jīng)超越了公司人力資源承受能力，最近，公司管理是花了很大精力與C國政府達(dá)成協(xié)議，將已中標(biāo)承接的C國政府一項(xiàng)環(huán)保建設(shè)工程進(jìn)行外包，凌輝重工由負(fù)責(zé)工程建設(shè)改為管理工程項(xiàng)目的質(zhì)量和監(jiān)督外包商的施工及竣工，并提供項(xiàng)目建設(shè)的咨詢服務(wù)。
凌輝重工的行政總裁陳文峰預(yù)計(jì)，如果這個(gè)項(xiàng)目可行，未來公司可以采用同樣的運(yùn)營模式，承接和開拓更多的業(yè)務(wù)，陳文峰相信這類業(yè)務(wù)將使公司在有限的人力資源條件下，增加另一收入來源。
為有效管理C國的環(huán)保建設(shè)工程，陳文峰建議董事會(huì)利用密封投標(biāo)方式進(jìn)行招標(biāo)，他已預(yù)先向幾個(gè)承包商朋友發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書，并告知有關(guān)投標(biāo)程序和要求:
(1)投標(biāo)者應(yīng)于7月31日前把密封投標(biāo)文件提交到工程部;
(2)標(biāo)書中應(yīng)包含投標(biāo)的項(xiàng)目細(xì)節(jié);
(3)收到密封投標(biāo)文件信封后，凌輝重工工程部主管在信封口簽名，并將投標(biāo)文件放入保險(xiǎn)箱;
(4)8月5日，陳文峰將負(fù)責(zé)打開所有密封的投標(biāo)文件，以最低價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)選出中標(biāo)者，并于稍后向董事會(huì)匯報(bào)。
陳文峰根據(jù)以上程序，在8月5日選出中標(biāo)者，并于一周內(nèi)向公司董事會(huì)匯報(bào)，獲得董事會(huì)審批。
要求：
(1)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第11號(hào)——工程項(xiàng)目》，指出凌輝公司在工程招標(biāo)管理上存在的不足之處。
(2)如果凌輝重工的內(nèi)控評(píng)價(jià)工作組評(píng)價(jià)公司招標(biāo)管理流程是否完善，簡要說明工程部應(yīng)當(dāng)提供的幾種內(nèi)控流程文檔及其用處。
3.愛寶公司是B國一家嬰幼兒用品生產(chǎn)商，公司的產(chǎn)品包括嬰兒床、嬰兒車、嬰幼兒學(xué)習(xí)及個(gè)人衛(wèi)生用品等，產(chǎn)品主要在B國內(nèi)銷，B國近年生育率一直處于高位，為嬰幼兒用品市場創(chuàng)造了不少商機(jī)。
最近，愛寶公司的客戶服務(wù)單位分別從互聯(lián)網(wǎng)及投訴信件兩個(gè)途徑，收到15宗與其剛推出市場三個(gè)月的新型號(hào)嬰兒車(產(chǎn)品編號(hào)AB2202)有關(guān)的客戶投訴。對(duì)于這些投訴，客戶服務(wù)部主管已經(jīng)向愛寶公司的運(yùn)營部主管張大宏通報(bào)，投訴內(nèi)容主要是嬰兒車的前扶手及兩側(cè)的金屬鉸鏈容易卡住小孩的手指甚至脖子而導(dǎo)致嬰兒受傷。
張大宏針對(duì)客戶投訴與產(chǎn)品設(shè)計(jì)部主管胡總和生產(chǎn)部主管劉總商討該新型號(hào)嬰兒車在產(chǎn)品設(shè)計(jì)或生產(chǎn)程序上是否有改進(jìn)的必要。在討論過程中，胡總及劉總堅(jiān)持AB2202號(hào)嬰兒車的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)程序沒有問題，雖然B國沒有任何針對(duì)該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及安全標(biāo)準(zhǔn)，但依據(jù)他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)，AB2202號(hào)嬰兒車的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)程序不會(huì)對(duì)嬰兒產(chǎn)生任何安全問題。
此后，張大宏仍然非常擔(dān)憂這類投訴會(huì)接踵而至，如果那樣局面將可能一發(fā)而不可收拾，因?yàn)锽國嬰兒用品質(zhì)量始終是公眾非常關(guān)注的問題。兩個(gè)星期后，張大宏收到客戶服務(wù)部主管的電郵，告知對(duì)AB2202型號(hào)嬰兒車的投訴又增加了7宗，同時(shí)公司還收到報(bào)社記者對(duì)相關(guān)投訴的查詢，公司在互聯(lián)網(wǎng)上也發(fā)現(xiàn)有關(guān)投訴的言論。
