企業(yè)員工應具備的素質(zhì)
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的當今社會，企業(yè)所需的員工在具備吃苦耐勞、高技能、高水平的能力之外，企業(yè)最看重的是員工在企業(yè)未來的規(guī)劃中能給企業(yè)帶來的經(jīng)濟效益。那么企業(yè)員工應該具備什么樣的素質(zhì)呢?
企業(yè)員工應具備的素質(zhì)
一、真心熱愛自己的企業(yè)
要使大多數(shù)員工能真正熱愛自己的企業(yè)，關鍵還是要看企業(yè)自身，員工進入企業(yè)是為了獲取應有的報酬，通過自己的努力來實現(xiàn)在社會中生存和發(fā)展的目的。企業(yè)為員工提供較好的生產(chǎn)(工作)、生活(包括薪酬)條件，員工通過自己的勞動、智力、知識回報企業(yè)。只有使這兩者形成良性互動，才能使“企業(yè)和員工同發(fā)展，員工和企業(yè)共生存”的口號變成現(xiàn)實。作為企業(yè)如果忽視了員工的物質(zhì)利益，便為失去凝聚員工的基礎。但作為員工也必須懂得：企業(yè)的興衰成敗榮辱與個人的生存、發(fā)展息息相關。只有明白了這一點，你才能熱愛她，也才能為她而努力工作、分甘共苦。
二、愛崗敬業(yè)，樹立良好的工作心態(tài)
全心全力的投入工作，無論是學習和工作，懶惰和懈怠都不會出好成果。所謂敬業(yè)，就是對承擔的職責和任務，毫不怠慢、恭恭敬敬、一絲不茍、精益求精、不折不扣地去做，圓滿完成任務。在工作中不管做任何事情，都應該將自己的心態(tài)回歸為零，抱著學習的態(tài)度，完成每一次工作任務，不能倚老賣老，擺錯自己的位置。
三、有責任心，對企業(yè)忠誠
所謂責任心就是有負責精神。擔任了某個職位、承擔了某項工作、接受了某項任務、負責了某個項目，都有一種責任在里面。無論做什么工作，無論面對什么樣的工作環(huán)境，都應該認真工作，不要產(chǎn)生懈怠心理，把企業(yè)的事看成自己的事情去做，把企業(yè)的發(fā)展同自己的發(fā)展聯(lián)系在一起，和企業(yè)共同進步、共同發(fā)展，保持一顆對企業(yè)絕對忠誠的責任心。責任心強的人總能專心致志、千方百計、小心翼翼、如履薄冰、如臨深淵，以強烈的負責精神來做好或完成上司交辦和委托的重任。責任心不強的人是不能委以重任的。
四、精通業(yè)務
誰都知道，一定的技能和業(yè)務能力是做好本崗位工作和擔負一定責任的基礎。每個人的學歷、素質(zhì)、經(jīng)驗、專長、特長可以不同，但對其本職的業(yè)務必須認真鉆研、掌握一定的技能這一點是相同的。沒有這一點，難以完成工作任務。業(yè)務能力強還表現(xiàn)在辦事果斷，勇于承擔責任，及時妥善處理問題，具有一定的應變能力，辦事干凈利落。但一個人的專長也不能過于狹窄，任何時候要有很強的學習能力和適應能力，像一個優(yōu)秀的演員一樣，當需要換角色時能很快進入新的角色。
五、勇于進言、善于納諫
一個勇于進言、肯提建議的員工，表現(xiàn)了他對企業(yè)發(fā)展的關心和對老板的信任。所以不管他采取何種方式提出意見和建議，也不管其意見的正確程度和建議的價值大小，作為上司都要善于納諫。民主基礎上的決策總比少數(shù)人武斷做出的決定可行。況且能發(fā)揚民主的上司更能取得下屬的信賴，采納了下屬的一條意見，就等于對他的一種肯定，有時比物質(zhì)獎勵更能鼓舞人。
六、誠實和大度，誠實是人品的基礎
