論述企業(yè)文化的構(gòu)成要素
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的一項重要任務(wù),企業(yè)文化的構(gòu)成要素都有哪些?下面是小編為你整理的企業(yè)文化的構(gòu)成要素,希望對你有幫助。
企業(yè)文化的構(gòu)成要素
文化是組織行為和實踐的總和。它體現(xiàn)在大大小小的決策和傾向于長期存在的日常實踐中(也就是我們?nèi)绾巫鍪?。文化常常不易被員工察覺(就像你呼吸的空氣一樣),但健康的文化(就像清潔的空氣)是健康組織中必不可少的要素。
公司創(chuàng)始人通過早期的招聘決策、政策、個人價值觀以及溝通和行為,為文化打上了自己的烙印。久而久之,文化自然會發(fā)展演變。
但是,文化實在太重要,不能任其自行發(fā)展。你必須以三個構(gòu)成要素為中心,著力培育高績效文化:
1. 令人信服的明確使命或目的——以宣言的方式來解釋公司為何存在:“你存在的理由是什么?”這一宣言必須激勵決策并為其提供依據(jù),提高客戶忠誠度,點燃員工的激情,鼓勵他們行使自主權(quán)。雖然公司必須要贏利,但“賺錢”卻并不適合作為公司使命。使命必須遠大而明確,能激勵員工為之積極投入。它是組織的北極星,為員工提供了一個恒定不變的追求目標。
2. 共同價值觀。當(dāng)你兌現(xiàn)對客戶、員工和其他利益相關(guān)人的承諾時,核心價值觀會指導(dǎo)你的行為、影響你的實踐。核心價值觀代表著你的指導(dǎo)原則和你真實而持久的“交通規(guī)則”。你的戰(zhàn)略會根據(jù)市場需求而調(diào)整,但你的核心價值觀卻不會。
3. 共擔(dān)責(zé)任。高績效文化鼓勵員工對利潤和文化根基負責(zé)。文化影響著每個人,誰都無法置身事外。因此,全體員工都要了解文化的核心推動力,共同承擔(dān)維持這種動力的責(zé)任。
企業(yè)文化的內(nèi)涵
1.企業(yè)文化的定義。企業(yè)文化是在一定的社會經(jīng)濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則(Schein,1984),是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值觀為核心的獨特的文化管理模式,具有延續(xù)性的共同認知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。
企業(yè)文化是組織成員思想、行為的依據(jù)。企業(yè)文化是西方管理理論在經(jīng)歷了“經(jīng)濟人”“社會人”“自我實現(xiàn)人”與“復(fù)雜人”假設(shè)之后,對組織的管理理念、管理過程與組織長期業(yè)績的關(guān)系的又一次重新審視。
2.企業(yè)文化的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式。企業(yè)文化從本質(zhì)上看是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象,它的出現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)管理在理論和實踐的發(fā)展密不可分,從管理的角度看,企業(yè)文化是為達到管理目標而應(yīng)用的管理手段,因此,企業(yè)文化不僅具有文化現(xiàn)象的內(nèi)容,還具有作為管理手段的內(nèi)涵。
首先,企業(yè)文化是以企業(yè)管理主體意識為主導(dǎo),追求和實現(xiàn)一定企業(yè)目的的文化形態(tài),并不是企業(yè)內(nèi)部所有人員的.思想、觀念等文化形態(tài)的大雜燴。從一定意義上說,企業(yè)文化就是企業(yè)管理的文化。
其次,企業(yè)文化是一種組織文化有自己的共同目標、群體意識及與之相適應(yīng)的組織機構(gòu)和制度。企業(yè)文化所包含的價值觀、行為準則等意識形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均是企業(yè)群體共同認可的,與無組織的個體文化、超組織的民族文化、社會文化是不同的。
再次,企業(yè)文化是一種“經(jīng)濟文化”。企業(yè)文化是企業(yè)和企業(yè)職工在經(jīng)營生產(chǎn)過程和管理活動中逐漸形成的,離開企業(yè)的經(jīng)濟活動,就不可能有企業(yè)文化的形成,更談不上形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。
企業(yè)文化的表現(xiàn)形式多種多樣,主要有:
、倨髽I(yè)哲學(xué);②企業(yè)精神;③企業(yè)目標;④企業(yè)道德;⑤企業(yè)風(fēng)尚;⑥企業(yè)民主;⑦企業(yè)形象;⑧企業(yè)價值觀;⑨企業(yè)素質(zhì);⑩企業(yè)行為規(guī)范。
企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用
1.促進企業(yè)改革發(fā)展
近年來,企業(yè)改制的范圍很廣,有的企業(yè)改制過程中產(chǎn)生的變動較大,例如特泥河牧場,始建于1955年7月,全場總面積1900平方公里,隨著不斷拓展業(yè)務(wù)范圍,當(dāng)前分公司有10個農(nóng)牧結(jié)合生產(chǎn)隊和林業(yè)科技示范園區(qū)、供銷部、獸醫(yī)站、綜合服務(wù)站、機關(guān)、辦事處等,并且還與其他企業(yè)合資成立乳業(yè)生產(chǎn)公司。有的企業(yè)改制之后在短時間內(nèi)無法適應(yīng)新的企業(yè)體制,依舊對母體有一定的依附性,加上企業(yè)在長期發(fā)展過程中所形成的遺留性問題,對企業(yè)的長期發(fā)展產(chǎn)生嚴重影響。將企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理工作進行結(jié)合,可以充分發(fā)揮企業(yè)文化的激勵和凝聚作用,以文化內(nèi)涵為導(dǎo)向,對員工進行引導(dǎo),穩(wěn)定員工隊伍,能夠更好地實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標。
2.為企業(yè)管理創(chuàng)新注入活力
企業(yè)文化是企業(yè)長期發(fā)展過程中形成思想、文化規(guī)約,可以對員工的行為進行約束,也能對員工的思維產(chǎn)生引導(dǎo),與傳統(tǒng)的說教相比起來,企業(yè)文化更生動、形象,也更容易被員工接受,而且企業(yè)文化本身就具有教育意義,所以在企業(yè)管理過程中加強對企業(yè)文化的融入,可以更好地實現(xiàn)對員工的教育、引導(dǎo)、約束和規(guī)范,從而為企業(yè)管理注入新的活力與動力。
3.導(dǎo)向功能
導(dǎo)向包括價值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向,企業(yè)的價值觀念與企業(yè)精神能夠為企業(yè)的發(fā)展提供長遠意義的方向,為企業(yè)在市場競爭中提供依據(jù)。在企業(yè)發(fā)展過程中加強對企業(yè)文化的應(yīng)用,尤其是加強企業(yè)文化的創(chuàng)新,可以決定企業(yè)文化特征的核心和基礎(chǔ),并且能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展產(chǎn)生一定的指導(dǎo),促進企業(yè)實現(xiàn)全面發(fā)展。
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