企業(yè)文化對(duì)組織行為的影響論文
企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)競爭力的核心,好的企業(yè)文化對(duì)組織行為起著重要的影響。下面是小編為你整理的企業(yè)文化對(duì)組織行為的影響,希望對(duì)你有幫助。
企業(yè)文化對(duì)組織行為的影響
摘 要:隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,市場競爭不斷加劇。企業(yè)的市場競爭能力不僅集中體現(xiàn)在產(chǎn)品的技術(shù)含量還集中體現(xiàn)在文化理念上。而在現(xiàn)代企業(yè)的競爭中,企業(yè)間的競爭已從表面上的產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向了更深層次的文化理念的競爭。企業(yè)的生存和發(fā)展越來越取決于企業(yè)文化的競爭。優(yōu)秀的企業(yè)文化成為企業(yè)巨大的無形資產(chǎn),既能向社會(huì)大眾展示企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風(fēng)貌,又能為企業(yè)塑造良好的整體形象,企業(yè)文化是企業(yè)不斷前進(jìn)并健康發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力。本文通過對(duì)企業(yè)文化對(duì)組織行為的激勵(lì)機(jī)制的探討,找尋組織提高效率、提升形象的方法建議。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 組織行為 企業(yè)價(jià)值觀
一、企業(yè)文化與組織行為 隨著中國整體經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,以及中國加入WTO以來競爭的加劇,中國企業(yè)在加速現(xiàn)代企業(yè)制度和公司治理結(jié)構(gòu)改善等方面做了很大的努力,在綜合管理、人力資源開發(fā)和培養(yǎng)、中國企業(yè)文化建設(shè)等方面也投入了較大的精力,整體競爭實(shí)力明顯增強(qiáng)。在現(xiàn)代企業(yè)競爭中,文化的競爭越來越重要。
企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中,逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,即包括企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)精神文化形態(tài)。其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。
組織行為是指組織的個(gè)體、群體或組織本身從組織的角度出發(fā),對(duì)內(nèi)源性或外源性的刺激所作出的反應(yīng)。就是利用正式群體中的組織結(jié)構(gòu)與分工、權(quán)利與責(zé)任以及信息溝通等手段,調(diào)動(dòng)群體內(nèi)部每個(gè)成員的積極性以最大的群體合力保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、企業(yè)文化對(duì)組織行為的推動(dòng)作用
1、引導(dǎo)作用
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和員工起引導(dǎo)作用。企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)決定了企業(yè)經(jīng)營的思維方式和處理問題的法則,這些方式和法則又會(huì)指導(dǎo)經(jīng)營者進(jìn)行正確的決策,指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。同時(shí),企業(yè)共同的價(jià)值觀念規(guī)定了企業(yè)的價(jià)值取向,使員工對(duì)事物的評(píng)判形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),有著共同的價(jià)值目標(biāo)和價(jià)值取向。促使企業(yè)的所有領(lǐng)導(dǎo)者和員工為著他們所認(rèn)定的價(jià)值目標(biāo)去行動(dòng)。最后,企業(yè)目標(biāo)代表著企業(yè)發(fā)展的方向,沒有正確的目標(biāo)就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會(huì)從實(shí)際出發(fā),以科學(xué)的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)全體員工在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下不斷地提高工作效率,不斷創(chuàng)新與變革。向著這一目標(biāo)不斷進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。
2、約束與規(guī)范作用
企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度體系是企業(yè)全體員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中須共同遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱,其表現(xiàn)形式或組成包括法律與政策、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)(部門劃分及職責(zé)分工)、崗位工作說明,專業(yè)管 理制度、工作流程、管理表單等各類規(guī)范文件。企業(yè)的規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行,有效規(guī)章制度對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工從而形成約束力,約束并規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的行為。
3、凝聚作用
