欧美日韩不卡一区二区三区,www.蜜臀.com,高清国产一区二区三区四区五区,欧美日韩三级视频,欧美性综合,精品国产91久久久久久,99a精品视频在线观看

企業(yè)文化

企業(yè)文化的5個層次

時間:2024-07-21 11:42:35 企業(yè)文化 我要投稿
  • 相關(guān)推薦

企業(yè)文化的5個層次

  企業(yè)文化,就是企業(yè)的精神、信仰、價值觀,它是一種不滅的靈魂,依靠這種精神,優(yōu)秀的企業(yè)將全體員工緊緊凝聚在一起,塑造共同的目的、共同的理想、共同的追求,從而發(fā)揮最大最強的戰(zhàn)斗力!yjbys小編下面為你整理了關(guān)于企業(yè)文化的5個層次,希望對你有所幫助。

  一、制度層——制度文化融入

  本層次主要包括企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念,制度層是企業(yè)文化的準則(實現(xiàn)保障)。也包括兩個部分:

  1、 企業(yè)文化類管理制度

  諸如:

  《企業(yè)文化指南》

  《企業(yè)文化手冊》

  《企業(yè)文化大綱》

  《企業(yè)文化考核管理》

  《企業(yè)文化培訓(xùn)管理》

  《企業(yè)文化積分管理》

  《企業(yè)文化工作計劃》

  《企業(yè)文化工作總結(jié)》

  《企業(yè)文化預(yù)算管理》

  《企業(yè)文化內(nèi)刊管理》

  ……

  2、 企業(yè)通用類管理制度

  諸如:

  《人力資源管理制度》

  《營銷管理制度》

  《服務(wù)管理制度》

  《成本管理制度》

  《廉潔管理制度》

  《員工手冊》

  《品保手冊》

  《安全手冊》

  《環(huán)保手冊》

  ……

  制度層是企業(yè)文化理念落地的必備條件。沒有規(guī)矩不成方圓,沒有制度無法生根。當(dāng)然,企業(yè)文化入制也不是最關(guān)鍵,最關(guān)鍵是如何入行即反應(yīng)在員工的行為和習(xí)慣上,這也就是我們接下來要講的第三個層次——行為層。

  入制是一個比較大且比較難的課題,后期分享。

  比如:

  如何做制度盤點?

  如何做制度規(guī)劃?

  如何推動制度編撰?

  如何把企業(yè)文化理念融入制度?

  如何與其他部門的制度打配合戰(zhàn)?

  如何發(fā)布制度?

  如何驗收入制成果?

  如何再優(yōu)化制度?

  ……

  二、精神層——精神文化提煉

  本層次架構(gòu)模型也有很多種,我按照HY模型來論述,其主要分為兩大部分:核心理念和應(yīng)用理念。(注:HY模型是企業(yè)文化總?cè)浩脚_的獨創(chuàng)“核應(yīng)理論“,HY分別是He與Ying拼音的首字母)

  1、核心理念:文化杠桿+內(nèi)涵體系+雙拳組合

  (1)文化杠桿

  企業(yè)精神——企業(yè)的靈魂

  我們的意念支柱。

  企業(yè)不被打垮的最強有力武器和精神食糧。

  ——支撐人

  (2)內(nèi)涵體系

  1)企業(yè)使命——企業(yè)存在的理由

  我們要做什么?

  企業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任,即企業(yè)是什么?

  ——吸引人

  2)企業(yè)愿景——企業(yè)文化的指示燈

  我們的目標是什么?

  員工渴求企業(yè)的未來狀態(tài),即企業(yè)將成為什么樣的企業(yè)?

  ——留住人

  3)企業(yè)價值觀——企業(yè)文化的靈魂

  我們的定位。

  確定處理與股東、客戶、社會、員工的基本準則與是非標準。

  ——凈化人

  (3)雙拳組合

  A:經(jīng)營理念

  B:管理理念

  本部分當(dāng)中,可求全可求減,其中使命、愿景和價值觀是必備,其他自行取舍。另需要分清楚企業(yè)和企業(yè)文化的核心,企業(yè)核心是企業(yè)精神,企業(yè)文化的核心是價值觀。

  2、 應(yīng)用理念

  包括:

  人才理念

  市場理念

  營銷理念

  效益理念

  服務(wù)理念

  團隊理念

  成本理念

  質(zhì)量理念

  品牌理念

  安全理念

  環(huán)保理念

  廉潔理念

  ……

  更多模型,諸如金字塔模型、文化樹、大廈等模型不一一列舉。

  【附加分享】

  企業(yè)環(huán)境——企業(yè)文化形成最好的土壤;

  企業(yè)民主——企業(yè)文化的感情因子;

  企業(yè)素質(zhì)——企業(yè)文化“軟”的硬件(邁向?qū)W習(xí)型組織關(guān)鍵);