不誠實沒有信譽可言。但誠實不等于表白一切。所以怎樣做到誠實，怎樣把握誠實是一件很難的事。比如“可與言而不與之言，失人;不可與言而與之言，失言�！痹鯓幼龅郊炔皇�，又不失言，就要憑豐富的生活經(jīng)驗來把握了。大度的基本要求能寬以待人，能容人。一個不計較金錢、利益得失、對人寬容、謙讓的人，是最容易博得同事和同僚的好感。他們會覺得與你相處不累、很輕松、很放心。
七、善于交際
市場經(jīng)濟中的競爭除了實力、規(guī)模、質(zhì)量、誠信以外，就是人際關系。工作中的金科玉律則是建立良好的人際關系。平常不注重人際關系的人，他就很難與人共處，在需要與人協(xié)作辦事時，就會有不少麻煩。如何與同事、與周圍的人建立良好的人際關系，這不但是一門藝術和一種智慧，更重要是一條以人為本的處世原則。在職場里與同事和外界相處中，最基本的要求是：無論對上、對下或同屬，舉止言語要自然隨和，交往要落落大方，禮儀上溫文爾雅。待人接物，既做到熱情好客，又不失姿態(tài)。在語言交往中要根據(jù)不同對象和自己所處的位置，選擇一種適當?shù)姆执纾怪戎彼植皇ФY，既表明自己態(tài)度又不使對方失面子，既維護了團隊利益又給人有讓步的臺階。其實，善于交際，最重要的是平常要善于團結各種類型的人。
八、耳聰目明與守口如瓶
信息的重要性，毋庸多言。每個老板都喜歡有用的信息，所以一個好的職員，平常要多注意搜集與本公司有關系的信息，及時準確地提供給你的上司，這是老板十分高興的事。但你一定要把握信息的價值性、準確性、可用性、時效性。但另一方面，老板也會討厭那些在小事上喋喋不休的員工，更不會容忍將本企業(yè)的商業(yè)機密和自己的隱私泄露出去的任何一個員工。
九、遵守規(guī)章制度
沒有哪個單位或老板，喜歡自己的職員或員工在職場里隨心所欲、不守規(guī)矩。所以不管你在職場里的資格有多老、功勞有多大、技能有多高，都要把握與自己相稱的一種分寸。一個沒有制度或制度不嚴的企業(yè)，垮臺是遲早的事。
十、有法制意識
法盲比文盲、科盲的危害更大。有些人為什么會走上犯罪道路，就是因為不學法，不懂法。當然懂法犯法的人也不少，應該另當別論。但因為不學法、不懂法，受了別人欺負或侵害了國家和別人的利益那就太不值得了。有些事就是因為某個法律程序不到位而出了紕漏，給企業(yè)造成了無可挽回的損失，這樣的教訓是很多的。所以企業(yè)員工，特別是中、高級管理人員一定經(jīng)常不斷地學習和掌握相關法律、法規(guī)，不斷增強法律意識，用法律武器來維護企業(yè)的合法權益。
總之企業(yè)的根本目的在于利益的最大化，而企業(yè)員工是企業(yè)利益的源泉所在。只有不斷提高企業(yè)員工素質(zhì)，做好企業(yè)員工的培養(yǎng)工作，形成良好的企業(yè)文化氛圍，才能更加充分的調(diào)動企業(yè)員工的積極性，增加企業(yè)經(jīng)濟效益，帶動企業(yè)健康、高速、全面的發(fā)展。作為企業(yè)員工，要保持一顆積極向上的心態(tài)和陽光的工作方式，認真做好每項工作，在工作中發(fā)揮自己最大的潛能，為企業(yè)的發(fā)展貢獻一份自己的力量。
企業(yè)員工應具備的基礎素質(zhì)有哪些
一、 職業(yè)意識和職業(yè)習慣。
所謂職業(yè)意識，是指從業(yè)者在特定的職業(yè)氛圍和任職實踐中所形成與自己所從事的職業(yè)密切相關的思想和觀念。
職業(yè)是人們生存、生活、發(fā)展的必須條件，是實現(xiàn)人生價值的舞臺。一個人長大成人，結束了學校生活，勢必走向一定的職業(yè)崗位，開始職業(yè)生活，你就是一位職業(yè)人了。當你成為一位職業(yè)人時，你就必須樹立起職業(yè)意識、職業(yè)習慣和職業(yè)精神。否則，你就可能與社會格格不入，與企業(yè)格格不入，處處碰壁，遭遇挫折甚至被淘汰。