良好的企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,能夠在企業(yè)中形成了一種團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛,強(qiáng)化團(tuán)體意識(shí),使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力、向心力和歸屬感,能夠增強(qiáng)員工的責(zé)任感。企業(yè)的共同的價(jià)值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想,職工把企業(yè)看成是一個(gè)命運(yùn)共同體,把本職工作看成是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分,整個(gè)企業(yè)步調(diào)一致,形成統(tǒng)一的整體。
4、激勵(lì)作用
共同的價(jià)值觀念使每個(gè)職工都有一種歸屬感,能夠感受到自己存在和行為的價(jià)值。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強(qiáng)大的激勵(lì)作用。在良好融洽的文化氛圍中,領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間互相關(guān)心,互相支持。特別是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心,會(huì)讓職工感到受人尊重,振奮精神,從而更加努力工作,工作效率也越來越高。 另外,企業(yè)精神和企業(yè)形象對(duì)企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是具有良好的企業(yè)文化,企業(yè)職工會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感,他們會(huì)加倍努力,用自己的實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。同時(shí)還會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生巨大的影響,在社會(huì)上塑造來良好的企業(yè)形象,贏得公眾的信任與支持。
5、社會(huì)影響 企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)的公眾形象、公眾態(tài)度、公眾輿論和品牌美譽(yù)度。企業(yè)文化不僅在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用,對(duì)企業(yè)員工產(chǎn)生影響,它也能通過傳播媒體,公共關(guān)系活動(dòng)等各種渠道對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響,向社會(huì)輻射。企業(yè)文化的傳播對(duì)樹立企業(yè)在公眾中的形象有很大幫助,優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)社會(huì)文化的發(fā)展有很大的影響。企業(yè)文化建設(shè)有助于企業(yè)成為社會(huì)的優(yōu)秀成員,對(duì)社會(huì)乃至環(huán)境都有積極的影響作用。
企業(yè)如何進(jìn)行文化建設(shè)以推動(dòng)組織的行為
面對(duì)的市場競爭愈加激烈,需要不斷的來應(yīng)對(duì)來自國內(nèi)外的各種挑戰(zhàn)。而想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的有效進(jìn)行,保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,就必須實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理制度和企業(yè)文化之間的有效融合,達(dá)到共生與雙向互動(dòng)。作為企業(yè)管理者,對(duì)管理制度和企業(yè)文化之間要進(jìn)行深入的剖析,正確處理兩者之間的關(guān)系已成為當(dāng)今企業(yè)提高核心競爭力的重要途徑。企業(yè)文化涵蓋了企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化,不管是企業(yè)的外在表現(xiàn),還是內(nèi)在精神,都是企業(yè)文化的構(gòu)成部分。
1、完善企業(yè)管理制度
企業(yè)管理制度化過程是推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展的重要手段。而如何讓員工認(rèn)同公司的文化,并轉(zhuǎn)化為自己的工作行為,是企業(yè)文化建設(shè)中的關(guān)鍵部分。體現(xiàn)企業(yè)
核心理念的企業(yè)制度可以強(qiáng)化企業(yè)文化,經(jīng)過長期反復(fù)的實(shí)踐與完善,成為員工共同認(rèn)可的思想。企業(yè)要健全和完善相關(guān)的規(guī)章制度。做到制度分明,懲罰分明。
2、塑造企業(yè)價(jià)值觀
企業(yè)價(jià)值觀是一種以企業(yè)為主體的價(jià)值取向,它是指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部的絕大部分人共同認(rèn)可的價(jià)值觀念,是由企業(yè)和員工的需要構(gòu)成的價(jià)值體系,是企業(yè)文化的基礎(chǔ)、核心和實(shí)質(zhì)。企業(yè)價(jià)值觀也是企業(yè)在追求經(jīng)營成功的過程中所推崇和信奉的基本行為準(zhǔn)則。企業(yè)的創(chuàng)新、文化的特征都是以此為源泉的;企業(yè)的基本抉擇、行為規(guī)范是以此為軸心加以調(diào)節(jié)、變動(dòng)的;企業(yè)的存續(xù)、發(fā)展都是以此為核心而維系的。企業(yè)價(jià)值觀的塑造可以從領(lǐng)導(dǎo)者和員工兩個(gè)方面進(jìn)行。在領(lǐng)導(dǎo)者方面,一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須通過自身的倡導(dǎo)和示范,使員工積極支持和參與企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)建獨(dú)具特色的企業(yè)文化。二是要培養(yǎng)員工的企業(yè)意識(shí),即員工對(duì)本企業(yè)價(jià)值觀的理解與認(rèn)識(shí)程度,包括對(duì)企業(yè)性質(zhì)和特征的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)生存、發(fā)展、興衰的責(zé)任感等。三是要努力營造良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,優(yōu)化用人環(huán)境、合作環(huán)境和競爭環(huán)境。營造一種知識(shí)分享、員工之間和諧相處的氣氛;為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),將其培養(yǎng)為既信奉企業(yè)核心價(jià)值觀念,又在實(shí)際工作中有優(yōu)秀業(yè)績的優(yōu)秀員工;建立與企業(yè)核心價(jià)值觀相一致的獎(jiǎng)勵(lì)制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、強(qiáng)化企業(yè)目標(biāo)