  團隊意識——企業(yè)文化的集中體現(xiàn)。

  ……

  精神層是企業(yè)文化的核心與精髓。企業(yè)文化輸出的是什么?是理念,這個成果通過手冊的載體呈現(xiàn)出來。他的重要性堪比經(jīng)書和憲法,就比如:和尚念經(jīng)沒有《經(jīng)書》、國家制法沒有《憲法》一樣不靠譜。所以,做什么都得有個參照物和標準,而企業(yè)內(nèi)部的《企業(yè)文化手冊》就是這個標準。但是標準歸標準,為什么很多企業(yè)出現(xiàn)兩層皮現(xiàn)象,不一定是因為理念提煉的不好,而是犯了大忌:只寫在紙上、說在嘴上、掛在墻上,而沒有反應(yīng)在員工的行為和習(xí)慣上。那如何才能去掉兩層皮這個現(xiàn)象呢?就需要入制,也就是下面我們要講的第二個層次——制度層。

  三、行為層——行為文化倡導(dǎo)

  本層次主要包括軟、硬兩部分:

  1、軟就是行為活動方面

  企業(yè)文化活動——企業(yè)文化的催化劑(最佳表現(xiàn)形式)。包括各類文娛體健活動、旅游度假、野外求生、模擬體驗、拓展訓(xùn)練、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、會議研討、禮儀儀式、慶典典禮等。

  2、 硬就是制度即行為規(guī)范方面

  諸如商務(wù)禮儀之言談舉止和待人接物。這些主要靠《員工手冊》或《日常行為規(guī)范》來約束,習(xí)慣之。

  行為層是企業(yè)文化的根本。除了軟活動與硬制度外,道德體系也尤為關(guān)鍵,企業(yè)倫理道德——企業(yè)文化的行為規(guī)范,這個是介于軟硬之間的一種東西。如何讓行為和習(xí)慣快速養(yǎng)成,就需要一系列與之相適應(yīng)的激勵機制。下面講一下第四個層次——物質(zhì)層。

  四、物質(zhì)層——物質(zhì)文化構(gòu)建

  本層次主要包括兩大方面:

  1、 企業(yè)福利文化建設(shè)——過節(jié)費、福利品等

  (注:需建立適合企業(yè)的《薪酬福利體系》)

  2、企業(yè)VI體系建設(shè)——基礎(chǔ)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)

  (注:需建立VI管理制度)

  物質(zhì)層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體,也是行為層得以實現(xiàn)的保障。企業(yè)的精神層為企業(yè)的物質(zhì)層和制度層提供思想基礎(chǔ),是企業(yè)文化教育的核心。制度層約束和規(guī)范精神和物質(zhì)層的建設(shè),而企業(yè)的物質(zhì)層為制度和精神層提供物質(zhì)基礎(chǔ)。當(dāng)然,物質(zhì)文化構(gòu)建并不是唯一目的。企業(yè)做大了不是只是針對內(nèi)部,還需要針對外部,做社會責(zé)任、樹立良好的口碑和企業(yè)形象,也就是我們最后要講的第五個層次——形象層。

  五、形象層——形象文化塑造

  本層次包括:如下兩部分

  1、四大形象

  企業(yè)形象

  企業(yè)產(chǎn)品形象

  企業(yè)家形象

  企業(yè)員工形象

  2、 社會責(zé)任

  希望工程

  愛心工程

  ……

  形象層是企業(yè)文化的窗口,是企業(yè)文化的無形資產(chǎn)(塑造品牌之需)。只有對內(nèi)的企業(yè)文化做的好,對外的品牌文化才有血有肉。因為企業(yè)是通過生產(chǎn)、流通、服務(wù)等手段,使投資人、客戶、員工和社會大眾利益最大化。同時,解答了一個問題,企業(yè)文化為什么是民族和社會文化的一個分支了。

  創(chuàng)建企業(yè)文化科普

  創(chuàng)造了企業(yè)的老板是偉大的,畢竟老板創(chuàng)業(yè)時承擔(dān)了很多風(fēng)險,受過很多苦難。因此每個老板都把企業(yè)看得很重,這是可以理解的,老板要通過管理來運作企業(yè),也要通過文化來影響企業(yè)的員工。因為企業(yè)是老板的延伸,有的老板說:“企業(yè)是我的親兒子,叫別人來調(diào)教怎么放心?” 在國內(nèi)企業(yè)中,華帝的七老板,集體退出歷史舞臺,聘請職業(yè)經(jīng)理人來管理企業(yè),這樣的例子太少了。與親兒子類比的企業(yè)文化,是老板個性和精神的延伸。站在企業(yè)的立場來看企業(yè)文化、來講企業(yè)文化的人和書已經(jīng)很多了,現(xiàn)在站在旁觀者的立場上來談一下,企業(yè)文化對企業(yè)的意義和價值。

  1、企業(yè)文化是包裝:

  企業(yè)文化是公司的包裝。

  企業(yè)是產(chǎn)品,企業(yè)文化是產(chǎn)品外面的包裝,詳細的“核心價值觀、基本價值觀等”是包裝上的說明文字。這樣的包裝,有利于推廣企業(yè)這個產(chǎn)品,樹立企業(yè)形象,增加企業(yè)在市場中、在政府中、在客戶中、在員工中的競爭力。