職業(yè)人要遵循職業(yè)要求，服從職業(yè)規(guī)則，養(yǎng)成職業(yè)生活習慣，包括自己的個性、愛好，都要服從于職業(yè)要求。在學校時，你可能會睡懶覺、曠課，最多會受到批評教育;在家庭里，你可能會對父母撒嬌、賭氣，父母也只是責怪你幾句。但作為職業(yè)人，在職業(yè)崗位上，你就必須摒棄這些習慣，必須學會和養(yǎng)成服從勞動紀律、嚴格操作規(guī)程、保質(zhì)保量完成工作任務的習慣，包括養(yǎng)成“交接班”的習慣，養(yǎng)成“三班倒”的習慣，不能自由散漫，不能隨心所欲，不能我行我素。在職業(yè)崗位上，如果你還是自由散漫，我行我素，想怎么樣就怎么樣，你面臨的就不再是學校老師的批評教育和父母親的責怪聲，而是輕者扣發(fā)工資獎金，重者辭退開除。
二、 高度的工作責任心。
現(xiàn)代工業(yè)都是有工藝流程的，一環(huán)緊扣一環(huán)，一個環(huán)節(jié)出了問題，整個系統(tǒng)就會癱瘓，造成不可挽回的損失。因此，對現(xiàn)代企業(yè)員工素質(zhì)的重要要求，就是必須具有高度的責任心。這種高度的責任心，體現(xiàn)在日常生產(chǎn)中的各種細微之處。比如說，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程;嚴格執(zhí)行交接班制度;嚴格遵守勞動紀律等等。一點點馬虎，一點點松懈，都可能對生產(chǎn)或安全造成危害。某一工廠的某一工序，要求工人把一個螺帽擰轉一圈后又退回半圈，工人自作聰明地只擰了半圈，結果整道工序全部出了廢品。
責任心如何，是衡量一個員工素質(zhì)高低的試金石。責任心強的人，不懂技術，他會積極主動地去學習技術;責任心差的人，把他放在技術崗位上，他也不去學習技術。責任心強的人，工作時領導在與不在，報酬高和低，他都會主動的去干;責任心差的人，無論工作任務再多，事情再緊迫，他都會熟視無睹，漠然處之。目前，不少青年工人在工作中表現(xiàn)欠佳，經(jīng)常出差錯，進步慢，原因不是他文化水平低，不是他不夠聰明，問題都出在責任心差上了。
三、 端正的勞動態(tài)度。
勞動態(tài)度，包括對勞動的認識及其基于這種認識之上的勞動行為。
勞動態(tài)度大致可以分為三類：一是消極的勞動態(tài)度，視勞動為痛苦，表現(xiàn)為怕苦怕累，挑肥揀瘦，斤斤計較，消極怠工;二是積極地勞動態(tài)度，誠實的勞動態(tài)度，表現(xiàn)為守紀律，聽指揮，認真負責，保質(zhì)保量;三是快樂的勞動態(tài)度，視勞動為一種快樂，是一種享受;勞動成為生活的組成部分，成為個人的一種愛好。
我們反對消極的勞動態(tài)度;要求積極的勞動態(tài)度;向往快樂的勞動態(tài)度。
積極的勞動態(tài)度，是每一位誠實的職業(yè)人都應具有的，也是每一位誠實的員工能夠做到的。社會和企業(yè)為我們提供了勞動的機會和舞臺，我們就應當懷著感恩的心情對待這份工作，做到誠實、踏實、認真、負責，以保質(zhì)保量的勞動成果，回報社會，回報企業(yè)，回報家人。也就是我們平時所說的一句話，我們的勞動態(tài)度要“對得起自己的良心”。如果是以好逸惡勞的態(tài)度、斤斤計較的態(tài)度、消極怠工的態(tài)度對待工作，不要說對不起國家、對不起社會、對不起企業(yè)，連自己的家人和自己的良心也是對不起的。
四、 掌握專門技術。
每位員工都有自己的工作和崗位。要成為合格的員工，必須掌握本工種本崗位的專門技術，而且能夠結合生產(chǎn)實踐學習和鉆研技術，不斷提高技術水平。對技術工人是如此，對一般操作工人來說也是如此。表面看操作工技術要求不高，但你要熟練地掌握操作規(guī)程，知其一還知其二，知其然還知其所以然。了解自己崗位在整個工藝流程中所處的地位與作用;了解自己上下游是在干什么;遇到故障或緊急情況時知道如何處置等等，這些都是需要學習和鉆研的。