要求：
(1)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第4號(hào)——社會(huì)責(zé)任》，分析愛寶公司生產(chǎn)銷售AB2202號(hào)嬰兒車在履行社會(huì)責(zé)任方面需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)。
(2)簡述法律風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵，分析如果愛寶公司生產(chǎn)銷售AB2202號(hào)嬰兒車確實(shí)存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，愛寶公司將面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
(3)以愛寶公司生產(chǎn)銷售AB2202號(hào)嬰兒車為例，闡述以風(fēng)險(xiǎn)為基點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理成本的主要類型。
4.為緩解中小企業(yè)融資難的問題，2007年銀監(jiān)會(huì)提出大力發(fā)展新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)——村鎮(zhèn)銀行，提高對(duì)縣城、鄉(xiāng)村的金融服務(wù)水平，出臺(tái)法規(guī)放寬村鎮(zhèn)銀行的準(zhǔn)入條件，并給予一定的稅收優(yōu)惠，以促進(jìn)農(nóng)村金融業(yè)的發(fā)展。
在此背景下，2011年3月甲省君盛村鎮(zhèn)銀行成立。君盛村鎮(zhèn)銀行的主要客戶為甲省小微企業(yè)和農(nóng)戶。成立之初，君盛銀行面臨不少困難;第一，君盛經(jīng)營以存貸款業(yè)務(wù)為主，中間業(yè)務(wù)很少。當(dāng)?shù)厝司杖氲�、誠信度不高、保險(xiǎn)和信貸擔(dān)保發(fā)展滯后等因素制約了君盛業(yè)務(wù)的發(fā)展。第二，村鎮(zhèn)銀行作為新生事物，品牌認(rèn)可度、社會(huì)公信度和信譽(yù)度都還不高。第三，適合村鎮(zhèn)銀行特點(diǎn)的業(yè)務(wù)終端機(jī)和ATM機(jī)等設(shè)備供應(yīng)產(chǎn)量不足，村鎮(zhèn)銀行的支付清算系統(tǒng)因?yàn)榧夹g(shù)原因不能納入同城支付結(jié)算系統(tǒng)、征信系統(tǒng)。第四，國有銀行享受的一些優(yōu)惠政策沒有給予村鎮(zhèn)銀行。
為了在農(nóng)村金融市場上謀求發(fā)展，君盛銀行采取了一系列措施，首先，根據(jù)業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)特征，針對(duì)小型企業(yè)、微型企業(yè)、農(nóng)戶個(gè)人三類不同客戶設(shè)計(jì)了不同特點(diǎn)的貸款產(chǎn)品，利率明顯比民間借貸低，抵押品制度靈活，認(rèn)可將其他銀行禁止抵押的集體土地、機(jī)器等作為抵押品，而且按抵押品的全部價(jià)值發(fā)放貸款(其他銀行按6折抵押品價(jià)值發(fā)放貸款)，降低了客戶的貸款成本。其次，君盛銀行加大媒體宣傳力度，客戶代表經(jīng)常深入一線，上門服務(wù)，發(fā)展新客戶和維系老客戶。此外，為了解決服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少的問題，君盛在甲省很多縣陸續(xù)增設(shè)分支機(jī)構(gòu)，并同國有銀行的縣支行加強(qiáng)業(yè)務(wù)來往，共享渠道和客戶資源，擴(kuò)大小微企業(yè)貸款和農(nóng)戶貸款。
要求：
(1)運(yùn)用PEST分析方法，簡要分析君盛銀行面臨的宏觀環(huán)境。
(2)簡要分析君盛銀行實(shí)施的市場營銷組合。
四、綜合題
資料一：
建安公司是D省一家食品進(jìn)出口集團(tuán)公司旗下的子公司，主營業(yè)務(wù)是生產(chǎn)和出口A地區(qū)生豬。
A地區(qū)生豬市場有如下特點(diǎn)：
(1)市場需求量大、市場容量比較穩(wěn)定。豬肉是居民肉類消費(fèi)的最主要來源，占日常肉類消費(fèi)的60%以上。由于A地區(qū)傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的長期存在，其他肉類對(duì)豬肉的替代性不大。A地區(qū)的農(nóng)副產(chǎn)品不能自給自足，市場需求基本由大陸地區(qū)供給。