  站在老板的角度上,企業(yè)文化是傳達老板思想的最好方式。也可以說,企業(yè)文化是老板的軟性廣告。老板的思想,如果由老板直接給員工灌輸,一方面老板時間有限,成本太高;另一方面員工可能有很多抵觸,畢竟老板是說教多于說理。對外界也是一樣,企業(yè)文化可以把老板的思想,準確地傳達給銀行、經(jīng)銷商、政府等。因此老板用企業(yè)文化,這樣“軟性的廣告”的方式來給員工灌輸。這樣推銷老板思想的作用,效果要比單純推銷企業(yè)產(chǎn)品好很多、也比老板直接推銷自己好很多,起碼顯得“正規(guī)”和有“水平”。一個沒有企業(yè)文化的企業(yè),老板是沒有思想的,有自己思想的老板,企業(yè)一定有自己的性格和特點,有某種文化。

  所以站在企業(yè)是個產(chǎn)品的角度來看,企業(yè)文化是企業(yè)的包裝。

  2、企業(yè)文化是規(guī)矩

  企業(yè)文化是公司中不成文規(guī)矩的集合。

  老板要統(tǒng)一整個企業(yè)的思想,要求大家按照老板的意志動作。因此企業(yè)中制定了很多規(guī)章和制度。但是所有這些規(guī)章和制度,都有一個基礎(chǔ),這個基礎(chǔ)是老板的思想。但畢竟制度不能規(guī)定所有的事情。在企業(yè)中還有很多不成文的規(guī)矩。把這些規(guī)矩進行集中,進行提煉,就總結(jié)出了企業(yè)文化。

  中層管理人員在處理彼此關(guān)系時,要遵守一定的規(guī)定,還要符合某種約定俗成的規(guī)矩。大家對“服從、專業(yè)、創(chuàng)新、以人為本等”文化概念的理解,要盡可能保持一致,這樣在互相合作的過程中就可以減少摩擦,減少了交易成本,企業(yè)將更加有效。這個時候,企業(yè)文化就是潤滑劑的作用。在管理層對待員工時,也是這樣,共同認可的企業(yè)文化,可以使得雙方保持溝通平臺,減少企業(yè)中的紛爭。

  就這樣,企業(yè)文化和管理制度,相互配合,使得企業(yè)降低管理成本,提升了企業(yè)的執(zhí)行力。

  3、企業(yè)文化是宗教。

  說到宗教,很多人很怕,為什么怕?宗教是充滿力量的。宗教的力量是無限的,相信宗教的人是狂熱的、充滿激情的、人生充滿了快樂和幸福。有種說法是說,掌握了人的精神,就掌握了他的一切。企業(yè)文化就是企業(yè)中的宗教,企業(yè)老板就相當(dāng)于企業(yè)中的教皇,他把自己的思想,進行宣講和傳達,就是在傳法、布道。

  有個故事是說青島的一家企業(yè),很厲害,全國聞名,企業(yè)文化也很出色。一個女工身患癌癥,臨去世時,說:“我死后,請把我繞廠一周,我要最后看看我們廠子,這是我最后的心愿!边@個故事要讓西方資本家聽到后,一定感到不可思議。這就是企業(yè)文化的力量,也是這家企業(yè)成功的法寶。

  企業(yè)中有多少人是自覺自愿地工作呢?有時候我們抱怨“愚民的政策”。但有多少“民”是有自己思想的呢?很少。與其讓這些人精神上沒有歸宿,不如用企業(yè)健康的文化來引導(dǎo)他,可能最后企業(yè)和個人都受益,其實他也愿意被引導(dǎo)。所以企業(yè)文化就是企業(yè)的宗教,老板要學(xué)學(xué)宗教的發(fā)展,掌握宗教傳播的技巧,實踐在企業(yè)中,建設(shè)、提升出優(yōu)秀的企業(yè)文化。

  總的來看,企業(yè)文化對外部是企業(yè)的包裝;對管理層是企業(yè)在規(guī)章制度之外的規(guī)矩;對員工來說是宗教。從這三個層次上理解企業(yè)文化,可能是一個全新的角度,可能更透徹,從而更好地貫徹企業(yè)文化,創(chuàng)造出企業(yè)更優(yōu)良的業(yè)績。企業(yè)文化的三個層次

【企業(yè)文化的5個層次】相關(guān)文章:

企業(yè)文化的征文02-01

什么是企業(yè)文化02-19

經(jīng)典的企業(yè)文化故事03-10

華為的企業(yè)文化11-18

高層次人才對于企業(yè)的重要性03-11

建立企業(yè)文化的功能04-11

企業(yè)文化創(chuàng)新的作用11-16

員工對企業(yè)文化的認同06-27

對企業(yè)文化的理解與認識11-29

企業(yè)文化與團隊精神04-01