員工技術水平低，對企業(yè)的危害是巨大的：
(1)是勞動生產(chǎn)率低。據(jù)歐洲一些國家統(tǒng)計，工人的技術水平每提高一級，勞動生產(chǎn)率就提高10%—20%。而勞動生產(chǎn)率每增加或減少1%，就會影響上百億元的產(chǎn)值和上十億元工資成本。
(2)是產(chǎn)品質(zhì)量差。某國一家手表廠派人來我國一家手表廠參觀，當看到這家廠子所使用的手表零件時，頗感驚訝—不明白為什么用這么好的零件組裝不出優(yōu)質(zhì)手表來。于是，他們當即用這些零件現(xiàn)場組裝，結果也使我們的人頗感驚訝—他們不使用專門工具所組裝出來的手表，競比我們的工人使用專門工具所組裝的手表精度還要高。
(3)是設備利用率低。某大型企業(yè)投資近一億元，購置了4000臺計算機，且型號都是較新的，但職工中會使用的人并不多，很多所謂會使用的人也不過是把計算機當作中文處理機，或在較低的水平上開發(fā)利用，其效能遠遠沒有得到充分發(fā)揮。
(4)是造成事故多、能源消耗高。
德國自然資源貧乏，二戰(zhàn)之后能夠從一片廢墟上迅速崛起，除科技先進之外，主要就是訓練有素的勞動力。
對于員工個人而言，掌握一項專門技術，具備某一崗位的精湛技能，那就是具備了生存和發(fā)展的本領，具備了幸福生活、快樂生活的基礎。在有些地區(qū)，在很多企業(yè)，具有精湛技藝的技術工人的待遇常常超出大學本科畢業(yè)生的待遇。作為職業(yè)工人，應當具有學習、鉆研技術和提高專業(yè)技能的熱情和積極性。
五、 講究文明道德。
隨著經(jīng)濟、政治、文化、科技和教育的發(fā)展，整個社會文明在進步，人們的文明程度也在提高。作為現(xiàn)代企業(yè)員工，理所應當?shù)奈拿魉刭|(zhì)也應得到提高。企業(yè)員工，首先是社會公民，社會公民應當遵守的社會公德，你必須遵守;社會公民應當具備的公民素養(yǎng)，你也必須具備。例如，我國《社會公德規(guī)范》所要求的“文明禮貌，助人為樂，愛護公物，保護環(huán)境，遵紀守法”，以及《公民道德規(guī)范》所要求的“愛國守法，明禮誠信，勤儉自強，敬業(yè)奉獻”，作為企業(yè)員工，理所當然地也應遵守。社會公德規(guī)范，公民道德規(guī)范，是道德要求中基礎的、基本的部分，每一位公民，每一位社會成員，都應當遵守，而且也是都能做到的。
遵守社會公德和公民道德，同遵守企業(yè)規(guī)章制度是一致的，都是為了建立和維護公共秩序，保障生產(chǎn)、工作、生活具有健康的安全的環(huán)境。每一位企業(yè)員工，都有責任為此做出自己的努力。作為現(xiàn)代企業(yè)，不允許出現(xiàn)打架斗毆、聚眾鬧事、盜竊公司財物、破壞公共設施和公共衛(wèi)生等違背社會公德、破壞公共秩序甚至是違法亂紀的現(xiàn)象。作為企業(yè)員工個人，如果不講公德，不講文明，不守紀律，滋事妄為，說輕一點是沒有現(xiàn)代人的文明形象，沒有現(xiàn)代企業(yè)員工的文明形象;說重一點，對那些偷盜公司財物、打架斗毆、惹事生非的少數(shù)員工來說，則無異于社會上的地痞流氓，企業(yè)是不需要這樣的員工的。
【企業(yè)員工應具備的素質(zhì)】相關文章：
2024年企業(yè)高層管理者應具備的素質(zhì)06-11
領導者應具備的素質(zhì)有哪些06-29
領導者應具備的十大素質(zhì)05-11