(2)國家對(duì)內(nèi)地出口A地區(qū)生豬實(shí)行配額管理及審批制度�，F(xiàn)通過審批的企業(yè)近400家。但是目前看來，配額管理政策有全面放開的趨勢。
(3)產(chǎn)品價(jià)格高于內(nèi)地市場價(jià)，但質(zhì)量要求也較高。由于供A地區(qū)生豬業(yè)務(wù)不僅是經(jīng)濟(jì)行為，還是一項(xiàng)政治任務(wù)。因此，當(dāng)大陸生豬供應(yīng)量減少、內(nèi)地豬肉價(jià)格急劇上升時(shí)，A地區(qū)生豬供應(yīng)量和價(jià)格不會(huì)迅速做出相應(yīng)的調(diào)整。但是在市場力量的作用下，隨著時(shí)間的推移。A地區(qū)的生豬價(jià)格將緩慢升至合理價(jià)位。
(4)市場競爭激烈。由于A地區(qū)市場具有很大的特殊性，進(jìn)入障礙很高，退出卻非常容易，因此，各出口企業(yè)始終把質(zhì)量和安全作為核心競爭力，努力把政策性的盈利模式變?yōu)槭袌鲂缘挠Ｊ�，從而在市場中立足。此外，近年來，一些國際金融巨頭在中國大肆收購專業(yè)養(yǎng)豬場，因而潛在進(jìn)入者的威脅也不容忽視。
(5)原材料市場還處于買方市場。供A地區(qū)生豬企業(yè)主要原材料包括飲料、獸藥、種豬。從目前國內(nèi)情況來看，主要原材料產(chǎn)業(yè)均是競爭比較激烈的產(chǎn)業(yè)，供應(yīng)商數(shù)量較多。
資料二：
建安公司資源和能力狀況如下：
主要優(yōu)勢：
(1)有50多年的供A地區(qū)生豬生產(chǎn)與出口的歷史和經(jīng)驗(yàn);
(2)掌握向A地區(qū)出口配額許可權(quán)，有在國家商務(wù)部注冊(cè)的供A地區(qū)生豬的兩個(gè)定點(diǎn)豬場;
(3)供A地區(qū)生豬的品質(zhì)長期得到肯定;
(4)有良好的企業(yè)信譽(yù)和知名度。
主要劣勢：
(1)生豬養(yǎng)殖規(guī)模較小;
(2)在整個(gè)供A地區(qū)生豬產(chǎn)業(yè)鏈中創(chuàng)造價(jià)值點(diǎn)單一;
(3)技術(shù)水平、管理水平較低。
建安公司在其“十二五”規(guī)劃中的戰(zhàn)略定位為：擴(kuò)大生豬養(yǎng)殖和出口規(guī)模，形成規(guī)�；B(yǎng)殖，并積極打造生豬產(chǎn)業(yè)鏈，力保并擴(kuò)大公司出口A地區(qū)業(yè)務(wù)市場份額，全面整合原材料供給、生豬養(yǎng)殖、出口銷售產(chǎn)業(yè)鏈，擴(kuò)展業(yè)務(wù)空間，全面提升企業(yè)競爭力。建安公司的目標(biāo)是：擴(kuò)大生豬出口規(guī)模，至2015年實(shí)現(xiàn)出口生豬規(guī)模50萬頭(即原有規(guī)模10萬頭的5倍)。
在發(fā)展途徑的選擇上，建安公司做了認(rèn)真的分析。如果采用內(nèi)部發(fā)展方式，需要開發(fā)、應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)，迅速擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，進(jìn)入飼料、獸藥、種豬等產(chǎn)業(yè)，根據(jù)建安公司的資源能力狀況，一時(shí)難以解決發(fā)展瓶頸問題。而通過并購方式，需要選擇合適的并購對(duì)象，還要考慮如何進(jìn)行價(jià)值評(píng)估才不會(huì)支付過高的收購價(jià)格。更重要的是，并購方與被并購方需要很長時(shí)間的整合和協(xié)調(diào)，這些條件在短期內(nèi)難以達(dá)到。因此，建安公司管理層決定采用戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式。
資料三：
宏達(dá)公司是D省一家大型畜牧業(yè)企業(yè)集團(tuán)，是中國目前最大的種豬育種和肉豬生產(chǎn)基地。該公司生產(chǎn)規(guī)模大，具有生豬經(jīng)營“原材料供給、生豬養(yǎng)殖、銷售”完整的產(chǎn)業(yè)鏈，技術(shù)力量雄厚，創(chuàng)新能力較強(qiáng)。但是，該公司沒有獲得向A地區(qū)出口配額許可權(quán)，其豬場也不是在商務(wù)部注冊(cè)的供A地區(qū)生豬定點(diǎn)豬場，而A地區(qū)市場的開發(fā)對(duì)宏達(dá)公司的發(fā)展至關(guān)重要。
