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人力資源管理分析方法有哪些?
人力資源分析方法是有效管理的重點,以下是小編整理的人力資源管理分析方法有哪些?歡迎參考閱讀!
一、問卷調(diào)查法
問卷調(diào)查法也是人力資源管理分析最常用的方法之一,即通過設(shè)計問卷來了解企業(yè)員工的意愿。依據(jù)不同的人力資源管理分析目的,可以設(shè)計出調(diào)查對象不同、結(jié)構(gòu)不同、調(diào)查內(nèi)容不同的問卷。對調(diào)查結(jié)果進行加工、分析、核對后所提出的相應(yīng)的改革措施,員工也易于接受。經(jīng)驗表明,人們對他們能影響的決定是支持的。
問卷調(diào)查法可以用來分析企業(yè)運營狀況,也可以用來分析單個人力資源管理部門的管理效果,是人力資源管理分析中最有效的方法之一。
問卷調(diào)查法,調(diào)查面較大,屬抽樣調(diào)查方法。問卷調(diào)查的進行一般先作問卷設(shè)計,根據(jù)調(diào)查目的編制一套結(jié)構(gòu)性的問句,并由回答人在不受干擾的條件下獨立填寫,在規(guī)定時間內(nèi)收回,最后由調(diào)查人員匯總整理。問卷調(diào)查中必須注意如下幾點:
。1)問句貼切,用詞正確,所問之處與調(diào)查目的相一致。
。2)一問不能兩答,語義明確,不要含糊其辭。
。3)不用威脅性的語句。
。4)問句排列要合乎邏輯,便于回答者思考。
。5)問卷回收率必須達到一定比例。
(6)要作問卷信度分析。
。7)問卷設(shè)計好后,要進行實測,并進行完善。
(8)問題可以采用封閉性和開發(fā)性相結(jié)合的方式。
二、量表法
量表法是一種標(biāo)準(zhǔn)化的等級量表,通過組織測評、員工測評、自己測評等多種途徑,對人員管理狀況進行全面調(diào)查的方法。
量表法的優(yōu)點是調(diào)查項目設(shè)計嚴(yán)格,調(diào)查的問題明確,被調(diào)查對象的意向選擇比較規(guī)范,計量方法統(tǒng)一而又合理,調(diào)查結(jié)果便于計量,便于比較分析。
三、面談法
面談是人力資源管理分析的一個有效的方法。一名優(yōu)秀的分析人員只需與少數(shù)人進行面談,便可以對企業(yè)人力資源管理乃至整個企業(yè)狀況有較準(zhǔn)確的概念,并對組織運轉(zhuǎn)狀況有較準(zhǔn)確的認(rèn)識。因此,面談是人力資源管理分析人員獲取第一手資料的一個有效的方法。
四、統(tǒng)計分析法
統(tǒng)計分析法即對人力資源管理部門提供的有關(guān)報表用數(shù)理統(tǒng)計方法分析綜合,揭示某方面的變動趨勢。由于統(tǒng)計分析手段較客觀,所得出的數(shù)據(jù)也較有說服力。
五、個案分析法
尋找和選擇典型事件、典型人物、典型單位進行人員組織、結(jié)構(gòu)、功能、發(fā)展規(guī)劃和人力開發(fā)方面的研究,力求分析方法的科學(xué)性和應(yīng)用上的可操作性。
六、圖像描繪法
人力資源管理分析的目的在于改善人力資源管理狀況,最終需通過分析人員、企業(yè)管理者和全體員工三方共同努力,促進企業(yè)的發(fā)展。因此,分析人員將分析結(jié)果加以量化成圖像,讓全體人員參觀,聽取分析人員的解釋和評論。顯然,用這種方法所取得的效果比刻板的說教更易于讓員工理解,也較容易獲得他們的支持;也就是起到“一圖頂千字”的效果。相反,大量的文字和數(shù)據(jù)則往往使人不知所措,因而缺乏說服力。
七、德爾斐法
德爾菲法,又叫專家法、背靠背法,其基本步驟是由分析人員對企業(yè)有關(guān)方面獲取數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)抽樣(通常會列舉25個問題),然后分析這些數(shù)據(jù),并作出帶有幾個探索主要方面問題的初步報告,再將可供選擇的處理觀點制成一覽表,要求對此提供反饋或不同意見,當(dāng)那些步驟得到最大限度回答時,即可最后定稿。
八、功能測評法
功能測評,用于組織各類人員德、智、體、能、績的測量與評定,是一種定性與定量相結(jié)合的,可用于人力資源考核與人才選拔的科學(xué)方法。人力資源功能測評包括素質(zhì)結(jié)構(gòu)、智力結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和績效結(jié)構(gòu)四個方面的要素。人力資源功能測評在進行評定時,既要有足夠的評定人數(shù),又要分層分級加權(quán),從多個角度獲取信息,防止評價結(jié)果的片面性,測評時常用到層次分析方法。
九、觀察法
分析人員到企業(yè)進行實地觀察、現(xiàn)場調(diào)查和詢問,對企業(yè)人力資源的狀況有一個直觀的了解和感性認(rèn)識。這種方法雖然直觀,但對較大規(guī)模的企業(yè)來說,則需投入較多的人力。要準(zhǔn)確分析,還必須借助其他方法。
除此之外,企業(yè)人力資源分析的方法還包括:層次分析測評法、人力資源指數(shù)法等。
人力資源管理分析過程應(yīng)視為幫助人力資源管理人員作出改進工作、提高管理效率、開發(fā)和引導(dǎo)人力資源的有效途徑。通過分析能迅速地幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)人力資源管理工作中存在的問題,提高管理水平;可以使企業(yè)管理者與分析人員雙方的實踐經(jīng)驗和知識技能得以交流,有利于提高企業(yè)管理者的經(jīng)營能力。
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