要講清企業(yè)面臨的形勢和任務(wù),講清企業(yè)的年度目標(biāo)和存在的問題,進(jìn)一步振奮精神,讓每名員工把思想和行動(dòng)都統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展的思路上來。二是加強(qiáng)個(gè)人目標(biāo)教育。通過形式多樣的目標(biāo)教育,促進(jìn)員工樹立遠(yuǎn)大的人生理想和追求目標(biāo)。同時(shí)要注意分解企業(yè)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),讓員工在工作中有壓力、有方向,增強(qiáng)員工的責(zé)任感、使命感和緊迫感,為員工搭建表現(xiàn)才能、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái),激發(fā)員工的創(chuàng)造智慧,有效提高員工的自身素質(zhì),提升人生價(jià)值。三要引導(dǎo)員工把個(gè)人目標(biāo)同企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),就要有優(yōu)秀的企業(yè)文化凝聚人心,使員工相互依賴、相互促進(jìn),用團(tuán)結(jié)協(xié)作、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的信念去為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
4、突出以人為本的管理方式
人本管理是現(xiàn)代企業(yè)的系統(tǒng)管理方式,基本著眼點(diǎn)是以人為中心,涵義是依靠人、開發(fā)人的潛能、尊重每一個(gè)人、塑造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)
展。突出人本管理一要營造企業(yè)內(nèi)外部和諧的氛圍,尊重員工、理解員工,尤其要尊重員工的勞動(dòng)。二要通過企務(wù)公開、召開職代會(huì)等民主管理形式,疏通領(lǐng)導(dǎo)與員工之間交流思想的渠道,使員工有知情權(quán)、建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)和質(zhì)詢權(quán)。三要真心實(shí)意地為員工辦實(shí)事、做好事,解決員工生活工作中的具體困難和問題。四是經(jīng)營管理者要注重自身建設(shè),以身作則,自覺規(guī)范行為,起好示范和表率作用,用自己的理念、行為去影響人、管理人。五要豐富職工文化生活,通過集體活動(dòng),如競賽、聯(lián)歡等,讓員工意識(shí)到團(tuán)結(jié)就是力量、團(tuán)結(jié)能啟迪人的智慧、團(tuán)結(jié)能推動(dòng)生產(chǎn)力的發(fā)展。只有努力營造一個(gè)輕松和諧的工作環(huán)境,才能更有效地激發(fā)人的活力,企業(yè)文化建設(shè)才更具活力。
企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的有力保證。企業(yè)文化建塑的根本目的,就是用文化力激活生產(chǎn)力,增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力,進(jìn)而提升企業(yè)核心競爭力。“人類因夢想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮。”一個(gè)成功的企業(yè),必須致力于企業(yè)文化的建塑,必須千方百計(jì)地提高企業(yè)核心競爭力,如此才能在激烈的市場競爭中占有一席之地,才能實(shí)現(xiàn)全面、快速、可持續(xù)的發(fā)展。
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企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的作用
凝聚作用
文化是一種極強(qiáng)的凝聚力量。企業(yè)文化是一種粘合劑,把各個(gè)方面,各個(gè)層次的人都團(tuán)結(jié)在本企業(yè)文化的周圍,在全企業(yè)范圍產(chǎn)生一種凝聚力和向心力,使職工個(gè)人思想、個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的安危緊密聯(lián)系起來,使他們感到個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)、生活等任何事情都離不開企業(yè)這個(gè)集體,將企業(yè)視為自己最為神圣的東西,與企業(yè)同甘苦、共命運(yùn)。
激勵(lì)作用
企業(yè)文化的核心是要?jiǎng)?chuàng)造出共同的價(jià)值觀念,優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要?jiǎng)?chuàng)造出一種人人受重視、受尊重的文化氛圍。良好的文化氛圍,往往能產(chǎn)生一種激勵(lì)機(jī)制,使每個(gè)成員做出的貢獻(xiàn)都會(huì)及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)及同事的贊賞和獎(jiǎng)勵(lì),由此激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和企業(yè)發(fā)展而勇于獻(xiàn)身,不斷進(jìn)取
導(dǎo)向作用