在這樣的背景下，建安公司和宏達(dá)公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟成為雙方共同的意愿。雙方管理層就戰(zhàn)略聯(lián)盟事宜進(jìn)行了協(xié)商和談判。首先確定了戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型。根據(jù)雙方的具體情況，決定采用契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟，具體方案是建立產(chǎn)銷合作聯(lián)盟：雙方簽訂收益共享合同，宏達(dá)公司給建安公司一個(gè)較低的生豬價(jià)格，而建安公司給宏達(dá)公司一定的收益分成，雙方風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、收益共享。此外，協(xié)商和談判中對(duì)生豬產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、雙方利益分配、交貨、運(yùn)輸及費(fèi)用的承擔(dān)問題，以及雙方的違約責(zé)任和聯(lián)盟解體等問題都進(jìn)行了商定。
建安公司對(duì)于實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟方案可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)也進(jìn)行了分析，認(rèn)為戰(zhàn)略聯(lián)盟方案實(shí)施過程中可能存在兩類風(fēng)險(xiǎn)。一類風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在由于雙方利益分配不均、管理協(xié)調(diào)不暢導(dǎo)致雙方戰(zhàn)略意圖無法實(shí)現(xiàn);另一類風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在生豬價(jià)格波動(dòng)、生豬疾病疫情、生豬出口配額管理體系變化導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，建安公司管理層認(rèn)識(shí)到，必須建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控機(jī)制，成立專門的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)，以便對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測、識(shí)別和應(yīng)對(duì)。
要求：
(1)簡述產(chǎn)業(yè)五種競爭力的基本概念，并對(duì)A地區(qū)生豬市場進(jìn)行五種競爭力分析。
(2)簡述企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略可采用的內(nèi)部發(fā)展、外部發(fā)展、戰(zhàn)略聯(lián)盟3種途徑的主要內(nèi)涵，結(jié)合建安公司戰(zhàn)略定位和目標(biāo)、建安公司的資源能力狀況，具體分析建安公司沒有選擇內(nèi)部發(fā)展途徑的原因。
(3)簡述企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動(dòng)因，分析建安公司與宏達(dá)公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要?jiǎng)右颉?/p>
(4)簡述企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要類型，說明建安公司與宏達(dá)公司采用的戰(zhàn)略聯(lián)盟類型的優(yōu)點(diǎn)與不足。
(5)依據(jù)《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》，簡述分析市場風(fēng)險(xiǎn)可以考慮的幾個(gè)方面，根據(jù)案例中建安公司提出的戰(zhàn)略聯(lián)盟方案實(shí)施過程中可能存在的兩類風(fēng)險(xiǎn)，分析其應(yīng)該考慮的市場風(fēng)險(xiǎn)。
(6)依據(jù)《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》，簡述分析風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系包括的主要內(nèi)容，簡述建安公司管理層準(zhǔn)備成立的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)應(yīng)該履行的主要職責(zé)。
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