即把企業(yè)職工個(gè)人的目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)所確定的目標(biāo)上來。在激烈的市場競爭中,企業(yè)如果沒有一個(gè)自上而下的統(tǒng)一的目標(biāo),很難參與市場角逐,更難在競爭中求得生存與發(fā)展。在一般的管理概念中,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo),需要制定一系列的策略來引導(dǎo)員工,但如果有了一個(gè)適合的企業(yè)文化,職工就會(huì)在潛移默化中接受共同的價(jià)值理念,形成一股合力向既定的方向作用。企業(yè)文化就是在企業(yè)具體的歷史環(huán)境條件下,將人們的事業(yè)心和成功的欲望化成具體的目標(biāo)、信條和行為準(zhǔn)則,形成企業(yè)職工的精神支柱和精神動(dòng)力,為企業(yè)共同的目標(biāo)而努力,因此建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化的本質(zhì)是建立企業(yè)內(nèi)部的動(dòng)力機(jī)制,使廣大職工了解本企業(yè)正在為崇高的目標(biāo)而努力奮斗,這不但可以產(chǎn)生出具有創(chuàng)造性的經(jīng)營管理策略,而且可以使職工勇于為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而做出個(gè)人犧牲。
約束作用
作為一個(gè)組織,企業(yè)常常不得不制定出許多規(guī)章制度來保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行,這當(dāng)然是完全必要的,但是即使有了千萬條規(guī)章制度,也很難完全規(guī)范好每一位職工的所有行為,而企業(yè)文化是用一種無形的文化上的約束力量,轉(zhuǎn)化為一種行為規(guī)范,規(guī)范約束員工行為,以此來彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足。它使信念逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槁毠さ男睦矶▌,?gòu)造出一種響應(yīng)機(jī)制,只要外部誘導(dǎo)信號(hào)發(fā)生,即可以得到積極的響應(yīng),并迅速轉(zhuǎn)化為預(yù)期的.行為。這就形成了有效的“軟約束”,它可以減弱硬約束對(duì)職工心理的沖撞,緩解自治心理與被治理現(xiàn)實(shí)間形成的沖突,削弱由其引起的心理抵抗力,從而使企業(yè)上下達(dá)成統(tǒng)一、和諧和默契,形成良性互動(dòng)局面。
企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用
企業(yè)文化的核心價(jià)值觀始終是企業(yè)生命力的基本點(diǎn),是企業(yè)理念客觀存在的必然。企業(yè)思想是企業(yè)文化的主線,企業(yè)的社會(huì)使命與責(zé)任屬于企業(yè)文化的核心理念之一,企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃受企業(yè)思想的制約,以企業(yè)使命為基礎(chǔ)性依據(jù)。如《南網(wǎng)方略》是南方電網(wǎng)公司企業(yè)文化的精髓,它為企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略分析等做出了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。因此,企業(yè)戰(zhàn)略的研究、規(guī)劃與實(shí)施必須與企業(yè)文化的塑造和提升并重。
第一,企業(yè)文化為戰(zhàn)略實(shí)施提供行為導(dǎo)向。在企業(yè)中往往并不是所有的員工都能在同一時(shí)間對(duì)企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營思路做到完全領(lǐng)悟,在這種情況下,大家如何齊心協(xié)心往前走,就需要企業(yè)文化的引導(dǎo)。首先,企業(yè)文化能顯示企業(yè)發(fā)展方向。企業(yè)文化的概括、精粹、富有哲理性的語言明示著企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向,這些語言經(jīng)過長期的教育、潛移默化,已經(jīng)銘刻在廣大員工心中,成為其精神世界的一部分。其次,企業(yè)文化能誘導(dǎo)企業(yè)行為方向。企業(yè)文化建立的價(jià)值目標(biāo)是企業(yè)員工的共同目標(biāo),它對(duì)員工有巨大的吸引力,是員工共同行為的巨大誘因,使員工自覺地把行為統(tǒng)一到企業(yè)所期望的方向上去。因此優(yōu)秀的企業(yè)文化能有效彌補(bǔ)人的有限理性不足,將廣大員工的行為引導(dǎo)到共同的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向上來。
第二,企業(yè)文化具有獨(dú)特的激勵(lì)功能。企業(yè)文化做得好的企業(yè)很注重對(duì)員工的物質(zhì)激勵(lì),如實(shí)施員工投股計(jì)劃、高級(jí)管理人員的股票期權(quán)制度等。這很好地滿足了人們對(duì)財(cái)富最大化的需求;另一方面,文化管理的一個(gè)最大特點(diǎn)是注重一種精神文化氛圍的營造,通過共同使命的認(rèn)定、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、情感的管理等來滿足人們對(duì)非財(cái)富最大化的追求,使大家能認(rèn)識(shí)到在企業(yè)工作的價(jià)值。因此,企業(yè)文化可以全方位起到一種激勵(lì)的作用。
第三,企業(yè)文化具有良好的約束功能。這種約束功能主要包括,硬約束和軟約束。硬約束主要表現(xiàn)在制度的約束;軟約束主要表現(xiàn)在文化的約束。制度的約束常存在不足,因?yàn)橹贫仁侨酥朴喌,人是有限理性的,所以很難完善,而且落實(shí)制度的監(jiān)督成本也往往很大。相對(duì)來說,文化這種軟約束是硬約束的補(bǔ)充。通過共同的輿論導(dǎo)向,共同的行為模式,形成員工自覺的行動(dòng)。南方電網(wǎng)公司能在六年的時(shí)間內(nèi)快速融合、發(fā)展,以《南網(wǎng)方略》為核心的企業(yè)文化發(fā)揮了重要作用。南網(wǎng)方略,明確提出了企業(yè)的行為理念、服務(wù)理念、團(tuán)隊(duì)理念和廉潔理念,得到了員工的支持,成為了激勵(lì)員工干事的力量源泉。達(dá)到了最佳軟約束功能。
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企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)企業(yè)管理的影響論文12-21
企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的影響論文07-12
企業(yè)文化影響員工06-23